值得一讀的四個(gè)成功案例

一、善于深入挖掘客戶(hù)需求

當(dāng)下許多的APP應(yīng)用著實(shí)豐富著人們的生活?yuàn)蕵?lè)各方面，也為大家?guī)�去了許多的方便。很多人卻只是當(dāng)做一種工具，而有心的人不僅娛樂(lè)還發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī)，前段時(shí)間的嘀嘀和快的干的火熱，但當(dāng)打車(chē)軟件火熱的時(shí)候，有人卻用這個(gè)軟件賣(mài)藥，賣(mài)的是痔瘡藥哦。下面我們來(lái)看看是怎么回事。

出租車(chē)司機(jī)由于職業(yè)問(wèn)題，坐時(shí)間比較長(zhǎng)，容易生痔瘡。而在一個(gè)交通繁華地段，如果用打車(chē)軟件，用語(yǔ)音或者文字推送一個(gè)賣(mài)痔瘡藥的信息，絕對(duì)是最精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。

據(jù)說(shuō)，一條消息會(huì)有5個(gè)人回復(fù)。這個(gè)主意簡(jiǎn)直是太絕了! 當(dāng)你看不明白的時(shí)候，別人已經(jīng)在行動(dòng)了!

啟示：透過(guò)本質(zhì)，看到的士師傅身上的痛苦，比如痔瘡、腰樵等問(wèn)題，深入挖掘客戶(hù)的需求，從而輕松成交客戶(hù)。

二、善于形成比較，提高利潤(rùn)

在一菜攤前擺了兩堆菜。

客戶(hù)問(wèn)：“這邊多少錢(qián)一斤?” 答：“1塊�！�

再問(wèn)：“那邊呢?”答：“1塊5�！�

問(wèn)：“為什么那邊的賣(mài)1.5元?”

答：“那邊的好一些。”

于是買(mǎi)了1塊5的。

后來(lái)發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆，很快1塊5一斤的又都賣(mài)光了!

啟示：當(dāng)你只有一種價(jià)格時(shí)，客戶(hù)的選擇只有買(mǎi)與不買(mǎi)，當(dāng)你有兩種價(jià)格時(shí)，客戶(hù)的選擇變成了“買(mǎi)好的”還是“買(mǎi)差的”。而更多的客戶(hù)在日常用品上選擇了買(mǎi)好的，這無(wú)形間為你增加了利潤(rùn)。

三、用心服務(wù)，促進(jìn)客戶(hù)重復(fù)消費(fèi)

一家賣(mài)高檔男士商務(wù)裝的服裝店，推出的會(huì)員服務(wù)是：每個(gè)月免費(fèi)為你干洗本店購(gòu)買(mǎi)的衣服。普通會(huì)員1次，銀卡2次，金卡3次。

那么這家店賣(mài)出去的衣服，他們的會(huì)員再把衣服拿回來(lái)干洗，每次來(lái)在等著取衣服時(shí)，都要看看這家店的新款服裝，看久了，買(mǎi)得也就多了。

這家高檔男士商務(wù)裝店通過(guò)免費(fèi)的干洗服務(wù)，鎖定了足夠多的客戶(hù)在那里消費(fèi)。 你瞧，贈(zèng)品就是這么厲害!

啟示：用一個(gè)小小的增值服務(wù)，讓客戶(hù)心甘情愿地重復(fù)地到店里來(lái)，從而輕松鎖定客戶(hù)。

四、善于利用借位來(lái)提升形象

樂(lè)扣樂(lè)扣來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)后，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營(yíng)店開(kāi)在了房租非常高，成本非常高的城市中心廣場(chǎng)，樂(lè)扣店的左邊一家店，就是著名的頂級(jí)品牌：香奈兒。

很多人不明白樂(lè)扣到底為何這么做，后來(lái)，慢慢就明白了。客戶(hù)心里認(rèn)為：能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品，一定也是高端產(chǎn)品。樂(lè)扣用一個(gè)形象店的成本，直接提高了產(chǎn)品在客戶(hù)心中的位置。

啟示：借位巧妙借力于其他品牌的位置，樹(shù)立自己在客戶(hù)心中的位置。你在客戶(hù)心中的地位，一定程度上取決于你與誰(shuí)在一起。

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