職場禮儀辦公室客戶見面禮儀細節

職場禮儀辦公室客戶見面禮儀細節1

　　握手禮

　　握手是大多數國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀，還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當表達。如對方取得某些成績與進步時，對方贈送禮品，以及發放獎品、獎狀、發表祝詞后，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。

　　鞠躬禮

　　在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時，行鞠躬禮表達致意是常見的禮節儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數越高向對方表達的敬意越深。基本原則：在特定的群體中，應向身份最高、規格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。

　　名片禮

　　初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝著對方，接過對方的'名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時應以請求的口氣，如"您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯系。"

　　脫帽禮

　　見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，并向對方致意或問好。若與同一人在同一場合前后多次相遇，則不必反復脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規的場合應自覺脫帽。

　　擁抱禮

　　擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手環擁對方左肩部位，左手環擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。

職場禮儀辦公室客戶見面禮儀細節2

　　辦公室法則一：辦公室新人大多是剛出校門的畢業生，記住、千萬不要在上班時間借工作掩護上網、玩游戲、看DVD。在工作中，如果你經常做這些事情，只會浪費有限的時間和精力，增加工作壓力感，根本無法提高工作績效。

　　辦公室法則二：保持辦公桌的整潔、有序。如果客戶一走進辦公室，映人眼中的便是辦公桌上堆積如山的信件、報告、備忘錄之類的東西，他會有什么感想?對你不滿意是一定的了。更糟的是，凌亂的辦公桌在無形中會加重工作任務，沖淡自己的工作熱情。

　　辦公室法則三：做好文件分類。試想一下，在一次重要會議上，老板正等著看你精彩的企劃案，而你卻怎么也找不到文件，作為辦公室新人的你一緊張就感到焦急萬分，就連電子文檔也不知存到哪里去了，最后只能硬著頭皮用口頭報告。原本精彩的企劃內容無法完整展現，你的心血付之東流。這個時候你應該覺悟了吧?做好文件分類是多么的重要啊!

　　辦公室法則四：辦公室里不要干私活、閑聊。任何私事都不要在上班時間做，更不能私自使用公司的公物，這也是辦公室新人常犯的錯誤。利用上班時間處理個人私事或閑聊，會分散注意力，降低工作效率.進而影響工作進度，造成任務逾期不能完成。另一方面，被上司發現肯定會留下非常糟糕的印象。

　　辦公室法則五：在辦公室把手機調成震動或靜音。上班時間手機響個不停是辦公室大忌，要知道手機的聲音會讓身邊的同事或上司反感。一定要把在學校和家里隨意大聲接聽電話的習慣改掉，要知道辦公室是工作的地方。

　　辦公室法則六：別把請假當成一件小事。即使你是一個工作效率很高很快上手或者有獨天優勢的`人，也不要輕易請假。更不要隨便找個借口就去找老板請假，比如身休不好，家里有事……因為你身處一個合作的環境，一個人的缺席很可能會給其他同事造成不便。

　　辦公室法則七：下班后不要急著離開。這一條是辦公室新人最常犯的，很多辦公室新人一下班就兔子般想要離開辦公室。作為辦公室新人下班后不要馬上走，坐下來靜心想想，將一天的工作簡單做個總結。制定出第二天的工作計劃，并準備好相關的工作資料。這樣不僅有利于第二天高效率地開展工作，更能使工作按期或提前完成。

　　辦公室新人要注意到工作中細節的重要性，還要及時養成注重細節的好習慣。對細節給予必要的重視是一個人有無敬業精神和責任感的表現，更是關乎到自己職業發展的辦公室法則。所以辦公室新人要先把小事做好做到位，從小處著眼思考問題，將會使得目標不再遙遠，自己內心也會感到比較踏實。辦公室法則就是：想成功，先從細節做起。

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