最美網格員事跡【精】
在日常學習、工作或生活中,大家對事跡都再熟悉不過了吧,事跡可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。那么什么樣的事跡才是規范的呢?下面是小編為大家收集的最美網格員事跡,歡迎閱讀與收藏。
最美網格員事跡1
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我是衙署街社區第二網格管理員張迪。我匯報的題目是《我是社區小小網格服務管理員》。
社區網格服務管理員不是什么“官”,他(她)就是民生事務的服務員、矛盾糾紛的調解員、平安建設的組組員、政策法規的宣傳員、民情信息收集員、社區服務工作員。工作雖然工作平凡,但卻心連千家,事事連百姓。
今年,1月1日上崗以來,我們也漸漸的從工作中成熟起來,把黨和政府的關懷,一次次送進千家萬戶,熱心積極地為轄區居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
4個月來,我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區,查看是否存在安全隱患,是否有沒有經過登記的流動人員出入;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經營。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。真正做到了人在網中走,事在網中做。
社區網絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到轄區里轉一轉,到樓棟里走一走;二是要嘴勤,多與轄區居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態,不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤,將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤,多想想,多反思,怎樣將自己的網管工作做到更好,要作一個工作的有心人!
我服務管理的第二網格內共有人口1458人,其中常住人口1188人,流動人口270人,有街巷7條、樓棟34處、機關企事業單位3個、開放式小區4處、重點場所2個、商鋪103個、大型市政公用設施包括光纜、電信管網、消防等共4處,協管幫教對象1人。
這四個多月來,我共錄入基礎信息1810條,處理事件25起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
20xx年1月14日下午2點30分,我還是像往常一樣在自己的轄區內走訪巡查,當巡查到保險巷27號(百貨公司宿舍)時,聞到了一股濃烈的天然氣的味道,第一直覺告訴我,一定是有什么地方的天然氣泄漏了。于是,我開始在四周認真的查找,終于發現小區大門內右邊的鐵箱內的天然氣總表在泄漏,我馬上給宏源燃氣公司打去了電話,告知了此事,宏源公司也馬上派來了工作人員進行了維修,終于將安全隱患消除在了苗頭狀態,避免了重大事故的發生。充分體現了“排查在先,苗頭問題早消化”“預防在先,安全隱患早消除”,這也就是我們網格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。
現在我每天在我的網格內巡查,與居民交談,居民們從不知道我是干啥的到現在的熱情主動的反映情況,大家都說現在有了網格管理員真好,有了困難知道找誰解決了,有了問題知道向誰反映了,再加上我們平時對政策和法律法規的宣傳,現在社區居民的覺悟和警惕性也提高了。比如:
20xx年4月1日,在我轄區內守公廁的王大哥給我打電話說,他回家放東西的時候,發現他家樓下的一家人,行動有點可疑。據王大哥說,幾天前有一個小伙子在公廁向他打聽,附近是否有空房屋出租,王大哥好心的向他介紹了自家樓下的空房子,并幫他聯系了房東租下了房子,但是最近幾天,王大哥老是發現在他家樓下有陌生的青年男女三三兩兩的進進出出,他就覺得很奇怪,沒想到,今天他回家放東西,從門縫里看到十幾個男男女女的年輕人坐在一起,好像在聽什么人講課,王大哥覺得不對勁,這會不會是傳銷?于是王大哥馬上給我打來了電話,我立刻將此事匯報給了社區的劉書記,劉書記知道事情的嚴重性,她馬上給我們的片區民警張警官打去了電話,并通知了110干警,不到一會兒,張警官就帶著110干警趕到了迎春巷9號,在我的帶領下來到2單元4樓2號,將這一群人帶回了派出所進行調查,經過調查核實,這一群人來自5、6個省市,確實是在這里進行傳銷活動。派出所的民警在對這10幾個人進行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。
