如何降低管理人員離職率

也許不少企業的人事經理對公司管理人員的離職率高深感頭疼因為高的離職率會給公司造成不良影響。根據資料反映，歐美國家的離職率大約是在10%～20%之間，國內歐美企業可接受的離職率是10%左右。如果您公司管理人員的離職率超過了10%，您一定要分析一下公司在人力資源管理、開發及與之相配合的其他管理理念、制度等方面是否存在問題，以求找出方法降低管理人員的離職率，增加公司的凝聚力。以下是本人在從事人力資源管理的幾年中對此事的總結：

1、工作的連續性被打破。

每當有人離職，新人進入公司之時，其崗位的工作就會出現停頓。由于新人未接受培訓和熟練程度不夠，工作效率會大大降低，由此而引起的一連串的工作都會受影響。

2、人力資源成本上升。

由于不斷地招聘，首先招聘成本會增加，除參加招聘會及登報紙廣告之外，還應包括無數次電話、傳真以及所花的時間、精力的成本。其次是培訓成本的增加。新人進入公司后肯定需要培訓，培訓需要費用。長此以往會使人力資源部亦疲于應付，而不能提高培訓效果。

3、對其他人員造成了心理壓力。

我們可以想象一下，如果你經常聽到或者看到周圍的同事離職，你是否會有這樣的想法：這么多人都走了，是否公司出了什么問題?我是否也應該考慮跳槽了?在這樣的心理作用下，你會對公司越來越不滿，且更看重眼前利益而變得目光短淺，況且人都有一種從眾的心理，如果這種情況得不到及時解決，最后你也可能考慮要跳槽了。

對此，企業要及時了解問題，知道了問題的所在才有可能對癥下藥。比如可以對管理人員作一次不記名的問卷調查，從調查中我們可以發現員工集中對什么事情表示不滿，希望得到改善，也可以從日常與員工的談話中發現問題，是否有不少員工對公司有很多抱怨，如溝通渠道不暢、信息不透明、沒有參與感等等，是否他們感覺僅僅是在公司打工，而不是將公司作為一個可以信賴及留戀的集體或家來看待。

由此我們會明白，為什么會出現員工積極性不高、管理混亂、不良率高、效率低、離職率高等問題了。事實上，每個公司都會不同程度地出現上述問題。但是出現問題并不可怕，可怕的是不去解決問題，任其發展，那么最后只會出現一種情況公司的管理崩潰.

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