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《家教與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力》培訓(xùn)感想
昨天,去上海交大聆聽(tīng)了了余博士《家教與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力》的專題講座,此講座分為三個(gè)單元:
第一個(gè)單元是從公司和單位里面回頭看,這種員工不好是因?yàn)槭裁?這樣叫做回頭看。
第二個(gè)單元是往前看,我希望我的兒子、我的女兒將來(lái)在任何公司任何單位或組織里面有競(jìng)爭(zhēng)力,我現(xiàn)在該怎么去教他?這是這兩個(gè)最主要的單元。
第三個(gè)單元就是家教與國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)大的國(guó)家和社會(huì)是強(qiáng)大的家庭教育出來(lái)的孩子。
其實(shí),我的關(guān)注點(diǎn)是第一個(gè)單元。
聽(tīng)了,余博士的講座,我總結(jié)了一下,我們的干部或員工存在以下問(wèn)題:
1、有一種干部或員工:
工作并不盡全力,也不用心。
總有一些讓人看不慣的行為舉止。
事情總是留點(diǎn)尾巴,等人收拾。
同樣的錯(cuò)誤或毛病,一再地重復(fù)。
2、有一種干部或員工:
很少主管提出公司的盲區(qū)或瓶頸。
總說(shuō)不清楚真正的原因或癥結(jié)。
從不去想這樣做對(duì)不對(duì)。
沒(méi)有屬于自己的一套分析工具。
3、有一種干部或員工:
很少閱讀各式各樣的書(shū)本(信息)。
每一年都用相同的方法工作。
沒(méi)有什么腦筋,也弄不出點(diǎn)子。
非常主觀,只有一種思路。
4、有一種干部或員工:
不太與人溝通交流。
極少主動(dòng)協(xié)助其他部門(mén)同事。
沒(méi)人想當(dāng)他的屬下或搭檔。
獨(dú)來(lái)獨(dú)往,總覺(jué)得自己很委屈。
5、有一種干部或員工:
一伙人給他,總凝聚不起來(lái)。
沒(méi)有主見(jiàn),也沒(méi)有定力。
看事情總顧眼前,不管以后。
判斷一個(gè)走勢(shì),常常不夠全面。
對(duì)于以上現(xiàn)象,結(jié)合我在公司的經(jīng)歷,我分析了一下原因:
第一大類問(wèn)題的原因?yàn)椋何慈娴目磫?wèn)題及處理工作,沒(méi)有同理心。工作時(shí)候不盡全力,是抱著拿多少錢(qián),干多少事的態(tài)度;總有一些看讓人看不慣的行為舉止,是沒(méi)有完全把公司與自己看做利益共同體,總認(rèn)為公司的事與自己無(wú)關(guān),事情總留尾巴,等人收拾是認(rèn)為我干不好是應(yīng)該的,會(huì)有人解決的;同樣的錯(cuò)誤犯兩次,是因?yàn)樵瓉?lái)我們的主管太寬容、太溺愛(ài)。
第二類大問(wèn)題的原因?yàn)椋鹤鍪虏粍?dòng)腦筋,得過(guò)且過(guò)。很少主管提出公司的盲區(qū)或瓶頸是因?yàn)槎嘁皇虏蝗缟僖皇碌乃季S,認(rèn)為多做多錯(cuò),只考慮到本部門(mén)或本人的利益;總說(shuō)不清楚真正的原因或癥結(jié)是因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有靜下心來(lái)全面考慮問(wèn)題,以致找不到方向;從來(lái)不去想這樣做對(duì)不對(duì),是因?yàn)榉凑穷I(lǐng)導(dǎo)指示,就算錯(cuò)了也不同我負(fù)責(zé);沒(méi)有屬于自己的一套分析工作,是因?yàn)榉彩嵌继子闷渌说模还芎貌缓茫苡镁托校瑢?duì)自己沒(méi)要求。
