文化心得體會(huì)
文化心得體會(huì)1
子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。” 要培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，教師應(yīng)做到德才兼?zhèn)洌⑶乙獔?jiān)持努力向德藝雙馨的方向發(fā)展。立德樹(shù)人，立教圓夢(mèng)。 “學(xué)高為師，身正為范”，立師德，就是樹(shù)立教師良好的德行，為人師表，做人楷模。
烏申斯基說(shuō)：“教師的人格，就是教育工作的一切。”教師具備怎樣的道德品質(zhì)，不僅僅是教師個(gè)人修養(yǎng)的問(wèn)題，而且關(guān)系到熏陶和培育出怎樣的人的問(wèn)題。對(duì)于教師，忠心就是忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，忠誠(chéng)于自己的工作崗位、忠誠(chéng)于學(xué)校，只有當(dāng)人民教師將“忠心”二內(nèi)化為對(duì)學(xué)生的深厚感情，內(nèi)化為對(duì)工作的強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感，才能形成持久的工作動(dòng)力。“良心”是道德情感的基本形式，是個(gè)人自律的突出體現(xiàn)。
作為奮斗在教育一線(xiàn)的骨干老師及班主任，教育教學(xué)工作開(kāi)展的'好壞直接影響學(xué)校的整體教學(xué)和學(xué)生的成長(zhǎng)成才。
教師應(yīng)該樹(shù)立校榮我榮的意識(shí)，只有同心同德，才能心情舒暢；只有同心同德，才能共同擊破一個(gè)個(gè)難題；只有同心同德，才能更好地做好工作，協(xié)調(diào)一致地促使學(xué)生全面發(fā)展，造就素質(zhì)全面、出類(lèi)拔萃的人才；只有同心同德，才能使我們的教育事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。 “以德正身堪為人師才稱(chēng)其職。”在學(xué)生心目中，教師是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人類(lèi)的楷模、父母的替身。他們都把師德高尚的教師作為學(xué)習(xí)的榜樣，模仿其態(tài)度、情趣、品行、乃至行為舉止、板書(shū)筆跡等。因此，可以說(shuō)教師道德素質(zhì)更為重要。
教師良好的職業(yè)道德對(duì)學(xué)生思想品德的形成起著催化作用。一個(gè)優(yōu)秀的教師不僅品質(zhì)高尚，而且有著良好的職業(yè)道德。首先，他應(yīng)滿(mǎn)腔熱忱，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，不歧視、辱罵、體罰學(xué)生，"親其師而信其道"，這樣的老師 可敬可親，學(xué)生才會(huì)愿意學(xué)，也才學(xué)得好。其次，他應(yīng)該有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)工作總是一絲不茍，精益求精，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，這同樣會(huì)給學(xué)生以影響 和感染，使本一心向善的學(xué)生更增添了動(dòng)力，小樹(shù)才有機(jī)會(huì)長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
作為一名班主任，首先應(yīng)該取信于自己的學(xué)生，用自身的德性折服他們，教師的教學(xué)才能取得事半功倍的效果。因此，自己的言談舉止、衣著儀表、待人接物、誠(chéng)實(shí)守信等一切行動(dòng)無(wú)不對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用，正如孔子說(shuō)的：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。由此可見(jiàn)，教師的行為規(guī)范、為人師表是我們做好學(xué)生德育工作的前提，離開(kāi)了這個(gè)前提，也就不能把學(xué)生教育好。
