ems春節(jié)放假
2016春節(jié)EMS快遞放假時間安排通知(預(yù)測):
2015年EMS快遞春節(jié)不放假,只送半天。EMS快遞春節(jié)期間都是正常接受和發(fā)送快件的,即在營業(yè)窗口收寄及上門攬投郵件量少的正月初一至初三,實行上午9:00-12:00、下午2:30-5:30的作業(yè)方案,在郵件量漸漸回升的正月初四至初七恢復(fù)正常作業(yè)班次。
根據(jù)往年推測:2016年EMS快遞春節(jié)不放假,只送半天。EMS快遞春節(jié)期間都是正常接受和發(fā)送快件的
快遞“春節(jié)模式”面臨兩難 EMS順豐都不歇業(yè)
到春節(jié),快遞企業(yè)都普遍進(jìn)入“過年模式”,給消費者帶來諸多不便。快遞業(yè)等一些服務(wù)業(yè)的“過年模式”年年上演。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有淘寶商家表示臨近春節(jié),從臘月二十開始,各種快遞物流就要進(jìn)入“半歇業(yè)”狀態(tài),希望消費者盡早下單,細(xì)細(xì)算來,如果按照往年快遞正月十五全面復(fù)工,將有近一個月的空窗期。
往年,每到春節(jié),消費者、商家、快遞三方刀槍入庫馬放南山各回各家過年,春節(jié)這個傳統(tǒng)商業(yè)假日經(jīng)濟(jì)的黃金時間似乎和快遞關(guān)系不大。
不過,這幾年托“懶人經(jīng)濟(jì)”的福,“春節(jié)遇淡季”已成過去,除“邊游邊郵”的外出旅游模式帶來的增長外,節(jié)假日期間的電商市場空間也得到了進(jìn)一步發(fā)掘。去年,多家大型B2C放出了“今年春節(jié)不打烊”的口號獨享假日經(jīng)濟(jì)。
反觀快遞物流領(lǐng)域,盡管各家快遞公司尚未對外公布春節(jié)運營方案,但按照以往慣例,各大快遞公司均會按照國家郵政局要求,對春節(jié)期間全網(wǎng)運行進(jìn)行相關(guān)安排,但加盟制快遞企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)、末端網(wǎng)點不可控等問題進(jìn)一步凸顯,實際上除快遞國家隊EMS和國內(nèi)民營快遞巨頭順豐依舊能夠提供正常服務(wù)外,剩下大多只是“應(yīng)付”,也讓這兩家快遞公司的業(yè)務(wù)量在春節(jié)期間遭遇井噴式增長。
對此,記者致電咨詢云南順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示,“順豐實行365天全年運營,春節(jié)不放假,除當(dāng)日件和國際件業(yè)務(wù)可能受到影響,其他業(yè)務(wù)均正常進(jìn)行。”同時,該負(fù)責(zé)人還表示,“我們采取的是快遞員輪休制,對于春節(jié)仍然堅持工作的員工,除按國家假期工資發(fā)放外,還會組織對員工的關(guān)懷慰問及員工的調(diào)休假期。”
據(jù)悉,近兩年,順豐曝光頻次突增,做電商、開嘿客,殺入零擔(dān)、冷鏈、跨境市場,但隨著消費者需求的不斷變化,除了忙著在全產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張,順豐也靜下心,提升服務(wù)精細(xì)化水平。
據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士透露,去年春節(jié)期間,EMS已在多個地區(qū)啟動應(yīng)對高峰預(yù)案,而順豐當(dāng)時的快件量增幅高達(dá)70%。
業(yè)內(nèi)人士表示,市場的變化以及人們的消費習(xí)慣,越來越需要快遞行業(yè)向傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)看齊做到365天正常營業(yè),節(jié)日期間人力、運力、場地的精細(xì)化管理調(diào)配是對快遞企業(yè)綜合實力的一次考量,敦促快遞企業(yè)從拼價格向拼服務(wù)轉(zhuǎn)型。
不過,該人士建議,快遞企業(yè)在春節(jié)等節(jié)假日期間應(yīng)對營業(yè)時間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,根據(jù)實際情況采取彈性價、錯峰休假等方式,減輕節(jié)日期間的成本壓力。
在業(yè)界看來,快遞作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)創(chuàng)新在某種程度上是對用戶需求中細(xì)節(jié)部分的關(guān)注。
“如今,國內(nèi)快遞市場已經(jīng)從拼價格轉(zhuǎn)向拼服務(wù),順豐敢于服務(wù)創(chuàng)新精細(xì)化,抓住市場的脈搏。未來,快遞企業(yè)拼的是創(chuàng)新能力、信息化程度、服務(wù)水平,跟不上時代的公司,最終會被市場淘汰。”
縱觀中國快遞業(yè)發(fā)展,從10億件增至100億件僅用了8年時間,中國快遞行業(yè)創(chuàng)造了顯赫的業(yè)績,2014年成功超越美國成為世界頭號快遞大國。
但在業(yè)務(wù)量飛速發(fā)展的背后,快遞服務(wù)的“含金量”、行業(yè)的現(xiàn)代化水平等與美國等發(fā)達(dá)國家還有明顯差距。要使“快遞大國”真正成為“快遞強(qiáng)國”,中國快遞業(yè)還有很長的路要走。
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