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酒店管理系統(tǒng)畢業(yè)論文

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酒店管理系統(tǒng)畢業(yè)論文

  題目:酒店管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)

  【摘要】本系統(tǒng)根據(jù)小型酒店管理服務的特點,詳細的分析整個系統(tǒng)軟件的開發(fā)過程;并針對一些小酒店目前管理的現(xiàn)狀和將來的發(fā)展方向,結合比較成熟酒店管理的實踐經驗,開發(fā)了這款小酒店管理的系統(tǒng)軟件。這個系統(tǒng)開發(fā),解決了動態(tài)實時的住宿登記、客房調整、追加押金等小型酒店客房管理實際問題。

  【關鍵詞】VisualBasic6.0;酒店管理系統(tǒng);ACCESS2003

  1國內外現(xiàn)狀及其分析

  隨著當今設計,科學技術的飛速發(fā)展,百姓的生活水平越來越好,旅游市場的發(fā)展日益繁盛,這樣,就有力的促進酒店行業(yè)的發(fā)展。與此同時,酒店開的越來越多,人們對酒店的要求就越來越高,加劇了酒店之間的競爭。那么作為酒店行業(yè)的競爭主要采取提高員工的滿意率、爭取穩(wěn)定的客源,做出一套完整的營銷的方案等。進而,酒店借助于IT工具來拓展酒店的銷售能力,創(chuàng)造酒店的經濟效益已成為酒店快速發(fā)展的一種必然趨勢。

  2系統(tǒng)設計

  2.1可行性分析

  可行性分析有兩種:技術方面和經濟方面。對于技術方面,作為酒店管理系統(tǒng)開發(fā)技術非常成熟,開發(fā)工具很多。本系統(tǒng)采用以下的組合可以滿足小型酒店管理系統(tǒng)開發(fā)的要求,即vb6.0和Access2003。對于Access2003數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),這種簡單易學的軟件更加適用于小型的系統(tǒng)開發(fā)我們可以通過簡單的數(shù)據(jù)存儲,完成功能。由于它簡單、易學開發(fā)者經常使用。對于VB是界面開發(fā)比較好的一門工具軟件,VB把一些復雜的代碼以可視化的程序進行展現(xiàn)。對于經濟的方面,使用本軟件在一定的基礎上,能夠大大減少人力,物力資源,為企業(yè)的發(fā)展減少資金。而且,通過本軟件,還可以減少客戶結算的錯誤率,防止不必要的數(shù)據(jù)冗余產生。這樣,可以使酒店的管理業(yè)務能夠進入良性循環(huán)。

  2.2主界面的設計

  程序進入后,在系統(tǒng)登錄界面,進行輸入操作員代號和操作員的驗證碼,進入到系統(tǒng)主窗體界面,在主界面上,用戶可以通過單擊菜單項目或者根據(jù)需求選擇對應項目按鈕,進行不同的選擇操作,進入下一項目菜單。并且,根據(jù)操作員的代號不同,在每一次登陸的時候,顯示操作員的代碼以及每個操作員的工作時間。

  2.3客戶住宿模塊

  進入程序菜單后,用戶可以選擇菜單欄中“住宿人員管理”/“住宿人員登記”命令,或者可以單擊登記按鈕,進入到住宿模塊。在住宿模塊中,可以顯示每個客戶的基本信息,包括客人的姓名、性別、身份證號碼。以及每個客人訂的房間數(shù)目和每個房間的人數(shù),還有每個客人收取得預留押金、住宿的時間提醒、實收住宿費和退房的時間等單據(jù)。這個部分是整個系統(tǒng)軟件設計的關鍵。

  2.4客戶調房模塊

  在主界面下,單擊客戶調房按鈕,將進入系統(tǒng)的調房模塊。在調房模塊中我們可以根據(jù)客戶的需求,重新選擇客戶入住的房間號碼和空閑的房間號碼,以及客戶調房后新入住的房間號碼等。

  2.5客戶補交押金模塊

  在主界面下,選擇客服補交押金模塊,在“憑證確認”下拉列表框中單擊的客戶憑證號碼,在“補交押金”輸入客戶補交押金的數(shù)目,與此同時,在相應的標簽框中顯示客戶的基本信息情況,設置提醒退房時間和退還押金時間,以及客戶是否進行發(fā)票處理。

  2.6整體系統(tǒng)維護模塊

  在系統(tǒng)維護模塊中,我們要將以往的客戶進行信息的備份,保存信息到數(shù)據(jù)庫中,方便以后的查找,與此同時,還設計數(shù)據(jù)恢復模塊,一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可以進行系統(tǒng)恢復,到最初狀態(tài)之中。

  3系統(tǒng)測試

  系統(tǒng)測試的目的是保證系統(tǒng)軟件的設計完成后能夠真正的用到酒店管理之中,保證軟件的整體工作是一個良心循環(huán)的過程。這就需要對軟件的每一個部分進行測試,查看軟件最終實現(xiàn)效果。現(xiàn)以下面測試為例:(1)主界面的模塊測試測試內容:對主界面進行信息輸入測試。測試:可以輸入錯誤賬戶號登陸,登陸失敗。可以輸入錯誤的驗證號進行登陸,登錄失敗。結論:測試成功。(2)客戶住宿模塊測試測試內容:客戶住宿信息測試。測試:首先不輸入任何數(shù)據(jù),系統(tǒng)提示:不能為空;則測試通過。然后單擊已經入住的客房來開單,如果系統(tǒng)提示:選擇空的客房;則測試成功。最后輸入錯誤數(shù)目的押金,如果系統(tǒng)提示:押金不夠;測試成功。結論:測試成功。綜上所述,這是一款可以應用于現(xiàn)實生活中的一款軟件。

  4總結

  由于程序編輯和設計的時間比較緊,在整個軟件的開發(fā)過程中還有一些的問題和不足之處,需要我的設計再次進行深層次的開發(fā),與此同時,還需各位同行多多批評指教。

  參考文獻

  [1]劉韜,駱娟,何旭洪.VisualBasic數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)實例導航[M].北京:人民郵電出版社,2003.

  [2]張玲,劉玉玫.Access數(shù)據(jù)庫技術實訓教程[M].北京:清華大學出版社,2008.

  [3]薩師煊,王珊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論[M].北京:高等教育出版社,1983.

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