「求職」回顧求職路騰訊公司電話面試記1

我現(xiàn)在的生活，讀書累了，便上網(wǎng)投簡(jiǎn)歷找實(shí)習(xí)，投簡(jiǎn)歷累了，就再讀書，睡覺，跟朋友聊天。。。。

今天偶然看到騰訊3月份招聘HR實(shí)習(xí)生的信息，抱著試試看的態(tài)度把簡(jiǎn)歷投了過(guò)去，呵呵，不小心發(fā)現(xiàn)了HR的QQ，于是興奮地把簡(jiǎn)歷投給他，沒想到他說(shuō)HR部門不招實(shí)習(xí)生了，但是用戶研究部招聘心理學(xué)實(shí)習(xí)生，把我的簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)過(guò)去，然后在QQ上告訴我，相關(guān)的HR會(huì)電話面試。

該gg說(shuō)一會(huì)hr會(huì)打電話來(lái)面試，我就在想，用戶研究是干啥的，難道是搞用戶調(diào)查，應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)研一類的吧，沒想到騰訊效率如此之快，在我還沒有搜索到相關(guān)用戶研究的信息的時(shí)候短信就發(fā)來(lái)了。“騰訊公司***：馬圓圓同學(xué)，我是騰訊公司用戶研究實(shí)習(xí)生招聘負(fù)責(zé)人之一，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在接電話方便嗎?我們溝通一下�！蔽亿s忙發(fā)了一個(gè)，可以方便。過(guò)去，結(jié)果過(guò)了一會(huì)電話打過(guò)來(lái)了，是位帥哥的聲音，然后就開始了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)小時(shí)的面試(以下用騰1代替)：

騰1：“您剛才收到我的短信了嗎?”

馬：“收到了，已經(jīng)回復(fù)了您沒有收到是嗎”

騰1：“沒有收到�！�

馬：“不好意思，不過(guò)確實(shí)發(fā)了，可能信號(hào)不好。”

騰1：“好吧，是這樣，我們看了一下你的簡(jiǎn)歷，有幾個(gè)問(wèn)題想要問(wèn)一下您。您現(xiàn)在方便嗎”

然后巴拉巴拉個(gè)人信息核對(duì)一遍，以及導(dǎo)師是誰(shuí)，帶過(guò)多少個(gè)學(xué)生，是否支持學(xué)生實(shí)習(xí)等等。。。。

騰1：“我對(duì)您簡(jiǎn)歷上在深圳人事局的實(shí)習(xí)很感興趣，您能仔細(xì)講講您擔(dān)任的職責(zé)以及做了了哪些事情嗎?”

馬：這是一個(gè)…………項(xiàng)目，具體我是負(fù)責(zé)哪一塊。。。。。。。

騰1：“你這個(gè)涉及到統(tǒng)計(jì)具體的算法是如何進(jìn)行的，能詳細(xì)說(shuō)說(shuō)嗎?”

馬：(這個(gè)地方俺實(shí)在是不知道該如何說(shuō)，極端后悔姜峰推薦的那篇文獻(xiàn)沒有看完，但我還是厚著臉皮說(shuō)了些)這個(gè)，我們?cè)O(shè)定了模型和參數(shù)，實(shí)際操作中只要往里面套就行了。。。。。。

騰1：“這些參數(shù)的權(quán)重如何設(shè)定呢?”

馬：“這個(gè)。。。我們還沒有找到效標(biāo)來(lái)作為參數(shù)設(shè)定的依據(jù)，。。。。”

騰1：“也就是你們這個(gè)項(xiàng)目還是在理論探討階段。。。�！�

我大汗淋漓~~~~~，是。但是我們是給人事局做，您也知道行政機(jī)關(guān)是沒有多少自由。。。。。吧啦吧啦把我做這個(gè)項(xiàng)目的不滿說(shuō)了一通，他終于決定轉(zhuǎn)移話題。

騰1：“我還對(duì)您簡(jiǎn)歷上您在武漢卓刀泉中學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)候治療一個(gè)妄想癥的案例，能仔細(xì)講講嗎?”

我很職業(yè)地告訴他，這個(gè)涉及個(gè)人隱私，您得提供保密，可以嗎?