第三大類問(wèn)題是原因?yàn)椋鹤詽M,沒(méi)有學(xué)習(xí)精神。在學(xué)習(xí)方面,只在乎本專業(yè)內(nèi)的書(shū)籍或資料,對(duì)于其他資料不感興趣,或不重視。其實(shí)在生活中都有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,帶著空杯心態(tài)向所有的人學(xué)習(xí),再轉(zhuǎn)化為我們工作的力量,相信這樣提高的速度很快很多。
第四大類問(wèn)題是因?yàn)椋禾晕摇](méi)有一個(gè)人是不與其他人產(chǎn)生聯(lián)系的。各人自掃門(mén)前雪,莫管他家瓦上霜,這一種中國(guó)人的普遍心態(tài),把此帶入工作中的話,就會(huì)出現(xiàn)各自部門(mén)管各自部門(mén)的事,沒(méi)有協(xié)作與溝通,產(chǎn)生了問(wèn)題盡量把自己撇干凈。
第五大類問(wèn)題是因?yàn)檎镜锰汀.?dāng)自己身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),還把自己看做以前的自己來(lái)處理問(wèn)題,這樣看得不夠遠(yuǎn),不夠全必然會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。在出現(xiàn)問(wèn)題之初,我們?nèi)绻芏鄿贤ǘ嘟涣鳎鄥R報(bào),多收集些信息的話,會(huì)有效避免此種情況出現(xiàn)。
其實(shí)我們的主管,可以把以上20種行為或現(xiàn)象結(jié)合到自己的工作,定期審視自己是否有以上20種行為,有的話,給自己列明計(jì)劃,如何糾正或改善。舉個(gè)例子吧。
例如:車(chē)輛保養(yǎng)計(jì)劃的事,我們會(huì)有很多疑問(wèn):
1. 車(chē)輛保養(yǎng)計(jì)劃本來(lái)已經(jīng)(高江濤與楊樹(shù)椿)雙方溝通好了,為什么在高江濤調(diào)離工作崗位后,巴士部門(mén)就沒(méi)有人跟蹤了?
2. 安機(jī)科一直在跟蹤車(chē)輛保研計(jì)劃的執(zhí)行,為什么巴士部門(mén)沒(méi)有反饋執(zhí)行情況,而安機(jī)科不匯報(bào)?就算安機(jī)科向直屬主管匯報(bào)了,那為什么沒(méi)有最終的解決方案?
3. 在車(chē)輛保養(yǎng)計(jì)劃的溝通過(guò)程中,為什么沒(méi)有人去與修理廠溝通和協(xié)調(diào)并跟蹤?
4. 巴士部門(mén)在沒(méi)有得到車(chē)輛保養(yǎng)計(jì)劃時(shí),為什么不與安機(jī)科去溝通,達(dá)成一致?
就我的觀點(diǎn)而言:
1. 巴士部門(mén)高江濤調(diào)離崗位時(shí),工作交接不到位;
2. 安機(jī)科對(duì)于本部門(mén)工作職責(zé)認(rèn)識(shí)不清,溝通協(xié)調(diào)能力缺乏,導(dǎo)致沒(méi)有跟蹤落實(shí)到位,遇到問(wèn)題拿不出解決問(wèn)題的方案;
3. 安機(jī)科對(duì)于此工作沒(méi)有預(yù)先規(guī)劃,沒(méi)有預(yù)料到突發(fā)情況,導(dǎo)致應(yīng)對(duì)不力。
4. 巴士部門(mén)對(duì)于本部門(mén)工作職責(zé)認(rèn)識(shí)不清,溝通協(xié)調(diào)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致最終由部門(mén)執(zhí)行此工作而繞開(kāi)了安機(jī)科的管理。
所以,如果要解決此一系列的問(wèn)題:
必須先要引導(dǎo)各位中高層管理人員的管理和協(xié)作意識(shí),在平常的工作中,多強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)該自己拿出多種解決方案并分析利弊由主管定奪。
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