2017年賣區長述職報告

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家好!

　　2017年的工作即將接近尾聲，今年由于工作調整于XX月XX日調至五樓運動童玩業種，成為戶外賣區一名賣區長�；赝�這1個多月的工作，在領導和各位同事的正確指引和支持幫助下，我從一名懵懵懂懂的新人，逐漸進入狀態，認真完成賣區長的日常工作。在5樓兒童賣區移至6樓大調改期間，積極的參與，認真執行領導安排的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分兩個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：

　　一、日常工作方面

　　檢查賣場日常的服務紀律，及時發現提醒員工在賣場聊天，倚靠柜臺，服務用語不規范問題。不定時檢查店堂衛生，了解哪些品牌經常在檢查時出現問題，重點檢查減少扣分幾率。隨機檢查專柜內貨品價簽的情況，做好提前發現問題，及時提醒員工整改。

　　二、5F兒童賣區調整至6F大搬家

　　12月份兒童賣區正式大調整開始，真正參與到這次大調改里。感受良多，這次調改4、5樓不分家大家有力出力，不怕臟不怕累的堅持在第一線上。閉店前通知通往貨梯和5樓停車場的專柜閉店前把離通道近的貨架、陳列臺往里移動。閉店后做到站好分派的崗位，在廠商開始搬運貨品時跟在周圍防止展架過大刮碰貨品。等貨品移至貨梯時，我們返回賣場把剛剛搬運時發現容易產生刮碰的貨品全部再往里推，降低刮碰。白天營業時我們5樓的人員不夠，4樓的同事主動上來支援我們，協助我們管理賣場。6樓部分專柜裝修好后，4樓和5樓的家人積極合作，認真的打掃衛生，如愛法貝、孕美四家專柜中間的過道兩側裝飾墻，4樓的員工家人認真仔細的拿珍珠棉包好，起到了保護、防刮和防灰作用。反思這次調改時自己發揮的作用，首先，20多個專柜分批、 時間段的把貨品移至6樓時，賣場的員工紀律受到一些影響，沒有做好多轉賣場提醒員工注意紀律。其次，在兒童區有部分品牌提前移動貨品時，不能及時制止，說明自己的管理能力不足。

　　我在工作上取得了一些進步，但是反思一下自己，還是有很多工作沒有做到位。2013年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的賣區長，我要做的還很多，以下是我以后工作努力的方向!

　　敢于管理，加強自身管理能力，提升自己的語言表達能力和溝通能力，做到"勤看，勤管，勤問"。勤看，多注意員工的紀律、專柜的衛生情況。勤管，早發現員工聊天，打電話等問題，及時提醒員工，減少扣分。勤問，勤檢查折扣信息和價簽的及時更換，折扣信息是否明確，價簽與貨品信息是不是一致，做到早發現，早改正。

　　來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝公司為我提供的實踐平臺，讓我從中學到許多實用的東西，在接下來的工作中我會更加努力，為公司的進一步發展做出應有的貢獻。

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