有關于工作犯錯檢討書
工作犯錯檢討書
尊敬的單位領導:
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意,特別是期間產生的一些基本的關于衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日,HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛生死角存在的問題展現出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態,平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛生不是唯一的事情。
在思想上,曾經總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
工作犯錯檢討書
尊敬的各位領導:
你們好!
8月17日,在工作中,我不僅沒有認真投入工作,離崗回來時忘記帶靜電手環,并被發現。
給您寫下這份檢討書,以此來向您表示我對工作不認真,忘記帶靜電手環這種錯誤行為的深刻認識和我改正錯誤的決心。
在這個月我以經是第二次犯錯,上次是因為沒有開離子風扇,這次是離崗回崗位的時候忘記帶靜電手環就開始作業,做了不到5片產品,就被ipqc稽核了。在經過站長的批評和教育之后,我已經深刻的認識到自己的錯誤,并決心改正。
其實早在進富士康的時候就已經學習過工作中注意的事項。上班名點的時候站長就強調要帶好靜電手環、看看離子風扇開了沒有、工作時不要忘記擦cg保護膜等等。站長的指導言猶在耳,我卻還是違反了工作事項,經過領導的教育與我的思考之后,我已經深刻認識到錯誤的嚴重性。
不帶靜電手環是對自己安全的不負責任,也會對產品造成不良。我知道我錯了。在這里也很感激負責監督的管理能及時發現我所犯的錯,給了我一次知錯改過的機會,以后要多向他學習、對工作的負責、認真。我并不想為自己找什么所謂的借口,我明白,一旦犯了錯無論處于什么原因和情況下都不應該再多說些什么,錯了就是錯了,誰也改變不了這個事實,要勇于認錯、吸取錯誤教訓。其實我進入本公司也有一段時間了,在這段時間的工作中和同事們的合作中,我感到很溫馨很愉快,真的確實有點家的感覺。當然這些都是通過各位工友和各位領導的共同努力來實現的,集體的力量是無窮的,當然集體是由每一個人都團結起來組成的,不要因為一個人而破壞了集體的規距和影響公司的制度。其實我也很想說,我就是集體的一員,不管什么時候都應該把自己的事情做好,讓管理放心,為團體奉獻一份自己的力量,要時刻記著公司的規定并自覺的嚴格遵守。當然這些也是我上級經常向我們提出到的,我應該向那些表現好的、工作積極的工友們學習。以后我會更加努力的。
此致!
×××:××× 2010年×月×日
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