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面試時,面試官最容易提出的20個問題
面試隨單位和崗位的不同而有很大差別,沒有固定的形式、問題和答案,這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點,僅供畢業(yè)生參考。
一、請談談你自己。
考點提示:了解應聘者的自我評價能力、表達能力和基本思維能力。
答題要點:自我介紹要簡明扼要,有概括性。突出講自己與工作的契合點,其余一帶而過,不要夸耀自己。語言要清晰流暢,條理分明,盡量使用“首先”、“其次”等表面邏輯的詞語,對方會認為你是個有條理的人。也可以說說自己的座右銘,加深面試對你的印象。
再一次,個人介紹要與簡歷一致,不可出現(xiàn)矛盾之處,否則你人被直接淘汰。
二、讓你印象最深的一次失敗經(jīng)歷是什么?
考點提示:測試應聘者對待失敗的態(tài)度及基本價值取向。
答題要點:思考時間不要超過30秒,不要說無關(guān)緊要的失敗,一定要讓對方也相信“這次失敗給了我很深的觸動”。盡量說與事業(yè)有關(guān)的失敗,而不是家庭、交友或戀愛。態(tài)度要誠懇,說出你曾為成功盡心盡力和你對這次失敗的總結(jié)及之后的補救措施。讓對方看到你能夠承受失敗,并且善于總結(jié)經(jīng)驗教訓和改正錯誤。特別是要說出“如果再碰到這件事,我會……”要把具體步驟說清楚,讓考官相信你不會再一次。
三、哪件事最讓你感動?
考點提示:考察應聘者的感性程度,沒有公司愿意錄用一個冷冰冰的職員。
答題要點:從小處著眼,切忌回答諸如“北京成功舉辦奧運會最讓我感動”一類的大話,這樣回答會讓考官認為你很做作。最好能講講父母、親友、師長等到人給你的感動。此外,一定要說一件具體的“事”,用你的表情讓面試官相信你,但不要情緒失控,講著講著自己哭個沒完。
四、你為什么選擇來我們公司工作?
考點提示;判斷應聘者的求職動機,同時詢問應聘者對公司的了解。
答題要點:讓前面說過的職業(yè)調(diào)查發(fā)揮它的作用,千萬不要回答“因為我收到了你們公司的面試通知所以就來了”,要把你對公司的理解一一說明,越詳細越好。讓對方看出你的確喜歡這個公司,你的選擇來自慎重思考,而不是權(quán)宜之舉。此外,贊美應聘公司不要太露骨,點到即止,不然考官會認為你是個馬屁精。
五、你為什么應聘這個職位?
考點提示:了解應聘者的職業(yè)傾向,以判斷應聘者是否能夠勝任。
答題要點:不要含糊,明確說出理由?梢詮哪愕膶I(yè)、你的特長、你的愛好等方面強調(diào)你適合這個職位,這個職位是你的不二選擇。要讓對方知道,你把這個職位當做未來的事業(yè),而不是為了生活才找的工作。
六、你的職業(yè)發(fā)展計劃是什么(或:你未來5年的計劃是什么)?如何實現(xiàn)這個計劃?
考點提示:考察應聘者的計劃性和進取意識。
答案要點:有計劃的人才能真正進取,不要給出空泛、不確定的答案,而是要落到實處,例如“五年內(nèi)我希望坐到銷售經(jīng)理的位置,親自指揮十個以上地區(qū)的銷售工作”,而不是“我希望比現(xiàn)在更上一個臺階,有更好的職位!睂崿F(xiàn)計劃的步驟要合理、具體,讓面試官相信你的確按照這個計劃,你的確能夠?qū)崿F(xiàn)你的目標。此外,不要提出不切實際的計劃,這樣會給人留下好高騖遠的印象。
七、你在業(yè)余時間喜歡做什么?(或:你的作息時間、業(yè)余愛好是什么)
考點提示:了解應聘者的愛好、性格和生活規(guī)律,從側(cè)面判斷應聘者是否會喜歡今后的工作。
答案要點:作息時間一定要規(guī)律。當然,有些行業(yè),比如記者,需要經(jīng)常熬夜,此時不妨說說自己精力旺盛,玩了一個晚上第二天照常上學。不要說自己在業(yè)余時間也要不停學習,這會給人留下“刻意回答”的嫌疑。不妨說說自己的愛好,讓對方看到你個性的另一面,讓對方知道你是個懂得充實自己、也懂得享受生活的人。俱愛好最好有群體性的活動,不要給人留下孤僻的印象。
八、你認為在一個理想的工作單位里,個人事業(yè)的成敗是由什么決定的?