正因為社區和咱們網格管理員的法制宣傳到位,咱們社區居民的法律意識也漸漸的加強了,發現可疑的人員馬上上報,杜絕了一些違法事件的發生。
20xx年3月5日早上8點半,我們還是像往常一樣,準時到社區簽到,簽完到后大家正在交流昨天處理事件的心得。這時,一位看起來有70多歲的老婆婆來到社區,向大家哭訴,說她的兒媳婦,不給她飯吃。大家一聽,這不是虐待老人嗎,怎么可以。于是詳細的詢問老人情況。
老人姓向,家住太空路城北大廈二單元4-2號,兒子長年在外打工,家里只有她和兒媳婦、小孫女三個人。我在了解了向婆婆的情況后,就和她一起回家,找她的媳婦了解情況。
據向婆婆的.媳婦彭女士講,并不是不給向婆婆飯吃,而是做好了飯,向婆婆不吃。因為彭女士和向婆婆的兒子是重組家庭,向婆婆一直不是很喜歡彭女士,老是在外人面前講媳婦的閑話,在對待孫子的問題上也比較重男輕女,喜歡大兒子的孫子多一點,在家也一點不講衛生,就因為這些種種原因造成了婆媳兩人的矛盾。
在聽取了兩方面的情況以后,我心里已經有數了,于是開始耐心的勸解婆媳兩人,最后在我的勸說下,兩人達成了和解,當著眾人的面承諾一定改掉以前的壞毛病,一家人和睦相處。婆媳兩人重歸于好,一個家庭又恢復了寧靜。居民的小家和睦快樂了,我們社區這個大家才會和諧。
這些看似不起眼的小事,但只要是與居民的生活息息相關,對我們網格管理員來說就是大事。
網格管理員,一個平凡的不能再平凡的崗位,卻關系著轄區居民的幸福生活,因為為人民服務,所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
最美網格員事跡2
呂xx,女,1986年7月生,中國共產黨黨員,薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員,對社區底數清、情況明,熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體,創辦社區公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛微信群,方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全,她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民防護意識,及時排查網格內各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了,制作愛心聯系卡發放到老人手中,以便及時聯系。
呂xx責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區和居民之間“連心橋、傳話筒”,平凡崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現了共產黨員先進性,做到了全心全意為人民服務!
最美網格員事跡3
王xx,河流鎮東周村網格員。
王xx始終積極參與黨委政府工作,帶頭帶領群眾開展環境衛生大整治、牛皮癬大清掃活動,在他的帶動下,居民積極配合,全村環境有了明顯改善。
王xx注重整合村內各類資源,充分培養和發揮網格內黨員、警務助理、熱心群眾等力量,努力把網格內的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患等問題化解在本村。近一年來,王xx共為群眾解決困難50多件,工作期間沒有發生一起村民上訪事件。
最美網格員事跡4
xxx是友聯一社區網格長,他熱愛本職工作,具有甘于奉獻的敬業精神。
20xx年9月17日,一位年近八旬的獨居老人在家中暈倒,幸虧xxx及時送往醫院,成功地挽救了老人寶貴的生命。68-301住戶劉國華的母親是一位90歲的高齡老人,因母親腿腳不方便,劉國華多次向xxx求助,一起將母親從1樓抬至3樓住處。雖然老人身體瘦弱,但是要將一個幾十斤的成年人搬至3樓也需要花費不小的功夫,xxx每次都毫不猶豫地去幫忙,不怕苦不怕累。居民劉國華及其母親每次都很感動地說:“真的'謝謝xxx了,每次都麻煩他,真的太感謝了!”
