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企業應對市場營銷環境變化的策略的論文
企業對促進國民經濟增長有重要作用,尤其是在進人全球經濟一體化時代以后,企業之間的競爭逐漸激烈,國家與國家之間的競爭也發展到白熱化階段,市場營銷環境也在這種情況下發生了變化,給我國企業帶來極大挑戰。面對這一現實,我國企業就需要采取積極應對措施,在困境中謀發展,搶占市場先機。
一、市場營銪環境變化
市場營銷環境變化主要體現在組織、理念、領域、策略、管理以及戰略上,具體來說主要表現在以下幾點:首先,市場營銷組織發生變化,以往的市場營銷組織是呈“金字塔”形式的,也就是根據客戶的不同采用不同的產品服務,而現階段,市場營銷組織呈現平面化,對待所有消費者所采取的方式都是相同的,與消費者意愿相符,且借助聯合配送減少營銷層級,即便是電子商務出現以后,營銷組織也依然為平面化。其次,市場營銷理念的變化。以往的市場營銷理念以短期營銷為主,而現階段的市場營銷理念則是可持續發展,該理念不僅加強了對企業經營特色的重視,還以構建客戶群作為主要目標。再者,領域與策略的變化。受經濟一體化影響,自由貿易區逐漸擴大,市場營銷領域也從獨立轉為了混合營銷。同時,營銷策略也由以產品技術為主轉變為以顧客為主。最后,管理與戰略的變化,以往的企業在營銷過程中很少與客戶、員工溝通,而現階段企業十分重視與他們的溝通,且一直在為與客戶構建長期合作關系而努力,為企業長久發展奠定基礎。以往的市場營銷戰略只關注局部經濟發展,并沒有形成長遠計劃,而現代市場營銷戰略卻十分關注長期發展戰略,也在為構建市場營銷一體化而努力。
二、企業應對市場營銷環境變化應釆取的策略
企業要更好的應對市場營銷環境變化,就要以下幾方面人手:
1.做好企業品牌樹立
品牌是企業發展中不可缺少的力量,良好的品牌可以提髙企業在市場中的知名度,為企業帶來更多的合作伙伴,更對促進企業發展具有重要作用,所以,面對變化的市場營銷環境,企業就要樹立屬于自己的品牌,做好品牌塑造,用品牌給消費者留下深刻印象。如步步高集團是我國知名企業,在幾年前,步步高在國內的認可度并不高,但步步高人并沒有因此放棄品牌塑造,一直在不斷努力,為增強企業在市場上的知名度與認可度,步步髙集團工作者通過尋找明星代言,為所有用戶提供優質服務,生產高精尖產品等多種方式獲得消費者認可,并在手機音質上下足功夫,推出了OPPO系列、vivo系列手機,因其音質較好、價格合理獲得了廣泛認可。同時,與酷我音樂建立合作關系,提出適用于vivo手機的高音質音樂。此外,在產品外形上精益求精,根據大眾需求設計產品。經過多年發展,步步高企業也成為我國知名企業之一。
2.建立健全企業文化
企業文化是企業發展中不可缺少的重要組成部分,企業文化如何通過員工行為便可得知,所以,在市場營銷環境變化的今天,企業一定要重視企業文化建設,為促進企業長久發展指明方向。企業能否實現長久穩定發展,不僅在于產品,還在于團隊,而團隊建設卻與企業文化有直接關系,企業管理者要將企業文化融入到工作中,經常組織培訓活動,學習企業文化。其次,為消費者提供良好的產品與售后服務,企業發展離不開消費者的支持,消費者對企業的支持也不僅僅在于產品質量,他們更關注企業售后服務,企業要完善服務機制,對于接受投訴的員工按照實際情況處理,并設立獎罰機制,始終將客戶放在首位。
3.重視現代營銷手段與工具的應用
現代社會已經進入信息化時代,市場營銷手段也發生了明顯變化,隨著互聯網技術的普及,企業也要利用信息化技術做好營銷,如組建微信公眾賬號,通過這樣方式為企業帶來更多客戶。現階段,越來越多的人選擇網上購物,企業也要通過這種方式吸引消費者目光,請當紅明星為企業代言,這也是吸引消費者的重要方式。同時,還要做好潛在客戶的挖掘工作,如以旅游為主的企業可以經常在網絡上推出自己的宣傳,發布與旅游相關的信息,并及時公布虛假信息,開展公益活動,通過這樣的方式為企業樹立良好形象,且定期回訪客戶,了解客戶對企業服務是否滿意,有哪些需要改進之處,且了解是否有再次合作意愿或挖掘潛在客戶,長此以往,消費者就會對企業產生信任,如果有需要也會在第一時間與其取得聯系,這些都是促進企業營銷的有效方法。
三、結論
經過多年發展,市場營銷環境發生了較大變化,企業要在激烈的市場競爭中搶占優勢,就需要根據市場營銷環境變化及時作出調整,做好計劃安排,從樹立企業品牌人手,用優質的產品與服務給消費者留下深刻印象,獲得消費者認可,將優質服務融人到企業文化中,構建嚴格的獎罰機制,并注重現代先進技術的應用,做好企業宣傳工作。
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