如何做好臨時用工管理

　　導讀：“企業該自行招募還是透過中介尋找臨時員工？該透露多少公司信息給他們？如何讓他們在短期內了解企業文化，全心投入？”

　　經濟不景氣，編制彈性、又能配合公司需求完成項目任務的派遣人力，往往成為企業節衣縮食政策下的最愛。但是主管該如何管理這些臨時員工？如何讓他們融入企業文化與組織團隊中？

　　透過專業中介省時省力

　　企業招募臨時員工有二種管道：透過專業的人力中介公司，或自行招募。二者的差別在于，采行后者的企業，由于沒有專業資源，招募臨時員工的速度很慢，公司主管最后也往往得花很多時間在管理臨時員工上。臨時性員工通常不是負責公司的核心技術，可是有時門檻雖不高、合適的人也不見得好找。

　　透過專業的人力派遣公司，企業可以：1.要求臨時員工的素質；2.將招募臨時性員工的時間，聚焦于公司的核心業務上；3.省下很多管理及訓練臨時員工的時間與心力。在招募之初，人力派遣公司便會針對派遣人力進行招募篩選、教育訓練工作、確認工作期限、工作地點內容，最后簽訂派遣確認書，完全不必企業費心。

　　培訓不可或缺

　　如果企業自行招募臨時性員工，在少則幾個月、多則半年一年的合作時間里，該如何管理臨時員工？1.游戲規則要說清楚、講明白。首先，游戲規則一定要說清楚、講明白。招募時，公司一定要充分溝通勞動條件，說清楚對臨時員工在工作上的期望與要求、另一方面也得問清應征者對于這份短期工作的想象、希望從中獲得什么。2.新人訓練不可或缺。再來，公司一定要舉辦臨時員工的新人訓練，利用訓練時間，介紹工作環境、企業文化、上班時間、休息管制、懲處與獎勵規定、傭金的算法，以及哪些物品能使用、不能使用等等。3.一視同仁。如果你希望臨時員工對公司的承諾與付出能和正職員工相同，你也應該對他們一視同仁，將他們視為團隊的一員，千萬不要刻意區隔臨時員工，讓他們在辦公室里有“次等公民”的感受。例如，公司的員工生日會、下班后的社交活動，有時也不妨邀請臨時員工參加。4.適當的輪調、賦予挑戰性工作。

　　根據國外的調查，有70％的臨時派遣人力，都希望能轉為正職員工；因此，臨時員工在邀派企業中，常常有因急于表現、而做出超乎分內工作的狀況，我認為這也是人之常情。我建議，只要臨時員工已做好分內工作，在其能力可及范圍內、如果愿意承擔對企業正向、有幫助的工作，企業基本上還是應該給予激勵。但若臨時員工的多管閑事，已經造成辦公室里其它人的困擾時，企業主管就得和他溝通，提醒他不要逾越專業本分。此外，臨時員工該知道公司多少信息？也是不少企業的疑問。認為，臨時員工所接觸的工作內容與層級有限，只要企業機密信息管制得宜，同時不忘和臨時員工簽訂保密協議書；工作上該知道的信息，臨時員工知道得越多越好，他們才越能融入團隊、順利完成公司交付的項目。

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