做銷售和做采購的32條行事技巧

　　1、永遠不要試圖喜歡一個銷售人員，但需要說他是你的合作者。

　　2、要把銷售人員作為我們的頭號敵人。

　　3、永遠不要接受對方第一次報價，讓銷售人員乞求，這將為我們提供一個更好的機會。

　　4、隨時使用口號：你能做得更好!

　　5、時時保持最低價的記錄，并不斷要求的更多，直到銷售人員停止提供折扣。

　　6、永遠把自己作為某人的下級，而認為銷售人員始終有一個上級，這個上級總是有可能提供額外的折扣。

　　7、當一個銷售人員輕易接受條件，或到休息室去打電話并獲得批準，可以認為他所做的讓步是輕易得到的，進一步提要求。

　　8、聰明點，要裝的大智若愚。

　　9、在對方沒有提出異議前不要讓步。

　　10、記住：當一個銷售人員來要求某事時，他肯定會準備一些條件給予的。

　　11、記住銷售人員總會等待著采購提要求。

　　12、要求有回報的銷售人員通常更有計劃性，更了解情況。應花時間同無條件的銷售人員打交道。

　　13、不要為和銷售人員玩壞孩子的游戲而感到抱歉

　　14、毫不猶豫地使用結論，即使它們是假的，例如：競爭對手總是給們提供最好的報價，最好的流轉和付款條件。

　　15、不斷地重復反對意見，即使它們是荒謬的，你越多重復，銷售人員就會更相信。

　　16、別忘記你在最后一輪談判中會獲得80%的條件。

　　17、別忘記對每日拜訪我們的銷售人員，我們應盡可能了解其性格和需求。

　　18、隨時要求銷售人員參加促銷。盡可能得到更多的折扣，進行快速促銷活動，用數額銷售來賺取利潤。

　　19、在談判中要求不可能的事來煩擾銷售人員;通過延后協議來威脅他，讓他等;確定一個會議時間，但不到場;讓另一個銷售人員代替他的位置;威脅他說你會撤掉他的產品;你將減少他產品陳列位置;你將把促銷人員清場等等，不要給他時間做決定。

　　20、注意我們要求的折扣可以有其他名稱;獎金、禮物、紀念品、贊助、小報、插入廣告、補償物、促銷、上市、上架費、節慶、年慶、國際年慶等等。

　　21、不要讓談判進入死角，這是最糟糕的。

　　22、假如銷售人員說他需要花很長時間才能給你答案，就是說你已經和其競爭對手快談妥交易了。

　　23、不要許可銷售人員讀到屏幕上的數據，他越不了解情況，越相信我們。

　　(不要輕信采購出示的任何終局，采購最新的招數：給你看他與我們競爭對手的協議，不要相信這個協議，即使它是真的--筆者注)

　　24、不要被銷售人員的新設備嚇倒，那并不意味著他們已經準備好談判了。

　　25、不論銷售人員年老或年輕都不必擔心，他們都很容易讓注意我們要求的折扣可以有其他名稱;獎金、禮物、紀念品、贊助、小報、插入廣告、補償物、促銷、上市、上架費、節慶、年慶、國際年慶等等。

　　26、不要讓談判進入死角，這是最糟糕的。

　　27、假如銷售人員說他需要花很長時間才能給你答案，就是說你已經和其競爭對手快談妥交易了。

　　28、年長者認為他知道一切，而年輕者沒有經驗。

　　29、假如銷售人員同其上司一起來，應要求更多的折扣，并威脅說你將撤掉他的產品。對方上司不想在下屬面前失掉客戶通常就會讓步。

　　30、每當一個促銷正在一個別的超市進行時，問銷售人員：你在那里做了什么，并要求同樣的條件。

　　31、永遠記住;你賣而我買，但我不總買你賣的。

　　32、在一個偉大的商標背后，你可以發現很多沒有任何經驗的僅僅靠商標的銷售人員。

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