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餐飲業的管理制度

時間:2025-01-03 09:47:38 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲業的管理制度【精選15篇】

  在當今社會生活中,制度使用的情況越來越多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的餐飲業的管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐飲業的管理制度【精選15篇】

餐飲業的管理制度1

  1、設置專用獨立的粗加工間;

  2、燒烤間進出口分別設置;

  3、專營燒烤食品的餐飲業須必須設置腌制間、燒烤鹵肉間和涼曬間

  4、一般餐飲業可在燒烤間內分別設置腌制區域、燒烤鹵肉區域和涼曬區域;

  5、燒烤間的工具、用具、容器必須專用,用前消毒,用后洗凈,保持清潔

  6、燒烤用的調味品必須符合衛生標準,不得使用未經批準、受污染或變質以及超過保質期限的食品調味品。

  7、不得為掩蓋食品腐爛或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑

  8、燒烤用的'畜產品、生肉應索取獸醫部門的檢疫合格證。

  9、燒烤間必須設有防塵、防蠅、防鼠設施。

餐飲業的管理制度2

  1、公司的結算管理主要針對公司與公司內部各門店或部門之間資金往來、物資采購以及因商品銷售或提供勞務等形成的與其它單位發生債權、債務往來結算;

  2、財務部門應本著加速資金周轉、提高資金使用效益、防止壞賬、呆賬的發生、充分利用商業信用獲取資金、維護本單位信譽的原則進行結算管理;

  3、結算業務按往來性質記入應收應付、預收預付等會計科目,各科目按業務發生單位設立明細賬,并在備注中注明經辦人姓名和往來內容;

  4、財務部門要定期編制往來對賬單發送給對方單位,至少每季核對一次并妥善保存對賬記錄,供貨商賬務必須每月核對一次;

  5、各部門應取得并妥善保管好能證明往來賬務客觀存在的依據如:合同協議、提貨憑證、對賬函件、收貨清單等,以備需要時作為原始單據查詢。除了票據的傳遞、匯總外,在業務信息手冊中也應有對每一筆結算過程的`記錄;

  6、供應商與公司的結算由公司財務部統一處理;

  7、應收賬款管理,有簽單協議的單位掛賬,在每一個客戶簽單時,各人員結賬買單時,應審核簽單人員及筆跡是否符合協議規定。財務每月3日對上月簽單客戶消費情況進行評估并將評估結果通知下發到收銀臺、營業臺、營銷部,對不符合掛賬要求的單位及時通知停止該客戶簽單;

  8、有擔保簽單權的人員有,樓面及營銷部轉正的主管級以上的管理人員;

  9、擔保、個人掛賬以及借款金額權限,不超過該擔保人當月工資總額,若遇大單特殊顧客要超權限擔保的,一律通知總經理簽字確認。各擔保人員的擔保掛賬由擔保人自行收回,若在發當月工資時仍未收回者,全額從工資扣除;

餐飲業的管理制度3

  事業單位人事管理制度是規范單位內部人力資源管理的重要依據,旨在確保人員招聘、選拔、考核、培訓、福利待遇等方面的公正、公平與高效。其主要內容涵蓋以下幾個方面:

  1. 招聘與選拔:明確招聘流程、條件、標準和程序,確保人才引進的'透明度。

  2. 崗位設置與職責:明確各崗位的職責權限,合理配置人力資源。

  3. 考核評價:設定績效考核指標,定期進行員工工作評估。

  4. 培訓與發展:制定員工職業發展路徑,提供持續學習機會。

  5. 薪酬福利:確定薪酬體系,包括基本工資、獎金、福利等。

  6. 勞動合同與解雇:規定勞動合同簽訂、變更、解除的規則。

  7. 員工權益保護:保障員工的合法權益,處理勞動爭議。

  內容概述:

  1. 法規遵守:確保人事制度符合國家法律法規,如勞動法、公務員法等。

  2. 內部政策:制定符合單位特色的內部人事政策,體現單位文化。

  3. 公平競爭:建立公開透明的競爭機制,鼓勵員工提升自我。

  4. 激勵機制:通過績效獎勵、晉升機會等方式激勵員工積極性。

  5. 績效管理:實施有效的績效管理,促進員工工作效率。

  6. 人力資源規劃:根據單位發展目標,制定長期的人力資源規劃。

  7. 員工關系:維護良好的員工關系,提高團隊凝聚力。

餐飲業的管理制度4

  餐飲服務食品衛生管理制度

  第一條飲食衛生

  1、嚴格執行《食品衛生法》和遼寧省實施《中華人民共和國食品衛生法》辦法,保證食品衛生,防止食物中毒和傳染疾病的發生,保障就餐人員身體健康。

  2、認真執行衛生'五,四制',建立健全衛生制度,做到職責明確,責任到人,經常檢查,主動整改,把衛生工作落實到實處。

  3、食品加工要按工藝流程操作,副食品加工要做到'一摘,二洗,三切,四燒制'。

  4、待出售的主,副食品要有防塵,防蠅設施。

  5、公用餐具和用具做到每餐必消毒,消毒時間每次不低于2 0分鐘,出售食品必須用售貨工具。

  6、對餐具和盛放直接入口食品的.容器必須清洗干凈,保持干燥,食品包裝材料必須符合食品衛生要求。

  第二條炊具設備衛生

  1、盛放生,熟,葷,素食品的用具要嚴格分開,擺放整齊,加工生,熟食品的菜墩,刀具要有明確標志;要經常消毒,保持用具整潔,干凈,做到清潔衛生,專人負責。

  2、各食堂及部門所用的操作臺,貨物架,售貨臺,各類粥車,湯桶,淘米車,洗碗車等要保持清潔無灰塵,無油污;洗菜池,車,筐等要無泥沙,無臟垢,無異味。

  3、盛裝食品所用盆,盤等餐具和生產加工部門的加工用具要生熟分開,各種盛具均保持干凈,清潔,不得直接落地。

  4、冰箱,冰柜,冷庫要按類存放,生熟分開,有明確標志,保持清潔無異味,箱,柜,庫內物品要擺放整齊有序,發現有腐爛,變質,超期儲存的食品要及時處理。

  第三條環境衛生

  1、保持食堂內環境整潔,有'三防'措施,室內無蒼蠅,無蟑螂,無鼠跡。

  2、食堂及各部門室內外衛生要分片包干,落實責任到人,明確任務。

  3、要堅持做到:墻壁,屋頂經常清掃無黑垢,油污,蛛網;門窗干凈明亮;紗窗完好,無灰塵油垢,電扇,炊具,售貨窗口,窗口機要清潔明亮。

  4、食堂操作間衛生要求責任到人,做到每餐操作完畢要及時擦亮灶臺,用具,加工設備,清掃地面,保持溝道暢通,無雜物,無積水,并設有防鼠網。

  5、冷庫,總庫要保持物品堆放整齊有序,'三防'措施齊全,每次出,入庫后要及時清理,堅持每日清掃,保持庫內整潔。

  6、各食堂及部門要堅持每周大掃除一次,做到地面,瓷磚,用具見本色。

  第四條個人衛生

  1、上崗人員必須持有衛生防疫部門核發的健康證明。

  2、炊管人員要搞好個人衛生,做到四勤:勤洗澡,勤理發,勤剪指甲,勤洗工作服。

  3、工作人員上崗時必須穿戴整齊干凈的工作衣,帽,圍裙,操作和出售食品時不準戴戒指,耳環,不準涂指甲油,口紅。

  4、在食堂操作間,賣飯間,庫房,餐廳內不準吸煙,不準隨地吐痰,不準面對食品打噴嚏,咳嗽;做到開飯前洗手,不準穿工作服大,小便,便后要洗手。

  5、嚴禁穿褲頭,背心拖鞋上班,嚴禁打赤膊操作。

餐飲業的管理制度5

  一、食品安全綜合檢查管理制度。

  1、新《食品安全法》規定:食品生產經營者對其生產經營食品的安全負責,應當依照法律、法規和食品安全標準從事生產經營活動,保證食品安全,誠信自律,對社會和公眾負責,接受社會監督,承擔社會責任。

