酒店策劃部啟動方案

　　一、架構：

　　架構鑒于當前策劃部的工作，需要再配備文案策劃一名。以完善策劃隊伍。

　　要求：具有較好的文學功底，做事認真負責，肯吃苦，要有較強的團隊合作能力與溝通能力。

　　二、職能分工：

　　現要策劃部一共有兩人在工作上必須團結合作，但是仍需具體分工以達到工作速度快。工作效率高。具體分工如下：

　　1、首先策劃部需要大量的資料包括：現今最潮流、奇特的東西、最好玩的游戲、最受歡迎的旅游路線、最有特色的景點。以及其它相關市場的行情、部份的策劃的思路與策劃方案以建立策劃部資料庫。

　　2、其次在平時日常的工作過程中。文案策劃負責文字資料的收集整理以及策劃出較新較有創意符合客戶要求的文字。要能人客戶的要求文字中進行分析。這是為客戶服務的依據。提供設計清單。

　　3、活動策劃的工作主要是針對客戶的需要進行安排活動。具體內容包括。安排客戶衣、食、住、行、活動等。并通過資料庫找到客戶最喜歡的路線或方法。前進行總體活動的安排。提供購買清單并負責現場總體的安排。

　　三、日常運作

　　1、在日常工作中先采用每四個小時溝通一次的方法，以達到發現一個問題解決一個問題。使在工作過程中可以減少不必要的誤差與做重復的動作。

　　2、遇到問題及時溝通及時解決。如果解決不了的要盡快上報，以找得解決方法。

　　3、每天到客戶部那取得資料有那些工作需要進行策劃安排有那些不同的需求可以提前做準備，對每一項工作都進行仔韁的分工。

　　4、在每一個中西的重要節日必須提前策劃到活動或者推出那一類型的回饋，并把每一季度的重要節日預先構思，準備，調查市場的需要。

　　5、把每一次進行策劃的資料進行整理收入資料庫關分類。在日后要用于總結于使用減少工作量。并從中發現不足進行改進。以更好的為陽光會員服務。

　　四、啟動過程

　　1、從現在開始收集有關資料，一有網站便開始第一季度的市場調查以滿足需要，把每一位會員的每一種愛好進行策劃他喜歡的節目進行分類。

　　2、開始構思和準備陽光卡啟動以后開始對會員的節目安排。使剛加入的會員即刻體驗。尊貴，快捷，陽光的溫暖。讓他們對陽光會的工作進行肯定。推出一系列的優惠政策，讓他們真的感覺“陽光實現一切可能”對他們一開始要求的我策劃的活動或都我們對他們的安排都要盡量做到細心，完美。

　　3、不斷的收集更多更新的新奇玩法，吃法，旅游地點的開發。

　　4、對啟動陽光卡后策劃部的工作再進行細化，使我們的安排更加的完善。

　　5、資料收集、年度的計劃進行策劃。把每一位新加入的會員進行策劃構思。

　　五、啟動后工作流程

　　1、在每一個中西方重要節日之前策劃出各類型的活動以吸引會員參加。

　　2、把每一天客戶部提供的會員要求服務進行構思策劃。

　　3、把每一項策劃任務進行策劃部內部分工。

　　4、把應該要購買的東西列清單以讓拓展部人員進么購買。

　　5、把需要設計的清單交給設計部。注明要求，規格、樣式等。

　　6、準備完善后在指定時間、地點有會員提供尊貴、完善的服務以體現陽光精神與陽光文化。