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駕校前臺文員的工作內容(通用5篇)
在日常生活和工作中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的駕校前臺文員的工作內容,僅供參考,大家一起來看看吧。
駕校前臺文員的工作內容 篇1
1、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話;
5、負責與工作內容相關的各類文件的'歸檔管理;
6、完成上級安排的其他工作任務。
駕校前臺文員的工作內容 篇2
服從接待處經理、主任之工作安排。
異常特殊事情必須向上級匯報。
隨時接受上司委派之任何工作。
做好關于客人資料之收集和存檔工作,并對有關資料進行核查。
接待賓客、及時處理客人在駕校內遇到的困難和要求,提供相應的服務的'必要的協助。
提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。
打印各種營業報表。
注意駕校內的各種宣傳活動。
推銷績效各項設施及服務。
參加接待員例會,有問題及時解決,發揚主人翁精神和責任感。
駕校前臺文員的工作內容 篇3
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的'禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
駕校前臺文員的工作內容 篇4
時光匆匆從指間溜走,轉眼間在海陽霞工作近五年的時間了,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在工作中做到“眼勤、手勤、腿勤”,積極去適應,在工作當中磨練意志,增長才干。
在此我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!對以后的工作,我將遵循以下三點:
1、堅持從小事做起,認真仔細的`去做。
2、強化形象,提高自身素質。為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。
3、辦公室最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,發揚吃苦耐勞的精神。
走過2011,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。現簡要回顧總結如下:
加強學習,努力提高自身素質。
駕校前臺文員的工作內容 篇5
恪盡職守,認真做好本職工作。認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。
一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等。
嚴于律己,不斷加強作風建設。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的.材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊等。
最后,感謝各位領導能夠給我這份工作,使我有機會和大家共同提高,共同進步;感謝每位同事對我工作的熱心幫助和細心關照。
雖然我還有很多不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天一定會更好!
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