  嚴格按照餐飲許可范圍(餐飲許可證的備注)依法經營,并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放餐飲服務許可證、食品安全量化等級標志、營業執照等合法經營的證照。

  2、新《食品安全法》規定:食品生產經營企業的主要負責人應當落實企業食品安全管理制度,對本企業的食品安全工作全面負責。

  3、須建立健全本單位食品安全管理制度,裝裱上墻張貼在相應功能區;建立本單位食品安全管理組織機構,配備經過培訓考核合格的食品安全管理人員,對食品生產經營全過程實施內部檢查管理并記錄,落實責任到人和員工獎罰制度管理,嚴格落實監管部門的監管意見和整改要求。

  4、食品安全管理員須認真按照職責要求,組織貫徹落實管理人員和從業人員食品安全知識培訓等有關各項食品安全管理制度,并用《餐飲單位食品安全綜合管理自查表》等進行相關記錄,以備查。

  5、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃,采用全面檢查、抽查與自查形式相結合,實行層層監管,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

  6、食品安全管理組織宜每周1—2次對各餐飲部位進行全面現場檢查,同時檢查各部門的自查記錄,對發現問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

  7、食品安全管理員每天在操作加工時段至少進行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發現問題,及時告知改進,并做好食品安全檢查記錄備查。

  8、各崗位負責人、主管人員每天開展崗位或部門自查,指導、督促、檢查員工進行日常食品安全操作程序和操作規范。

  9、不斷加強提升食品安全管理水平:結合餐飲業監管的具體要求,積極采用“五常法”等先進食品安全管理方法,在就餐場所設置食品安全公示宣傳欄。

  二、預防食品安全事故制度

  1、食品生產經營者應依法制定并落實食品安全事故應急預案,關注社會食品安全預警提示,積極預防和控制食品安全事件。

  2、制作涼菜、燒鹵熟肉、生食水產品、西式糕點、裱花蛋糕等直接入口的較高風險食品,必須有相應許可項目,并應嚴格按照專間要求進行操作。禁止超許可范圍經營和超出供餐能力承接大規模聚餐活動。

  3、在制作加工過程中應當檢查待加工的食品及食品原料,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得加工或者使用。食品原料應保證來源合法安全,禁止生產經營新《食品安全法》第三十四條規定的食品。加工食品用水禁止使用自蓄水池等二次供水受污染或消毒不符合國家生活飲用水衛生標準的情形;不需要再加熱的即食食品沖洗水、即食用冰的水源需要使用凈水處理器(能提供該產品涉水安全證明),并能提供近期的水質合格檢測報告。

  4、加工經營過程加工經營過程避免生熟交叉、混放。避免生食品與熟食品接觸,成品、半成品、原料應分開加工、存放;員工要經常洗手,接觸直接入口食品的應消毒手部,發現有發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者,應即暫停其接觸直接入口食品工作;保持食品加工操作場所清潔,避免昆蟲、鼠類等動物接觸食品。

  5、凡是接觸直接入口食品的物品,應進行有效的清洗、消毒,一些生吃的蔬菜水果也應對其表皮進行清洗消毒,或剝去果皮后食用。蔬菜烹調程序:一洗二浸三燙四炒。使用禽蛋前應先清洗、消毒外殼。

  6、熟制食物應燒熟煮透,尤其是肉、奶、蛋及其制品以及海產品,外購熟食和隔餐冷藏食品食用前均須徹底加熱,中心溫度應高于70℃。貯存熟食品,要及時熱藏(60℃以上)或冷藏(10℃以下),如在常溫下保存,應于出品后2小時內食用。

  7、禁止使用河豚魚、毒蘑菇、發芽馬鈴薯等含有毒有害物質的食品及原料;餐飲業禁止使用亞硝酸鹽;豆漿、四季豆等食物,應按要求煮熟燜透,謹慎提供貝類、海螺類、深海魚,禁止提供不新鮮或腐敗的青皮紅肉魚,有效預防豆漿、四季豆、瘦肉精、雪卡毒素、組胺等中毒。

  8、外部人員不得隨意進入食品加工及售賣間,加強員工的職業道德教育。

  9、如有疑似食品安全事故發生時,應迅速組織患者到正規醫療機構救治,上報上級主管部門,停止生產銷售可疑食品,保留可能導致食物中毒的食品及其原料、工用具。

  10、按照新《食品安全法》規定:發現其生產的食品不符合食品安全標準或者有證據證明可能危害人體健康的,應當立即停止經營,通知相關生產經營者和消費者,并記錄停止經營和通知情況。對需要召回的食品,應當采取無害化處理、銷毀等措施。

  三、從業人員健康及衛生管理制度

  1、食品生產經營人員(尤其是從事直接入口食品崗位的從業人員)每年必須按時進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的從業人員須先取得《健康證》后方可參加工作。杜絕先上崗后體檢,不得超期使用《健康證》。

  2、患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。食品生產經營者應當將其調整到其他不影響食品安全的`工作崗位。

  3、食品生產經營者應依法建立從業人員健康檔案管理制度,及時組織辦理

  《健康證》年檢及新上崗人員辦證,組織每日人員到崗時“晨檢”,發現有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的人員,應立即離開食品工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。

  4、從業人員必須認真學習有關法律法規,掌握本崗位要求,養成良好的衛生習慣,嚴格規范操作。生產經營食品時,應當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽;頭發梳理整齊置于帽后,銷售無包裝的直接入口食品時,應當使用無毒、清潔的售貨工具、戴口罩。不得用手抓取直接入口食品或用勺直接嘗味,用后的操作工具不得隨處亂放。

  5、嚴格按規范洗手。工作人員操作前、便后以及與食品無關的其他活動后應洗手,按消毒液使用方法正確操作。

  6、工作人員不得留過長頭發、長指甲、涂指甲油、戴戒指、耳環等飾物。不得面對食品打噴嚏、咳嗽,不得在食品加工場所或銷售場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰、穿工作服入廁及存在其他有礙食品安全的行為。

  四、從業人員食品安全知識培訓制度

  1、新《食品安全法》第44條規定:食品生產經營企業應當建立健全食品安全管理制度,對職工進行食品安全知識培訓,加強食品檢驗工作,依法從事生產經營活動。食品生產經營企業應當配備食品安全管理人員,加強對其培訓和考核。經考核不具備食品安全管理能力的,不得上崗。

  應組織學習食品安全法律、法規、規章、標準、食品安全知識、食品安全事故應急及職業道德,并建立培訓考核檔案。

  從業人員是指餐飲業中從事食品采購、保存、加工、供餐服務及食品安全管理等工作的人員。

  2、從業人員必須接受食品安全知識培訓并經考核合格后,方可從事食品生產經營工作。依法加強專(兼)職食品安全管理人員食品安全法律法規和相關食品安全管理知識的培訓,食品安全管理員應持有相應級別的培訓合格證上崗(監管部門認可的證書)。

  3、食品安全管理人員應認真制訂培訓及考核計劃,定期組織有關從業人員(含新參加和臨時人員)開展培訓考核,使每名員工均能熟練掌握崗位食品安全知識及要求。

  4、培訓方式以集中授課與自學相結合,定期考核,不合格者應待考試合格后再上崗。

  5、建立從業人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果等有關信息記錄形成表格化歸檔,明細每人培訓記錄,以備查驗。

