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如何讓年終總結(jié)贏得老板滿意
業(yè)績好的多用圖，業(yè)績爛的多用表
“時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了一年的結(jié)尾，回首這一年，我的工作……”這樣的開頭，你是不是覺得很眼熟?
百度一下“年終總結(jié)”，搜索結(jié)果有3450萬條。百度貼吧“年終總結(jié)吧”吧主“旋地2013”在置頂處總結(jié)：年終總結(jié)=感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事+個(gè)人成績或不足+未來工作思路。
達(dá)人支招
1、如何改變內(nèi)容千篇一律的情況呢?“年終總結(jié)吧”網(wǎng)友“XY病毒”、“卿卿我心”等認(rèn)為，單靠文字功力出彩的模式早已過時(shí)，在電腦技術(shù)上多動(dòng)動(dòng)腦筋，加多點(diǎn)圖片，讓死板的年終總結(jié)“動(dòng)”起來。
2、切忌流水賬注重結(jié)構(gòu)化表達(dá)，業(yè)績好的多用圖，業(yè)績爛的常用表。
3、很多網(wǎng)友推出了超豪華版年終總結(jié)：如畢業(yè)論文般的總結(jié)目錄、十幾頁的PPT、電腦動(dòng)畫CD等。
屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)，多用正能量詞匯
“業(yè)績不好，年終總結(jié)怎么寫”、“沒有業(yè)績，求領(lǐng)導(dǎo)挽留有莫有”
達(dá)人支招
業(yè)績平平甚至沒有業(yè)績，怎樣才能寫出一份好的年終總結(jié)呢?曾寫有《職場菜鳥翻身集》、《菜鳥如何生存》等書的作者吳曇告訴記者：“如果沒有質(zhì)量，那就先湊分量，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你沒有功勞，還有苦勞。”
1、遣詞造句：多用正能量詞匯，少用負(fù)面詞匯。例如衰退變成負(fù)增長;巨大矛盾變成新的挑戰(zhàn);損失變成交學(xué)費(fèi)……
2、篇幅：列出未來詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃最為重要，最好占到總篇幅的40%，多總結(jié)失敗的原因。
3、鮮明的態(tài)度：屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)，這是態(tài)度問題。詳細(xì)寫出你為解決某件問題“嘔心瀝血”的過程會(huì)很給力。
寫“暗黑”感悟，提“肺腑”建議
“前兩天，公司才讓各部門組織大家開會(huì)交流討論，然后寫年終總結(jié)，交上來的東西都差不多。”在重慶某外貿(mào)公司工作的人力資源部經(jīng)理李燕告訴記者，除了開頭、結(jié)尾是假大空的套話，展望前景的話語也多是虛無縹緲，水分極高。
達(dá)人支招
吳曇建議，寫總結(jié)要把工作和領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的事情掛鉤，努力證明在某個(gè)方面你尚有可取之處。其次要寫體會(huì)。在說未來時(shí)，最忌假大空，稍有不慎就給人一種好高騖遠(yuǎn)、不成熟的感覺，可從節(jié)約公司水電等細(xì)微之處談起。
公司重大活動(dòng)多用筆墨，不要輕易提建議
“回想這一年，自己好像也沒啥拿得出手的東西，只好網(wǎng)上搜搜，東拼西湊了。”20日下午，廣州達(dá)邦物流重慶分公司工作人員蔡曉軍告訴記者，為避免與同事撞車，他準(zhǔn)備盡量多找?guī)灼０压ぷ餍再|(zhì)類似的年終總結(jié)去頭接尾移花接木，就能湊成一篇。
達(dá)人支招
重慶白領(lǐng)求職論壇“情感交流”板塊版主“榆錢”建議，要避免給人東拼西湊的感覺，首先要多寫今年重大事件，最好加入與公司相關(guān)的大事件。
領(lǐng)導(dǎo)眼中的好總結(jié)
1、精準(zhǔn)，長沒有用
CN人才網(wǎng)人力資源專家曾華認(rèn)為，抓住個(gè)人的工作重點(diǎn)，多分析工作中存在的問題，比稱贊領(lǐng)導(dǎo)、說空話更有用。
2、不要敷衍，站在公司角度看問題
重慶鑫源科技公司董事朱陶告訴記者，領(lǐng)導(dǎo)從年終總結(jié)里能夠看到員工的業(yè)績、書寫能力、表達(dá)能力以及認(rèn)真的態(tài)度。“不要把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成傻瓜。”朱陶認(rèn)為，不要敷衍，對(duì)未來的工作要有很好的想法，并能站在公司角度思考問題。
3、可以訴苦，但別像憤青
中國人才網(wǎng)專家提醒，公司歡迎員工在總結(jié)中指出企業(yè)存在的問題，但不能像憤青一樣訴苦。
4、提可實(shí)施性建議
客觀表現(xiàn)績效，讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然，對(duì)于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的合理化、可實(shí)施性建議也是領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的。
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