最美網格員事跡5
南環第三社區網格長小徐雖然入職時間不長,但卻滿腔熱情的`投入到社區工作中,不論是網格巡查、入戶走訪、服務居民,都能看到她穿著“藍馬甲”的身影。
南環第三社區轄區內部分是老新村,居住的大多是老年人。有部分老人年紀較大,子女不能常在身邊,她總是隔一段時間就到老人家里,看看老人的生活情況,為老人們提供幫助。
平時在巡查中碰到問題或者遇到居民反映問題,她都能夠耐心傾聽,及時處理及時上報,盡快為居民解決問題。她還定期對網格員們進行培訓,告知網格員的職責,指導網格員們如何正確操作和使用網格手機,更好地反饋情況,讓信息報送更便捷。
最美網格員事跡6
入戶走訪是網格員的基礎工作,她除了除堅持周巡查日走訪外,利用節假日和下班時間,下沉到分包網格,逐戶宣講,發放宣傳單,和群眾聊天座談,現在,她負責的小區對網格化管理達到了家喻戶曉,他們也把我這個網格員當成網格內一分子,有話原意和她講,有事樂意給她說。
搞好社區的環境和衛生,是改善居民生活質量、塑造社區形象的一項重要工作。針對網格中的突出的環境問題,她多次組織轄區共建單位、青年志愿者參與“人人動手、清潔家園”、“樓道革命”等活動;并對網格內的.井蓋進行登記、編號和督查。
在日常工作中切實履行網格員工作職責,積極下網格,勤入戶,了解居民家庭成員情況及服務需求。她把印有自己電話號碼及水電暖部門聯系方式的“連心卡”發放給居民,為他們提供生活便利。我主動把自己融入到居民中間,積極做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保、廉租住房、計生、社保補貼等問題都作耐心的解答,同時宣傳政策法規、送宣傳資料上門,讓居民足不出戶就了解到科普、計生、安全等國家政策法規常識。
最美網格員事跡7
小王,女,43歲,大專學歷,20xx年11月入職,現任高潭村委專職網格員。作為一名基層網格員,她積極去了解村里民情,主動收集村民情況。通過每日的巡查走訪,她成功地成為了村里的采集員、信息員、宣傳員、監督員、調解員。
耐心傾聽,化解糾紛。今年3月份,小王在進行日常巡查時,發現一戶人家中有強烈的吵鬧聲,她連忙進去詢問情況,原來是夫妻之間因為返鄉問題產生矛盾,小王了解情況后,曉之以情,動之以理,最終夫妻倆解除冷戰,繼續恩愛甜蜜。
大膽創新,團結群眾。小王一直在思考如何有效團結村民,結合自己的愛好,她利用業余時間動員村里的婦女們組建了一支“高潭小幸福廣場舞隊”,并參加比賽,為村里獲得榮譽,也為村里的和諧發展出了自己應有的.一份力。
在日常工作中,小王還虛心向村里兩位年輕網格員以及村委干部學習、請教。自己有什么工作中的心得體會也樂于與他們分享,與同事們共同進步,一起為構建美麗和諧村居做貢獻。
最美網格員事跡8
小施同志是友聯一社區網格長,他熱愛本職工作,具有甘于奉獻的敬業精神。
20xx年9月17日,一位年近八旬的獨居老人在家中暈倒,幸虧小施同志及時送往醫院,成功地挽救了老人寶貴的生命。68-301住戶劉國華的母親是一位90歲的'高齡老人,因母親腿腳不方便,劉國華多次向小施求助,一起將母親從1樓抬至3樓住處。雖然老人身體瘦弱,但是要將一個幾十斤的成年人搬至3樓也需要花費不小的功夫,小施每次都毫不猶豫地去幫忙,不怕苦不怕累。居民劉國華及其母親每次都很感動地說:“真的謝謝小施了,每次都麻煩他,真的太感謝了!”
最美網格員事跡9
xxx是潤達社區的一名退休返聘網格長,曾獲蘇州市“能手網格員”、吳門橋街道“防疫先進個人”等光榮稱號。
xxx退休后加入了網格員隊伍,工作熱情絲毫不比年輕人差。xxx手上有一本筆記本,專門記錄居民的咨詢求助信息。
今年5月,xxx接到一通求助電話,家住友新新村的.老人因為家庭矛盾撥打了120和110,醫護和警務人員到達現場后,發現老人并無緊急情況又不說具體緣由,由于問題尚未解決,工作人員只能在樓下焦急等待,鄰居看見此景想到了社區網格員,于是拿著網格聯系卡撥打了丁師傅電話,丁師傅接到電話后,第一時間趕到了現場,對老人進行耐心的調解,了解問題癥結,妥善解決了家庭矛盾。
最美網格員事跡10
楊xx,水落坡鎮西楊村網格員。
疫情期間,由于防疫封村,部分貧困老人生活必需品都已用盡,楊xx了解困難后,把村里困難老人的門子都“串了個遍”,千方百計幫助他們切實解決困難。同時,每天在村口認真值班,對外來人員進行排查直至疫情形勢緩解,期間還主動承擔了本村青島返鄉人員王X的居家隔離任務。
