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開(kāi)汽車(chē)美容店應(yīng)該具備的條件
汽車(chē)美容分為外清潔保養(yǎng)與內(nèi)清潔保養(yǎng)兩大類(lèi),外清潔保養(yǎng)主要包含洗車(chē)打蠟等,內(nèi)清潔保養(yǎng)有發(fā)動(dòng)機(jī)的保養(yǎng)與護(hù)理等,先進(jìn)國(guó)內(nèi)汽車(chē)美容普遍存在從業(yè)人員素質(zhì)低,店面管理不規(guī)范,技術(shù)不專(zhuān)業(yè)不過(guò)硬,產(chǎn)品以次充好等,都是國(guó)內(nèi)汽車(chē)美容行業(yè)的一大通病.
著國(guó)內(nèi)汽車(chē)保有量的升溫,汽車(chē)美容行業(yè)如雨后春筍般掘地而起,但由于進(jìn)入門(mén)檻低從業(yè)人員不專(zhuān)業(yè)等因素使車(chē)主們憂(yōu)郁不前.先進(jìn)國(guó)內(nèi)汽車(chē)美容行業(yè)主 要分為三類(lèi),一類(lèi)是4S店,隨著汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)的逐年下調(diào),也開(kāi)始導(dǎo)致了4S店不再把整車(chē)銷(xiāo)售作為利潤(rùn)來(lái)源的主要途徑.汽車(chē)后續(xù)服務(wù)業(yè)務(wù)成了汽車(chē)保有量上升 后的產(chǎn)物.汽車(chē)美容.雖然4S店在技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上大占優(yōu)勢(shì),而昂貴的價(jià)格使大多車(chē)主望而卻步.另一類(lèi)是連鎖加盟店,由于他們的財(cái)力雄厚,而產(chǎn)品質(zhì)量 與服務(wù)態(tài)度也很不錯(cuò)，深受客戶(hù)喜愛(ài).還有一類(lèi),是自立門(mén)戶(hù)的店面，這類(lèi)有一部分都是不懂汽車(chē)美容,但看著人家賺錢(qián),所以也自己開(kāi)店,本著邊干邊學(xué)的理念維 持,但這一類(lèi)大多不專(zhuān)業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)也極低,大多是以洗車(chē)為主要業(yè)務(wù).
對(duì)今天如此激烈的行業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng),要想從其中殺出一片自己的天地,我們不得不認(rèn)識(shí)到如今已不再是商品時(shí)代,店大欺客這一套已經(jīng)行不通了,今天的利潤(rùn) 來(lái)源于市場(chǎng),顧客以及服務(wù).我們要做的即是占領(lǐng)戰(zhàn)場(chǎng),抓住客戶(hù),以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù)的支持.這才是我們要贏得勝利的關(guān)鍵因素.而要做到這一點(diǎn)并不 是某一個(gè)人能夠完成的，他需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的通力合作,即使你有天大的本事也無(wú)濟(jì)于事.
下面我說(shuō)一下我個(gè)人對(duì)汽車(chē)美容業(yè)的一些觀點(diǎn),洗車(chē)工是一個(gè)極為卑微的工作.而卻是不可缺的,一個(gè)汽車(chē)美容店少了洗車(chē)工,那這個(gè)店也就少了一大產(chǎn) 業(yè)的支持,如果不依靠洗車(chē)來(lái)帶動(dòng)店面的發(fā)展,除非你是做專(zhuān)業(yè)與某項(xiàng)業(yè)務(wù)，否者很難賺到錢(qián).雖然這個(gè)職位很卑微,但洗車(chē)工也同樣是人，有著情感,你需要他努 力的為你工作又不希望他因?yàn)榈仔蕉拥?那請(qǐng)你多給他一些鼓勵(lì)吧。
如今，汽車(chē)上的用電配置豐富繁多，讓車(chē)主盡享便利的同時(shí)，也消耗著電瓶的使用壽命。
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