  五、食品采購索證驗收制度

  1、依據新《食品安全法》第53、60、92的要求和124、125、136條的罰則最新規定、《餐飲服務食品采購索證索票管理規定》等法規要求:餐飲服務提供者應當建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品(一次性餐用具等食品容器、包裝材料和食品用工具、設備、洗滌劑、消毒劑等)采購索證索票、進貨查驗和采購記錄制度,保障食品安全,并便于溯源。

  2、餐飲服務提供者應當指定經培訓合格的專(兼)職人員負責食品、食品添加劑及食品相關產品采購索證索票、進貨查驗和采購記錄。專(兼)職人員應當掌握餐飲服務食品安全法律知識、餐飲服務食品安全基本知識以及食品常用鑒別常識。

  3、應當到證照齊全有效、有相對固定場所的食品生產經營單位或批發市場采購,并應當索取、留存有供貨方蓋章(或簽字)的購物憑證(發票、收據、進貨清單、信譽卡等)。購物憑證應當包括供貨方名稱、產品名稱、產品數量、送貨或購買日期等內容。長期定點采購的,餐飲服務提供者應當與供應商簽訂包括保證食品安全內容的采購供應合同。

餐飲業的管理制度6

  人事工作管理制度是對企業內部人力資源管理的規范化、系統化規定,旨在確保人力資源的有效配置和合理利用,提升組織績效,保障員工權益。

  內容概述:

  1. 招聘與選拔:明確招聘流程、崗位職責、任職資格,保證公平公正的`選拔機制。

  2. 員工培訓與發展:制定培訓計劃,促進員工技能提升,為員工職業發展提供路徑。

  3. 考核與評價:設定績效指標,定期進行員工考核,確保評價的準確性和公正性。

  4. 薪酬福利:建立合理的薪酬體系,結合市場及員工貢獻確定薪資標準。

  5. 勞動關系:規范勞動合同簽訂、變更、解除等環節,保護員工合法權益。

  6. 員工關系管理:促進內部溝通,解決員工問題,構建和諧的工作環境。

  7. 人力資源規劃:根據企業發展戰略,預測人力資源需求,做好人才儲備。

餐飲業的管理制度7

  1、教學及辦公所需物品,由財產保管員根據庫存及實際需要情況,每月制訂購貨計劃(填寫請購單),經總務主任批準后辦理。

  2、如因教學或辦公需要請購計劃外物品時,必須填寫請購單,并按規定由核準部門主管申請,總務處核準后辦理,未經核準的一律不予報銷。

  3、各組室所需物品應提前三天填寫請購單,總務處在接到經批準的請購單之日起三天內力爭辦理完畢。(如市場售缺須及時向請購人說明情況)。特殊情況按急事急辦原則處理。

  4、購物后,發票、物品必須經財產保管員驗收簽章。再由總務主任簽字后由采購員向財會人員辦理報銷。所購物品不得直接交給請購人。

  5、在驗收物品時,發現所缺應及時查究,發生重大差錯必須及時向校長匯報。

  6、校財產保管員必須檢查請購之物品有無重復庫存,避免浪費。

餐飲業的`管理制度8

  單位人事管理制度上墻,旨在規范內部管理,提升工作效率,確保公平公正。這一制度涵蓋了員工招聘、崗位職責、績效考核、薪酬福利、培訓發展、紀律處分等多個方面,旨在為全體員工提供清晰的行為準則。

  內容概述:

  1. 員工招聘:明確招聘流程、崗位要求和面試標準,保證人才選拔的`透明度。

  2. 崗位職責:定義各職位的工作內容、職責范圍和工作目標,確保員工清楚自己的工作定位。

  3. 績效考核:設定考核周期、指標和評價標準,用于評估員工工作表現并作為晉升、調薪的依據。

  4. 薪酬福利:規定工資結構、獎金制度和福利待遇,激發員工積極性。

  5. 培訓發展:規劃員工職業發展路徑,提供培訓機會,促進個人能力提升。

  6. 紀律處分:設立違規行為的界定及相應處罰措施,維護單位秩序。

餐飲業的管理制度9

  培訓人事管理制度是企業內部管理的重要組成部分,旨在提升員工的`專業技能和綜合素質,確保組織目標的順利實現。這一制度涵蓋了員工培訓的需求分析、培訓計劃制定、培訓實施、效果評估及后續跟進等多個環節。

  內容概述:

  1. 培訓需求識別:通過績效考核、員工訪談等方式,識別員工在知識、技能和態度上的差距,確定培訓需求。

  2. 培訓計劃設計:基于需求分析,制定年度或季度培訓計劃,明確培訓目標、內容、方式、時間及預算。

  3. 培訓資源管理:包括選擇合適的培訓師、教材、場地,以及確保培訓設備的正常運行。

  4. 培訓實施:組織和執行培訓活動,保證培訓質量,同時確保員工參與度。

  5. 培訓效果評估:通過測試、觀察、反饋等手段,評估培訓的效果和價值。

  6. 后續跟進:針對培訓結果,進行個人發展計劃的調整,確保培訓成果轉化為實際工作能力。

餐飲業的管理制度10

  1.堅決執行〈〈消防法〉〉和政府部門的有關消防條例規定。

  2.積極組織內部員工參加消防系統舉辦的消防培訓。 3.保障疏散通道、安全出口暢通,并設置符合國家規定的.消防安全疏標志。

  4.實行防火安全責任制,確定本餐廳和各崗位的消防安全管理人員;餐廳內部從上到下實行防火安全責任逐級考評。

  5.每月組織一次全面防火檢查,并填寫檢查記錄表,簽字并存入消防安全管理檔案;

  6.發現火災隱患,應及時上報并整改。

  7.對內部的電氣設備及設施加強管理,樹立“防患于未然”的消防思想。營業期間每兩小時巡查一次,及時發現并消除火災隱患;管理組交接班前由班組消防管理人員共同進行一次巡查。

  8.按照國家有關規定配置消防設施和器材、設置消防安全標志,并定期組織檢驗、維修,確保消防設施和器材完好、有效。

  9.消防安全管理人針對本店的環境特點對消防安全管理人員及員工進行消防安全宣傳教育;懂得消防知識、掌握滅火常識;每半年組織一次餐廳所有員工進行消防安全常識、滅火器等消防設施使用方法培訓;每半年組織一次滅火和應急疏散演練。

  10.發生火災會立刻報警,組織人員按照預定疏散路線疏散,及時撲救初起火災。

餐飲業的管理制度11

  保安人事管理制度是企業內部管理的重要組成部分,旨在確保保安隊伍的穩定、專業和高效運作。該制度涵蓋了招聘、培訓、考核、晉升、福利、紀律處分等多個方面,旨在建立一套完善的人事管理體系,為企業的安全防范工作提供有力保障。

  內容概述:

  1. 招聘與選拔:明確保安人員的入職標準,包括年齡、身體條件、教育背景、相關證書等要求,以及選拔流程和面試標準。

  2. 培訓與發展:規定新員工入職培訓、在職技能提升培訓和應急處理訓練的內容與周期,確保保安人員具備必要的專業技能和知識。

  3. 崗位職責:定義各崗位保安人員的具體職責,包括巡邏、監控、門禁管理等,以便明確工作目標和責任。

  4. 考核評估:設立定期的績效考核機制,以工作表現、出勤情況、事故處理能力等作為評價指標。

  5. 薪酬與福利:制定合理的`薪酬體系,包括基本工資、加班費、獎金等,并設定福利政策,如健康保險、年假等。

  6. 晉升通道:設立明確的晉升路徑,鼓勵優秀保安人員提升技能和承擔更大責任。

  7. 紀律與獎懲:明確違反規章制度的處罰措施,同時設立表彰機制,以激勵員工遵守紀律,提高工作積極性。

餐飲業的管理制度12

  行政人事管理制度是一套旨在規范企業內部管理流程、優化人力資源配置、提升工作效率的規則體系。它涵蓋了招聘選拔、員工培訓、績效考核、薪酬福利、勞動關系管理等多個關鍵環節,旨在確保企業的運營穩定和員工滿意度。

