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銀行防搶演練心得體會

時間:2022-03-22 06:20:07 心得體會 我要投稿
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銀行防搶演練心得體會

  當我們有一些感想時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的銀行防搶演練心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行防搶演練心得體會

  銀行防搶演練心得體會

  20XX年5月22日,我行在營業(yè)結束后由專業(yè)的消防培訓老師為我們進行了銀行消防培訓。通過一些真實的案例,讓我們深刻知道如何事前預防火災的發(fā)生,火災發(fā)生后要如何正確使用滅火工具和注意事項。

  為了更好的增強員工面對突發(fā)事件時的心理素質,進一步提高員工處理暴力搶劫的應急能力和掌握消防器材使用能力,我行于5月25日晚開展了防火、防搶演練活動。通過上一周的消防培訓,員工們都已經能掌握滅火器的正確使用方法。在演練中,大家都能一舉將火苗撲滅。

  之后,又進行了防搶的演練。由大堂經理扮演“歹徒”,一柜員扮演“客戶”。面對突如其來的暴力威脅,我支行柜員并沒有手忙腳亂,而是與歹徒斗智斗勇,沉著冷靜地采取了一系列有效措施:一名員工將桌面現(xiàn)金推散在地引開歹徒注意,其他員工在此情況下,迅速的按了桌子下方的警鈴,而主管也馬上撥打了報警電話。就在歹徒卡住客戶脖子威脅銀行工作人員立刻交出現(xiàn)金的同時,經警已經從后方一個箭步沖上來用電棍敲打歹徒并將其制服,最終在全體員工的'緊密配合下,順利完成了這次的演練。

  這次全面地實戰(zhàn)演練活動,重點演練各重要崗位人員如何使用報警系統(tǒng)報警,如何保護好重要物品,如何保護好現(xiàn)場及自救,如何使用滅火器等。通過演練,明確了各位工作人員、大堂經理和保安人員在預案中自身的職責和應對措施,提高了全員處置突發(fā)事件的能力,進一步鞏固了安全防范意識,有利于在應急事件發(fā)生時各崗位人員能夠做到認真履職,防范并化解風險。

  銀行防搶演練心得體會

  隨著我國金融市場的逐步完善,金融業(yè)正呈現(xiàn)出百花齊放,錚錚向榮的氣象。金融安全問題,也由此日益顯得尤為突出重要。北京銀行秉持著為客戶創(chuàng)造價值,為股東創(chuàng)造收益,為員工創(chuàng)造未來,為社會創(chuàng)造財富的原則,為有效預防暴力搶劫銀行營業(yè)機構,提高全體工作人員和保衛(wèi)隊員應對突發(fā)事件的能力,在分行領導楊廣運行長和員工的共同努力下,于十月三十一日下午五點五十分舉行了防搶演練,并取得圓滿成功。分行此次舉行的防搶演習,在我們中心區(qū)支行也受到了領導張志偉行長的重視,并派遣我代表全體保衛(wèi)隊員前往分行進行觀摩學習。

  本次演習內容分為兩部分,場景一為歹徒劫持現(xiàn)金區(qū)客戶作為人質,搶劫現(xiàn)金,二為歹徒視計劃不能得逞后棄人質走小路逃跑,最后被埋伏在門口的保衛(wèi)隊員聯(lián)合制擒。在演練中,全行員工同心協(xié)力,柜員反應迅速,機智應對,應急機制啟動迅速,大廳經理迅速撥打110報警,保衛(wèi)隊員協(xié)同部分員工英勇地與歹徒展開斡旋搏斗。在演習中,全體員工認真對待,全心投入,都把此次演練當初一種實戰(zhàn),使演習達到了預期的目標。

  此次演習具有以下特點:

  一是準備充分。分行的領導高度重視該次演習活動,強調演習的重要性,并提出具體細節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準備充分,整個演習過程按預定方案圓滿完成,收到了良好效果。

  二是分工明確。該次演習活動人員齊全,分工明確,具體角色分配,包括歹徒,客戶,柜員,行長,保安。整個演習過程緊緊圍繞現(xiàn)場應變,先期處置,解救人質,安全抓捕等環(huán)節(jié)展開,通過參演人員的密切協(xié)作,真正實現(xiàn)了陣容強大,分配合理,有條不紊。

  三是場面逼真。此次演習包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務操作的柜員,一方面與歹徒進行機智周旋,一方面采取緊急措施;安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋。

  四是成績顯著。演習結束后,行領導對此次演習進行了總結。執(zhí)導出在演練中存在的'不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關注意事項。更進一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確保客戶、銀行員工人身安全和銀行財產安全。

  通過這次防搶安全演練的學習,我意識到了我們工作中還存在的一些不足之處。例如,當有可疑份子進入行內,冒充客戶辦理業(yè)務的時候,我們保衛(wèi)隊員應保持足夠高的警惕性以便能夠辨別出可疑份子,密切注意他的舉動,或者提前勸阻離開。當發(fā)生突發(fā)事件的時候,各隊員和成員要反應迅速及時準確,提前將損害降低到最小。以及在突發(fā)事件時,妥善安撫周邊環(huán)境,為營救人質創(chuàng)造出最好的條件。

  銀行的核心價值在于經濟效益,而一個穩(wěn)定安全的金融環(huán)境是保證這一經濟效益的必要充分條件。我們作為安保人員,不能為銀行帶來實際上的經濟效益,卻能為銀行撐起一把安全之傘,保證這一切高效而有效的運行。

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