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海爾互聯(lián)空調(diào) 現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品站穩(wěn)智能家電領(lǐng)域
這則在英國(guó)倫敦時(shí)間2月1日發(fā)布的2016年全球互聯(lián)空調(diào)數(shù)據(jù)報(bào)告，由擁有四十多年歷史的英國(guó)資深調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際(Euromonitor)的調(diào)研總監(jiān)David Cleveland正式簽署發(fā)布。
值得關(guān)注的是，根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，按2016年度銷售臺(tái)數(shù)計(jì)算，海爾是位列全球第一的互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))企業(yè)，所占市場(chǎng)份額為23.6%。據(jù)悉，這也是歐睿國(guó)際發(fā)布的世界首份互聯(lián)空調(diào)領(lǐng)域的權(quán)威調(diào)研報(bào)告。
筆者個(gè)人認(rèn)為這是一則很有意思的事件，能夠引起行業(yè)及資本關(guān)注的重點(diǎn)不僅僅在于海爾在這份調(diào)研報(bào)告中銷量拔得頭籌，更深遠(yuǎn)的意義在于互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)這一產(chǎn)品已經(jīng)從過(guò)去相對(duì)狹隘的細(xì)分市場(chǎng)正式走上了星光大道，智能空調(diào)、電器產(chǎn)品以及背后更廣闊的智能家居領(lǐng)域在中國(guó)市場(chǎng)正在被聚集，可以預(yù)見(jiàn)其前景不可估量。巨大的市場(chǎng)蛋糕面前，海爾這只領(lǐng)頭羊顯得格外耀眼，因?yàn)槠踩サ谝幻@個(gè)頭銜，從成交總量上看，海爾甚至超過(guò)第二第三名的總和。
毫無(wú)疑問(wèn)，我們可以用現(xiàn)象級(jí)來(lái)描述中國(guó)企業(yè)這次在互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)(包括智能空調(diào))上取得的成功。有人評(píng)論，這是中國(guó)制造，或者說(shuō)是中國(guó)智造的逆襲，筆者覺(jué)得這樣描述并不準(zhǔn)確，因?yàn)橐磺袆?dòng)向的苗頭早就有所顯現(xiàn)，如果你不相信，可以繼續(xù)用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
據(jù)國(guó)家信息中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年12月海爾智能空調(diào)中國(guó)市場(chǎng)份額第一。國(guó)內(nèi)家電競(jìng)爭(zhēng)之激烈有目共睹，可以看出海爾在智能空調(diào)這個(gè)風(fēng)口已經(jīng)站得很穩(wěn)。而根據(jù)另外一份數(shù)據(jù)顯示，目前海爾智能空調(diào)產(chǎn)品已經(jīng)出口至歐洲、澳洲、東南亞和中東等地共32個(gè)國(guó)家。在世界空調(diào)市場(chǎng)低迷的情況下，2016年海爾智能空調(diào)出口同比增長(zhǎng)5倍以上。
數(shù)據(jù)最不講道理，同時(shí)又最講道理。“不講道理”的地方在于它的殘酷性，固有的先天認(rèn)知很可能迅速土崩瓦解，就像這次歐睿國(guó)際發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告，一些我們印象中的老資歷洋貨折戟沉沙，而海爾則依靠強(qiáng)大的自身實(shí)力以及步步為營(yíng)的智能化布局成為互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)的領(lǐng)跑者。“講道理”正是體現(xiàn)在這些蛛絲馬跡里，我們終歸能找到問(wèn)題的答案。
有人會(huì)有疑問(wèn)，中國(guó)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)領(lǐng)域的異軍突起是政策風(fēng)向誘導(dǎo)嗎?很自然大家會(huì)聯(lián)想到“中國(guó)制造2025”。不可否認(rèn)，政策因素在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的確起著舉足輕重的作用，但我們解讀政策的角度可以有所不同——是盲目的跟風(fēng)走，還是有預(yù)見(jiàn)性的提前做。
早在2014年，海爾就已經(jīng)率先開(kāi)放了自主的U+平臺(tái)，與蘋果、微軟、百度、華為等眾多知名企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。U+云平臺(tái)全面覆蓋白電領(lǐng)域家電設(shè)備，形成“智慧空氣生態(tài)圈、大數(shù)據(jù)智能、智能空調(diào)精品、用戶數(shù)據(jù)反饋”的閉合有序循環(huán)生態(tài)。截至2016年初，U+云平臺(tái)整體用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.3億。通過(guò)和各界的跨界合作，海爾率先構(gòu)建起空調(diào)行業(yè)唯一的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，其各項(xiàng)累計(jì)數(shù)據(jù)已達(dá)500億。這些“做在前面”的工作，讓海爾提前起跑，順應(yīng)中國(guó)制造2025，海爾互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)在2016年取得驕人戰(zhàn)績(jī)就是情理之中的事情。