我不想用哲人那些華麗的辭藻來(lái)裝點(diǎn)自己的人生，更不敢期望自己以魏書(shū)生為目標(biāo)，在教育事業(yè)上開(kāi)創(chuàng)一片新天地。以此做到“立德樹(shù)人，立教圓夢(mèng)”。
文化心得體會(huì)2
文化影響人們的實(shí)踐活動(dòng)、認(rèn)識(shí)活動(dòng)和思維方式，不同的文化環(huán)境、不同的知識(shí)素養(yǎng)、不同的價(jià)值觀念，都會(huì)影響人們認(rèn)識(shí)事物的角度以及認(rèn)識(shí)的深度和廣度，影響人們?cè)趯?shí)踐中目標(biāo)的確定和行為的選擇。進(jìn)而言之，傳統(tǒng)文化，顧名思義，傳統(tǒng)是本民族一直以來(lái)依賴(lài)并延續(xù)的生活習(xí)俗、人文理念、審美觀點(diǎn)等等綜合在一起的民族根本性，傳統(tǒng)文化是中華民族幾千年形成的，是現(xiàn)代人們社會(huì)活動(dòng)的行動(dòng)指南和道德底線(xiàn)，居家在外接人待物行為處事的準(zhǔn)則，人生幸福社會(huì)和諧人類(lèi)進(jìn)步的保障。
但是，隨著人類(lèi)社會(huì)的不斷進(jìn)步，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入以工業(yè)化、教育普及化和科學(xué)化為重要特征的現(xiàn)代文明，許多的傳統(tǒng)文化被逐步淡化了。尤其在中國(guó)，在文革對(duì)傳統(tǒng)文化的清洗和改革開(kāi)放之后逐漸形成“向錢(qián)看”的不良習(xí)氣之時(shí)，發(fā)掘傳統(tǒng)文化的現(xiàn)實(shí)意義便顯得更為重要了。
由于近代中國(guó)政治經(jīng)濟(jì)的畸形，導(dǎo)致在這一段歷史上出現(xiàn)了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的一次次質(zhì)疑。中體西用?全盤(pán)西化?持這些觀點(diǎn)的人在歷史上不是少數(shù)。到了現(xiàn)在，圣誕節(jié)，萬(wàn)圣節(jié)，這些西方節(jié)日甚至要比某些本來(lái)重要的傳統(tǒng)節(jié)日更加隆重。當(dāng)然這也是商家炒作的結(jié)果，但無(wú)疑，許多人已經(jīng)出現(xiàn)了否定傳統(tǒng)文化的傾向。
一個(gè)國(guó)家走向現(xiàn)代化，總要有建立在一定的經(jīng)濟(jì)、政治之上的文化，否定傳統(tǒng)文化，也是否定歷史，否定民族精神。可以說(shuō)，一個(gè)國(guó)家民族的發(fā)展史，也就是發(fā)展和豐富傳統(tǒng)的歷史。同樣，作為凝聚和激勵(lì)人民重要力量的民族精神也是傳統(tǒng)文化長(zhǎng)期熏陶與培育的結(jié)果，是傳統(tǒng)文化的結(jié)晶。一個(gè)民族陷入任何困境都不可怕，可怕的是失去民族精神支柱，精神上無(wú)所依托。所以，如何對(duì)待傳統(tǒng)文化問(wèn)題，決不單純是個(gè)文化問(wèn)題，而是一個(gè)關(guān)系民族命運(yùn)發(fā)展的問(wèn)題。否定傳統(tǒng)文化，必然抹煞民族精神。那種認(rèn)為中國(guó)現(xiàn)代化只能從異質(zhì)文化中汲取力量，企圖以文化就是以西方文化模式代替中國(guó)傳統(tǒng)文化模式的過(guò)程稱(chēng)為西化派是錯(cuò)誤的從認(rèn)識(shí)論來(lái)看，主要是由于以下三方面原因造成： 首先，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的豐富內(nèi)涵缺乏深刻的了解與認(rèn)識(shí)。中國(guó)傳統(tǒng)文化并非像某些人所說(shuō)，是一堆毫無(wú)價(jià)值的垃圾，而是有著多方面的豐富內(nèi)涵，它的優(yōu)良部分，是人類(lèi)寶貴的精神財(cái)富，并且是一切新的更高的文明的再生源之一。中國(guó)傳統(tǒng)文化的豐富內(nèi)涵，主要體現(xiàn)在這樣幾方面：