“四民”活動中,楊xx積極下戶走訪和宣傳,全村群眾對“全科大網格”有了比較全面、深入的.了解,目前,村內已有130多人關注了梨鄉網格。
最美網格員事跡11
小芳,女,37歲,大專學歷,2021年11月11成為新華村專職網格員,她熱心積極地為村民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
兢兢業業,毫不松懈。上崗4個月來,小芳每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區,排查是否存在安全隱患,巡查村莊環境衛生狀況,地面是否干凈,垃圾是否日清;通過日巡查,每天都能第一時間發現問題,把問題解決在萌芽狀態。她主動對村民進行走訪入戶,特別是困難群眾,了解他們的需求、生活狀況和存在的具體問題,并做好相應的走訪記錄。日常加強宣傳森林防火知識、消防安全、煤氣中毒、食品安全等,提升村民防患意識,減少安全隱患。
盡職盡責,甘于奉獻。雖工作平凡,但心系千家,事連百姓。疫情防控工作是主戰場,預防是根本,宣傳是重點。小芳同志積極服從上級領導的安排,主動對接村委會工作人員執勤,把保障人民生命安全放在首位。在一次疫情防控行動中,小芳連夜接到村書記的電話,立馬到村委進行人員排查,天氣寒冷,凌晨3點左右仍下鄉排查,做好個人防護同時立即帶密接者進行核酸檢測,并全程為密接者生活需求作保障,確保全村人民的`生命健康安全。她用至誠的關懷化解村民的顧慮,守護他們的健康,讓他們平安度過每一天。
小芳作為一名網格員,時刻謹記自己的責任,踏實工作,服務大眾,努力做好自己的本職工作,為建設社會主義新農村貢獻出自己的力量。
最美網格員事跡12
我是沙市區關沮鎮合心村網格員xx,2017年加入合心村工作團隊,成為了一名網格員,我分管的網格包括合心村和海洋世界。加入合心村后,我立志全心全意為村民做好服務,為建設新村貢獻一份自己的力量,以期在平凡的崗位上奉獻自己的光和熱。
網格工作平凡而瑣碎,它像一條隱形的絲線貫穿于村務的方方面面,在眾多中心工作中起著不可或缺的重要作用。
疫情以來,為了保障轄區村民的日常生活,做好疫情防控,摸排返鄉人員,打電話追蹤回訪村民身體情況、進村發放口罩和宣傳單成為了我日常工作的一項內容。在河南發生疫情時,我村有一位從許昌市返回的村民,集中隔離轉居家隔離時,我主動打電話了解情況,他說“我是回族人民,你們這里的很多東西我都不能吃,我一個人在這里,又不能出去,我的生活怎么辦?”我將了解到的情況報告給村領導,并及時與采辦相關人員溝通,保障了他在隔離期間的'正常生活。些微小事為打贏疫情防控攻堅戰助力。
社保局下派任務,每隔一段時間就會對退休人員進行認證,一般都是子女在家幫助下載認證。然而合心村二組馮奶奶的子女都不在身邊,老人年紀大,腰背不太好,走到村委會都困難。得知具體情況,我下班后就到老人家中,跟她拉拉家常,幫老人家完成了認證。我弄完要告辭的時候,馮奶奶拉著我的手說,“謝謝你喲,還親自上門來跟我弄,比我的子女都好哦!”于我而言,這只不過是一件微不足道的小事,對馮奶奶而言卻是幫了她天大的忙。我深刻的體會到網格無小事,我之前的所思所想還不夠,還應該更設身處地的去為群眾著想,做他們的及時雨。
電力改遷期間,施工隊在村民不知情的情況下,將泥土堆到了村民的魚塘里,村民因此與施工隊產生了口角紛爭。得知情況后,我多次上門調解,把村民和施工隊的負責人拉到一起做工作,最終雙方達成和解,握手言歡。小事不出網格,大事不出村,積極主動排查各類矛盾糾紛,確保村居大局平安穩定,作為網格員的我責無旁貸。
平凡之中見真知,大事面前顯擔當。我在平凡的崗位上始終以能為群眾辦實事為宗旨,把群眾的急難愁盼放心中,愿以平凡之事筑不平凡之基,為平安、幸福合心貢獻自己的力量。
最美網格員事跡13
20xx年7月徐艷麗來到了社區,每日都做小區動態日巡查,查看是否存在安全隱患,小區環境衛生情況,垃圾是否日產日清,居民人員流動情況,街面商鋪是否規范經營,通過日巡查,我及時發現了各種問題,并且由此讓這些問題解決在萌芽狀態。
20xx年1月13日晚,外貿四層樓由于供熱管道漏水而停暖,停暖天又黑,居民還未發現此情況,正值寒冬臘月,居民大多是獨居老人,并告知老人們晚上會冷,多加被褥,并選出居民代表共同商量解決辦法,請來施工人員,現場預算工程支出,收取平攤費用,且于1月14日早暖氣重新供暖。暖氣來了,居民的心也溫暖起來了。
這些看似不起眼的.小事,卻與居民的生活息息相關,用我們的最大熱忱服務百姓,用我們的小小夢想點亮偉大中國夢!
