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人力資源管理教你如何招聘
很多企業(yè)在做一年的招聘 總結(jié),回顧一年來招聘工作 的得失,以明確明年的方向。但有些企業(yè)卻難以做好總結(jié),似乎一年的工作 就像船槳劃過水面一樣,不留下任何痕跡,這其實(shí)是缺乏積累的結(jié)果。 (推薦:人力資源培訓(xùn))
招聘是一項很需要積累的工作,積累是招聘工作得到產(chǎn)出和不斷提升的基礎(chǔ),也是招聘工作者的基本功。比如招聘過程數(shù)據(jù)、入職人員分布、行業(yè)競爭狀況、競爭對手動態(tài)、行業(yè)人脈資源 等信息,都需要平時用心去積累。這種積累會形成厚積薄發(fā)的效果,通過系統(tǒng)化總結(jié)后,會大大提高招聘工作的方向準(zhǔn)確性與實(shí)施效率。如果你沒有積累,年中總結(jié)當(dāng)然成了無源之水,只是緣木求魚。
平時積累的功夫下得不夠,是難以達(dá)成招聘目標(biāo)的,更多時候需要你主動搜索與篩選很多簡歷,然后不斷去面試,在面試過程中去了解行業(yè)內(nèi)人才 分布,通過應(yīng)聘者轉(zhuǎn)薦,然后再面試、面試,最終才能完成招聘任務(wù)這就是積累的過程。如果你看到一個人招聘做得很出色,那一定是通過積累出來的。
那么,招聘的積累具體應(yīng)該從哪些方面著手呢?
一、積累招聘的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括招聘流程 中每個環(huán)節(jié)的簡歷數(shù)、面試人數(shù)、通過人數(shù)等,由此計算不同環(huán)節(jié)的通過率;同時記錄這些候選人的渠道來源,看不同渠道的比重分配如何;對被錄用的人員要計算招聘時間周期、招聘成本,并統(tǒng)計被錄用人員在職級、學(xué)歷、年齡、性別等維度上的分布……招聘基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累與系統(tǒng)化分析是制定招聘策略、構(gòu)建招聘核心競爭力的依據(jù)。
二、積累行業(yè)知識與信息
比如這個行業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)窃鯓拥,供?yīng)鏈不同環(huán)節(jié)有哪些代表性企業(yè),有哪幾種經(jīng)營運(yùn)作模式,行業(yè)的業(yè)務(wù)流程 是怎樣的,最近發(fā)生什么行業(yè)變化。為了知悉行業(yè)動態(tài),招聘工作者可以訂閱行業(yè)的報刊,多參加行業(yè)內(nèi)活動,多與行業(yè)內(nèi)人士溝通,今天獲得一個行業(yè)信息,明天認(rèn)識一個行業(yè)朋友,積小成多,逐漸就能夠把握行業(yè)的脈搏。為了掌握行業(yè)基礎(chǔ)知識,招聘人員可以閱讀行業(yè)專業(yè)書籍,這樣對業(yè)務(wù)就有了基本的了解,能與業(yè)務(wù)部門用類似的語言進(jìn)行對話。除了行業(yè)資源外,招聘工作者還需要做好同行資源的積累,進(jìn)入本區(qū)域的圈子,了解同行的關(guān)注點(diǎn),知道如何通過圈子獲取相關(guān)資源。
三、積累競爭對手信息
你了解競爭對手的基本信息(例如:公司、性質(zhì)人數(shù)、銷售額等)、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、主要競爭者、薪酬福利情況、企業(yè)優(yōu)劣勢、員工需求狀況、最新動態(tài)等信息嗎?如果你不了解,就很難針對性的制定招聘策略。其實(shí),競爭對手的每一點(diǎn)變化,比如業(yè)務(wù)與組織調(diào)整,都可能成為招聘工作的導(dǎo)火線,并改變行業(yè)的競爭格局。因此,建立競爭對手的檔案是非常有必要的,關(guān)注競爭對手的舉動,當(dāng)你從任何渠道得知競爭對手的蛛絲馬跡,把它添加到你的檔案中去,這些信息組合起來就是一張完整的作戰(zhàn)地圖,成為招聘行動的重要指導(dǎo)。
四、積累應(yīng)聘者的信息
應(yīng)聘者,特別是中高級人才,都是招聘工作者花費(fèi)時間與汗水去篩選與面試的,一定不要讓其付諸東流。因此,對面試過的人才需要進(jìn)行記錄與整理,特別是對那些優(yōu)秀的中高級人才要進(jìn)行持續(xù)跟蹤與溝通。這樣做是因為你不知道“哪一朵云彩會下雨”,有的高級候選人可能需要跟蹤一兩年才會有成果。建立實(shí)時更新的人才庫,對人才視如珍寶,時刻關(guān)注他們、愛護(hù)他們、幫助他們,相信你一定會得到豐厚的回報。
五、積累內(nèi)部員工的反饋
招聘人員想獲得的信息80%都可以通過企業(yè)內(nèi)部渠道去獲得,關(guān)鍵在于整合。內(nèi)部員工提供的信息、建議等,都是很有價值的。但是,內(nèi)部員工的智慧需要招聘工作者主動去挖掘與激發(fā),所以平時的溝通與訪談就很重要。我們要保持這種溝通的敏感性,每一個場合、每一次不經(jīng)意的接觸,都要有意識的去溝通,獲取盡量多的成果。同時,建立好溝通記錄,這些記錄匯總起來很可能就成為招聘決策的重要依據(jù)。
六、積累自己的思想火花
隨時把自己的靈感、想法記錄下來,很多時候好的招聘策略都源于某個思想萌芽。有了一個想法后,馬上去收集數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行必要的論證,如可行性原則制定出行動計劃,然后在行動過程中不斷去總結(jié),這樣招聘工作才能得到不斷提升。
總之,招聘工作就是一項不斷積累的工作,積土為山,積水成淵,招聘工作就會越做越有高度,越來越有成效,越做越游刃有余。
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