考點提示:了解應聘者的價值觀。
答案要點:根據(jù)應聘職業(yè)的特點回答,如果是集體性工作,就要答與同事間的協(xié)作。如果是個人性工作,回答“一個人的責任感和能力”更為恰當。價值觀沒有的標準,但一定要結(jié)合企業(yè)文化,不要與企業(yè)文化發(fā)生太大的偏離。
九、你為什么選擇(計算機或其他)專業(yè)?你所學的專業(yè)與我們的工作干系不大吧?
考點提示:了解對方的專業(yè)傾向與工作傾向。
答題要點:前一個問題盡量如實回答,比如“覺得這個專業(yè)有前途”“我喜歡這個專業(yè)”“我本來報了XX專業(yè),被調(diào)劑到這個專業(yè)”等等;卮疬@個問題有一個前提:你的回答是在為后面的回答鋪路。特別是你的專業(yè)與應聘工作無關(guān)時,你應該保證在考官提出第二個總理后立刻說出“我覺得我的個性與能力更適合我所應聘的工作”、“我在XX學校收集了很多相關(guān)信息”、“我的實習經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),我更適合這樣的工作。”只要你能說明你適合這份工作,面試官不會真的在意你的專業(yè)背景。
十、你在學校參加過哪些社團,有沒有干部經(jīng)歷?
考點提示:了解應聘者的社交能力和領(lǐng)導能力,全面觀察應聘者。
答題要點:不要說沒有,即使是班級活動,也可以拿出來說。沒有參加社團活動的人,會給面試官留下“不合群”的印象?梢哉f說具體的活動經(jīng)過,取得的成績。有干部經(jīng)驗一定要重點說明。
十一、求學時,曾經(jīng)利用課余打工嗎?(說說你的實習經(jīng)歷吧)
考點提示:了解應聘者的社會融合度,以及實習階段的表現(xiàn)。
答題要點:盡量回答與應聘崗位有關(guān)的工作經(jīng)驗,比如,應聘銷售者,說自己大學時經(jīng)常批發(fā)日用品賣給同學,銷量不錯。這樣的經(jīng)歷無形中說明你的能力。實習經(jīng)歷應如實說明,包括具體工作、取得成績,最要緊的是說明自己的收獲。
十二、你喜歡和什么樣的人交朋友?(你喜歡什么樣的領(lǐng)導和同事?)
考點提示:考察應聘者的志向,人以群分,人們往往喜歡和自己相近的人。
答題要點:不要以具體某個人為例子,談你欣賞的個性?梢赃m當舉出一些細節(jié),比如某個朋友很周到,這樣的人你很喜歡;卮疬@個問題盡量輕松,萬一你喜歡和藹上司,偏偏你的經(jīng)理是個不茍言笑的人,他也許會因為擔心今后的相處而放棄錄用你。盡量使用“公正”“務實”這樣的詞語,即讓別人看到你的素質(zhì),又不會招來不必要的麻煩。
十三、如果主管的指示是錯的,你還會執(zhí)行嗎?
考點提示:考察應聘者的處事原則和溝通技巧。
答題要點:面對是非問題,萬萬不能馬虎。首先要表示自己會慎重思考主管的指示是否真的錯了,如果錯了,一不定要以最佳方式拒絕執(zhí)行。緊接著要詢問考官,請考官給出情境,即主管在什么情況下做出了什么樣的錯誤指示,然后再回答自己的“最佳方式”。比如“顧全上司的面子,私下討論”“情況緊急,要據(jù)理力爭”等等。如果對方直接部你“能不能幫公司逃稅”,直接拒絕,原則問題不能馬虎,越大的公司越注意員工的操守。
十四、你可何對待他人的批評?
