投資公司行政前臺工作內容

　　前臺接待是客戶進到公司見到的第一人，所以可以稱之為公司的形象，接待員的言形舉止，直接關系到公司的利益，前臺接待一職可謂非常重要，在小編剛大學畢業時曾經有幸在一家集團公司實習了半年左右的接待工作，可謂看似簡單的工作，想做好也非一朝一夕之事，下面就來分享一些工作內容。

　　工具

　　電腦

　　通訊錄

　　電話

　　筆

　　本子

　　方法

　　初到一個公司的時候，不免對所有事物感到陌生，即使你已經接受過培訓，還是免不了一頭霧水的結果，所以第一件事就是熟悉接聽電話的流程，這樣能夠讓你更快的了解公司業務信息以及人員姓名等。

　　那么什么又是接電話的流程呢?簡單的說就是電話響三聲內要接起，不要怕范錯先報出自己的公司名稱，具體要找的負責人，再尋問訪問者姓名，這期間如果訪問者要找的相關人員不在，可用之前準備好的筆和本將相關事情記錄，以便稍后通知相關人員。

　　再了解完接電話流程后下一步，我們要做的就是熟悉人員，記得小編在初進公司時，經常會將兩個相貌完全不同的人記錯，由此張冠李戴的尷尬事件發生了多次，所以熟悉人員也是接待人員重要的事，要盡快熟悉公司人員，就要多聽，多記，多向老員工學習，記住公司人員某些特征如長相、身高等。

　　熟悉人員一兩天內很難做到百分之百全部熟悉，所以在這段學習期間，公司來了客戶，做為新進公司的我們，即使不知道怎樣應對，也應禮貌客氣的尋問一些來訪者目的，如需要，將客戶帶入休息區并倒上茶水

　　收發快遞，每一次收到或寄出的郵件最好做好記錄，以便查尋。否則因為交沒交到收件人手中而出現問題就不好了。

　　行政前臺的工作就相當于一個大管家，家里的后勤工作也不能少，如訂飲用水、公司電費等，要訂期檢查飲用水數量做到及時補充，辦公室剩余電量的查尋和申請等。

　　注意事項

　　行政前臺看似簡單，實則需要足夠的耐心和細心，想要做好，其實并不容易，崗位不分貴賤，只有分工不同

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