最美網格員事跡14
“與群眾溝通”是網格員無法跳過的必修課,通過這門必修課,無影山街道新入職的網格員做到了想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需,真正把溫暖送到群眾心中,真正讓自己的工作接上“地氣”、贏得民心。
撥打追檢電話,網格工作破冰。“社恐”是很多年輕人給自己貼上的標簽,不敢與陌生人對話,不好意思開口提要求,是很多青年人的通病。無影山的年輕網格員一入職就接到了一項頗具挑戰性的工作――“核酸追檢”,這項工作就是通過數據比對,給沒有按時完成一周兩檢的居民打電話,詢問未做核酸的原因,并督促居民按時參加核酸檢測。面對滿滿十幾頁的陌生電話號碼,年輕的`網格員心里不免有些發怵!懊看螕芡娫捛拔叶家谛睦锬詈脦妆橐f的話,但有時還是會說得磕磕絆絆。”說起剛開始做這項工作的場景,網格員小張記憶猶新。但經過幾周的鍛煉,新入職的網格員逐漸掌握了溝通技巧,慢慢撕掉了“社恐”標簽,勇敢邁出了與群眾溝通的第一步。
最美網格員事跡15
小社區、大社會,小網格、大擔當。這張“網”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;眾多“格”,不寫字,記錄的卻是社區每個角落的所需、所盼。
郭xx是西門口社區第七網格的網格員,管轄著四中巷商貿區和文化街一帶,一張臉上永遠掛著笑容,加上從事過社區工作擁有十足耐心,讓郭xx與社區居民之間十分親近,雖然網格員的工作繁雜,她卻樂在其中。
失獨家庭的“貼心女兒”
做好平凡點滴事,服務居民心連心,網格管理員,一個平凡得不能在平凡的崗位,卻關系著轄區居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨老人,剛開始推行網格化管理的時候,網格員多次上戶采集信息,老人拒不開門,也不跟小區其他人接觸。針對這一情況,郭xx就多次上門,每次都站在門外,給老人講一些小區內發生的事情,講自己身邊的人和事,問一問老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂觀的心態,就這樣日子長了,老人感受到了郭xx的真誠,打開了門,拉著郭xx的手訴說自己的經歷,慢慢的,郭xx變成了經常出現在老人家中次數最多的人,為老人買菜、打掃衛生、陪老人聊天等,兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經過網格員多次的走訪,通過面對面的真誠交流,讓失獨家庭感受到了社區大家庭的溫暖和關愛,社區通過網格化管理,就是要為失獨家庭提供一個“女兒”,創造一段“親情”,增強他們對社區的認同感和社會歸屬感,讓他們失獨不失愛。
空巢老人的“守護人”
隨著社會老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區就成為“空巢老人”的暫時依靠,平時子女不在身邊,網格員們便成了她們平時的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人,他便是郭xx經?赐驼疹櫟娜耍先松眢w不舒服,郭xx幫忙聯系社區衛生服務中心的工作人員上門量血壓,老人想吃什么,郭xx便在自己家里面做好了送過去,老人平時記得最清楚的便是郭xx的電話號碼!捌綍r替我代繳醫療保險、陪我聊天說話啥的'都是郭郭,他就跟我的女兒一樣,特別親”尚奶奶拉著郭xx的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關愛和溫暖,通過在每天入網巡查過程中及時了解老人所需,為社區老人提供便捷有效的上門服務,不僅拉近了網格員和老人的感情,更讓老人們不在孤獨。
居民隱患排查的“千里眼”
進入片區巡查是網格員們每天必做的基本功課,郭xx在承包公司家屬樓巡查中發現4單元302戶的墻面有滲水現象,便立即敲開了302住戶門,詢問情況并檢查問題根源,經過細致排查,發現是上下樓之間的過水管道年久失修發生破裂導致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區,沒有物業管理,無法及時解決此事,需要住戶均攤,有些居民不愿出資。于是郭xx便立即上報社區,在社區和街道辦事處通過多次入戶勸說,逐一做通了居民的思想工作,對過水管道進行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事,但是在網格員的心中,“群眾的事無小事”,郭xx和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著,正是因為網格員從細微之處著手,事事都切身的為居民著想,貼心的為居民服務,贏得了居民的信任與支持,同時也增強了網格員們的信心,他們將下定更大的決心為社區居民服好務,做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
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