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淺談員工績效考核在企業人力資源管理中的重要性
論員工績效考核在企業人力資源管理中的重要性
在市場經濟下，企業體制改革日趨深入，企業內部管理的科學化及規范化程度不斷提升，在人力資源管理中，績效考核是一個非常重要的環節，它對企業的發展產生直接影響;科學合理地開展員工績效考核，可以對企業人力資源進行科學地管理，充分發揮員工應有的作用，提升企業的綜合能力和經濟效益。
一、績效考核的概念
績效考核指得是企業結合確定的戰略目標，制定一系列統一規范的指標和標準，以對員工的工作行為進行規范和約束，對員工的工作業績進行評估，通過綜合評估，對員工將來的工作行為進行科學引導。在人力資源管理體系中，績效考核是一個核心的環節，如今出現了各種形式的考核方法，如360度績效考評、目標管理等。通常，影響績效考核的因素主要有以下方面：首先是多因性，指得是有很多的變化因素會影響和改變員工的工作行為和工作業績，限制因素的不同，會取得差異化的結果。其次是多維性，指得是在績效考核過程中，員工行為和業績的評估，需要從多個角度來進行。再次是動態性，指得是在時間推移過程中，會不斷改變員工的綜合績效，出現各種變化。因此，合理運用績效考核，可以對員工的績效情況熟練掌握，以便對人力資源管理成本進行有效地控制。
二、績效考核在企業人力資源管理中的重要性
一是促使工作目標更好地實現。企業在實施績效考核的過程中，需要將戰略目標的引導作用給充分發揮出來，員工為了獲得績效，就需要對企業的戰略目標進行分解和完成，而在這個過程中，績效考核工作人員需要充分發揮監督管理的職能作用，以促使員工更好地實現工作目標。
二是對績效榜樣進行塑造。績效考核結束后，通過考核結果反饋，員工可以了解自己的考核結果，結合考核結果對自己進行督促和約束，將績效標準的激勵作用給充分發揮出來。
三是促使員工能夠不斷發展。依據績效考核的結果，員工可以對自身的優缺點更加深入了解，在日常工作中，員工就可以充分發揚自己的長處，不斷改正和完善自己的缺點和不足之處，從而獲得更好的發展。
四是提升企業的經濟效益。實施科學合理的績效考核，可以使員工不斷改善自己的工作行為和提升業績，這樣企業生產經營的過程就可以被有效控制，科學調配員工，合理設置崗位，企業的經濟效益將得到更大的提升。績效考核包括兩個方面的內容，分別是考核過程和考核結果，通過合理地運用績效結果，可以對員工起到有效的激勵作用。依據績效考核的結果，也可以更好地調整職位，通過培訓等方式提高員工的業務水平。
三、績效考核在企業人力資源管理中的實際應用
一是360度績效考評。具體來講，此類績效考核方式指得是將至少四個的評價維度應用過來，以便綜合全面考評員工。360度績效考評模式，涉及多個評價主體，如領導、同事和客戶等，以此評估和反饋員工的工作行為與工作績效。考評模式具有全面性，可以獲得更加公正、公平和客觀的考評結果，不同部門之間也得到更深入的交流，員工和客戶之間的關系變得更加密切。但是，本考核方式涉及到很多的考核內容，涉及較多的人員主體，會很大程度上增加人力資源管理者的工作量，目前較多企業采用開發績效考核管理系統的方式開展員工考核管理工作，提高了考核的效率和質量，使考核工作更具科學性。
二是目標管理。此種方式指得是企業上下級共同制定企業戰略發展目標和績效管理目標，在不斷的監督和審查過程中，更好地實現目標。目標的實現質量是目標管理法的重點，以便對獎懲情況進行確定，此種模式是一種指向性評估方法，可以對員工最后的工作績效和勞動成果進行重點考核。如今，目標管理法已被廣泛應用到企業人力資源管理中，這種方法直接關系到企業的利潤效益，可以最有效和最直接地評估員工工作績效。目標管理法的實施，通常分為五個步驟，分別是對目標進行科學的編制、實現目標、反饋和處理相關信息、確定評估結果、實施獎懲措施。目標管理法的目標十分明確，可以最為公正和合理地評估與獎懲員工。
三是關鍵績效指標。此種方式指得是企業詳細分解、取樣和計算自身戰略發展目標，對一系列可操作性的工作指標進行確定。借助于關鍵績效指標，可以對員工的工作績效進行衡量，在企業發展過程中，關鍵績效指標也會不斷地改變。因為企業是按照長遠性的原則制定戰略目標，那么對于關鍵績效指標來說，也需要有豐富的內容，并且要充分考慮企業的職位設置，以更能體現員工的崗位工作。這種考核方式主要是對關鍵成果和關鍵績效指標進行科學的制定，這些指標直接關系到企業的經濟效益和戰略目標，層層分解，形成三級關鍵指標，涉及到企業、部門和員工三個層面。
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