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心理學(xué)的陷阱-巴納姆效應(yīng)
巴納姆效應(yīng)(Barnum effect)是1948年由心理學(xué)家伯特倫·福勒通過試驗(yàn)證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象，以雜技師巴納姆的名字命名，認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌，哪怕自己根本不是這種人，這也是我們?yōu)槭裁磿?huì)感覺星座、算命很準(zhǔn)。
一、起源
巴納姆效應(yīng)又稱福勒效應(yīng)、星相效應(yīng)，是1948年由心理學(xué)家伯特倫·福勒通過試驗(yàn)證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象，人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，當(dāng)人們用一些普通、含糊不清、廣泛的形容詞來描述一個(gè)人的時(shí)候，人們往往很容易就接受這些描述，卻認(rèn)為描述中所說的就是自己。正如一位名叫肖曼·巴納姆的著名雜技師在評(píng)價(jià)自己的表演時(shí)說，他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。20世紀(jì)50年代，心理學(xué)家保羅·米爾以著名的美國(guó)馬戲團(tuán)藝人菲尼亞斯·泰勒·巴納姆的名字將弗瑞爾的實(shí)驗(yàn)結(jié)果命名為“巴納姆效應(yīng)”。
二、實(shí)驗(yàn)
心理學(xué)家弗拉(Bertram Forer)于1948年對(duì)學(xué)生進(jìn)行一項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)，并根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果分析。試后學(xué)生對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果與本身特質(zhì)的契合度評(píng)分，0分最低，5分最高。事實(shí)上，所有學(xué)生得到的“個(gè)人分析”都是相同的：
“你祈求受到他人喜愛卻對(duì)自己吹毛求疵。雖然人格有些缺陷，大體而言你都有辦法彌補(bǔ)。你擁有可觀的未開發(fā)潛能尚未就你的長(zhǎng)處發(fā)揮。看似強(qiáng)硬、嚴(yán)格自律的外在掩蓋著不安與憂慮的內(nèi)心。許多時(shí)候，你嚴(yán)重的質(zhì)疑自己是否做了對(duì)的事情或正確的決定。你喜歡一定程度的變動(dòng)并在受限時(shí)感到不滿。你為自己是獨(dú)立思想者自豪并且不會(huì)接受沒有充分證據(jù)的言論。但你認(rèn)為對(duì)他人過度坦率是不明智的。有些時(shí)候你外向、親和、充滿社會(huì)性，有些時(shí)候你卻內(nèi)向、謹(jǐn)慎而沉默。你的一些抱負(fù)是不切實(shí)際的”
結(jié)果平均評(píng)分為4.26，在評(píng)分之后才揭曉，弗拉是從星座與人格關(guān)系的描述中搜集出這些內(nèi)容。從分析報(bào)告的描述可見，很多語句是適用于任何人，這些語句后來以巴納姆命名為巴納姆語句。
在巴納姆效應(yīng)測(cè)試的另一個(gè)研究當(dāng)中，學(xué)生們用的是明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格問卷(MMPI)，隨后研究者對(duì)報(bào)告進(jìn)行了評(píng)價(jià)。研究者們先寫下了學(xué)生們個(gè)性的正確評(píng)估，但卻給了學(xué)生們兩份評(píng)估，其中一份是正確的評(píng)估和一份是假造的，也就是使用一些模糊的泛泛而談的評(píng)估。在之后，學(xué)生們被問他們相信哪一份評(píng)估報(bào)告最能夠切合自身，有超過一半的學(xué)生(59%)，相對(duì)于那一份真實(shí)的，選擇了那份假的評(píng)估報(bào)告。
三、產(chǎn)生原因
在心理學(xué)上，“巴納姆效應(yīng)”產(chǎn)生的原因被認(rèn)為是“主觀驗(yàn)證”的作用。主觀驗(yàn)證能對(duì)我們產(chǎn)生影響，主要是因?yàn)槲覀冃闹邢胍嘈拧Ｈ绻胍嘈乓患拢覀兛偪梢运鸭礁鞣N各樣支持自己的證據(jù)。就算是毫不相干的事情，我們還是可以找到一個(gè)邏輯讓它符合自己的設(shè)想。在我們的頭腦中，“自我”占據(jù)了大部分的空間，所有關(guān)于“我”的東西都是很重要的。我們的車牌號(hào)碼、手機(jī)鈴聲、電腦桌面、臥室的墻紙自己都會(huì)精心設(shè)計(jì)，為的就是體現(xiàn)自己獨(dú)特的個(gè)性。
還有所謂的“諂媚效應(yīng)”。大部分人更愿意相信讓他們自己看起來更正面和更積極的事情。所以他們會(huì)認(rèn)同自己還有很多未能得到發(fā)揮的潛力以及自己是喜歡獨(dú)立思考的人之類的描述。
此外從基因角度上來看，每個(gè)人幾乎都是一樣的。相似的基因造出了相似的大腦，大腦中相似的機(jī)制引發(fā)每個(gè)人的思維。盡管不同的生長(zhǎng)環(huán)境，不同的文化背景會(huì)對(duì)每個(gè)人的思維產(chǎn)生影響，但大體上來說，每個(gè)人的情感、個(gè)性上總有很多共性的。
四、應(yīng)對(duì)方法
要避免巴納姆效應(yīng)，客觀真實(shí)地認(rèn)識(shí)自己，有以下幾種途徑：
1、要學(xué)會(huì)面對(duì)自己。有這樣一個(gè)測(cè)驗(yàn)人的情商的題目是：當(dāng)一個(gè)落水昏迷的女人被救起后，她醒來發(fā)現(xiàn)自己一絲不掛時(shí)，第一個(gè)反應(yīng)會(huì)是捂住什么呢?答案是尖叫一聲，然后用雙手捂著自己的眼睛。
從心理學(xué)上來說，這是一個(gè)典型的不愿面對(duì)自己的例子，因?yàn)樽约河小叭毕荨被蛘咦约赫J(rèn)為是缺陷，就通過自己方法把它掩蓋起來，但這種掩蓋實(shí)際上也像上面的落水女人一樣，是把自己眼睛蒙上。所以，要認(rèn)識(shí)自己，首先必須要面對(duì)自己。
2、培養(yǎng)一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力，實(shí)際上，判斷力是一種在收集信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的能力，信息對(duì)于判斷的支持作用不容忽視，沒有相當(dāng)?shù)男畔⑹占茈y做出明智的決斷。
3、以人為鏡，通過與自己身邊的人在各方面的比較來認(rèn)識(shí)自己。在比較的時(shí)候，對(duì)象的選擇至關(guān)重要。找不如自己的人作比較，或者拿自己的缺陷與別人的優(yōu)點(diǎn)比，都會(huì)失之偏頗。因此，要根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇條件相當(dāng)?shù)娜俗鞅容^，找出自己在群體中的合適位置，這樣認(rèn)識(shí)自己，才比較客觀。
4、通過對(duì)重大事件，特別是重大的成功和失敗認(rèn)識(shí)自己。重大事件中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以提供了解自己的個(gè)性、能力的信息，從中發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷，就越能反映一個(gè)人的真實(shí)性格.
生活中的人們常常習(xí)慣于用自己的行為模式來解釋自己的行為后果，卻忽視了行為模式背后的動(dòng)因才是讓他們走入陷阱中的主要驅(qū)動(dòng)力。其實(shí)，心理陷阱都是我們自己制造出來的，而巴納姆效應(yīng)這個(gè)心理陷阱，亦是如此，要不然我們很多人為什么信星座、算命?
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