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你不可不知的職場(chǎng)群生存之道
現(xiàn)如今，我們每個(gè)人都存在于各個(gè)微信群中，有“家人群”、“同學(xué)群”、“朋友群”、“興趣群”，還有“職場(chǎng)群”。當(dāng)然，在這些群中，“職場(chǎng)群”是比較特殊的，一方面里面可能有公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，另一方面很多工作也會(huì)通過(guò)微信群通知、處理。因此，“職場(chǎng)群”是更嚴(yán)肅的社交媒體場(chǎng)所，是我們職場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)延伸。關(guān)于“職場(chǎng)群”中的生存之道，你不可不知：
“職場(chǎng)群”里收到通知，要及時(shí)回復(fù)“收到”或“知曉”。
不管是直屬上司發(fā)送通知，還是行政部門(mén)的通告，看到之后要及時(shí)回復(fù)。這是對(duì)別人工作的尊重，也能夠體現(xiàn)自己對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。在其他類型群中的高冷作風(fēng)萬(wàn)萬(wàn)不可適合“職場(chǎng)群”，更不要找借口我沒(méi)有看到信息。在一個(gè)微信使用如此普及的時(shí)代，群也是職場(chǎng)的有效延伸，即便看群里通知不用像上班打卡那么嚴(yán)格，但至少也應(yīng)該經(jīng)常關(guān)注，別誤了工作正事。
曾經(jīng)遇到“職場(chǎng)群”中的一位領(lǐng)導(dǎo)，明確要求下屬收到通知后必須回復(fù)。他會(huì)記錄回復(fù)的名單，然后單獨(dú)打電話給沒(méi)有回復(fù)的下屬安排相應(yīng)工作。我在被部門(mén)主管單獨(dú)通知之后，就非常注意群里工作通知的回復(fù)。
現(xiàn)在有一些小程序，比如“群里有事”，就是說(shuō)看到通知的人不用回復(fù)，發(fā)通知的人也能知道群成員看通知的記錄。有人建議領(lǐng)導(dǎo)用這個(gè)程序，但我認(rèn)為不太現(xiàn)實(shí)。你查看通知的記錄只是證明你看到了通知，并沒(méi)有表明自己對(duì)于通知的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送通知與工作安排，接到刷屏的“收到”、“知曉”，感受到的是下屬對(duì)于工作的認(rèn)可與執(zhí)行的態(tài)度。作為下屬員工，有時(shí)還是需要保護(hù)一下上司的心情。
發(fā)言的數(shù)量，不能太多，也不能太少；回復(fù)的速度，不能總是很快，也不能總是很慢；回答的內(nèi)容，不能完全雷同，也不能太有個(gè)性。
在“職場(chǎng)群”中，不能過(guò)于活躍，也不能過(guò)于沉默。在一個(gè)較為嚴(yán)肅的“職場(chǎng)群”中，發(fā)言過(guò)多，一方面是容易言多必失，出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，另一方面也會(huì)因?yàn)檫^(guò)于活潑、玩笑不斷讓人對(duì)自己的職場(chǎng)形象產(chǎn)生不好的評(píng)價(jià)。但是，也不能沉默太久，你會(huì)被邊緣化的，會(huì)被遺忘。
回復(fù)的速度，不能總是很慢。特別是著急的通知，反應(yīng)遲鈍，直接影響的是工作效率，這可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)特別憤怒與無(wú)力，會(huì)覺(jué)得你特別的不得力。但是，如果回復(fù)的總是太快，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你時(shí)刻在盯著手機(jī)，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)認(rèn)為你盯著手機(jī)是為了不落下工作通知，而是沉迷于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。回復(fù)的太快，還會(huì)給群里的同事落下一種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“溜須拍馬”的議論話柄。
對(duì)于有一些問(wèn)題的回復(fù)，可能需要超出“收到”、“知曉”的內(nèi)容。這個(gè)時(shí)候，如果不知道說(shuō)什么合適，那就先等等，參考別人的內(nèi)容。但是又不能完全相同，復(fù)制粘貼的內(nèi)容給人一種戲謔的印象。如果一些具有建議性的意見(jiàn)，最好還是私信表達(dá)，群是一個(gè)相對(duì)公開(kāi)的場(chǎng)所，有一些事情就不適合在包括領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的群里說(shuō)。你可以私下單獨(dú)和領(lǐng)導(dǎo)講，也不要在公司員工中間造成負(fù)面消極的情緒影響。
“職場(chǎng)群”中慎發(fā)紅包，誰(shuí)發(fā)、誰(shuí)不發(fā)、發(fā)多少，得需要觀察。
每當(dāng)過(guò)年過(guò)節(jié)，群里紅包不斷，大家更多是一種祝福，也是一種游戲。群里的氣氛相對(duì)是輕松活躍一些的。有人覺(jué)得，主動(dòng)多發(fā)紅包，會(huì)建立較好的職場(chǎng)形象。其實(shí)，這個(gè)不見(jiàn)得。這不是大方還是小氣的問(wèn)題。這是一種非常敏感的職場(chǎng)層級(jí)關(guān)系。比如，最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)只發(fā)祝福不發(fā)紅包，那下屬最好也不發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)發(fā)，你發(fā)了，那就顯得領(lǐng)導(dǎo)的祝福沒(méi)有誠(chéng)意，還比較摳門(mén)小氣。即便群里有人發(fā)紅包，你也得分析一下是誰(shuí)發(fā)了。如果大家都很隨意，那就無(wú)所謂了。但如果發(fā)紅包的有嚴(yán)格的層級(jí)區(qū)分，那你就只搶紅包表達(dá)感謝就好。去年春節(jié)，我就看到“職場(chǎng)群”中的部門(mén)經(jīng)理一個(gè)都不落的全發(fā)了，普通員工一個(gè)都沒(méi)有發(fā)。那好了，我就只搶不發(fā)。如果其他員工也都發(fā)了，那我得發(fā)吧。
玩轉(zhuǎn)“職場(chǎng)群”的生存之道，就是玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)中的人際關(guān)系。這些門(mén)道，你可是不能不知。
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