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HR,你手上錯(cuò)過多少人才?
HR,你手上錯(cuò)過多少人才?
8月,在經(jīng)歷了反復(fù)的錄用流失后,我的小小宇宙終于萎縮了。最明顯直接的表現(xiàn)就是面對幾個(gè)求職者,我已經(jīng)失去了判斷的信心,我已經(jīng)不知道自己當(dāng)初建立的勝任力模型是否正確,我甚至懷疑這個(gè)崗位能否招聘到合適的人選。
我重新回到原點(diǎn),細(xì)細(xì)分析這個(gè)崗位的特殊之處:
1、地處偏僻,方圓5公里幾乎沒有可以逛街小吃的地方;
2、住宿環(huán)境惡劣,臨時(shí)搭建的板房,公共的浴室洗手間;
3、辦公環(huán)境一般,工地上出行不方便,小、熱、亂;
4、月薪2000,月休2天,不定時(shí)的加班;
說一說這崗位的基本情況:建筑工程部的文員,平時(shí)就和一幫建筑施工人員打交道,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做做文書、整理檔案、各種信息的上傳下達(dá),做會(huì)議記錄等等。
而用人部門的要求是這樣的:大專以上學(xué)歷,個(gè)性開朗,擅溝通表達(dá),電腦操作熟練,有一定的文書能力,懂CAD尤佳。
挺長一段時(shí)間,求職者寡。
我是個(gè)實(shí)心眼的孩紙,雖然知道按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和要求難以找到那個(gè)“有緣人”,但是非要尋覓到他們滿意的人不可。招聘期間,還是“求”來了一些人,“嚇”走了不少人,“誘”進(jìn)了幾個(gè)人。截至8月底,錄用4人,1人入職審批太長流失;2人試用期流失,1人被工地環(huán)境雷到了。
我終于不淡定了。
和前輩請教,曰:面對一個(gè)招聘需求,我們可以分析,此崗位是否有必要招聘?可否工作梳理進(jìn)行工作吞并?可否內(nèi)部提升以激勵(lì)士氣?對于基層的崗位,技能要求不高,應(yīng)該更看重工作態(tài)度以及穩(wěn)定性。對于我目前的崗位,最有效的招聘方式就是內(nèi)部推薦,因?yàn)閮?nèi)部推薦的人對公司有所了解,大家都知根知底,試用期會(huì)少很都磨合。
結(jié)論:穩(wěn)定性壓倒一切!
這個(gè)時(shí)候用人部門已經(jīng)亦已經(jīng)沒有脾氣了,明白自己初期提的要求的確有點(diǎn)“太理想了”。
9 月初,迎來了兩位求職者,1人大專畢業(yè)一年文職開朗靈活,但是沒有工地工作經(jīng)驗(yàn)擔(dān)心吃不了苦,剛好其男友亦應(yīng)聘上了我司的施工員即將入職,此人有穩(wěn)定性的風(fēng)險(xiǎn)。另外一人內(nèi)部推薦,在工地住了幾個(gè)月,求職意愿很強(qiáng)烈,中專醫(yī)護(hù)畢業(yè),無工作經(jīng)驗(yàn),只會(huì)打幾個(gè)字(速度很慢),表格都不會(huì)做,個(gè)性怯怯的,此人完全是勝任能力上的風(fēng)險(xiǎn)。
我又開始糾結(jié)了,作為面試官,我實(shí)在不想因?yàn)榉(wěn)定性就把不合格的人推薦給用人部門。和主管商量,最終確定:先提交大專的那位,看情況不行就提交中專的這位。
有時(shí)候,招聘其實(shí)就是一場賭博,有木有?大專的那位MM,表示有了更好的發(fā)展放了我們的鴿子。于是,最終,中專的那位MM~~~經(jīng)過了漫長的簡歷報(bào)批流程,在我的“擔(dān)憂、糾結(jié)、不甘,期待”中順利入職了。
記住,我的心情是:擔(dān)憂多于放松。
2 個(gè)月后,這個(gè)小姑娘平平安安開開心心嘻嘻哈哈的通過了試用期,轉(zhuǎn)正調(diào)薪的時(shí)候部門經(jīng)理意外多提了200以示滿意。通過觀察和溝通,了解到她雖然電腦操作不熟練,但是接到面試通知后就開始跑辦公室借電腦學(xué)習(xí);作為93的小盆友,雖然沒有任何工作經(jīng)歷,性格還不夠成熟,但是小嘴甜甜的,主動(dòng)和老資格的文員請教問題;部門經(jīng)理見是剛畢業(yè)的小姑娘,加上之前鴿子被放得多了,以百分的耐心引導(dǎo)她。小姑娘今天找到我甜甜的說,領(lǐng)導(dǎo)對我很好,我不懂什么就問另外一個(gè)人,大家都很好,所以我適應(yīng)得很快。聽完我心里真是既欣慰又后怕的。
我差點(diǎn)錯(cuò)過了她。能有多勝任尚且不知道,但是目前她安穩(wěn)的生存下來了,展示了無限未來能勝任的希望和動(dòng)力。
新人總要給機(jī)會(huì)的是嗎?工作態(tài)度影響了工作的業(yè)績不是嗎?工作潛力決定了未來的高度不是嗎?
而我,固守現(xiàn)在就要合適的想法,差點(diǎn)錯(cuò)過了她。
作為HR,你面試的時(shí)候錯(cuò)過了多少人才?就算是經(jīng)驗(yàn)老道的大師級(jí)人物,能說自己皆可人盡其才么?而作為企業(yè)的角度,企業(yè)不可能成為人才的試煉場,或許更多時(shí)候都堅(jiān)守“寧可錯(cuò)殺一千,不可漏放一人”的想法。從HR的角度,唯有深入的了解崗位的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、未來困難各方面情況,同時(shí)提高自身的“識(shí)人用人”能力,建立正確的勝任力模型,才能越來越少錯(cuò)過我們想要尋找的千里馬。
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