聯系家教老師不得不知的電話溝通技巧

　　家長想要請家教，打電話溝通是必不可少的，第一次打電話溝通其實是家長審核家教老師的過程。這里面存在很多發問的技巧，會提問的家長會請到好的家教。以下是小編為大家整理的聯系家教老師不得不知的電話溝通技巧，歡迎閱讀與收藏。

　　聯系家教老師不得不知的電話溝通技巧

　　工具/原料

　　筆-可以隨時做好記錄

　　手機-溝通的工具

　　方法/步驟

　　一、少提確定性或選擇性問題，多提開放性問題。確定性問題是有確實的回答，是或不是，比如你有家教文章嗎?答案是有或沒有，這類問題，不能體現家教老師的思維。開放性的問題如你覺得作為家教老師，有哪些方法可以吸引孩子上課的注意力?你認為孩子成績不好的原因有哪些?你覺得自己與其他老師不同的特點在哪里。這些開放性的問題才能檢測出家教老師的表達水平和思維能力。

　　二、少聊其他問題，多聊孩子教育。有些家長朋友喜歡與家教老師熱情聊別的話題，比如如果是同鄉，就喜歡聊家鄉，而且很難跳出�；蛘呦矚g問些與家教無關的問題，如問家教老師有幾幾兄妹啦，有沒有戀愛對象啦，等等。這些其實都是忌諱的。應該多談些與孩子教育的有關問題，并期待能從家教老師那里得到答案。比如說自己孩子英語學得好，但數學成績卻很差，那有什么方法提高孩子的數學成績。

　　三、少些熱情，多些冷漠。我們知道，如果我們買衣服的時候，對某件衣服表現得過于熱情，那推銷員很容易將衣服推銷給我們。同樣，如果你對家教老師表現得過于熱情，那家教老師也很容易把自己推銷給你。我們需要的不是被熱情所感染的家教，而是能激發觸動學生熱情的老師。所以冷姿態更能考察一個老師扭轉逆境的能力。

　　注意事項

　　打電話前請先梳理好要發問的問題。

　　打電話時請做好相關記錄。

　　打完電話后做好筆記整理。

　　家長和老師電話聊天時的技巧

　　要點一：

　　給老師打電話時，接通后第一句話：“您好，現在方便嗎？我是xxx的父親（母親）……”

　　由于老師一般比較忙，而關于孩子的話題，也不是三言兩語就能說清的，因此家長最好先問下老師有沒有時間，不要一上來就喋喋不休。

　　如果老師暫時沒時間，不妨和老師約定一個時間，這樣彼此才能更好的溝通，溝通后的收獲也會更多。

　　要點二：

　　客套話少說，別一上來就拍馬屁。

　　平時在班級群里拍馬屁就算了，但如果在和老師溝通時還不斷地拍馬屁，只會讓老師感到厭煩，適得其反。再說了，做老師那么多年，這些漂亮話里有幾分真心，能不知道嗎？

　　和老師談話時，請直擊重點，其實老師們最想的，就是家長能配合學校的教育，做好孩子的榜樣，共同培養孩子的好習慣和好行為，對老師的工作多點包容和理解，這樣就足夠了。

　　要點三：

　　如實傳達孩子在家里的學習情況。

　　有些家長喜歡給自家孩子“留面子”，譬如說自家孩子“一直都很聽話，只是偶爾淘氣……”

　　既然孩子一直都“乖巧聽話”，你又為何是一副愁眉苦臉的樣子呢？

　　況且，有些家長偷偷幫孩子寫作業，甚至還幫孩子隱瞞老師，這樣做可能會害了孩子一生！

　　中國有句老話，“家丑不可外揚”，但如果老師不知道你家孩子在家中真實的學習情況，就很難幫你孩子提高成績。所以，希望家長朋友們能如實傳達孩子在家的學習情況，不要隱瞞，這是為了孩子好。

　　要點四：

　　別馬上讓老師給出教學建議。

　　談話到尾聲時，很多家長總會馬上讓老師給出教學指導和建議，其實，由于每個孩子的性格、學習情況、愛好、特長等都不盡相同，要想全面分析并給出合理的教學建議，通常需要比較多的時間。

　　如果馬上要老師給出教學建議，老師只好給出一些比較籠統的建議，這時候家長就會覺得這老師“不專業、不負責任，不會教孩子”。哎，無論老師做得多好，某些家長總有貶低他們的說法。

　　所以，希望家長朋友們不要太急躁，多給老師一點時間，讓老師幫你總結出更有效、更好實施的教學建議。

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