然后我就扒拉吧啦把實(shí)習(xí)時(shí)候的情形講了一遍，嘿嘿，可能我說(shuō)話太羅嗦了，他一會(huì)就開始提問(wèn)，要我講我在這個(gè)過(guò)程中起到的作用，感覺一說(shuō)到自己就特別沒自信，說(shuō)了幾句之后就又是沒什么的說(shuō)。

騰1：“您都學(xué)了哪些統(tǒng)計(jì)軟件呢?”

馬：“SpSS，excel，用得比較熟練，偶爾會(huì)跑跑AMOS和liseral。。。�！迸伦约禾珳\薄了，只好裝做很懂的樣子。

騰1：“一般都用里面的什么功能呢?”

馬：“因?yàn)槲覀冎饕�做社�?huì)心理學(xué)方面的研究，主要用的還是回歸、MANOVA、因素分析和結(jié)構(gòu)方程。。”，不過(guò)都是比較簡(jiǎn)單的

騰1：“回歸一般都是做什么回歸呢?”

馬：“多層線性回歸和一般線性回歸吧?”

騰：“不做非直線的回歸嗎?”

馬：“做的比較少，如果需要的話也可以跑一下簡(jiǎn)單的，因?yàn)閷W(xué)過(guò)，但是沒用過(guò)。。�！�

騰1“哦”了一聲又開始沉默。。。。

然后又針對(duì)在深研院做的MCMI的樣本、統(tǒng)計(jì)方法和研究問(wèn)題做了很多討論，感覺像在開學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)似的，不停地被質(zhì)疑，不過(guò)GG 還是很專業(yè)的問(wèn)了關(guān)于研究方法的很多問(wèn)題，搞得我都有點(diǎn)不知所措，唉，我最怕報(bào)告文獻(xiàn)的時(shí)候被人質(zhì)問(wèn)了，結(jié)果今天連續(xù)對(duì)質(zhì)半個(gè)小時(shí)，然后他終于放松了口氣，說(shuō)，您還有什么問(wèn)題嗎?

我說(shuō)，有兩個(gè)，一個(gè)是用戶研究部主要用用哪些統(tǒng)計(jì)方法，另一個(gè)是什么時(shí)候有通知。

結(jié)果他說(shuō)我們一般都是用SpSS做回歸的，汗~~~

待會(huì)我們同事還會(huì)再跟您溝通~~~大汗~~~

結(jié)果不到5分鐘，電話又打來(lái)了，這次換了一個(gè)GG，讓我懷疑難道他們部門都是男性，這樣的場(chǎng)景我好久沒見過(guò)了。

然后又是一堆個(gè)人信息確認(rèn)，說(shuō)完了之后，開始發(fā)問(wèn)

騰2：“你老家是哪里的呢?”

山東。

騰2：“以后打算在哪里工作?”

山東或深圳吧。(其實(shí)我還是很想回家，不知道自己能做點(diǎn)什么)

騰2：“您本科是在華中師大讀的，為什么不選擇在上海工作呢?”

我先是一楞，難道簡(jiǎn)歷把自己母校寫錯(cuò)了?這可丟人了。。。然后平心下來(lái)說(shuō)，我是華中師大，是在湖北武漢的。

騰2笑了一下，“哦，對(duì)不起，不好意思”感覺好象受挫得不輕，后面的提問(wèn)也相當(dāng)?shù)笮U，把我說(shuō)得上氣不接下氣。

騰2：“那您為什么不在武漢工作呢?”

這人肯定是學(xué)技術(shù)出身的，本人在深圳念書，就像韓橋生經(jīng)典語(yǔ)錄里的，這個(gè)來(lái)自湖南的隊(duì)員，是廣東人。。。。

馬：“哦，我還是比喜歡深圳，，”(說(shuō)得相當(dāng)違心，雖然深圳確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的城市。。。)

騰2：“深圳哪里好呢?”

馬：“環(huán)境和氣候都比武漢要好得多，而且在這里也碰到很多很好的人”(這句話是發(fā)自肺腑的，感謝我在深圳這兩年認(rèn)識(shí)的，幫助我的，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)緣再見到的人，謝謝你們)

騰2：“哦，你本科和研究生階段都是學(xué)心理學(xué)的，那為什么想進(jìn)我們用戶研究部呢?”

(我這是歪打正著，但我現(xiàn)在連你們究竟做什么都不知道)馬：“我是投簡(jiǎn)歷HR部，然后被推薦到用戶研究部的?”

騰2：“哦，原來(lái)是這樣，那以后有什么職業(yè)規(guī)劃嗎?”

