關于2017年事業單位考試筆試封閉系列封閉預測班（C類）常見的問題的解答

　　Q1.網上支付后，怎么獲取上課憑證呢？

　　1、通過課程商城支付完成后，課程商城會提供相應的支付訂單號供您保存。同時您也可以登陸課程商城查看“我的訂單”中查看已支付訂單詳情。

　　2、您在課程商城完成報名后，我們客服老師會在一到兩個工作日電話聯系您，確認上課事宜。在開課前一天發短信

　　通知具體的上課時間點和地址。上課當天您憑身份證領取學員卡和收據。

　　Q2.如何在商城使用電子優惠劵？

　　1、在您下訂單后，確定支付前，選擇優惠方式，彈出電子優惠劵輸入框，輸入卷號，點擊驗證即可。

　　Q3.在商城報名過程中，填寫的信息出現保存不了的情況怎么辦？

　　1、出現這個問題一般是瀏覽器不兼容，建議您更換IE瀏覽器或者使用兼容模式的瀏覽器即可解決。

　　Q4.商城支持幾種支付方式，分別可以使用哪些銀行？

　　1、課程目前提供三種支付方式，分別有支付寶網銀、易寶網銀、支付寶賬號。

　　2、包括以下21類銀行：工商銀行、建設銀行、中信銀行、交通銀行、農業銀行、北京銀行、興業銀行、光大銀行、郵政儲蓄、招商銀行、東亞銀行、中國銀行、深圳發展銀行、民生銀行、廣東發展銀行、華夏銀行、平安銀行、南京銀行、寧波銀行、

　　上海農商銀行、浦發銀行。

　　Q5.如果沒有網銀，可以在商城直接支付課程嗎？

　　1、沒有網銀也可以通過課程商城在線支付報名。您可以通過支付寶賬戶下面的快捷支付方式付款。

　　2、快捷支付是支付寶聯合各大銀行推出的全新的支付方式。只要您有銀行卡，就可以在支付寶付款。付款時無需登錄網上銀行，憑支付寶支付密碼和手機校驗碼即可完成付款。

　　3、具體流程：

　　第一步，點擊【支付寶賬戶】下的【確認支付】，進入支付寶收銀臺，再次點擊【有卡就能付】。

　　第二步，輸入手機號碼，獲取校驗碼并填寫，點擊【下一步】。

　　第三步，若手機已綁定支付寶賬戶，會顯示該手機對應綁定的支付寶賬戶，選擇其登錄進行支付即可；若該手機未綁定任

　　何支付寶賬戶，則注冊手機支付寶賬戶成功。

　　Q6.提示支付有限額怎么操作？

　　1、根據個人網銀的支付限額情況，可以聯系課程商城客服獲取在線支付鏈接，分筆支付即可。

　　2、根據您的銀行卡網銀的具體情況，自行登陸個人網銀或是去銀行柜臺調整限額。如建行、工行、招商銀行的支付限額是可以修改的。

　　以工商銀行為例，如果您使用的是工行網銀U盾，可以登錄到工商銀行的個人網銀，進入“安全中心”，點擊頁面左側的

　　“支付限額管理”進行調整。

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