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大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告表

時間:2022-07-03 11:41:56 報告范文 我要投稿
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大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告表

方案一:

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告表

一、前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上商店如雨后春筍般迅速崛起,為了節(jié)約時間和成本,越來越多人選擇網(wǎng)上購物這種新型的交易方式。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)較為敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物的行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。基于這種思考,我們對在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查,以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征,為網(wǎng)絡(luò)商家制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù),以便其在市場上更好的發(fā)展。

二、調(diào)研目的

要求通過對在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,詳細了解大學(xué)生網(wǎng)購市場的各方面情況,在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)。

三、調(diào)查內(nèi)容

(1)大學(xué)生對網(wǎng)購的的接受度。

(2)大學(xué)生網(wǎng)購的特征:包括性別特征、年齡特征、支付能力三個方面。

(3)大學(xué)生網(wǎng)購的原因:包括不進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因、進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因兩個方面。

(4)大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇:包括選擇渠道、選擇原因、所選網(wǎng)站的排名三個方面。

(5)大學(xué)生網(wǎng)購的購買行為特征:包括購買的商品類型或服務(wù)類型、購買頻率、購買金額、付款方式四個方面。

(6)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:包括對產(chǎn)品的期望值、維權(quán)意識以及對網(wǎng)上商城評價的態(tài)度。

(7)網(wǎng)上商城吸引大學(xué)生的宣傳手段。

四、問卷設(shè)計思路

1、調(diào)查對象的配額

此次調(diào)查對象的分類標(biāo)準(zhǔn)有性別與年齡兩方面。學(xué)校男女比例大致為男:女=2:3,將年級的人數(shù)比例基本控制在1:1:1:1。即從大一到大四分別在各個年級抽取男生60名、女生90名進行調(diào)查。

由于當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購的普遍性,所以雖然專業(yè)的不同從理論上會影響網(wǎng)購的消費狀況,但從本組成員對不同專業(yè)的詢問與調(diào)查分析中得出,這種差異不大,故將專業(yè)差異標(biāo)準(zhǔn)忽略不計。

2、調(diào)查對象具體分層

事先調(diào)查清楚不同性別不同年級的學(xué)生所住的公寓樓與相應(yīng)樓層。采取抽簽的方法抽出不同年級不同性別的調(diào)查對象所住樓層。

問卷示例:

1、您所在的年級是:

A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

2、您的性別是:

A.男 B.女

3、您在學(xué)校間的平均月消費大約是多少:

A.500元以下 B.501-800元 C.801-1000 D.1000元以上

4、您有沒有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷:

A.有過 B沒有

(選“A”的從第6題開始答,選“B”的到第五題結(jié)束問卷,并且謝謝您的合作。)

5、您不選擇網(wǎng)購的原因是

6、您在網(wǎng)上購物的頻率:

A.平均每月一次 B.平均每季一次 C.平均每年一次

D.更多

7、您平時每學(xué)期花在網(wǎng)購的金額是

A.150元以下 B.151300元 C.301450元

D.451元以上

8、您了解網(wǎng)購的主要渠道【可多選】:

A.報紙雜志 B.電視 C.網(wǎng)絡(luò) D.親友介紹 E.銀行人員 F.其他

9、您選擇網(wǎng)上購物的理由是【可多選】:

A.節(jié)省時間、節(jié)約費用 B.操作方便 C.尋找稀有商 D.出于好奇,有趣

五、調(diào)查區(qū)域

成都大學(xué)校內(nèi)和學(xué)生宿舍

六、抽樣方法與樣本量設(shè)計

1.數(shù)據(jù)采集方法

我們將以問卷調(diào)查的形式進行資料收集,其中又采用個別發(fā)送法,以便提高回收率。

2.樣本量的確定

根據(jù)樣本規(guī)模的計算方式得出,在95%的置信水平,容許抽樣誤差比例為4.5%的情況下,樣本規(guī)模應(yīng)為494。但是考慮到總體的規(guī)模、每層的配額分配以及問卷回收率等因素,我們將以600作為最終的問卷發(fā)放數(shù)量。

七、調(diào)查執(zhí)行方法

1.訪問員培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行教育,使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。(見附錄二)

2.預(yù)調(diào)查

在正式訪問之前,由已經(jīng)接受過培訓(xùn)的兩名訪問員,按照上述的抽樣調(diào)查方法于四個年級分別抽取男女各一名進行預(yù)調(diào)查,以驗證上述方案的正確性,并及時加以修訂。

方案二:

一、背景

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)全球化發(fā)展昌盛,已經(jīng)做到“足不出戶便知天下事,更可以做天下事”。 網(wǎng)上購物這一方便快捷的購物方式已被很多人接受,尤其是思想較前衛(wèi)的大學(xué)生一族。 大學(xué)生在我國網(wǎng)上購物的群體中占有很大比重。在網(wǎng)上購物對大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)提供便利的同時,大學(xué)生也成了網(wǎng)上購物的巨大潛力市場,因此對大學(xué)生的網(wǎng)購行為進行深入的調(diào)查研究具有深刻的意義。

二、目的

此次針對大學(xué)生網(wǎng)上購物行為的調(diào)研,主要為了了解大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀。在我們學(xué)習(xí)市場調(diào)查與分析過程的同時,也了解了大學(xué)生這一市場在網(wǎng)購上的消費,為開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)上購物市場。

三、內(nèi)容

1. 大學(xué)生通過什么渠道了解網(wǎng)上購物

2. 大學(xué)生對網(wǎng)上購物流程的了解

3. 大學(xué)生網(wǎng)上購物的頻率

4. 大學(xué)生對網(wǎng)上購物的要求

5. 傳統(tǒng)購物和網(wǎng)上購物的對比

6. 現(xiàn)在的購物網(wǎng)站存在的不足問題

7. 針對如今網(wǎng)上購物的一些問題,開發(fā)大學(xué)生購物網(wǎng)的潛力

四、調(diào)研地區(qū)、調(diào)研對象、樣本

1:調(diào)研地區(qū):城建學(xué)院

2:對象:城建學(xué)院在校學(xué)生

3:樣本:隨機抽取二百名在校學(xué)生

五、調(diào)研方式和方法

1、調(diào)研方式:隨機抽樣

2、調(diào)研方法:本次主要采用問卷法,所得數(shù)據(jù)采用人工統(tǒng)計處理。主要為校園隨機抽樣調(diào)查方法。

過程如下:

1) 設(shè)計調(diào)查方案和問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2) 分發(fā)調(diào)查問卷。隨機抽取城建學(xué)院在校學(xué)生作為調(diào)查對象。

3) 根據(jù)回收有效問卷進行人工統(tǒng)計分析

六、問卷數(shù)量與投放方式

1. 問卷數(shù)量:二百份

2. 投放方式:隨機派發(fā)

七、資料整理與分析的方法

整理

整理也就是要分門別類,并以某一種或幾種方法表示出來,以便于下一步的分析。對于各種數(shù)據(jù),首先是分類,通常有兩類:計數(shù)數(shù)據(jù)和測量數(shù)據(jù),其中后者又有四種水平:類別的,順序的,等距的,比率的;然后進行適當(dāng)?shù)恼恚ǔ2捎玫姆椒ㄓ袃煞N:頻數(shù)分布表和頻數(shù)分布圖,其中前者有簡單次數(shù)分布表、相對次數(shù)分布表、累積次數(shù)分布表、累積相對次數(shù)分布表、累積百分?jǐn)?shù)次數(shù)表等,后者又有散點圖、線形圖、條形圖(也叫直方圖)、圓形圖(也稱餅形圖)之分。

對于定性資料,通常是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進行分類。比如對某一課題資料,可以按歷史線索分類;可以按不同的觀點分類;可以按研究的問題的性質(zhì)分類;還可以按子課題分類,等等。

1) 定性分析與定量分析

對資料的分析,從方法論角度,一般可分為定性分析和定量分析,而且通常在實際分析過程中,要把這兩種方法結(jié)合起來,交互使用。因為定性分析與定量分析相互補充,相得益彰,處在統(tǒng)一的連續(xù)體之中,定性分析為定量分析提供基礎(chǔ),定量分析的結(jié)果要通過定性分析來解釋和理解。

2) 定性分析的方法

定性分析即為對資料的質(zhì)的規(guī)定性做(整體的)分析,除了要運用一些哲學(xué)的觀點和方法如辨證唯物主義和歷史唯物主義、分析哲學(xué)、現(xiàn)象學(xué)、解釋學(xué)等外,主要使用諸如比較、歸納、演繹、分析、綜合等邏輯方法;同時還要求對分析結(jié)果的信度、效度和客觀度等可靠性指標(biāo)進行檢驗和評價。

3) 定量分析的方法

這里需要區(qū)分兩種情況:一是如果收集到的資料已經(jīng)是一些數(shù)據(jù),我們只需根據(jù)條件和需要選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計分析方法,進行處理和分析便可;另一種就是對收集到的定性資料做進一步的定量分析。比如要研究某一學(xué)科教材的結(jié)構(gòu)問題,我們可能收集了這一學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的許多版本的教材(包括現(xiàn)在的和過去的),顯然首先需要進行比較,如何比較?可能就需要數(shù)量化處理,定量分析;還比如要對學(xué)生在某一門學(xué)科學(xué)習(xí)中的錯誤進行分析,收集到各種事實的文字材料之后,定量分析可能也是十分重要的。


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