怎樣做好電話銷售
現在科技發達，顛覆了以往的傳統銷售模式，電話銷售，網絡營銷的出現給企業減少了很多不必要的資金投入，節約了更多的生產成本，也減輕了業務員來回奔波的痛苦，作為電話銷售盛行的今天。下面我們來看看怎樣做好電話銷售，歡迎閱讀。
首先，要做好電話銷售，要做好提前準備，當你拿起電話之前，你要考慮到你怎樣開場，怎樣有效的把信息傳達給客戶，怎樣讓客戶在最短的時間里得到他想要的信息，所以我們應該提前準備好，可以用個小紙條把一些開場語做標記出來，這樣才能輕松開場。
開場不要急于表達
當我們拿起電話說您好的時候，要有停頓，不要拿起電話就說一通，把自己的所有情況一口氣說完，這樣的話，有時候客戶聽不清或者還沒弄清楚你是干嘛的，就會直接掛掉電話，簡短的停頓是為了讓客戶有個反應的時間，然后在表達出你是想做什么，給客戶推銷什么。
客戶定位要準確
電話銷售客戶定位要準確，要清晰知道你的產品是適合那些客戶群體，不要盲目的亂打一通，不僅收獲甚微，還費力費時，只有清晰定位客戶群體，才能夠很好的溝通，并達到銷售效果，有意向的客戶會愿意和你交談并且通過你的介紹愿意去了解你的產品，最終達到成交。
在有限的時間內表達準確產品優勢
電話銷售業務一般就是推銷，時間短，應該在溝通的過程中避免說話啰嗦重復，要清晰的表達出自己產品的優勢和別家產品有什么不同，找到客戶的興趣點，這樣客戶才能從你的話中找到利益的共同點，才會愿意給你交流。
做足功課回答客戶問題
在電話銷售中，有興趣的客戶總是會提出一些疑問等待你的回答，如果你回答不上來或者說自己不知道還要請教別人，客戶就會感覺你不專業，就不會對你產生信任和興趣，這一切都要事情做好準備，清晰的了解自己的所推銷的產品的特性以及所有情況，才能給客戶更好的解答。
客戶歸類很重要
當有意向客戶或者只是了解的客戶，我們應該系統的進行分類和歸總，哪些客戶在意哪些問題，我們心中都要做到有數，因為我們對應的是很多客戶，不要把所有資料都搞在一起，容易記亂，所以自己應該做好歸類工作。
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