網店如何做好“搜索試用”

“搜索試用”就是在試用推廣的基礎上增加搜索功能，讓試客在下單領取試用品的過程中通過搜索找到店鋪商品，再點擊進去，完成商品收藏及分享，再正常下單領取試用品。通過“搜索試用”可以直接提高店鋪搜索量、提高店鋪商品收藏及分享、提高店鋪銷量及好評。那么網店該如何做好“搜索試用”呢？

1、選好參與“搜索試用”的商品，做好試用推廣活動規劃。試用商品的好壞決定試用活動能否吸引到大量的關注，也會影響買家試用體驗，影響到試客對店鋪商品的印象。因此試用的商品必須要質量過關，不要為了賺人氣以次充好，因為我們做試用活動還有個很重要的作用就是幫助店鋪進行良好口碑宣傳，如果商品以次充好，就達不到試用推廣口碑宣傳的效果了。而且參與試用的商品最好款式新穎、流行、保證正常供貨。選擇好試用商品之后，就需要做好試用活動規劃，比如具體要做多少份試用、試客的要求有哪些、活動時長等。前期做好規劃，保證后期試用活動正常進行。

2、隨時關注“搜索試用”活動進程。店鋪商品發布試用活動之后，需要隨時關注活動進程，像活動進行中有多少個人關注了試用活動，又有多少個人參與了試用申請，試客都給店鋪活動留來什么言，隨時關注活動動向。一個試用活動周期時間也比較長，店鋪可以定期審批試客，如看到有固定數目的試客來申請試用之后，先審批通過一批試客，讓一批試客先通過。這樣可以調動試客參與試用的積極性，讓試客們感覺商家一直在關注他們，讓沒有申請的試客積極參與試用申請、申請沒通過的試客則積極幫助店鋪宣傳。

3、試用活動期間保證店鋪服務質量。試客們在“搜索試用”過程中會經常遇到問題，需要找到店鋪客服進行了解。這就要求店鋪的客服要耐心、熱情的幫助試客解決問題，好的服務態度會給試客留下深刻的印象，試用商品過后會回頭購買店鋪商品并推薦朋友過來購買，而且也能贏得試客的好評。所以店鋪服務質量一定要高，關系活動結束后期的宣傳及口碑。

4、要認真審核試客的試用報告。很多商家往往只重視活動期間的銷量好評提升，給試客發貨之后，就不管試用獲得的后期流程了。這就會忽略到試用報告的審核，試用報告也是試用推廣的一個優勢，高質量的試用報告分享出去，可以樹立店鋪良好口碑，也會帶動買家從眾心理。而且把試用報告運用到店鋪寶貝詳情中，作為店鋪商品買家秀，提升其他買家的購買信任感。因此在試用報告的審核方面一定要認真仔細，抽出一點時間，就能獲得大量高質量的試用報告。

5、重視試客分享，并利用試客分享幫助店鋪商品宣傳。試客在試用報告中會放上試客的商品分享鏈接，商家可以把這些分享運用到店鋪推廣渠道宣傳中，讓看到的買家更信任店鋪商品。試客的分享是從買家的角度幫助宣傳店鋪商品，這會更容易得到其他買家的信賴。俗話說得好，往往商家的十句推銷的話都比不上一句買家推薦的話。買家的分享才更有利于店鋪的宣傳。

做好以上5店，做好店鋪“搜索試用”，樹立店鋪良好口碑，擴大店鋪口碑宣傳，讓更多的買家到店鋪購買商品，最終讓店鋪的銷量得到有效的提升。

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