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科技場館對不同人群開展的展品講解與交流
科技場館的常設展廳一般都會展出一些演示科學原理、定律的基礎科學類互動展品。這些展品通常是按一個主題或?qū)W科進行歸類擺放布展，本文探討的是單件展品的講解也不是展品組合的講解。
這些展品是立體的科學教材，觀眾在參觀時能參與進來，他們推拉、吹吼，但是否會讓他們?nèi)パ芯恳恍﹩栴}呢，又或者是有何收獲呢？這就無從得知。科技場館作為一個非正規(guī)科學教育場所，盡可能發(fā)揮這些展品的教育功能顯得尤為重要，這是科技場館的展品與游樂場的游樂設備之間的區(qū)別。科技輔導員針對展品的講解及與觀眾之間的交流是發(fā)揮這些展品的教育功能的主要方式。不同年齡觀眾的認知階段和興趣點不一樣，因此講解起到的教育功能也是不一樣的。如果輔導員在作展品講解時，沒有根據(jù)不同人群作出不同的講解與交流，那么就很可能成為一次失敗的講解。本文主要探討的是針對三個不同年齡階段群體的講解，不涉及混合群體的講解。嚴格來說，這三個群體還是可以細分的，但由于科技場館不同于學校，輔導員難以準確判斷觀眾的準確年齡，只能作一個大概判斷和大概分類。
1、 輔導員針對小學生群體開展的展品講解與交流
針對小學生群體的講解與交流的主要目的是培養(yǎng)他們的科學興趣與增加他們的科學經(jīng)驗。講解與交流的難點是如何創(chuàng)設情景，增加趣味性，通俗化。
小學生群體有以下幾個特點：
1）按皮亞杰的觀點，小學生群體的認知階段基本上是屬于具體運算階段。在這一階段，他們形成了初步的運算結構，出現(xiàn)了邏輯思維。但思維還直接與具體事物相聯(lián)系，離不開具體經(jīng)驗，還缺乏概括的能力，抽象推理尚未發(fā)展，不能進行命題運算。
2）他們對周圍事物有強烈好奇心，并渴望對這些事物尋求解釋，已經(jīng)形成了關于周圍世界許多方面的概念。
3）他們通過在校的科學課學習，開始對科學現(xiàn)象有所理解。
4）他們喜歡玩。
根據(jù)以上特點和講解目的，針對這個群體開展的展品講解與交流，輔導員可從以下幾點來考慮如何講解。
1）通過創(chuàng)設他們喜歡的情景來吸引他們的注意力，引導他們仔細觀察展品呈現(xiàn)的過程與現(xiàn)象。輔導員可通過講故事、展品擬人化、虛構事件、探討他們感興趣的話題等各種方法來創(chuàng)設情景。在情景中啟發(fā)他們對展品現(xiàn)象的思考與交流。這樣有利于增加講解的趣味性。
2）輔導員針對這類群體的講解語言要生動有趣、通俗化。為了達到這樣的效果，寧可講解時出現(xiàn)論述不嚴謹、不全面，甚至出現(xiàn)錯誤。盡量避免使用專業(yè)術語名詞、概括性抽象詞語、公式。否則，對小學生來說，講解已沒有任何趣味性可言，根本就談不上培養(yǎng)他們興趣，保持進一步學習的動力了。例如，有件展示渦流現(xiàn)象的展品叫“擺動的環(huán)”，在講述時不應該說“導體在磁場中作切割磁感線運動”，他們大部分人還沒有導體和磁感線的概念。可以這樣通俗化地說“小鋁在磁鐵旁邊跑動”，顯然，這樣的表述是不嚴謹、不全面，甚至是錯誤的，但這樣的表述能把事情說得清楚，讓人聽得明白且容易記憶。通過這件展品的講解，他們能增加這么一個經(jīng)驗就可以了：鋁在磁鐵附近運動，會有電產(chǎn)生，電又產(chǎn)生了磁。
3）輔導員講解過程應引導他們把展品的現(xiàn)象與他們已有的經(jīng)驗進行聯(lián)系并思考。“科學的”概念常常與人的直覺相反，通過這種聯(lián)系思考，使得他們的經(jīng)驗得到擴展。