  內容概述:

  1. 招聘與選拔:規定招聘程序、面試標準、職位描述及入職流程,確保公平公正地選拔人才。

  2. 員工培訓:設定各類培訓計劃,如新員工入職培訓、職業技能提升培訓等,以提高員工專業素質。

  3. 績效管理:制定明確的'績效指標,定期進行考核,作為晉升、調薪、獎勵等決策的依據。

  4. 薪酬福利:設立合理的薪酬體系,結合市場行情和員工貢獻,制定工資、獎金、福利政策。

  5. 勞動關系:處理勞動合同簽訂、變更、解除等事務,保障員工權益,維護和諧的勞動關系。

  6. 企業文化:塑造和推廣企業價值觀,通過各種活動增強員工歸屬感和團隊精神。

  7. 員工發展:規劃職業發展路徑,提供晉升機會,鼓勵員工持續學習和成長。

餐飲業的管理制度13

  總則

  第一條 目的

  為真正發揮薪金的效用,合理分配,規范管理,特制訂本制度

  第二條 薪金結構

  本公司薪金結構如下

  第三條 薪金支付種類

  薪金計算包括下列4項:

  1、月薪制:員工因休假而停止工作時,依規定不得扣除缺勤額;

  2、日結月薪制:員工因休假而缺勤時的薪金,應從薪金中扣除當日缺勤額;但全月不上班者,不支付該月薪金;

  3、計時制:依員工工作時間來決定其支付標準,不上班則不支付薪金;

  4、日薪制及計時制薪金工作,原則上是以基準內薪金除以工作天數或工作時數的金額為基準。

  第四條 支付方法

  1、薪金支付通常以匯入事先告知的個人銀行賬戶內;但在特殊情況時可,由人事部申請以現金直接支付;

  2、員工死亡時的薪金,可由人事部通知其家屬帶相關證件領取。

  第五條 扣除額

  下列規定可自薪金中直接扣除:

  1、個人薪金所得稅;

  2、勞動保險費;

  3、工會協議的事項;

  4、其他法令所規定事項。

  第六條 薪金計算期間及支付日

  1、采用月薪制的薪金計算期間,從每月X日開始到次月X-1日為止并于當月月底支付;支薪日若遇休假日時,可提前發放;

  2、采用日薪制及計時制的薪金計算期間,則以制訂的工作天數作為計算基準;薪金支付日應與月薪制相同,于當月月底發放;

  3、薪金計算期間遇年度調薪時,調薪日前后工作時間分別計算。

  第七條 缺勤扣除

  員工無故以欺騙或不正當事由來逃避工作的或勒令停止工作時,不予以支付薪金。

  (二)基準內薪金及基準外薪金

  第八條 基準內薪金及基準外薪金

  1、薪金支付原則上依附表的有關規定作為基準內薪金及基準外薪金的依據;

  2、工作時間的單價計算公式如下:

  時間單價 = 基準內薪金(不含撫養津貼)/一個月平均規定的出勤時數

  第九條 調薪

  調薪包括定期調薪及臨時調薪兩大部分,其規定如下:

  1、凡具有調薪資格者,應于10月31日前將材料送人事部審核,并于12月31日前根據個人考績給予定期的調薪;定期調薪以每年調整一次為原則;

  2、中途聘用人員、停薪留職者、試用期工作人員及兼職人員均不屬于定期調薪的范圍內;

  3、臨時調薪的相關事項,另行制定;

  4、受行政處分的'員工,不予以調薪;

  5、有調整的必要時,則依下列公式計算平均薪金的標準:

  平均薪金 = 薪金的結算日前3個月的薪金總額/90日

  (三)獎金

  第十條 獎金計算期間及支付對象

  獎金包括定期獎金及結算獎金兩大部分,其規定如下:

  1、定期獎金的計算期間每年分兩次在6月及12月分別支付給在職員工;

  2、定期獎金由基準獎金、級別加算及連續工作年限等構成;

  3、基準獎金的級別的加算方法是以基本工資及責任津貼為基礎乘以支付比率再乘以出勤率;

  4、基準獎金的支付率以公司業績及其他變動因素的衡量而決定;

  5、級別加算及支付率的規定;

  6、出勤比率的計算根據下列公式:

  出勤率:1-[(0.007×請假日數+0.0035×帶薪休假的調換天數)+(0.0025×遲到、早退、私自外出次數)+(0.0035×遲到、早退、私自外出次數)];

  7.連續工作年限的加算

  3年~5年未滿 每年加發300元;

  5年~10年未滿 每年加發350元;

  10年~15年未滿 每年加發400元;

  15年以上 每年加發450元;

  8.結算獎金是依據年度中的收益及成果分配規則,以前年度進入公司且

  于獎金支付日仍在公司工作的員工為支付對象。

 。ㄋ模┡R時津貼

  第十一條 臨時津貼支付的對象及支付額

  凡具有下列資格者,可申請支付臨時津貼:

  1、因公務而受傷須長期休假者,可支領平均薪金3個月;但已申請勞保災害補助及團體意外險補助時,須從平均薪金中扣除相等的金額;

  2、其他經由公司認為有必要者。

 。ㄎ澹┨貏e事項

  第十二條 特殊職務津貼

  凡從事特殊職務的員工,可依下列規定支付津貼:

  1、特殊職務的資格:

  酒店服務人員;

  兼職性質的員工;

  洗碗工、清潔工。

  2、以上津貼,凡適用于公司的薪金規定者例外;

  3、獎金可視其績效不定時發放;

  4、不支付獎金時,可采用不同的獎勵方式。

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  第十三條 本規章自××年×月×日起實施。

餐飲業的管理制度14

  目錄

  第一章

  總則

  第二章

  安全生產責任制第三章

  安全生產規章制度第一節

  安全生產教育培訓制度第二節

  安全生產檢查制度第三節

  設備設施管理制度

  第四節

  勞動防護用品配備和管理制度第五節

  安全生產獎勵和懲罰制度第六節

  安全生產事故報告和處理制度第七節特種作業安全管理制度第八節危險作業安全管理制度

  第一章總則

  為強化本單位安全管理工作,保障顧客和員工的生命及財產安全、嚴格把好安全生產關。根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》及相關文化娛樂場所、單位安全生產管理方針和安全生產法規要求,結合本單位具體情況,建立從法人到各級負責人、職能部門、專業技術人員及全體員工對安全生產層層負責的安全生產管理制度。

  此制度適用于本單位內部所有部門安全生產和工作環節,也是餐飲業安全生產管理制度的具體內容,是規范餐飲業全體員工在安全生產管理和工作過程中安全責任的制度規定,以完善各項安全生產工作,保障餐飲業的安全和正常運轉。

  安全生產管理以“安全第一,預防為主”為主要工作方針,同時以誰主管誰管理誰負責的安全生產責任制為工作原則。餐飲業所有工作人員有依法保障安全生產的責任,并應依法履行安全生產方面的義務。

  本單位總經理為安全生產管理的第一責任人,全面負責本單位安全生產的制度建立及安全生產管理工作的組織落實,將安全生產工作納入企業年度工作計劃,支持、督促企業有關部門依法履行安全生產監督管理職責,及時協調、解決安全生產監督管理中的重大問題,及時有效的排查治理安全隱患。

