怎樣避免求職面試不知道回答的問題

　　從事人力資源管理工作很多年了，深以為即使是最優秀的HR，在面對應屆畢業生的時候都會有些茫然：缺少工作經驗，沒有Reference check（背景調查）可以提供；有些人不知道自己的興趣所在，對崗位認知欠缺；再加上畢業生的心態不穩定，急功近利者、妄自菲薄者或者眼高手低者都大有人在。這并非否定應屆畢業生的意思，而是從招聘的角度來看，對這些學生求職者的面試評估會更偏向于使用勝任力體系。

　　所謂勝任力（即Competency），是一種可以被觀察到的行為，是個體具有的為達到理想績效而以恰當的方式一貫使用的特征，包括個體特征、行為特征以及工作的情景條件。如果用海上冰山做比喻，水面上的十分之一就是個人展現出來的這種勝任力，而水面下的十分之九就是知識、技能、態度、價值觀，也是招聘者所在意的。如果能發掘每個問題下考察的是哪一項勝任力，你就能夠有針對性地展現自己的優勢。

　　筆者總結了幾個最常見的回答，也是勝任力最常考察的項目，能回答好了，你的面試一定更精彩。

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