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最佳人力資源典范企業(yè):李穎:“先利他后利己
幾年前經(jīng)濟比較好的時候,企業(yè)是通過培訓(xùn)來留住人才;去年金融危機了,似乎留住人都不成為問題了,但好多企業(yè)也還是樂于給員工培訓(xùn),究其原因一方面是因為培訓(xùn)的時間多了;另外,通過培訓(xùn)也可以釋放凍薪減薪帶來的壓力。無論哪種情況,這些培訓(xùn)似乎都是從HR部門的KPI出發(fā),是企業(yè)的一個利己的動機。人事管理中能否做到利他與利己的統(tǒng)一?我個人是比較樂觀的。CIMA會員,德勤人力資源咨詢合伙人王大威先生說職場上不管是員工還是企業(yè) “一切都要還的”,我還記憶尤新,今年很多企業(yè)加薪幅度是比不上通貨膨脹率的,再加上社會的心理認(rèn)為金融危機已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,不管哪行哪業(yè)員工跳槽的意愿明顯強烈了很多。天要下雨,娘要嫁人,想跳的話是攔也攔不住的。這種時候才能體現(xiàn)成功企業(yè)的真功夫。就拿我們CIMA的合作伙伴聯(lián)合利華來說,他們的 CFO和我聊天說,現(xiàn)在企業(yè)都在找好的管理會計師,我手下的CIMA學(xué)生和會員經(jīng)常都能接到獵頭的電話,但是我并不擔(dān)心。為什么? 原因很簡單,如果自己的公司一直在為員工的職業(yè)規(guī)劃注入心血了,員工為什么還要跳來跳去呢?跳槽本身不就是員工自己規(guī)劃自己的職業(yè)嗎?
好的企業(yè)考慮問題的出發(fā)點是要先利他才能最終利己,在我接觸的很多企業(yè)甚至還鼓勵員工去讀像CIMA這樣的證書,是不是有點讓人匪夷所思?有企業(yè)說,如果員工考出了很好的職業(yè)資格,他在職場的競爭力不是越來越強嗎?跳槽起來不是更方便嗎?在我看來,員工個人職業(yè)規(guī)劃的終極目的,就是在市場上樹立自己的形象,良好的職業(yè)操守尤其對于高層管理崗位來說是最重要的一塊招牌,而在申請CIMA會員時,CIMA也都要反復(fù)和申請人以往的雇主確認(rèn)其職業(yè)經(jīng)歷。所以我能體會到為什么聯(lián)合利華的CFO 說他一點都不擔(dān)心。
這點對于已經(jīng)到了一定管理層次的人來說是很清楚明白的道理;關(guān)鍵是如何讓還在職業(yè)發(fā)展初級階段的員工也能體會到其中的深意,做出正確的取舍,這也是個管理上的難題。解決辦法呢,一個是技術(shù)層面的,像培訓(xùn)前先簽署約定期限內(nèi)離職如何返還費用的協(xié)議,這種做法本身也是很符合契約精神的;此外還可以從企業(yè)價值與社會價值的統(tǒng)一的角度來對待這個事情,我相信任何一個成功的企業(yè)都能讓員工體會到本企業(yè)強烈的社會責(zé)任感,人才培養(yǎng)的政策是讓員工體會到這點的最好方法;我們有個合作雇主就和員工坦言,中國社會的進步需要千千萬萬的優(yōu)秀的管理會計師,他希望自己的公司是一個播種機,能為中國市場培養(yǎng)出杰出人才。這一點往往是最能吸引并留住真正人才的地方。
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