  本制度依據國家現行的有關安全生產的法律、法規、標準、規范、規程和上級部門對安全生產管理的規定編制,并按照政府部門要求及安全生產工作的需要及時進行補充完善。

  第二章安全生產責任制

  為了確保客人及員工的生命及財產安全,提供安全的生產環境。依據《安全生產法》對餐飲業各崗位的安全生產責任進行明確規定,落實安全生產責任制是本單位安全生產管理的核心內容。特明確各級管理人員及各安全生產崗位人員的安全生產責任權利和義務。

  部門職務及職責

  一、總經理安全職責

  法定代表人安全職責:

  1、建立、健全并督促落實安全生產責任制。

  2、組織制定并督促落實安全生產規章制度和操作規程。

  3、保證安全生產投入的有效實施。

  4、定期研究安全生產問題。

  5、督促、檢查安全生產工作,及時消除安全生產事故隱患。

  6、組織制定并實施安全生產事故應急救援預案。

  7、及時如實報告安全生產事故。

  二、部門主管安全職責

  1、協助總經理領導本單位的安全生產工作,對分管的安全工作負直接領導責任,具體領導和支持本單位安全工作管理的職責部門開展工作。

  2、組織職工學習安全生產法律,法規和規章,主持制定安全生產管理制度和安全技術操作規程,定期檢查執行情況。

  3、協助總經理做好召開安全生產例會的準備工作,對安全生產決定的事項,負責組織貫徹落實。

  4、負責組建應急救援組織,指定安全生產事故應急救援預案,并定期組織演練。

  5、定期組織開展各種形式的安全檢查,發現重大隱患,立即報告總經理,按照總經理的指示,及時采取有效措施消除隱患,確保安全;

  6、發生重傷及死亡事故,應迅速查看現場,及時準確地向總經理報告。同時組織事故調查,確定事故責任,提出對事故責任者的處理意見。

  7、對本單位的設備,建筑物良好和勞動保護設施的正常使用負領導責任。對因設備、建筑物原因造成的傷亡事故負領導責任。

  8、負責組織編制和審批本單位設備大、中修計劃,按期對特種設備,配件進行年審和檢測,對設備、建筑物的各類技術檔案的完整性負領導責任。

  9、參與分管范圍以外的安全生產管理工作,提出合理化建議,促進本單位的安全生產管理工作。

  10、監督檢查本單位貫徹執行安全生產政策,法規,標準和開展安全工作的情況,定期研究分析本單位傷亡事故,職業危害,突發事件及重大隱患,提出改進安全工作的意見。

  11、制定本單位安全生產目標管理計劃和安全生產責任制考核辦法,經批準后負責落實。

  12、了解現場安全情況,定期進行安全檢查,提出整改意見,督促有關部門及時解決不安全隱患,制止違章指揮,違章作業和違反勞動紀律的行為。

  13、督促有關部門制定和貫徹安全操作規程和安全管理制度,檢查各級干部,職工的執行情況。

  14、參與審查和匯總安全生產措施計劃,督促檢查勞動保護措施經費的合理使用和安全措施項目的完成情況。

  15、參加新改、擴建工程的設計審查和驗收工作,發現不符合安全規定的有權要求解決,否則,有權提請安全生產監察機構和主管部門制止施工和生產。

  16、組織安全生產競賽,總結,推廣安全生產經驗,樹立安全生產典型。

  17、組織新職工崗前安全教育和職工安全技術教育。

  18、負責傷亡事故統計,分析,參加事故調查,對事故的責任者提出處理意見。

  19、督促有關部門做好女職工和未成年工的勞動保護工作,對防護用品的質量,發放和使用進行監督檢查。

  20、在業務上接受地方監察部門和上級安全機構的指導,在向行政領導報告工作的同時,向上級有關部門如實反映情況。

  三、值班領班安全職責

  1、做好各類人員(包括職業病患者)的健康檢查工作,發現情況,及時調離。

  2、做好新員工的上崗前體檢與調離職工的離崗體檢,分配工作時注意禁忌癥

  3、參與傷亡事故的調查和處理,執行對事故責任者的處理與處罰。在規定期間內不予晉級和提職

  4、認真執行本單位的各項安全生產管理制度,開展經常性的安全生產教育活動。

  5、認真執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。

  6、模范遵守安全操作規程,嚴肅勞動紀律,堅決反對各種違章現象。

  7、認真開展新職工上崗前的班組安全教育,在新職工獨立操作前,指定專人負責帶領。

  8、重視班組安全建設,注意發揮班組安全員的作用。

  9、經常檢查工作區域中的各種不安全隱患,發現問題及時解決。對不能根本解決的問題,要采取可靠的臨時措施,并及時上報。

  10、嚴肅查處各種事故苗頭和未遂事故,將事故消滅在萌芽之中,真正做到預防為主。

  11、發生輕傷事故要立即上報,并本著“四不放過”原則進行處理。

  12、發生重傷以上事故,要保護好現場,立即報告,詳細記錄,并組織全班職工認真分析,吸取教訓,落實防范措施。

  四、員工安全職責

  1、每日按要求佩帶使用勞保用品。

  2、保證本崗位工作地點、設備、工具的安全整潔。

  3、遵守本單位的安全生產規章制度和操作規程。

  4、參加安全教育和培訓,應急救援演練,增強安全意識,熟練掌握崗位安全操作技能,提高自我保護能力。

  5、發生突發事件,能夠迅速引導顧客疏散,安全逃生。

  五、廚師長安全職責

  廚師長是廚房安全的第一責任人。其安全職責:

  1、組織廚師學習安全生產法律、法規和規章;

  2、組織廚師熟練掌握崗位安全操作技能和操作規程;

  3、督促廚師嚴格遵守和落實廚房的各項安全制度;

  4、組織廚師經常清理灶具,煙道,煙罩等部位,防止因積油引起火災。

  5、經組織廚師常檢查燃氣管道,閥門及灶具連接處是否有漏氣,發現隱患及時排除或報告。

  6、保持廚房消防器材完好,熟練使用滅火器(毯)。

  7、下班前要進行全面檢查,確認無任何隱患后下班。

  六、廚師安全職責

  1、積極參加安全教育和培訓,增強安全意識,提高自我保護能力;

  2、遵守廚房的安全防火,安全衛生制度,防止烹飪期間發生火災。

  3、進入崗位,先檢查崗位灶具是否安全,點燃燃氣時必須遵守用火(氣)規則。

  4、嚴格遵守廚房安全管理的各項制度;

  5、熟練使用滅火器(毯);

  6、離開崗位要關火,斷氣;

  7、遇有火災和險情,及時報告和處理。

  七、營業區域安全管理制度

  1、為了加強營業區域的消防安全管理工作,給顧客營造一個良好的消防安全環境,特制定本制度。

  2、營業期間,安全出口和疏散通道禁止上鎖和占用,消火栓、滅火器、疏散指示標志等嚴禁遮擋。

  3、在電閘箱、電插座、照明燈具等用電器50厘米內不得堆放可燃物品。

  4、安裝的電器及使用的電源線,必須選用阻燃型,并符合國家標準的電氣設備。電氣安裝必須由正式電工安裝。

  第三章安全生產規章制度

  第一節安全生產教育培訓制度

  為了強化餐飲業安全生產管理,提高從業人員安全防范意識和安全素質,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的思想,營造良好的企業安全文化氛圍,使本單位的安全生產教育培訓科學化、制度化、規范化,根據《中華人民共和國安全生產法》及相關法規要求,結合本單位實際情況特制定本制度。

  一、安全生產教育培訓的目的和要求

  1、安全生產教育和培訓的目的是加強安全生產管理,提高員工的安全意識,實現安全生產、文明生產,防止和減少生產安全事故,從而保護自己和他人的安全和健康。

  2、安全生產教育和培訓工作是餐飲業安全生產管理工作中一項十分重要的內容,也是提高全體員工安全素質的一個重要環節和手段,各級管理人員應予以高度重視,常抓不懈。

  3、部門主要負責人和安全生產管理人員應具備與本部門所從事的生產經營活動相應的安全生產知識和管理能力。

  4、部門應按規定對所有從業人員進行安全生產教育和培訓,保證所有從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和崗位安全操作規程,熟練掌握本崗位的安全操作技能。

