如何做好項目管理

　　項目組成立

　　成立項目組是項目能否成功的第一要素,沒有項目組,項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面:項目背景,目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)組,執(zhí)行組,時間表等。項目組背景與目標(biāo)比較容易確定,但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立,就要考驗項目組的智慧了。

　　第一,項目領(lǐng)導(dǎo)組組長是誰,一般情況下,大項目,都會找一個職位高權(quán)力重的人擔(dān)當(dāng)組長,但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時間長,很難真正參與到項目運作當(dāng)中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進(jìn)行全面授權(quán),找一個職位稍微低,但是能夠全身參與到項目其中的人擔(dān)當(dāng)協(xié)助人。

　　第二,項目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個部門,就安排幾個部門負(fù)責(zé)人。這里要知道,雖然是部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項目組執(zhí)行,但實際中,往往是部門負(fù)責(zé)人安排部門其中一個人去參與其中,所以,安排這個人的工作情況,需及時通報部門負(fù)責(zé)人,如果不行,則需要及時換人。

　　注意企業(yè)風(fēng)向

　　一個項目組的存在與工作目標(biāo)不僅僅是一個項目是否完工,還可能是公司重點工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風(fēng)向”變了。原來企業(yè)高層對項目很關(guān)注,慢慢變得不管不問了,這個時候,你也要注意了,項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點,哪些工作已經(jīng)過時,項目負(fù)責(zé)人必須有高度敏感。企業(yè)風(fēng)向可以從企業(yè)每個月度的工作例會上了解一二,下個月的重點工作是什么,一般在高層工作通報的文件中。作為項目負(fù)責(zé)人的呢,要明白哪些是項目組需要加大力度做的,哪些是已經(jīng)完成的,不能再繼續(xù)的。不能等到高層直接電話你,讓項目做什么,你才知道“風(fēng)向”已經(jīng)變了。

　　項目規(guī)劃與激勵

　　一般來說,項目組成立的時候,也會對項目進(jìn)行規(guī)劃與激勵。項目組規(guī)劃包括時間內(nèi)容規(guī)劃,項目分工,項目制度等。一旦項目啟動,項目就進(jìn)入到運作當(dāng)中,通知什么時間發(fā)文,物料什么時候到位,工作例會什么時間開始,市場部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。項目激勵不能少,許多企業(yè)管理者認(rèn)為,項目組是公司安排的,不需要什么激勵。我不認(rèn)同這個觀點,項目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵來刺激。而應(yīng)該是:項目組以正激勵為主,小項目有小激勵,大項目有大激勵,謹(jǐn)慎使用負(fù)激勵。有時候來看,部分部門負(fù)責(zé)人參與不多,他只是安排下屬員工參與項目組,這個時候需要不需要激勵?我認(rèn)為需要,因為他畢竟是項目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進(jìn)行激勵。

　　嚴(yán)格督促

　　人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個時候,就必須要嚴(yán)格督促。沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項目例會、工作提醒、進(jìn)度通報等。項目組負(fù)責(zé)人要使用一些的工具,比如Linkwedo?,把項目整個過程記錄下來,比如資源調(diào)用、任務(wù)分配記錄、工作溝通記錄等等。在這樣一個公開透明的工作平臺去記錄工作,項目負(fù)責(zé)人搞不定的事情表達(dá)了出來,可能高層看到你的工作匯報,一個電話就安排落實了,所以,這些工具務(wù)必學(xué)會使用。項目組中總會有些人勤快一點,有些人懶惰一些,這個時候就要讓大家的工作呈現(xiàn)出來。獎勵積極者,督促后進(jìn)者,督促大家提高積極性。可以用階段例會進(jìn)行獎勵通報,哪些人做得好,為什么能夠獲得獎勵,做得好就該及時獲得獎勵。

　　勤于溝通

　　勤于溝通、敢于溝通,不管是對上,還是對下,都是需要的。這也是Linkwedo工具能夠良好支持工作溝通的價值。首先是對上,一定要與項目領(lǐng)導(dǎo)組組長做好溝通,大膽溝通,勤于匯報工作,特別是在項目初期,高層領(lǐng)導(dǎo)不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對你也會有所顧忌,怕你不能承擔(dān),這個時候,你要勇于表達(dá)自己,表明你的立場:我能。項目進(jìn)入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時知道項目進(jìn)度,他們心中有底。對下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要及時點評、提供支持,還要找時機拉拉家常,談?wù)勑闹�類。如果項目基金允許的話,可以項目組一起吃個飯,開展體育活動等,來加強溝通。

　　工作魅力

　　也是很重要的一點,憑什么讓相同級別的同事“替“你做事,不僅僅是項目組賦予你獎罰的權(quán)利,更多的是你個人的工作魅力能夠感染他們。作為項目組負(fù)責(zé)人一定要做到身先士卒,速度、作風(fēng)、專業(yè),缺一不可。自己必須做好,做得正,把工作全面體現(xiàn)出來,以身作則,讓大家看到,比別人更專業(yè),更投入,你才可能去感動對方,去激勵對方。

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