一、自強(qiáng)不息的奮斗精神。中國(guó)文化歷來(lái)關(guān)注現(xiàn)實(shí)人生，孔子說(shuō)：“未知生，焉知死”，并說(shuō)：“天行健，君子以自強(qiáng)不息”。正是這種入世的人生哲學(xué)，培育了中華民族敢于向一切自然與社會(huì)的危害和不平進(jìn)行頑強(qiáng)抗?fàn)帯＿@種自信自尊的精神是決不可少的。
二、知行合一觀。
三、重視人的精神生活。中國(guó)傳統(tǒng)文化非常重視人的內(nèi)在修養(yǎng)與這精神世界，鄙視那種貪婪與粗俗的物欲。孟子提出“充實(shí)之謂美”，并認(rèn)為“寶貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”，這是對(duì)人格的根本要求，這種傳統(tǒng)美德，對(duì)現(xiàn)代人格的塑造，也是非常可貴的。
四、有愛(ài)國(guó)主義精神。愛(ài)國(guó)主義，就是千百年來(lái)鞏固起來(lái)的對(duì)自己祖國(guó)的一種最深厚的感情，是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。
五、追求真理，勇于奉獻(xiàn)的精神。中國(guó)傳統(tǒng)文化蔑視那種貪生怕死，忘恩負(fù)義、追逐名利的小人。古人在談到對(duì)真理的追求時(shí)，認(rèn)為“朝聞道，夕死可矣“。宣揚(yáng)”路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索“的精神。
六、團(tuán)結(jié)互助，尊老愛(ài)幼的倫理規(guī)范。古人說(shuō)：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”一個(gè)社會(huì)只有嚴(yán)于律已，寬以待人，形成團(tuán)結(jié)互助，尊老愛(ài)幼的社會(huì)風(fēng)氣，社會(huì)才能充滿(mǎn)溫馨與和諧，才以體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深。
其次，是把傳統(tǒng)文化與現(xiàn)實(shí)對(duì)立起來(lái)，傳統(tǒng)文化并非一潭死水，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。人類(lèi)在自己的社會(huì)實(shí)踐中創(chuàng)造傳統(tǒng)文化，并在實(shí)踐中革新與豐富傳統(tǒng)。否則，就不會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的.文化傳統(tǒng)。所以不能把傳統(tǒng)文化簡(jiǎn)單地歸結(jié)為“過(guò)去的歷史”而應(yīng)認(rèn)識(shí)到它同時(shí)關(guān)系著現(xiàn)在與未來(lái)。其實(shí)，任何現(xiàn)代化只能從現(xiàn)實(shí)傳統(tǒng)文化出發(fā)，否則便成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。而且，一旦毀滅了傳統(tǒng)，文明也隨之消失。”所以對(duì)傳統(tǒng)文化決不能采取一概否定的態(tài)度，而必須實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析。
可見(jiàn)，傳統(tǒng)文化對(duì)于現(xiàn)在日益浮躁的社會(huì)風(fēng)氣有相當(dāng)強(qiáng)的調(diào)節(jié)作用。然而，許多人對(duì)于傳統(tǒng)文化的現(xiàn)實(shí)意義分析僅局限于孔孟之言，缺乏實(shí)踐精神。對(duì)于當(dāng)今這樣一個(gè)已經(jīng)存在道德失范問(wèn)題的社會(huì)而言，傳統(tǒng)文化所體現(xiàn)出的修養(yǎng)方法更突顯出其必要性。只有當(dāng)每一個(gè)人都自覺(jué)的以傳統(tǒng)文化的要求來(lái)約束自己并且努力地去結(jié)合實(shí)際來(lái)更新傳統(tǒng)文化，社會(huì)的道德水準(zhǔn)和道德意識(shí)才會(huì)得到一個(gè)很明顯的提升。再審視當(dāng)前社會(huì)，由于人員流動(dòng)性加大，我們很多時(shí)候都處于一個(gè)“陌生人社會(huì)”，沒(méi)有熟人，也就缺乏了一種輿論壓力，在這樣一種社會(huì)中很容易養(yǎng)成肆意胡為的習(xí)慣。由此可見(jiàn)，在這種情況下，更要重視自身的修養(yǎng)，我們要養(yǎng)成一種理想的道德人格憑借自己的內(nèi)心信念，無(wú)論身處何處都能依靠傳統(tǒng)文化教給我們的做人方法做出最正確的選擇并付諸行動(dòng)。