4）講解尾段，為了保持他們的好奇心，可以引導他們?nèi)ヌ骄科渌蛊罚部梢砸龑麄兓丶易鲂└@件展品有關的簡單實驗。
2、 輔導員針對中學生群體開展的展品講解與交流
針對中學生群體的講解與交流的主要目的是引導他們綜合運用課本上的知識去分析研究一個系統(tǒng)（展品），從而增進他們分析研究自然事物的能力。講解與交流的難點是如何讓觀眾達到專注的快樂。
中學生群體有以下幾個特點。
1）按皮亞杰的觀點，中學生群體認知階段基本上屬于形式運算階段。這一階段，個體形成了完整的認知結構系統(tǒng)，能進行形式命題思維，智力發(fā)展趨于成熟。
2）不同年級的學生由于學習的科學類科目結構內(nèi)容不一樣，因此掌握的科學概念與知識的程度不一樣，運用科學方法與實驗方法的能力也不一樣。
3）他們比兒時積累了更多的生活經(jīng)驗，在校學習也積累了很多知識，能夠?qū)χ車挛镒鞒鼋忉尅?/p>
4）最新腦科學研究表明，他們這個階段，腦會發(fā)生重大變化。這階段是提高人的科學素質(zhì)關鍵階段。
根據(jù)以上特點和講解目的，針對這個群體開展的展品講解與交流，輔導員可從以下幾點來考慮如何講解。
1）很多展品展示的科學原理、定律，如果他們已經(jīng)在課本上學習了。只要他們看了展品的說明牌，那么這件展品對他們來說只不過是立體的教材或示范性的實驗，看不到虛假的線索、幻想的破滅和失敗。因此，輔導員如果把講解的重點還是放在講述這件展品展示的科學原理、定律，那么估計難以引起他們的興趣，也難以引起他們專注去思考。
2）輔導員講解時，可以考慮把展品作為一個系統(tǒng)，引導他們把展品看成一個系統(tǒng)，綜合運用他們學過的知識，補充他們沒有學過的知識，和他們一起交流與討論。通過這種較為深度的分析研究，引起他們專注地探究和分析，增進他們運用科學方法的能力。例如，展示渦流現(xiàn)象的展品“擺動的環(huán)”，輔導員和他們一起操作和觀察后，引導他們分析展品的構造。展品主要構成：架子、帶有鋁圓片的單擺、磁體。這件展品是展示帶鋁片單擺在磁體旁運動的情形，因此可以把它按時間來分割，分析和研究一個運動周期。在整個分析過程中，需要綜合運用單擺周期運動、磁體特性、能量守恒、能量轉(zhuǎn)換、電磁感應、楞次定律等知識。通過這樣的講解與交流，除了加深他們對已學知識的理解，增進他們沒學的知識，更重要的是領悟一些科學方法。
3）很多展品都趨向于掩蓋科學與技術之間的復雜關系。因此針對中學生的講解與交流，可以適當增加一些這方面的介紹。
3、 輔導員針對成年人群體開展的展品講解與交流
針對成年人群體的講解與交流的主要目的是和他們一起重溫學生年代課本上的知識并了解這些知識在實際生活當中的應用。講解與交流的難點是如何讓觀眾重拾在校時的心態(tài)和感受。
成年人群體有以下幾個特點。
1）智力發(fā)展已成熟。
2）已經(jīng)接受了較長時間的正規(guī)教育，如果不是從事專業(yè)工作，在校學到的很多知識已逐漸模糊，但沒有消失。
3）積累了相當多的生活經(jīng)驗。
根據(jù)以上特點和講解目的，針對這個群體開展的展品講解與交流，輔導員可從以下幾點來考慮如何講解。
1）輔導員和觀眾一起回憶在校時學過的知識。
2）重點講解展品展示的原理、定律在生活中的應用。例如上面所述的展示渦流現(xiàn)象的“擺動的環(huán)”時，可以介紹渦流制動、電磁爐、變壓器為何要盡量減少渦流電流。
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