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企業(yè)如何走出具本色的HRM之路
作為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉,人力資源也必然是難得的資源,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能接觸到與你企業(yè)優(yōu)秀人才一樣的人群,你企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將蕩然無(wú)存。換句話(huà)說(shuō):"最好的才能得到最好的。" 人力資源管理好的企業(yè)獨(dú)具本色,它的企業(yè)文化是難以模仿的,只有你擁有了與對(duì)手制定人力資源政策的人一樣優(yōu)秀的人才時(shí),你才會(huì)制造出與對(duì)手同層次甚至高出對(duì)手的人力資源管理產(chǎn)品來(lái)。你的特色才會(huì)熠熠發(fā)光,永放奪目光彩。
21世紀(jì)是一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才是21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,人力資源將成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。中國(guó)已正式成為世界貿(mào)易組織的成員國(guó),中國(guó)企業(yè)必將在更大范圍、更高層次上參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),在同國(guó)外大型跨國(guó)公司展開(kāi)同臺(tái)較量的過(guò)程中,競(jìng)爭(zhēng)力是決定勝負(fù)的惟一基礎(chǔ)。人力資源是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最活躍的要素,研究人力資源管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系十分重意義。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧在中國(guó)人民大學(xué)舉行的“全球經(jīng)濟(jì)論壇”中指出,隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)企業(yè)要在與狼共舞的環(huán)境中克敵制勝,必須要有自己的“絕招兒”,而這個(gè)“絕招兒”就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。顯然,如何贏得人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是問(wèn)題的核心。要做到這一點(diǎn),就必須回答:如何把握和應(yīng)用紛繁多樣的人力內(nèi)資源管理理論?如何將這些外在挑戰(zhàn)和在精神切實(shí)落實(shí)在具體的管理技術(shù)和過(guò)程中?
企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須獲取和維持相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者的某種競(jìng)爭(zhēng)力,這也正是企業(yè)戰(zhàn)略最終目標(biāo)所在。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)備的重要組成部分,其每一項(xiàng)具體的實(shí)踐活動(dòng)都會(huì)影響到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。
1.人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是進(jìn)行企業(yè)人力資源的供需預(yù)測(cè),并使員工供給和需求達(dá)到平衡的過(guò)程。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的前提,也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的基本保證。
2.工作分析
通過(guò)搜集工作崗位的相關(guān)信息,明確界定每個(gè)崗位的責(zé)任、任務(wù)或活動(dòng),有利于最大發(fā)揮每個(gè)崗位的功效,提高企業(yè)產(chǎn)出,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.招聘
人是競(jìng)爭(zhēng)的源泉,優(yōu)秀的員工能提高生產(chǎn)效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),降低生產(chǎn)成本,增加企業(yè)價(jià)值。因此,挑選和錄用合格乃至優(yōu)秀的員工是企業(yè)占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)主要地位的環(huán)節(jié)。
4.培訓(xùn)
培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。良好的培訓(xùn)能提高員工生產(chǎn)效率,培養(yǎng)稀缺性人力資源,當(dāng)企業(yè)員工的知識(shí)和技能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截然不同時(shí),就是一種有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。
5.績(jī)效管理
績(jī)效管理能識(shí)別員工們由于缺乏能力而導(dǎo)致的任何績(jī)效不足,從而對(duì)癥下藥,制定績(jī)效改進(jìn)方案,提高員工工作技能。這一切都能帶來(lái)員工工作績(jī)效的增長(zhǎng),提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力。
6.薪酬和福利
薪酬和福利對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響可表現(xiàn)為兩方面。一方面,當(dāng)勞動(dòng)成本過(guò)高時(shí),適當(dāng)削減薪酬和福利可以降低成本,在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì);另一方面,要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須擁有優(yōu)秀的人力資源,合理的報(bào)酬和福利正是吸引和留住員工的重要手段。
7.職業(yè)發(fā)展
員工的職業(yè)發(fā)展過(guò)程是一個(gè)企業(yè)人力資源的精心組織過(guò)程,當(dāng)員工的才能在工作中被恰當(dāng)?shù)亟M合和運(yùn)用,用其所長(zhǎng)避其所短時(shí),員工的潛能得到了充分發(fā)揮,人力資源也就具有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
從以上內(nèi)容,我們不難發(fā)現(xiàn),人力資源管理活動(dòng)包括以上特定內(nèi)容,這些內(nèi)容不是孤立存在,而是相互聯(lián)系,不同程度又相互制約,其實(shí)在每間企業(yè)均有自己的人力資源管理特色,沒(méi)有最好的方法,只有合適與否的講法,人力資源管理領(lǐng)域的研究與其它管理領(lǐng)域的研究一樣,時(shí)時(shí)處于在探索中。因此,人力資源管理理論沒(méi)有靈丹妙藥,不是用了先進(jìn)的理論,你的企業(yè)就插上了"鳳凰的翅膀"了,我們也可想象一下,一個(gè)麻雀長(zhǎng)了鳳凰的翅膀和老鷹的嘴,它能與老鷹試比高嗎?它能與鳳凰比美嗎?
只有從實(shí)際出發(fā),走出自己的路子,不媚洋并不是不借洋,從戰(zhàn)略上研究企業(yè)的行業(yè)環(huán)境地位,國(guó)家的宏觀(guān)環(huán)境,優(yōu)化企業(yè)資源,當(dāng)然包括人力資源,進(jìn)行配置。寫(xiě)出具有自己特色的<論持久戰(zhàn)>,如果脫離實(shí)際,就會(huì)犯象"王明"一樣的右傾機(jī)會(huì)主義路線(xiàn),企業(yè)也會(huì)象昔日的中國(guó)一樣震痛,引歷史為鑒,不犯錯(cuò)誤,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),若真能這樣,你企業(yè)的人力資源管理大旗一定會(huì)飄蕩在藍(lán)色的天空下,你的企業(yè)也更加出色!
大家都在講人力資源,但究竟什么是人力資源呢, 僅僅是在想像中指人和員工嗎?與老的術(shù)語(yǔ)"職工"相比,有差別嗎?人力資源與人力資本和人力資產(chǎn)有何區(qū)別?盡管這些問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)非常簡(jiǎn)單,我們卻沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案。 人力資源這個(gè)術(shù)語(yǔ)被專(zhuān)業(yè)的雜志和大學(xué)人力資源教授以不同的方式用著!
我的觀(guān)點(diǎn)是:人力資源是不能用人數(shù)來(lái)表示,是指那些為機(jī)構(gòu)的愿景構(gòu)成,使命的完成,機(jī)構(gòu)的發(fā)展有貢獻(xiàn)的人身上所具備的各方面能力。
因?yàn)橐獙?duì)能力進(jìn)行管理,所人力資源的管理也變得復(fù)雜化,這也意謂著人力資源管理不是那一個(gè)特定個(gè)體就可以完成這項(xiàng)工作,他需要人力資源部門(mén)人員和組織內(nèi)的部門(mén)經(jīng)理及所有員工共同參與這項(xiàng)工作。
因此,人力資源管理的對(duì)企業(yè)的成功有著重要的作用,不管是大企業(yè)還是小企業(yè),不管是什么行業(yè)的企業(yè)。你對(duì)企業(yè)的人力資源管理越有成效,你的企業(yè)就會(huì)越成功。
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