傳統(tǒng)文化對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，是一種修養(yǎng)功夫，是一種自律品質(zhì)。通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)文化在道德修養(yǎng)方面的實(shí)踐，可以看到傳統(tǒng)文化永遠(yuǎn)不會(huì)因時(shí)代變遷而失去現(xiàn)實(shí)意義。
文化心得體會(huì)3
文化是一種社會(huì)現(xiàn)象，是人們長(zhǎng)期創(chuàng)造形成的產(chǎn)物。同時(shí)又是一種歷史現(xiàn)象，是社會(huì)歷史的積淀物。確切地說(shuō)，文化是指一個(gè)國(guó)家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等。
我國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，圍繞著“和”這個(gè)核心，我們進(jìn)一步明確了人際和諧的五倫關(guān)系：父子有親、君臣有義、夫妻有別、長(zhǎng)幼有序、朋友有信，以及“仁、義、禮、智、信”的做人行為準(zhǔn)則。另外就是對(duì)“孝”的理解， 引申開(kāi)來(lái)說(shuō)，對(duì)家庭里的父母親，為人子(女)一定要盡孝道，對(duì)國(guó)家的法律法規(guī)、單位的規(guī)章制度要盡忠，對(duì)自己的工作崗位要盡責(zé)盡能。說(shuō)實(shí)話(huà)，到學(xué)習(xí)之前，雖然心中對(duì)傳統(tǒng)文化有一定的認(rèn)同，但是自認(rèn)為自身做得還不錯(cuò)，經(jīng)過(guò)兩次學(xué)習(xí)，才逐步領(lǐng)會(huì)到中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)我們每個(gè)人的教育意義有多大，傳統(tǒng)文化，尤其是《弟子規(guī)》的內(nèi)容能夠指導(dǎo)我們的言行舉止、衣食住行，幫我們養(yǎng)成良好習(xí)慣，成為一個(gè)有素質(zhì)有涵養(yǎng)的中國(guó)人。
國(guó)學(xué)博大精深、歷史悠久，幾千年來(lái)一直是中國(guó)人安居樂(lè)業(yè)，安身立命之文化根基，也一直是中華文化的精神脊梁。中國(guó)之所以成為世界上唯一一個(gè)文化延綿五千年而沒(méi)有中斷的國(guó)家，正是因?yàn)橛腥绱松詈竦膰?guó)學(xué)文化作為支柱，這種文化一直貫穿于我們每個(gè)人的成長(zhǎng)歷程。在當(dāng)今社會(huì)，物欲橫流，人們急功近利，道德和良心的缺失在年輕一代中尤為突出，所以學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德，讓仁愛(ài)、孝悌重回到我們心中，讓忠誠(chéng)、守信應(yīng)用于工作和生活中，使我們的社會(huì)安定和諧，國(guó)家興旺發(fā)達(dá)。
“弟子規(guī)，圣人訓(xùn)，首孝弟，次謹(jǐn)信，泛愛(ài)眾，而親仁，有余力，則學(xué)文”是《弟子規(guī)》的總綱領(lǐng)，只要我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去思考、去感悟，就會(huì)明白其中的許多道理。在為人處世就知道哪些可以做，哪些不可以做，就有了做人的準(zhǔn)則，在生活、工作中，就會(huì)有正確的判斷和及時(shí)糾正自己錯(cuò)誤的言行。凡出言，信為先;詐與妄，奚可焉?說(shuō)話(huà)多，不如少，惟其是，勿佞巧。就是指凡事說(shuō)出去的話(huà)，首先要講信用，不可以欺詐別人或者胡言亂語(yǔ)，話(huà)說(shuō)得多，不如說(shuō)得少，說(shuō)話(huà)只要恰當(dāng)，切題就行，不要花言巧語(yǔ)。尤其是作為職場(chǎng)中的我們。
