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外貿(mào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是用一顆心臟跳動(dòng)的團(tuán)隊(duì)。約翰?麥克斯韋爾說(shuō)：“偉大的愿景是先于偉大事業(yè)的成就。”當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都確信，他們每個(gè)人的努力都是致力于一項(xiàng)他們所深信的偉大事業(yè)，他們就會(huì)全力以赴，就會(huì)在他們的工作中獲得更大的成就感。以下是外貿(mào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，歡迎閱讀。
1目標(biāo)一致
團(tuán)隊(duì)成員由于出身不同，經(jīng)歷不同，文化背景不同，每個(gè)人追求的目標(biāo)和理想 也不盡相同。有的只是想賺錢(qián)，有的是想積累工作經(jīng)驗(yàn)，有的只是以此作為跳板，有的則想借此成就一番事業(yè)，但是，不管個(gè)人的想法到底怎樣，當(dāng)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的 時(shí)候，樹(shù)立一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是必需的，否則就難以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力。
2.思路一致
目標(biāo)確定后，團(tuán)隊(duì)成員保持思路一致，是建立卓越 團(tuán)隊(duì)的又一個(gè)不可缺少的因素，特別是對(duì)于新建的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)成員考慮問(wèn)題的角度，習(xí)慣性的思維方式會(huì)有所差異，工作方法，使用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也有所差異。如果團(tuán)隊(duì) 的思路方法無(wú)法保持一致，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的任何事情都需要上級(jí)親自去思考，去決策，員工只是一味地遵從上級(jí)的安排，那么長(zhǎng)此以往，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成惰性，失去 競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。所以，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的每位成員具備主動(dòng)意識(shí)。
3.主動(dòng)關(guān)注職責(zé)
成員要主動(dòng)關(guān)心自身的工作職責(zé)作為一種工作習(xí)慣，作為一種提高自身職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)的途徑。
4.主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)
管理者應(yīng)該讓下屬養(yǎng)成主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)的習(xí)慣，主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)一方面可讓上級(jí)放心，另一方面萬(wàn)一自己誤解了上級(jí)的意思，可以及時(shí)修正。當(dāng)上級(jí)的決策70%來(lái)自員工的意見(jiàn)時(shí)，管理就不會(huì)脫鉤，鏈條就不會(huì)斷鏈，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就牢靠了。
5.步調(diào)一致
每 個(gè)成員都是團(tuán)隊(duì)不可缺少的一份子，應(yīng)在共同目標(biāo)的指引下，團(tuán)隊(duì)共進(jìn)，但是，因?yàn)槌蓡T各自的能力，做事的風(fēng)格和各自效率有差異，團(tuán)隊(duì)中難免會(huì)出現(xiàn)有的人跑的 快，有的人跑的慢的現(xiàn)象，結(jié)果，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像各松散的馬拉松隊(duì)伍，配合不緊密，缺乏協(xié)調(diào)性，所以要保證團(tuán)隊(duì)的整體步調(diào)一致，每位成員首先要從自我做起， 培養(yǎng)和鍛煉團(tuán)隊(duì)的互助合作性。
6.不推諉
管理者首先要加強(qiáng)各部門(mén)之間的互助合作，如果各部門(mén)之間遇到問(wèn)題相互推諉，互踢皮球，這只皮球早晚要被踢破，同時(shí)，也會(huì)造成各自效率低下和資源浪費(fèi)。
7.不自大
如果管理者把自己擺得高高在上，把員工視作執(zhí)行命令的侍從，那么著就只是一個(gè)監(jiān)督型的群體，稱(chēng)不上是團(tuán)隊(duì)，而如果員工愿意以你為核心，凡事有目的地請(qǐng)教你，這才形成團(tuán)隊(duì)，當(dāng)管理者得工作只是訓(xùn)練和引導(dǎo)員工去做事時(shí)，便達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的最高境界。
8.不特殊化
三 國(guó)時(shí)，曹操下令：凡肆意踐踏良田者殺無(wú)赦。一天，曹操率軍途徑一片良田時(shí)，突然戰(zhàn)馬受驚，闖進(jìn)良田，踐踏莊家數(shù)畝，軍令如山，曹操當(dāng)即要拔劍自刎，被眾部 將苦苦攔下，國(guó)不可一日無(wú)君，軍不可一日無(wú)將，最后曹操還是割下自己一畧頭發(fā)以示眾部下，法不可違，此事被后人傳為佳話。
管理者身先士卒，以身作則，嚴(yán)格遵守自己擬定的規(guī)章制度，不能因?yàn)樽约簱碛袡?quán)力就凌駕于制度之上。
如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
明確目標(biāo)
要為團(tuán)隊(duì)量身定制今后的發(fā)展方向，沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有了方向和動(dòng)力，管理者要為團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，不能高，不能低，否則都會(huì)挫傷成員的積極性。
接受沖突
自 古以來(lái)，我們的社會(huì)價(jià)值觀就不斷的強(qiáng)調(diào)：天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬(wàn)事興，以合為貴，主張盡量避免沖突，現(xiàn)在最新的管理理念認(rèn)為，沒(méi)有沖突就沒(méi)有 進(jìn)步，只有在沖突中才有問(wèn)題，才有分歧，才有爭(zhēng)論，才有意見(jiàn)和方法，團(tuán)隊(duì)才能得到改進(jìn)和發(fā)展。所以，有沖突才會(huì)有創(chuàng)新，有創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)現(xiàn)，有發(fā)展團(tuán)隊(duì)才能 進(jìn)步，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
排除利己思想
利己思想包括以我為中心，自私，自大，凡事要自己說(shuō)了算，凡事要以自己的利益為先，排除利己思想要求每位成員都要把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的一塊磚，搞清楚團(tuán)隊(duì)的利益和個(gè)人的利益的關(guān)系，要謙虛，團(tuán)結(jié)，有遠(yuǎn)見(jiàn)，顧大局。
建立原則
松 下幸之助說(shuō)：堅(jiān)持始終如一的原則，并且心存感謝與服務(wù)誠(chéng)意，必使一些利益又回饋到自己身上，建立原則就是自己對(duì)事情有主見(jiàn)，不要用，隨便，無(wú)所謂，你看著 辦，等口頭語(yǔ)，這是一種無(wú)原則的表現(xiàn)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要反對(duì)無(wú)原則的自我犧牲，做就是做，不做就是不做，是就是，不是就不是，同意就同意，不同意就不同意。
樂(lè)于協(xié)作
樂(lè)于協(xié)作是指自己愿意配合團(tuán)隊(duì)的其他成員，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有成員之間互相協(xié)作，互相配合，凝成一股繩，才可能團(tuán)結(jié)一致，向著一個(gè)共同的目標(biāo)邁進(jìn)。人是獨(dú)立的個(gè) 體，是不容易凝聚的，而且凝聚的代價(jià)往往比較大，但是現(xiàn)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。任何競(jìng)爭(zhēng)都不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽。管理者如何有效的控 制人才，使之積極有效的產(chǎn)出，并將之鑄就成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，說(shuō)道底，還是要方向正確，遵守原則，協(xié)作共進(jìn)。
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