職場如何建立人際關系

　　導語：人際關系處理的好不好，在很大程度上決定著一個人的生活質量。在職場中如何建立人際關系呢?以下是小編收集整理的職場知識，希望對您有所幫助。

　　一、學會說“不”

　　不會拒絕別人的人常常以奉獻者角色與人交往。他們一般認為，別人必須得到我的幫助，在與人交往時我必須做出犧牲，以使別人歡愉。他們絕對尊崇法律和社會道德，就是一般的社會習慣也不敢違反。這類人自幼就是典型的“乖孩子”，從小到大就沒有向周圍或社會說過“不”，別人需要什么就滿足什么。例如，你要打乒乓球，那讓你先打好了，從來不知道什么叫反抗與對峙。但是，“乖孩子”在幼年時的心理需求很容易獲得滿足，只要得一聲夸獎，什么付出都是值得的。然而，隨著年齡的增長，他們同樣以這種幼稚的心理參與社會，顯然會形成理想與現實的沖突。因此要學會說“不”。

　　二、對異性客戶應掌握好交往分寸

　　如何能妥善處理好和異性客戶的關系是利于效率的提高的，但是要平衡好這之間的關系大有學問。對女職員而言，有必要的話，和男上司的太太保持友好關系，尤其是面對一個善妒的妻子時。當出席有太太出現的場合，要謹記打扮大方端莊，切勿標新立異，那些性感服裝可以留待其他場合穿。男女同事無話不談時，要注意分寸，討論業務、娛樂新聞都可以留到白天在辦公室的時候，不要耽誤同事下班后的私人時間。

　　三、換位思考

　　善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通。現實生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上，只要站在客觀的立場就會發現，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關系，最需要做的就是改變從自我出發的單向觀察與思維，而要從對方的角度觀察對方，替對方著想，也即由彼觀彼。在此基礎上，善解他人之意。如此處理人際關系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關系。

　　四、注意談話的內容

　　除了工作，在閑聊時不要涉及到客戶的隱私這是職場的大忌。不問客戶年齡、不問同事薪水是職場人必備常識，也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間，尤其是一同共事六七年之久的部門同事，難免會關心對方的家庭情況。

　　這時候需要把握一個度：自己了解的要好同事家庭的經濟情況、婚姻隱私、成員關系好壞等，不應該向第三人透露，即便這三人之間關系本身很要好。

　　五、慎傳客戶的愛好

　　客戶的愛好應是你和他之間的秘密而不應隨意泄露。比如某個客戶的一些商業習慣如喜歡在娛樂場所談合作，或者存在一些怪癖行為，同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中，這樣對商業合作影響很惡劣，偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補，但是這樣的事件在一個職場人身上發生過好幾次，他就應該從心理上檢討自己的問題了。

　　職場中人與人之間的關系更加的復雜，因此在職場中一定要和他人建立良好的人際關系，這樣有利于大家的職場晉升和心理健康，畢竟作為一個受歡迎的人和被人孤立，無疑前者更容易讓大家接受。

　　六、學會分享

　　推及于人當你把快樂和別人分享時，你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是，就會有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實現安全感。你渴望被理解、被關切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。給予他人理解與關切，會在高水平上調整融洽彼此的關系，也能很好地調整自己的狀態，這個好狀態既來自于對方的回報，也是自己“給予”的結果。善待別人，同時就善待了自己。

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