  5、凡未經過安全生產教育和培訓或培訓不合格的從業人員,不得上崗作業。

  6、當設施設備更新改造后,采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備時,相關部門的管理人員應首先了解和掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對作業人員進行專門的安全生產教育和培訓。

  7、部門從事特種作業的人員應按照國家有關規定,經專門的安全作業教育培訓后,取得特種作業崗位操作資格證書,方可上崗作業。

  8、部門管理人員應當教育和督促所屬員工嚴格執行餐飲業的安全生產規章制度和安全操作規范,應向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施。

  9、本單位所有從業人員應當接受安全生產教育和培訓,掌握崗位工作所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。

  二、安全生產教育培訓的`組織機構

  安全生產教育和培訓的組織機構由本單位安全生產領導小組、及各部門培訓領導共同組成。

  安全生產教育培訓領導小組組長:李家耀副組長:韓冰

  組員:孫麗、陳振勤

  三、安全生產教育和培訓機構的工作職能

  (1)餐飲業安全生產教育培訓領導小組負責新入店員工的餐飲業級安全生產教育和培訓考核工作;負責餐飲業各級管理人員每年一次的定期安全生產教育和培訓工作;負責對部門級、崗位級安全生產教育和培訓情況的監督檢查、指導工作。

 。2)人力資源部負責協助安全生產辦公室對新入館員工的餐飲業級安全生產教育和培訓工作;負責對新員工進行餐飲業《員工手冊》內容及相關制度的教育和培訓考核工作。

 。3)各部門安全生產培訓小組領導負責對新入館員工的部門級安全生產教育和培訓考核工作進行備案登記,并填寫培訓記錄表留存備查。負責部門員工每年一次的定期安全生產教育和培訓工作;負責對崗位級安全生產教育和培訓情況進行檢查、指導工作。

 。4)各部門領班或培訓人員負責對新入店員工的崗位級安全生產教育和培訓考核工作;負責更新設備后的專門安全生產教育和培訓工作。

  三、安全生產教育和培訓的內容

  1、國家、地方各級政府、行業的安全生產法律、法規、條例和規定;

  2、餐飲業及部門制定的安全生產規章制度和崗位安全操作規程以及必備的安全防護常識;

  3、崗位安全操作知識和技能;

  4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;

  5、崗位生產安全事故的防范、應急預案、應急措施、自救互救知識及安全撤離路線;

  6、餐飲業安全生產事故案例分析。

  四、安全生產教育和培訓對象及時間

  安全生產教育和培訓的對象是餐飲業各級管理人員、各部門在崗員工(含臨時工、實習生)、從事特種作業人員以及新入館員工(含代培人員)。

  餐飲業管理人員、安全生產管理人員和從業人員每年接受的在崗安全生產教育和培訓時間不得少于8學時;

  入店從業人員上崗前接受安全生產教育和培訓的時間不得少于24學時;

  上崗、離崗6個月以上的從業人員接受安全生產教育和培訓時間不得少于4學時;

  用新工藝、新技術、新教材或者使用新設備的從業人員接受專門的安全生產教育和培訓時間不得少于4學時。

  事特種作業人員的安全知識和安全技能培訓,本單位的專門培訓機構進行,培訓課時不少于國家規定的時間。

  五、安全生產教育和培訓的方法和形式

  安全生產教育和培訓采用課堂講授、案例分析、操作示范、現場培訓、參觀考察等方法進行。

  具體形式有:

  1、課堂講授:培訓員根據培訓要求準備授課講義和試卷,對所授內容進行講解,受訓人員對培訓內容作筆記備考。

  2、案例分析:通過對餐飲業以往發生事故或工傷案例的分析,剖析原因、查找根源、傳授應對措施,提高受訓人員應變處理能力。

  3、操作示范:指派操作技能突出的員工結合崗位安全操作規程進行操作示范,規范員工(特別是新員工)的操作程序。

  4、現場培訓:結合崗位工作特點組織現場培訓,邊學邊練,使受訓人員達到崗位工作要求。

  5、參觀考察:組織安全生產相關人員進行參觀考察,取長補短,提高整體安全管理水平。

  六、安全生產教育和培訓的考核

  1、考核要求:參加安全生產教育和培訓的人員,應進行培訓后的考核,考核合格后方可上崗工作。同時簽訂員工安全生產責任書,明確安全生產職責。

  2、考核辦法:采用口試、實際操作技能考評等方式進行,達到規定要求的可以安排上崗工作,考核不達標的需進行再次培訓考核,直至達標為止。經二次以上培訓不合格者不予錄用或調離原工作崗位。

  3、培訓考核時間:不少于半年一次。

  4、考核目標:每名員工明確崗位安全職責,知標準,懂防范、會操作。

  七、安全生產教育和培訓的管理

  1、餐飲業安全生產培訓教育領導小組工作的要求,結合各部門實際工作情況,編制當年度餐飲業安全教育培訓計劃;負責確定每次安全教育培訓的對象及內容。

  2、餐飲業安全生產培訓教育領導小組及各部門組織的安全生產教育和培訓工作,根據培訓要求,負責培訓時間及培訓場地、教具、設備的安排工作;負責建立安全生產教育和培訓考核記錄以及收集各部門安全生產培訓的反饋信息。

  3、涉及安全生產教育和培訓的相關部門,應根據餐飲業安全生產辦公室的培訓計劃和授課要求,安排授課人員到場實施相關內容的安全生產教育和培訓,并負責出題考核工作。對授課質量差、反饋效果不佳的授課人員,安全生產辦公室有權要求相關部門予以調整,相關部門應給予積極配合。

  4、特種作業人員安全知識和安全技能的培訓考核工作,依據特種作業安全監督管理部門的規定,由指定的專門培訓機構負責。安全生產辦公室負責建立特種作業人員注冊檔案及相關信息;負責編制特種作業人員年度培訓計劃,依據《操作證》的有效期限,組織相關人員參加專業安全技術知識的培訓、考核,并將考核成績備案。

  5、新入店員工必須接受三級安全教育培訓,經培訓考核合格后,方可分配上崗工作。

  6、各部門應根據餐飲業安全生產辦公室的要求,配置相應數量的部門及崗位培訓授課人員,負責本部門或所屬崗位的安全生產教育和培訓工作。

  7、餐飲業安全生產領導小組結合每月安全生產大檢查,對各部門安全生產教育培訓、從業人員掌握安全生產知識及崗位操作情況進行抽查。發現安全生產教育和培訓不到位,或未經培訓上崗和無《操作證》從事特殊工種作業的情況,將追究相關部門安全生產管理責任,并予以通報批評和相應處罰。

  8、安全生產教育和培訓制度是本單位安全生產責任制附件之一,解釋權在本單位安全生產領導小組。

  9、本制度自下發之日起執行。

  第二節安全生產檢查

  一為了減少生產安全事故,使廣大員工樹立“預防為主,安全第一”的想,保障消費者生命和財產安全,切實將安全生產工作做到組織落實,責任落實,建立健全安全檢查制度,杜絕各種安全生產事故,特制訂以下安全生產檢查制度,望各部門、各位主管安全生產管理人員比照遵從。

  二安全生產檢查制度的要求

  公司主管安全生產的負責人、代理人以及安全生產管理人員,要負責對各部門的每個季度前一個月和每年四個重大節日前的安全生產檢查工作的布置和組織人員進行安全檢查工作。

  公司主管安全生產工作的代理人和安全生產管理人員,必須認真組織落實公司關于每個季度和年內重大節日前的部署檢查工作,進行認真檢查,除此之外還要根據本部門的具體情況制定出對門市季、月、周的安全檢查制度,并協助公司安全生產負責人做好安全檢查工作。