考點提示:考察應聘者接受批評的能力與合作能力。
答題要點:誰都知道應該回答“我能夠接受批評”,但這個回答未必相信。所以,應該對考官詳細說明,旅行,自己會認真,判斷他人的批評是否正確;其次,如果不正確,指出對方的誤會,如果正確,虛心改正;然后,出現(xiàn)問題的原因,檢討自己在其他方面有沒有類似的錯誤;最后,要反省自己的錯誤有沒有傷害到他人,如果有,應道歉或予以補償。如此,才是一份完整的回答。
十五、你的優(yōu)點和缺點是什么?
考點提示:考察應聘者自我評價能力,了解應聘者的個性。
答題要點:答優(yōu)點要謙虛,且要和工作有關(guān);回答缺點要有技巧,可以說一些無傷大雅的小缺點,不要說與工作相關(guān)的缺點,比如,你應聘的是銷售員,那么千萬不要說自己內(nèi)向,不愛說話。最聰明的做法是主要說優(yōu)點,中間夾著一些小缺點。這樣可以引導考官把注意力放在你的優(yōu)點上,忽視那些缺點。
十六、你喜歡什么運動?
考點提示:判斷應聘者喜歡對抗、競爭或獨享。
答題要點:不要答非所問,說自己喜愛散步或旅行。要明確地說出一種運動。盡量回答大眾型、需要團體合作的運動類型,如足球籃球排球,還要順便說說喜歡這個運動的原因,你的回答應該引導對方了解你的優(yōu)點比如,“我喜歡乒乓球,因為我無法得知下一個球?qū)Ψ綍绾握!泵嬖嚬贂X得,你是個喜歡挑戰(zhàn)的人。
十七、你認為自己最擅長的是什么?
考點提示:繼續(xù)了解應聘者的個性,考察對方能力。
答題要點:每個人都有擅長的事,面對面試官,不妨如實說明。要注意的問題是,不要說得太多,一個“萬事能”沒有實踐檢驗,總是讓人懷疑;也不要說得太少,沒有擅長的事會讓面試官懷疑“這個人能做什么”。“三”是個保險數(shù)字,說三件自己擅長的事,一件或兩件與要從事的工作有關(guān),讓面試官了解你的能力,另外一件可以隨意發(fā)揮,活躍面試氣氛。
十八、面對一個陌生的環(huán)境,你會怎樣適應?大概需要多長時間適應?
考點提示:考察應聘者的適應能力和應對能力。
答題要點:不要立刻回答,也不要直接給出確切的時間,這樣面試官會認為你很草率。請對方舉出實例,才能擴展自己的思路。根據(jù)對方的例子,如“你要去一個高校云集的地方推銷商品”,給出詳細的答案,適應時間不宜太長,但也不要說“我立刻就能適應”,這種回答顯然不負責任。
十九、談談你對加班的看法。
考點提示:考察應聘者的工作態(tài)度。
答題要點:這個問題很能回答,一般的企業(yè)都會加班,但如果你直接說我贊同加班,對方又認為你言不由衷。所以,事先的行業(yè)調(diào)查是必要的,如果調(diào)查了這個公司的員工是否經(jīng)常加班,問題就會變得簡單。你可以根據(jù)公司情況說你能夠接受加班,但不贊同過度加班,或你贊同為了保證工作進度而加班。
二十、如果我雇用你,你覺得可以為部門帶來什么樣的貢獻?
考點提示:這是老板最關(guān)心的問題,也是面試官最想問的問題。
答題要點:盡管面試官非常想知道你的價值,但你對自己的任何主觀評價都不是他們最終決定的依據(jù),所以,回答這個問題不卑不亢。不要把自己吹得天花亂墜,吹噓我能實現(xiàn)500萬業(yè)績,萬一人家公司經(jīng)理級別的每年也就200萬的收益,你的牛皮立刻破了。
拓展:面試技巧
一、基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2)著裝方面盡可能的穿正裝,總體來講,穿得干凈整潔就好。
(3) 進入面試場合時不要緊張。
(4)主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬,而不是正向(qū)χ约骸?/p>
(5) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。
二、語言運用技巧
面試場上你的語言表達藝術(shù)標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當?shù)剡\用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。
(2) 語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。
(3) 語言要含蓄、機智、幽默。
(4) 注意聽者的反應。
三、回答問題的技巧
(1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。
(2) 講清原委,避免抽象。
(3) 確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。
(4) 有個人見解,有個人特色。
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