企業如何完善員工關系管理

　　1.團隊至上之心

　　員工可以做事，但只有團隊才能做成事業。管理者個人能力再強，也需要將團隊放在最重要的位置上，時刻謹記，維護團隊就是維護自己，讓每一位員工都甘愿為團隊企業付出，能夠締造出團隊戰斗力的管理者才是一個優秀的管理者。

　　2.服務員工之心

　　如果管理者認為員工在自己面前只有服從和服務，那么最終的結果必然是管理權杖被員工無情的踐踏在腳下。因為服務是雙向的，一個優秀的管理者不會選擇等著員工先來為他服務，就像一個出色的銷售不會等著客戶來為他服務一樣。為他人服務不是自我尊嚴的降格而是信任的升級，放棄高高在上、指點東西，腳踏實地的為員工服務，想員工之所想，急員工之所急，擔當起員工的表率和企業的公仆。

　　3.忠誠堅持之心

　　面對困難和艱難抉擇時，企業更需要的是管理者的忠誠，不離不棄的堅守才能換來員工的追隨，這樣的管理者才是企業成功后最大的受益者。

　　4.恪守誠信之心

　　說到做到言行一致，管理者的言行舉止往往會被員工視為企業的“風向標”，如果管理者的風格是朝令夕改的，那么員工也就失去了信任的基礎，同時管理者也就失去了管理的土壤，誠信是管理者人格品質的保障。

　　5.客觀公平之心

　　作為管理者，與其去計較個人的付出和回報，還不如去關注對員工的公平，簡歷公平機制下的競爭，防止消極怠工團隊分裂的情況的發生，管理者秉承著公平的心態能夠從中獲取員工的信任與贊稱贊，以及管理層次的提升。

　　6.寬容自律之心

　　對于員工在某些方面的專業技能比自己強就是不行，因工作性質不同員工的收入比自己都高就不行，對于管理者的約束比員工多就是不行等等，不能容忍超出自己理想狀態的人和事，妒賢嫉能，這樣的管理者是非常愚蠢的。企業的制度不僅是給員工制定的，同時也是希望管理者能夠做好表率作用，在制度面前要自律，誘惑面前要自律，擺正自己的心態，勿以惡小而為之。

　　7.常懷感恩之心

　　在面臨困難和挫折時，要堅定感恩的心態，千萬不要自暴自棄，成為員工眼中的反面“榜樣”。 當管理者在面對生活與工作中的諸多的不順時，一定要表現出感恩和包容的心態，這種力量會傳遞給員工。

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