  每位安全生產管理人員,除嚴格執行季、月、周、重大節假日前的安全生產檢查外,還要制定每日日常、班前、班后安全生產檢查制度,根據具體情況檢查重點安全部位、電氣設備、插銷插座、用火用電位、安全出口、疏散通道、各項消防安全設施設備、常閉式防火門等,堅持每日巡查制度,落實登記,對發現不安全隱患,及時報告,及時處理,以確保公司員工和財產安全。

  三各部門檢查的內容

  檢查部門安全生產是否有專人管理,有無明確分工檢查部門負責人是否針對安全生產工作進行了相關教育,并保留教育記錄。是否建立和留存安全生產檔案和檢查記錄,各項規章制度是否健全對新招收的員工、臨時工是否進行安全教育,不低于24H,崗前教育培訓是否有記錄。各部門堅持執行安全生產檢查制度,每次檢查日期,檢查人員都應該詳細記錄。

  檢查特殊工種人員是否經過專業培訓,操作人員是否持證上崗。根據平時檢查記錄對使用的設備安全和存在的問題,提出具體的整改意見。檢查出危及人身安全的隱患,應立即糾正、解決。對不能立即解決的問題應定出計劃期限解決。每次檢查要有重點,有標準,有記錄,要評比計分列入本部門考核內容。

  所有機械設備應按規定標準裝配安全防護裝置。防護裝置不全或沒有防護裝置,不得怕麻煩而私自拆卸防護裝置。對于單位新添設備,由于防護裝置不全,部門應立即向管理部門反映。

  根據季節重點檢查,尤其是夏、秋兩級,重要部位內的電氣線路,設備要詳細查看,線路因老化可能引發火災,應及時更換,絕不延緩。

  所有機械、設備=壓力容器、電梯、動力設備,都要定時定期檢查和維護保養,不準帶故障運行和超負荷運行,如發現問題,應立即與電工和專業人員聯系,并督促解決。

  第三節設備設施管理制度

  為了更好的貫徹落實“預防為主、防消結合”的消防工作方,確保場所現有消防設施、設備及滅火器材完好,結合實際情況,制定消防設施、設備及滅火器材的檢查維護和保養制度:

  一、消防設施包括消防水箱、自動報警系統及相關設備、自動滅火系統及相關設備、消火栓(室內外消防栓及水泵結合器)系統及相關設備、防火分隔物(防火墻、防火卷簾、防火門)、應急疏散設施(通道、出口、照明、標志標識等)、消防器材包括移動式滅火器、消防救護器材(隔熱服、滅火毯、消防斧、救護繩、手提應急燈)等。

  二、消防設施、器材的日常管理有安保負責,維修保養由工程部及相關協作單位負責。所有消防設施、器材任何人未經批準不得擅自挪用、埋壓、圈占,全體工作人員均有義務維護消防設施、器材的完好

  三、防、排煙系統和正壓送風系統

  1、大廈監控中心每季度對所有正壓送風口巡視檢查一次2。大廈工程部每半年對送風口電氣元件機械配件進行一次維護保養,檢查風機的狀態,及時消除系統故障。

  四、排煙系統

  1、每半年對排煙系統進行一次維護保養。

  五、消火栓系統

  1、工程每月對消火栓泵、室外消火栓和水泵結合器進行維護保養,確保系統處于正常狀態,與大廈協調按照設計標準進行聯動測試并做好記錄

  2、會同大廈每月對消防水箱水位以及高低壓消防管壓力進行檢查并加強日常巡視

  3、會同大廈對室外消火栓和水泵結合處進行入冬前的防凍保養水噴淋滅火系統由大廈進行測試保養,保持溝通

  4、氣體滅火系統:每半月對滅火器材檢查一次并做好記錄,加強日常巡察,及時發現問題并妥善處理;按消防法規要求定期送專業檢修單位進行檢測檢修。

  六、安全疏散設施

  1、安全疏散通道確保時刻暢通,不得以任何理由堵塞或占用;安全出口不得隨意堵塞、封閉

  2、疏散指示燈(標志)、應急照明設施不得隨意改動位置或擅自摘除

  3、防火門作為防煙防火及防火分隔物不得隨意摘除或損壞,應按照其設計標準確保其正常使用

  第四節勞動防護用品配備和管理制度

  目的:為了加強管理和合理使用勞動防護用品,統一發放標準,保護工作人員的安全和健康,提高工作質量和服務水平,制訂本規定。

  一、勞動防護用品配備范圍

  限于本店專職從事需要配備勞動防護用品工作的員工。

  二、勞動防護用品的管理:

  1、勞動防護用品是保護員工在生產、工作過程中的安全、健康和保證工作質量的輔助措施,不是改善生活的福利待遇,不得任意擴大勞動防護用品的配備范圍,增添項目,提高標準,縮短年限,也不得將勞動保護用品折發現金。

  2、要發揚艱苦樸素的優良傳統,根據本單位的實際情況,建立健全勞動防護用品的購置、發放、更新和保管制度,切實加強管理、厲行節約、修舊利廢,做到物盡其用。

  3、發給個人的工作服等勞保用品由使用人妥為保管,在工作中穿著使用。調離或改變工作性質時,對工作服等耐用勞保用品要及時收回,丟失者應按使用年限折價賠償。

  4、同時兼做幾種工作的,以主要從事的工種為標準,配備勞動防護用品。

  5、購置勞動防護用品的費用,在“公務費”中的“雜項費用”中列支。

  6、對本辦法中未列,但必須配備勞動防護用品的其他特殊工種,可根據本辦法的配備原則,制定配備辦法,上報店審批后執行。

  三、勞動保護用品的采購

  1、建立總公司與各店的分級采購制度,重要的施工機具必須由店統一采購;

  2、“三證”齊全:⑴實行許可證制度的產品應有生產許可證;⑵產品合格證或產品檢驗合格證;⑶安全監定證。

  3、租賃或采購二手設備時,必須進行性能鑒定或檢測。

  4、計劃投入。根據國家有關勞動防護用品配發標準、,制定勞動防護用品采購計劃和所需經費。

  5、外出采購。由總公司采購部門按照勞動防護用品配發計劃,派人到商場或廠家采購具有生產許可證企業生產的,符合國家標準或行業標準要求的、所需的勞動防護用品。

  6、檢查驗收。指定安全生產技術部門或者管理人員對采購的勞動防護用品進行檢查驗收,對具有國家或行業標準標識的合格證的產品接收,無合格證的產品不得接收。

  7、入庫保管。對驗收合格的勞動防護用品予以入庫,妥善保管,不得丟失或損壞。

  8、請領配發。依據國家和行業勞動防護用品配發標準,按時、按量向員工發放,并由請領員工簽字。

  9、佩戴使用。生產經營單位經常督促教育員工正確佩戴和使用勞動防護用品,要求員工上班時按規定佩戴和使用勞動防護用品,未按規定佩戴和使用勞動防護用品的員工,不得上崗作業。

  10、報廢更新。對已達到使用年限或過期的勞動防護用品,及時報廢更新。

  11、檢查處罰。對上班未按規定佩戴和使用勞動保護用品的員工,進行批評教育并處經濟處罰

  第五節安全生產獎勵和處罰制度

  1、安全生產是公司生存和發展的前提和基礎,只有充分重視它的重要性,才能保障公司營運和各項工作順利進行。為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障廣大消費者和全體公司員工生命和財產安全,能夠權責分明,建立健全激勵和懲罰措施,根據《中華人民共和國安全生產法》,堅持“安全第一、預防為主”的方針,根據本公司《安全生產責任制季度考核》,特制定安全生產獎勵和懲罰制度:

