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第一次組織入職培訓的感受
上次剛討論過的入職培訓是應集中還是分批進行的問題,這次正好借著公司首期入職培訓的機會嘗試一下,看看效果。
本公司之前的入職培訓不是特別正式,主要就是把新員工召集在一起,講講公司制度、企業文化等,如果以銷售居多,還會有個與銷售相關的基礎課程,最多一天就結束了。
這次培訓由我這個剛到一個月的主管來主導,從培訓方案的策劃、發布通知、組織實施、開發課件、授課、考核、效果調查等一系列的工作,都由我一個人著手完成。說實話,壓力山大!回頭看一看,很多不足,但收獲卻也是多多的。在這里跟各位分享一下,希望多提意見和建議,跟各位卡友一起成長進步。
培訓目的自不用多說,培訓對象是7月后入職總部和工廠的所有員工,一共有四十多位。時間為兩天,在工廠進行。重點跟各位探討一下培訓的內容和效果方面:
首先,列舉一下這次的培訓課程:
第一天上午:主題為“認識自我,認識團隊”。分為一下幾個環節:
1、歡迎新同事:包括開班、培訓負責人介紹、培訓的主要目的、課程內容、培訓紀律和注意事項等;
2、學員自我介紹;
3、室外破冰拓展訓練,針對35人的學員,我進行了分組、讓每一組學員推選了組長、設計了自己的口號和歌曲,然后設計了幾個游戲,由淺入深地玩了幾個游戲,形式比較輕松,目的就是為了增進學員之間的相互了解,融入團隊。
第一天下午:公司簡介、企業文化、公司制度等,主要通過PPT面授,中間還穿插播放公司宣傳片、活動視頻等,目的就是讓大家了解、認同企業文化,明確公司制度。
第二天上午:職業心態,PPT面授。這個課程雖然有點枯燥,我認為是很有必要的課程,目的是讓大家樹立歸零、積極正面的心態,朝著職業化方向去努力。
第二天下午:職場禮儀、溝通技巧。采取PPT面授加一些室內游戲、測試來開展。
其次,總結一下這次培訓的問題:
1、培訓組織方面
(1)紀律性太差。如:請假、中途事假太多,實際參訓率低下,影響課堂氛圍。
原因分析:雖然通知在三天前已發,并和各部門主管親自確認過,但工廠臨時請假情況仍然頻率很高,主要是工作性質的原因;另外,由于工廠之前未進行過類似培訓,氛圍不夠,也不乏有少數員工觀念意識不強。
改進辦法:
每月安排一次入職培訓,提前三天以上發布通知,各部門新員工采取自動報名方式,只要在三個月內任選一次完成即可,若三個月未參加入職培訓,則延長試用期;
加強培訓宣導,遵守嚴格的培訓紀律,一旦參加培訓,不得中途請假、早退等,否則,取消參訓資格(只能等到下次機會再參加);
建立以結果為導向的培訓機制,將考試結果納入轉正考核中,并與其主管晉升考核相關聯。
(2)工作分工合作性不夠,缺乏經驗。協助拓展、照相、播放音樂、發水、簽到等工作比較亂。
原因分析:培訓地點在工廠進行,對環境、人員不熟,提前分工不細致,考慮不周全。
改進辦法:責任到人,分工更加細致,提前溝通到位。
(3)準備工作不充分。
原因分析:缺乏經驗。
改進辦法:制作橫幅、記分牌、游戲道具等,準備統一服裝,以輔助培訓效果。
2、培訓內容和效果方面
(1)拓展項目現場比較散亂。
原因分析:選擇的項目不夠豐富,缺乏經驗。
改進辦法:重新選擇拓展項目。
(2)對于管理制度方面,有的入職兩個月,仍不了解;
原因分析:入職時未及時宣導,集中培訓具有一定滯后性。
改進辦法:統一制作并印刷《員工手冊》,員工入職當日閱讀,并簽字。入職培訓時,以將重點制度進行解讀,并進行答疑為主。
(3)學員對課程消化起來較吃力。
原因分析:學員素質參差不齊,課程內容較多,部分課件開發不夠成熟,缺乏技巧性。例如:《職業心態》課程如果講不好,很容易讓人覺得是洗腦,沒有興趣聽。
改進辦法:
對課程內容進行調整,豐富課程形式;
輔助印刷課程內容大綱或者學員手冊,幫助學員更好掌握內容。
最后,想跟各位探討以下問題:
1、大家在入職培訓設置了哪些課程?效果如何?
2、對于很多采用PPT面授的課程,一般都是在室內進行,為了避免枯燥,大家一般采取哪些互動方式活躍氣氛呢?
3、對于這次培訓的問題我自己列舉了一些改進辦法,大家還有什么補充建議嗎?歡迎多多交流。
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