網絡市場調研方案設計怎么寫

　　做市場調研，如何撰寫網絡市場調研方案設計？下面是網絡市場調研方案設計模板，為大家提供參考。

　　（一）確定調研的目標和范圍

　　在網絡市場調研工作中強調首先做正確的事，然后是正確的做事。對于計劃進行網絡市場調研的企業，典型的調研有競爭對手的研究、市場需求的研究、用戶及消費者購買動機的研究、營銷因素的研究、宏觀環境的研究等。

　　1.明確調研的目標

　　由于不同的調研目標所針對的調研對象、調研方法不盡相同，因此在制定市場調研計劃之前首先要確定調研目標。在明確網上市場調研的目的、要求和限制的前提下，編制調研計劃，是正確做事的第一步，主要計劃有范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質量計劃、風險計劃、人力資源等計劃，撰寫網上市場調研計劃書。

　　2.明確網上市場調研項目的范圍

　　明確敘述網上市場調研項目的背景、目的、委托人、項目負責人、主要人員組成、時間限制、資金限制、質量、樣本數量、調查問卷等方面的要求。

　　（二）制定有關計劃

　　主要有時間計劃、成本計劃、人力資源計劃、風險計劃和溝通計劃等。

　　1.時間計劃

　　時間計劃是將工作的主要階段按照階段里程碑進行劃分，如制定調研初步計劃、設計網上調查問卷、完成網上調研實施、進行數據處理與分析、撰寫網上市場調研報告、報告的修改審查、報告提交與發布等階段，明確每個階段應完成的任務內容及要求、提交成果的日歷時間、負責人等內容，可以采用階段序號+動詞+名詞+時間+負責人的簡明方式進行表達。如第一階段--提交調研工作計劃--2005年3月21日--王偉負責。計算工作時間時要注意考慮節假日休息，符合勞動法規定。如果要加班完成工作必須考慮加班費用。建議在總時間計劃內要留出5%~10%的時間余量，在出現意外情況發生時啟用，保障項目按時完成。

　　2.成本計劃

　　成本計劃主要考慮資金的限制和來源，如果資金已經給定，必須將調研工作進行分解，將資金分解到各項工作中并進行資金控制，避免出現超支。在進行經費預算時，一般需要考慮調研設計、調研實施、數據處理分析、報告撰寫、發布等幾個方面的費用。具體包括總體方案策劃或設計費、抽樣方案設計費、調研問卷設計費、測試費、調研實施費、數據統計分析費、調研報告撰寫費、資料費、專家咨詢費、勞務費、上交管理費或稅金、鑒定費、新聞發布會及出版印刷費用等。建議在總資金內留出5%~10%的風險備用金，在意外情況發生時啟用。

　　3.人力資源計劃

　　人力資源計劃主要按照工作分工，將工作落實到每一位項目組成員上，可以分組承擔邊界較為清晰的子項目。如制定網上調查問卷、完成網上調研實施、進行數據處理與分析、撰寫網上市場調研報告等子項目。明確每個子項目的負責人和參與人員。工作前有明確的任務書，標明任務、時間、資金、工作質量要求等并簽字承諾完成。工作結束后要有驗收報告和工作鑒定。

　　4.風險計劃

　　風險計劃主要包括風險識別、風險分析和制定風險應急計劃。首先要把任務團隊內外部的主要風險列出，也可以按照管理風險、技術風險等不同種類分類，然后按照風險發生后損失的大小、風險發生的可能性的大小、是否容易發現等方面進行綜合分析評價，按照從大到小方式排序，分別制定風險應急計劃并指定專人負責。

　　5.溝通計劃

　　溝通計劃主要明確在工作進行中如何進行信息交換。多長時間？需要向誰匯報？誰負責？采用什么方式？避免因為溝通不暢造成工作失誤。一般任務工作人員應每天向項目經理匯報工作進展情況，項目經理應定期向領導和客戶等做書面匯報，建議每周一次。

　　（三）撰寫項目計劃書

　　網絡市場調研項目計劃書主要包括如下內容：

　　1.封面

　　封面主要包括項目名稱、委托單位、承辦單位、項目負責人、日期等。

　　2.計劃書摘要

　　計劃書的主要內容簡介，300字左右。

　　3.計劃書結構

　　第一部分：網絡市場調研項目概述

　　主要說明網上市場調研項目的背景、目的、要求提交成果、委托人、項目負責人、項目主要人員組成、時間限制、資金限制、質量要求、樣本數量、主要方法等方面的要求。

　　第二部分：網絡市場調研項目計劃

　　分項列出項目最終提交的成果與階段成果、時間計劃、成本計劃、質量計劃、組織分工與責任、溝通計劃、風險計劃等主要計劃。計劃要明確，盡量滿足可完成、可跟蹤、可測量、可控制等要求。

　　第三部分：附件

　　將有關的報表、參考資料、合同等與項目關系密切的資料作為附件附在計劃書的后面。

　　（四）通過審批，正式發布執行

　　計劃書制定后要首先在項目組內進行討論修改，然后與有關客戶或部門進行溝通，最后提交給有關領導進行審查批準。批準后的計劃作為工作驗收基準。但一般在實際工作中由于各種情況的變化，計劃允許進行修改，但修改必須得到相關方面的批準或認定，然后按照新的計劃執行。

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