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人力資源管理員四級(jí)單元同步練習(xí)題
1、績效考評(píng)中要找出員工績效的差距和不足,應(yīng)采用的方法有( )。
A、水平比較法
B、成對(duì)比較法
C、橫向比較法
D、目標(biāo)比較法E、強(qiáng)制分布法
2、績效目標(biāo)應(yīng)該是( )。
A、可量化的
B、可測量的
C、過程描述性的
D、長期與短期并存E、由主管制定的
3、華南地區(qū)有一中等規(guī)模的民營IT企業(yè)前不久剛剛完成對(duì)一家公司的收購,原公司與其所收購公司的文化以及價(jià)值觀方面均有待融合,員工之間的對(duì)立情緒也比較嚴(yán)重,在這種情形下,人力資源部又接到了高層領(lǐng)導(dǎo)布置的一項(xiàng)任務(wù)——制定一個(gè)科學(xué)合理的績效考核與績效管理系統(tǒng)。圍繞這項(xiàng)工作,需要解決很多相關(guān)的問題:
注意就案例所提供的資料來回答問題:
(1)( )可以擔(dān)當(dāng)起對(duì)技術(shù)人員的考核任務(wù)。
A、技術(shù)人員的上級(jí)
B、技術(shù)人員的同事
C、技術(shù)人員本人
D、技術(shù)人員的下級(jí)
E、組成有代表性的績效考核委員會(huì)
(2)基于獎(jiǎng)懲的目的而進(jìn)行的對(duì)于職能部門員工的績效考核,應(yīng)該由( )進(jìn)行。
A、上級(jí)
B、同事
C、下級(jí)
D、自己
E、有代表性的績效考核委員會(huì)
(3)如果是出于晉升目的而進(jìn)行的對(duì)中層管理者的考核,考核人員又應(yīng)該由( )組成( )。
A、被考核者的直接上級(jí)
B、被考核者本人
C、被考核者的同事
D、被考核者的下級(jí)
E、組成有代表性的績效考核委員會(huì)
(4)績效管理的參與者為( )。
A、被考核者的上級(jí)
B、被考核者本人
C、被考核者的同事
D、被考核者的下級(jí)E、企業(yè)的外部客戶
4、績效管理制度的內(nèi)容包括( )。
A、在企業(yè)單位中加強(qiáng)績效管理的重要性和必要性
B、明確規(guī)定績效管理的目標(biāo)、程序和步驟
C、明確規(guī)定在實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體要求
D、對(duì)各類人員的績效考評(píng)方法、考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系做出說明和解釋
E、對(duì)績效管理制度的解釋、實(shí)施和修改等問題做出必要的說明
5、關(guān)于績效管理制度的敘述正確的是( )。
A、績效管理制度是企業(yè)組織實(shí)施績效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范
B、績效管理制度對(duì)績效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)定
C、它對(duì)組織績效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定
D、它由總則和主文組成,不包含附則
E、績效管理制度是對(duì)績效考核的具體規(guī)定
6、績效的多因性是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,而要受到主觀、客觀多種因素的影響,即( )。
A、激勵(lì)
B、技能
C、環(huán)境
D、機(jī)會(huì)
E、過程
7、環(huán)境是影響績效的重要因素,比如( )。
A、勞動(dòng)場所的布局特理?xiàng)l件
B、任務(wù)的性質(zhì)、工作設(shè)計(jì)的質(zhì)量
C、員工的技巧與能力的水平
D、公司所處的市場競爭程度
E、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)狀況
8、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評(píng)不適合于對(duì)員工的( )的考評(píng)。
A、工作潛力
B、工作精神
C、溝通能力
D、工作質(zhì)量
E、工作數(shù)量
9、下面關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評(píng)的敘述,不正確的有( )。
A、它重在工作過程,而不是工作結(jié)果
B、它重在工作結(jié)果,而不是工作過程
C、它的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性較強(qiáng)
D、它的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)很難確定,操作性較強(qiáng)
E、它適合于對(duì)管理性、事務(wù)性的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)
10、特征性效標(biāo)不包括( )。
A、溝通能力
B、關(guān)鍵事件法
C、可靠度
D、領(lǐng)導(dǎo)技巧
E、生產(chǎn)能力衡量法
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