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人才測評：幫HR正確選干部
臨近年底，HR的工作日益忙碌起來：年終績效考核、年度工作總結(jié)、來年工作計劃等等各項繁瑣的工作給剛剛從校招中解脫出來的HR再添新任務(wù)。然而還有另一項更為艱巨的任務(wù)需要HR全力攻克，這就是對管理人員進(jìn)行全方位評估考察。
為此，特邀擁有豐富心理測評產(chǎn)品研發(fā)和人事決策項目經(jīng)驗(yàn)的資深人才測評師潘苗苗與建筑企業(yè)HR共同探討如何對管理人員進(jìn)行全方位評估考察，為企業(yè)人員體系構(gòu)架以及人員調(diào)整打好基礎(chǔ)。
外部招聘的“安全鎖”
企業(yè)一般通過外部招聘的方式招聘管理人員。外部招聘的優(yōu)勢有很多，例如人員選擇范圍廣泛、有利于帶來新思想和新方法、大大節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用、有利于企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新、避免企業(yè)內(nèi)部的近親繁殖等。但外部招聘的過程中不僅耗費(fèi)大量的人力、物力，如果不能有效預(yù)防招聘風(fēng)險，則會給公司帶來的是更大的成本浪費(fèi)。“正是因?yàn)槿绱似髽I(yè)在進(jìn)行外部招聘時非常注重考察的就是求職者的人品、誠信度。因?yàn)楣芾砣藛T是企業(yè)的核心人才，如果他們誠信出了問題，對企業(yè)帶來的損失有可能是災(zāi)難性的。”潘老師說。
HR結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)設(shè)定相應(yīng)的測評選項，例如個人能力、個性、價值觀、誠信度等，并制定測評標(biāo)準(zhǔn)。通過人才測評進(jìn)行風(fēng)險管理，給外部招聘上一把“安全鎖”，降低企業(yè)的招聘風(fēng)險。潘老師舉例說，某藥企計劃進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，準(zhǔn)備外招營銷總監(jiān)，經(jīng)過幾輪面試后，確定三位候選人。因?yàn)闋I銷總監(jiān)掌握著公司的重要客戶資源，所以對候選人的誠信要求很高，根據(jù)這一特點(diǎn)對三位候選人做了人才測評，并結(jié)合其他方面因素最終選擇了一位候選人，后來事實(shí)證明企業(yè)的這次選擇非常成功。
內(nèi)部選拔的“過濾器”
招聘管理人員本身的出發(fā)點(diǎn)是能迅速地解決問題，以提升企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程或迅速改善公司的經(jīng)營管理。但，一方面管理人員在招聘過程中人才難覓;另一方面，招聘組人員不能準(zhǔn)確判斷和預(yù)防高管人員給企業(yè)帶來的風(fēng)險，越來越多的成功公司，不再只單純的從外部招聘入手，更多是審視公司內(nèi)部，發(fā)現(xiàn)合適的人才，并將員工的經(jīng)驗(yàn)和期望與公司戰(zhàn)略相匹配。這樣一來，較低的員工流失率和有效的人才保留措施，可以使企業(yè)不用花過多的時間處理人員變動，大大提高了效率。
當(dāng)人才測評結(jié)果出來后，企業(yè)可以通過分析，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)目前員工隊伍中能力的優(yōu)勢及缺失，從而提高用人清晰度。通過人才測評結(jié)果，企業(yè)可真正實(shí)現(xiàn) “人崗匹配”，將合適的人安排在有效的崗位;也可通過對被測評者勝任力評價，找到員工的發(fā)展?jié)摿Γ械姆攀傅卦O(shè)計發(fā)展與培養(yǎng)計劃，打造企業(yè)所需的人才隊伍。
據(jù)潘老師介紹，有數(shù)據(jù)顯示，通過“隨意安排”方式內(nèi)部選拔管理人才的成功率為28%，通過“領(lǐng)導(dǎo)推薦”方式的成功率為40%，通過“領(lǐng)導(dǎo)推薦+ 人才測評”方式的成功率接近第二種方式的兩倍。“讓人才測評充當(dāng)企業(yè)內(nèi)部選拔的過濾器，可以大大節(jié)省企業(yè)用人成本。”潘老師說。
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