汽修人員職業道德規范

汽車維修從業人員職業道德規范是指汽車維修從業人員在汽車維修工作中必須遵循的職業道德準則和行為規范。

職業是指人們在不同的社會生活中對社會所承擔一定職責和從事的專門業務。職業是每一個社會成員對社會所承擔的一種職責和工作，具有一定的社會責任性。

職業道德是指從事一定職業的人們在職業活動中應遵循的職業行為道德規范，即道德觀念、行為規范和風俗習慣的總和。

由于社會上有很多行業，因而，職業道德也有很多種類，可以說各個行業都有自己具有行業特征的職業道德。其共同特點是：對職業充滿情感、信念與責任感。在我國，無論從事什么職業，只要為國家的富強、為人民的需要作出了貢獻，都會受到國家和人民的尊重。因此，人人都應當看得起自己的工作，熱愛自己的崗位，樹立職業的責任感和榮譽感，這種高尚的職業道德情操，是社會主義道德的重要內容。

汽車維修業是我國道路運輸業的一部分，是為道路運輸市場服務的。我國道路運輸生產活動的社會性質，決定了汽車維修職業的利益與社會利益的一致性。汽車維修生產任務的完成狀況(生產進度和維修質量)直接影響道路運輸的狀況，影響到公眾的利益和人民生命、國家財產的安全。汽車維修人員從事生產活動過程中，直接或間接地與服務對象(托修方)進行面對面的交往，還經常同社會其他職業(如汽車配件經營行業等)發生直接聯系，這種特有的工作性質，要求從業者在實踐汽車維修職業道德時，首先要履行社會公德，自覺將自己置身于社會大環境下嚴格自律，為生產、為流通、為消費全方位展開服務。

汽車維修職業義務是指汽車維修從業人員在職業生活中所履行的道德義務。當汽車維修從業人員認識到自已的職業責任，從而產生積極推動汽車維修行業發展、進步的使命感和責任感，并落實到每一輛在修車上，在實際工作中自覺自愿地履行職業責任，這就是一種道德行為，就是履行汽車維修職業義務的表現。我國汽車維修職業的社會責任是：保持汽車技術狀況良好、保證安全生產、充分發揮汽車的效能和降低動力消耗。機修人員的職業道德是：熱愛汽車維修、獻身汽車維修、講求信譽、時時事事關心托修方的利益，以高度的責任感全心全意為托修方提供汽車維修服務，保障道路運輸安全、順利運行。

熱愛汽車維修是汽車維修從業人員道德理想、道德情感、道德義務的綜合反映和集中體現。其主要內容是：①愛崗敬業。主要表現為：嚴守崗位、盡心盡責、注重務實、服務行業。②樂于奉獻。樂于奉獻指以本業為榮、以本職為樂，積極為汽車維修行業發展，為整個道路運輸業發展服務。③鉆研業務。鉆研業務指為事業刻苦學習、勇于鉆研，努力提高本職工作能力和水平，這也是一種愛崗敬業的具體表現。④堅持集體主義原則，以平等友愛、相互合作、共同發展的精神處理好內外團結。例如，在維修竣工檢測后，對發現的汽車維修質量問題，檢驗員應該積極幫助一線生產人員努力解決，以爭取得到群眾對嚴格管理的理解和支持，確保質量管理工作順利進行。

機修人員必須依照法律、規章的有關規定，無條件地接受和服從國家權力機關、上級行政機關等對汽車維修工作的監督和檢查，認真接受社會監督，虛心聽取來自托修方、上級管理機構和本企業領導及各界群眾對本人工作的批評、意見和建議，不斷改善工作，努力提高工作水平，勇于糾正汽車維修工作中的缺點錯誤，保護委托人的合法權益。

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