童鞋銷售的技巧

　　導語：關于童鞋銷售的技巧，銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實的客戶情報，在客戶面前就可以很自信地說話。下面由小編為您整理出的相關內容，一起來看看吧。

　　一、賣商品就是賣思想

　　一家店鋪經營的好不好，不用進店鋪，在門口看一下就知道!看什么，看店鋪招牌，看店面整體燈光，看商品陳列，看衛生狀況，看營業員的精神面貌、工作態度及無顧客時營業員在做什么。我們盡管賣的是商品，但實際上賣的是思想。什么是賣思想?就是告訴消費者，選擇這類產品時什么最重要。

　　比如當你買汽車的時候，奔馳告訴你身份和地位最重要，寶馬告訴你開的過癮最重要，沃爾沃告訴你安全最重要。抓住你產品可能導致的效果，有側重地加以說明，便會恰到好處。顧客目光集中的價值區間就是她的心里價位。 如看了這個區，又看個那個區，那一定是她的心里價位和款式還沒確定，此時，店主就可先入為主，進行專業推銷。

　　比如介紹時，不要只介紹一款鞋，把另外一個價位只差30元的另一風格的鞋拿給顧客，然后說明這兩款鞋的各自特點，比如說這款鞋跟什么樣的衣服配較好等，最后她會給顧客一些建議，這兩種風格是代表什么、高貴的、時尚的還是較優雅的。然后告訴顧客：你孩子長得很秀氣，比較適合這款優雅的。

　　大家想想，這樣做生意成功率幾乎是不是百分之百?賣鞋不是賣鞋，而是傳遞產品的價值，優雅、時尚、安全、健康、舒適等特點都是賣點。我們銷售的場所、要給顧客一種舒服的感覺。為節約電費而不開燈光、為防止灰塵而把鞋子包起來陳列、員工上班不化妝沒有精神，收銀臺雜亂無章，店鋪使用花車特賣，店鋪自制、手寫促銷POP等等，所有這種行為都會使“這種感覺”大打折扣。舒服的感覺沒有了，品牌形象也就不存在了。我們必須牢記“賣商品就是賣思想”。

　　二、用事實說話

　　對于那些業績不理想卻自我感覺良好的銷售員，我們建議他到銷售做得好的店鋪去看一看。如果只是談店鋪的問題，她會找出很多的理由，經濟不景氣、地方小人口少、消費力差、貨品跟不上等等，一大堆都是客觀的和公司的問題，自己的問題一點兒沒有。果真如此嗎?須知，店鋪的生意不好，是因為大家都有做的不到位的地方，所以就不能只找客觀和公司的原因了。

　　我們到經銷商店鋪就遇到過這種情況，無論怎么說，客戶根本就聽不進去，說的全是公司的這個問題沒解決，那個問題沒落實，聽的頭都大;當然客戶提問題，反映情況很好，但是看問題不能用這種“全是公司及產品的錯”的觀念，我們就建議客戶到做的好的店鋪去看一看，看下來自己都不好意思了，我們的優秀優秀經銷商店鋪看不到商品陳列雜亂無序的，看不到鞋子上滿是灰塵的，看不到壞了的燈具。有比較才能出現差距，有差距才能有提升空間。

　　三、用心經營

　　只要用心就會好店鋪經營每天都會遇到很多的問題，都會出現很多新情況，要使店鋪能持續經營，我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標并鼓勵去嘗試與運用新的思路和方法。但是好多經銷商都說我比別人做的還辛苦、還努力，但卻沒有別人做得好，為什么?

　　這個時候，我們需要鼓勵他們“用心經營，只要用心就會好起來”。努力是將工作做完、用心是將工作做好。因為只要我們用心，朝一個目標堅定不移地前進，運用好的方法自然會成功，比如到店顧客少，那我們就要想辦法把我們的準顧客引導到店里。 （上期已分享店鋪陳列技巧，引客入店的方法，可查看歷史消息）顧客到店后就要讓其成為我們的忠實消費者。

　　如何培養忠實的消費者，簡單就一句話：讓你的顧客感覺他們是被需要的。

　　無可爭議，顧客的滿意是關鍵，沒有這一點你的店鋪將無法生存。

　　可我們說的是顧客的忠實，是讓你的顧客在購物中感到快樂。今天在你這里不滿意的顧客明天將使你的競爭者滿意，除非你懂得怎樣留住他們。怎樣培養你的回頭客呢?

　　假設我們的產品和服務是物有所值的，那么剩下問題的關鍵就是：讓你的顧客感覺他們是被需要的。讓他們覺得他們是你最重要的顧客。給他們以關懷，給你的每一個顧客。

　　這種感覺是這樣培養出來的：當你向他們遞上商品時附上寫有“很感謝您選擇我們，此次合作相當愉快“的便條來表達你的感激之情。

　　如有顧客電話，新品上市時拿起電話叫出他們的名字來問好，告訴他們新貨已經到了。做到這一點，還愁沒有銷售額?記下小朋友的生日，在其生日時電話通知可以到店里免費領取一份生日禮物。

　　這些體貼的小細節都能表現出你對顧客的關心。一個“謝謝您光顧我們，萬分感激”的簡單便條可能會讓我們贏得一位忠實顧客，并使其成為我們公司會走會說的活廣告。

　　這些很容易做到，也容易忽視。經營生意跟做人的道理是一樣的，我們要在不斷的困難中尋找方法前進，經營童鞋也是如此，不斷的尋找技巧，不斷的嘗試，尋找出做生意最可行的方法，找尋最合適的機會!

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