當(dāng)然，我們說(shuō)布局，自然要把格局拓得大一些。放眼世界的互聯(lián)網(wǎng)寡頭，海爾和蘋果的牽手讓很多人對(duì)海爾刮目相看。作為全世界出了名的苛刻企業(yè)，蘋果打造的首個(gè)智能家居平臺(tái)HomeKit首批為數(shù)不多的合作伙伴中，有且僅有海爾一家中國(guó)企業(yè)。海爾空調(diào)也通過(guò)云端技術(shù)對(duì)所有產(chǎn)品自由組合和聯(lián)動(dòng)不斷刷新智能體驗(yàn)，推出了全球首款支持蘋果Siri語(yǔ)音操控的HomeKit智能空調(diào)。在2017年的CES展上，這款智能空調(diào)也再度升級(jí)亮相，成為全球首個(gè)成功開(kāi)發(fā)完成的支持iCloud遠(yuǎn)程接入技術(shù)的空氣解決方案。
給這些創(chuàng)造無(wú)限可能的是海爾積極投產(chǎn)的幾大互聯(lián)網(wǎng)工廠。作為海爾智能生態(tài)體系的基礎(chǔ)和磐石，海爾斥巨資打造的這幾座互聯(lián)網(wǎng)工廠真正將用戶需求、產(chǎn)品研發(fā)等資源無(wú)縫對(duì)接整合，形成共贏的生態(tài)體系。過(guò)去我們說(shuō)工業(yè)制造4.0，德國(guó)人提出這個(gè)理念的本質(zhì)是要產(chǎn)品智能化、制造智能化。在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)這些新技術(shù)融合后，我們已經(jīng)驚嘆于海爾在互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)上的領(lǐng)導(dǎo)能力。
在仔細(xì)研讀歐睿國(guó)際這份調(diào)研報(bào)告時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的地方。即這份報(bào)告中涉及的不少技術(shù)領(lǐng)域正是目前資本流向和前景預(yù)期最好的幾個(gè)端口。比如云服務(wù)、比如大數(shù)據(jù)、比如互聯(lián)網(wǎng)金融。這和目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)不謀而合，又或者說(shuō)正是現(xiàn)在的中國(guó)、中國(guó)的企業(yè)在這股風(fēng)潮中風(fēng)頭正勁，海爾則是站在這股浪潮風(fēng)口浪尖的弄潮兒。
我們從另一份由易凱資本推出的《易凱看雞年》預(yù)測(cè)中可以得到一些啟發(fā)。其中，企業(yè)軟件平臺(tái)和云服務(wù)、大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)金融成為2017年被預(yù)測(cè)資本聚焦的幾大領(lǐng)域。而這家機(jī)構(gòu)此前給出的2016年預(yù)測(cè)中，70—80%的推論被驗(yàn)證。
只能說(shuō)，這是大勢(shì)所趨。而海爾無(wú)論從硬件實(shí)力或是企業(yè)、產(chǎn)品理念上都做到了足夠的超前，相比之下回報(bào)時(shí)間就顯得如此合拍押韻，這手好牌在海爾手里從量變引發(fā)了質(zhì)變。我們看到2016年海爾推出了舒適風(fēng)系列空調(diào)、顛覆傳統(tǒng)空調(diào)送風(fēng)技術(shù)的無(wú)聲空調(diào)以及黑科技PID智能系統(tǒng)。兼顧用戶需求和企業(yè)創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)理念，產(chǎn)品落地，不乏驚艷。
這兩年，不斷有聲音提出——從物質(zhì)中獲得幸福的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。我覺(jué)得其中不乏道理。在過(guò)去物質(zhì)匱乏的年代，不斷做物質(zhì)加法——為家里添置冰箱，買回電視機(jī)，配齊洗衣機(jī)，再買輛車……從一無(wú)所有的狀態(tài)到“全副武裝”的過(guò)程，確實(shí)能給人幸福的感覺(jué)。而如今，人們更樂(lè)意于遵循“少即是多”的理念生活，智能家居正是把這一理念在家居生活中發(fā)揮到現(xiàn)今極致的一種技術(shù)體現(xiàn)。
換句話說(shuō)，人們購(gòu)買任何家居商品重在體驗(yàn)而不再拘泥于物質(zhì)獲得的滿足感，海爾能夠抓準(zhǔn)這個(gè)契機(jī)，迎合消費(fèi)體驗(yàn)，尊重用戶的購(gòu)買意識(shí)和實(shí)際需求的，推出符合時(shí)宜的互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)產(chǎn)品，再擁有超前的市場(chǎng)嗅覺(jué)和提前拉好的智能智造大網(wǎng)以加持，坐穩(wěn)這把互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)的龍頭交椅應(yīng)該是合情合理和實(shí)至名歸的。歐睿國(guó)際的調(diào)研數(shù)據(jù)也恰好在數(shù)據(jù)端給出了驗(yàn)證。
我們期待中國(guó)企業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展，在世界占據(jù)更重要的位置，但是在此時(shí)此刻，我更好奇的是，在海爾手中智能空調(diào)最終會(huì)進(jìn)化到何種形態(tài)，又會(huì)以怎樣的速度改變我們的生活?
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