馬：“先工作幾年，遇到瓶頸了再去讀書，暫時(shí)這樣想的。”

騰2：“你覺得讀書可以解決你的這個(gè)問(wèn)題嗎?”

馬：“我還沒進(jìn)入社會(huì)，不知道還會(huì)遇到比這個(gè)更大的問(wèn)題是什么，暫時(shí)也沒想到解決問(wèn)題的其他辦法?”

騰2：“那你為什么不直接深造呢?”

馬：“這是關(guān)于個(gè)人實(shí)際問(wèn)題以及生活理念的問(wèn)題�！�

騰2：“那你能不能具體說(shuō)說(shuō)你以后想要從事的行業(yè)呢?”

馬：“這也是我一直在思考的問(wèn)題……”

騰2：“有結(jié)果了嗎?”

馬：“在心理學(xué)方面有所發(fā)展把，尤其是咨詢?”

騰2：“你想成為心理咨詢師?”

(靠~本人最不愿意與不懂心理學(xué)的人討論心理咨詢師的問(wèn)題。)

“不是，不是心理咨詢師。”

騰2：“那你是想成為心理學(xué)專家而非心理咨詢專家?”

可以說(shuō)是吧，我不想討論了。關(guān)于心理學(xué)。(后來(lái)請(qǐng)教珍燕，原來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題要打太極，唉，我太憨厚樸實(shí)了，人家問(wèn)啥就說(shuō)啥，撒個(gè)謊也不會(huì)。拐彎也不會(huì)。)

我就是一個(gè)追求不斷充實(shí)的人，這是我的性格。

無(wú)論做什么工作，然后我口若懸河說(shuō)了一大堆，心中很憤慨。。。。

騰2：“之前投過(guò)哪些公司的哪些部門?”

然后我就傻傻說(shuō)了幾個(gè)，幸好沒有向他把這一個(gè)月的苦悶全倒給他。。。。。這個(gè)回答得很挫。。

騰2：“都與用戶研究沒有關(guān)系呀?”

我無(wú)奈調(diào)侃到：“碰到了就是緣分�！边@個(gè)估計(jì)不減分就不錯(cuò)。

然后開始問(wèn)專業(yè)問(wèn)題，這個(gè)倒還好：

你常用的與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的功能?

QQ和MSN的區(qū)別?

請(qǐng)你說(shuō)出QQ產(chǎn)品的五個(gè)缺陷?

“這個(gè)，。。。讓我想想。。。一是彈出廣告太多，二是拍拍認(rèn)證體系太差，前段時(shí)間俺被騙了血汗錢好幾百大洋，想到就心痛。。。”

騰2：“主要是什么彈出廣告?”

馬：“沒看我就關(guān)了�！�(他估計(jì)很郁悶。)

騰2：“知道什么是可用性研究嗎?”

馬：“沒聽過(guò)”

騰2：“沒聽過(guò)沒關(guān)系，現(xiàn)在如果要你做一個(gè)關(guān)于騰訊產(chǎn)品的調(diào)查，你怎么來(lái)做?”

馬：“具體什么調(diào)查呢?”

“就拍拍吧，現(xiàn)在要改版了，你怎么來(lái)設(shè)計(jì)用戶問(wèn)卷?”

然后我就開始從組隊(duì)到數(shù)據(jù)分析，從態(tài)度問(wèn)卷到行為可行性調(diào)查嘰里呱啦說(shuō)了半天，中間他也一直在質(zhì)疑我，抓我思維的漏洞，還好我反應(yīng)靈敏，最終被我說(shuō)服了。

騰2：“除了問(wèn)卷還可以用什么研究呢?”

做實(shí)驗(yàn)把?然后我就把IAT，眼動(dòng)，決策啥的軟件聒噪了一通。

估計(jì)兩人都很不爽，說(shuō)那么久，我耳朵都疼了。

那你等我們通知把?

沒通過(guò)是不是就不通知了呢?

應(yīng)該是吧?

您能說(shuō)說(shuō)可用性測(cè)試到底是啥嗎?

自己去查吧，我說(shuō)的沒有網(wǎng)上說(shuō)得細(xì)。。

一個(gè)面試終于結(jié)束，估計(jì)又掛了，但感慨還是蠻深的，學(xué)到不少東西。不要我也罷，可能真的不匹配吧，改天再來(lái)把感受說(shuō)說(shuō)，再說(shuō)說(shuō)中興的

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