  2、財務部按考核結果和年度獎勵、處罰方案提供專項經費保證。

  3、與各部門經理簽定安全生產責任書。

  4、對履行安全生產責任制、消除事故隱患,成績顯著的給予獎勵。

  5、對員工個人獎勵、凡符合下列條件之一者,由部門主管提出獎勵方案,報主管領導審批,給予一次性100—500元獎勵;

 、怕毠ぐl現重大事故隱患,防止事故發生;

 、剖鹿拾l生后積極進行搶救和采取有效措施,防止事故擴大,使國家和集體利益減輕損失;

 、窃诎踩a、食品衛生等方面有發明創造或技術革新,有明顯效果的;

  ⑷在安全管理、安全技術、食品衛生等方面提出合理化建議并取得顯著成績者;

  ⑸對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律進行舉報者。

  6、處罰

  按照安全生產檢查制度的規定進行檢查,并依據檢查結果下發罰款通知,對違章個人進行罰款,在接到通知之日起3日內上交到財務部。如果未按時交納則從下月工資中扣除。

  7、處罰標準

 、胚`章指揮每出現一次罰指揮者200元;

 、瓢踩熑沃撇宦鋵,安全生產領導小組和生產班組不按規定開展活動及安全活動記錄不完整的,罰部門負責人100元;

  ⑶違反操作規程和勞動紀律未造成事故,罰違章者50元;⑷不組織或不參加各類人員的安全檢查生產宣傳教育和培訓的,每發現一次罰當事人100元;

 、蔁o“操作證”獨立上崗操作的,每發現一人罰部門負責人100元;

 、什鹦痘虿挥冒踩雷o設施的,每發現一人罰部門負責人100元;

  ⑺發生傷亡事故或未遂事故隱瞞不報、謊報或拖延不報的,每發現一次罰該部門負責人及辦事人各200元;

 、虒φJ真執行勞動安全法規和維護安全生產的人員故意刁難、打罵或實行打擊報復的,每發現一次罰200元;

  ⑼破壞事故現場,阻撓對事故的調查處理或提供假證的,每發現一次罰當事人200元;

  ⑽接到“事故隱患通知單“后不及時采取措施的,每發現一次罰部門負責人300元;

 、习l生輕傷事故1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經濟損失800元以上1萬元以下,扣發部門負責人半年二次工資,直接經濟損失1萬元以上10萬元以下,對部門負責人加倍處罰;

 、兄貍鹿1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經濟損失3萬元以上10萬元以下,扣發部門負責人半年崗帖,直接經濟損失10萬元以上20萬元以下,對部門負責人扣發全年崗帖并處通報批評;

 、阉劳1人或因燃燒、爆炸事故造成直接經濟損失20萬元以上,報上級部門處理;

  ⒁發生一起多人傷亡事故,視傷亡等級其處罰按上述條款疊加;

  ⒂對各部門行政正職的處罰還將并處安全生產責任書的處罰規定。

  8、個人行為的處罰

  違反以下紀律者,給予50元——1000元經濟處罰:

 、挪话匆幎ù┐鲃趧臃雷o用品者;

 、圃诓惋嫎I內非規定地點吸煙者;

 、枪ぷ鲌龅兀ㄈ甾k公室、值班室、倉庫、工作間等)停放自行車、摩托車者;

 、瘸秶褂迷O備者;

  ⑸非特種作業人員從事特種作業者;

  ⑹開動有缺陷并有可能造成事故的設備者;

  ⑺未經允許使用電爐、電褥等或在非指定場所私自焚燒物品者。

  第六節安全生產事故報告和處理制度

  為了防止和減少安全事故對人身和財產的危害,根據國家相關法律、法規,加強安全生產工作,提高本公司的安全生產水平,保障消費者和員工的生命財產安全,特制定此安全生產事故報告和處理制度:

  1、發生安全事故,事故現場第一目擊者(或有關人員)應立即報告本單位負責人、

  2、報告內容:

  ①事故發生的時間、地點;

 、谑鹿拾l生的初步情況;

  ③報告人的姓名、單位和聯系電話。

  3、單位負責人接到事故報告,應迅速啟動應急救援預案,采取有效措施組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產損失。同時報告上級主管部門和區安全生產監督管理局。事故造成人員傷害需搶救的,撥打120或采用其它交通工具及時將傷員送附近醫院救治,并墊付醫療費用。

  4、保護現場。在調查組人員進入現場前,如因搶救工作需要移動物證時,應作出標記或書面記錄,妥善保管有關證據。

  5、積極組織人員參與或協助上級事故調查組人員,勘察現場,詢問相關知情人,查清事故原因,確認事故性質和責任,對事故的責任人(含職責范圍應負的安全責任人)作出處理。

  6、總結汲取教訓及今后防范措施。事故處理結束后,分別召開有關人員會議,通報情況,汲取教訓,改進措施,加強管理,防止類似事故的再次發生。

  第七節特種作業安全管理制度

  為了加強特種作業人員(電工、焊工、機械工、鈑金工、架子工等工種)的安全管理,確保操作者本人和他人的安全,特制定本管理制度。

  1、對特種作業人員統一集中管理,配備專業性管理人員,直接調度管理,并有專職安全員監督檢查,強化管理。

  2、篩選思想好、責任心強、熱愛本職工作、遵章守紀、服從指揮、嚴格按照安全技術規范辦事的青年工人從事特種作業。

  3、在每年年初對特種作業人員進行整頓,凡是年齡較大,不服從管理,違章蠻干,專業技術較差或未遂事故和已形成事故者,及時調整,另行變換普通工種。

  4、對所配備的特種作業人員必須經上級有關部門培訓,持證上崗,并由安全部門每年組織一次專業性的技術培訓,不斷提高安全技術水平。

  5、建立特殊作業人員檔案建立提高安全技術水平。

  6、嚴禁特種作業人員無證上崗或酒后上崗。

  7、特種作業人員要堅持每月停產半天進行安全知識學習,學習規章制度及安全技術操作規程,進行事故安全分析,自我總結經驗教訓,不斷提高安全技術操作水平。

  8、對特殊作業人員進行安全技術交底,無安全技術交底,不得上崗作業,上崗后要嚴格實施安全措施。

  9、堅持上下崗檢查制度,及時排除一切不安全因素,創造良好的安全生產環境。

  10、嚴格執行驗收制度。通過驗收,確保合格后辦理驗收手續,并有驗收人員簽字交付使用。

  11、上崗后不做其他工作,不得擅離工作崗位,不違反勞動紀律,有權拒絕違章指揮,確保安全生產。

  12、要與其他工種積極配合,不違章作業,不違反勞動紀律,有權拒絕違章指揮,確保安全生產。

餐飲業的管理制度15

  工廠人事行政管理制度是企業運營的核心組成部分,它涵蓋了員工招聘、培訓、績效管理、薪酬福利、勞動關系以及日常行政事務等多個方面。這一制度旨在確保人力資源的有效利用,促進工廠內部的公平與效率,同時保障員工的權益。

  內容概述:

  1. 招聘與選拔:規定招聘流程,包括職位發布、簡歷篩選、面試安排、錄用決策等,確保公平公正。

  2. 員工培訓:制定員工入職培訓、技能提升培訓、職業發展培訓等計劃,提升員工素質。

  3. 績效管理:設立明確的績效指標,定期進行考核,作為晉升、調薪和獎勵的依據。

  4. 薪酬福利:設定合理的'薪酬體系,包括基本工資、獎金、福利等,激勵員工工作積極性。

  5. 勞動關系:處理員工合同、解雇、申訴等事宜,維護良好的勞資關系。

  6. 行政管理:負責辦公環境、設備管理、考勤制度、假期管理等日常事務。

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