做人要懂得感恩。對(duì)一個(gè)人而言，應(yīng)該報(bào)答的最大恩情是父母的養(yǎng)育之恩，所以《弟子規(guī)》第一章就是《入則孝》感恩之心體現(xiàn)在一個(gè)“孝”上，“父母呼應(yīng)勿緩父母命 行勿懶”“父母教 須敬聽(tīng) 父母責(zé)須順承”，想一想這些都是我們做兒女的孝順父母的基本要求，但我卻有很多沒(méi)有做到：經(jīng)常會(huì)把工作中的不良情緒帶回家，面對(duì)父母的嘮叨，覺(jué)得很煩;有時(shí)對(duì)父母的牢騷，不能很好的給予勸慰，置之不理……想想自己平日對(duì)父母的關(guān)心太少了。
從校園已經(jīng)走出來(lái)一段日子了，剛開(kāi)始的時(shí)候，總是懷念象牙塔里的單純的美好，懷念坐在課堂上聽(tīng)老師講課的那種如沐春風(fēng)的感受，懷念著以前的一切，總是不想告訴自己要向前看，總是把自己蒙蔽在過(guò)去的生活中，不去想迎接新的生活;總是抱怨周邊的'環(huán)境太過(guò)復(fù)雜，抱怨這個(gè)社會(huì)是多么的世俗，忘了繼續(xù)追尋生活的美好。生活在回憶里，痛苦在現(xiàn)實(shí)中。在不遇到問(wèn)題的時(shí)候，充滿(mǎn)自信的對(duì)待一切，而在遇到真正挑戰(zhàn)的時(shí)候，既沒(méi)有小隱于野的氣魄，更沒(méi)有大隱于市的心境，也只不過(guò)是俗人一個(gè)。所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖裔葆宓臅r(shí)候給了我機(jī)會(huì)參加傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，提醒自己應(yīng)該如何繼續(xù)以后的人生。
自從我自己學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化以后，就越來(lái)越感覺(jué)到這條路越走越寬廣，也希望有更多人受益。并介紹自己周?chē)呐笥押鸵恍┧夭幌嘧R(shí)的有緣人來(lái)到國(guó)學(xué)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的道路還很漫長(zhǎng)，希望大家都能夠踐行圣。
文化心得體會(huì)4
醫(yī)院廉政文化，對(duì)于樹(shù)立典型，弘揚(yáng)正氣，抑制不正之風(fēng)，營(yíng)造良好的院風(fēng)起著舉足輕重的作用。毫無(wú)疑問(wèn)，絕大多數(shù)醫(yī)院職工是把自己的利益、命運(yùn)同醫(yī)院的發(fā)展緊密相連的，他們自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院利益，維護(hù)患者利益。但是也有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員，受拜金主義、個(gè)人主義等不良風(fēng)氣的影響，收受“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等在社會(huì)上造成惡劣影響，損害了群眾利益，敗環(huán)了醫(yī)院形象。開(kāi)展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)就是要采取廉政文化的教育引導(dǎo)，靠醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)格自律，更要靠規(guī)章制度的約束，以實(shí)現(xiàn)自我控制，保持良好的職業(yè)風(fēng)范，從而形成團(tuán)結(jié)和諧與積極向上的工作氛圍。充分運(yùn)用廉政文化具有的滲透力和教育功能，促使醫(yī)務(wù)人員形成良好的思想品德，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、利益觀，筑起思想道德防線(xiàn)很有必要。
一是要強(qiáng)化廉政意識(shí)。意識(shí)是實(shí)踐活動(dòng)的先導(dǎo)，世界上沒(méi)有無(wú)意識(shí)的行為。但是正確的意識(shí)才能對(duì)正確的實(shí)踐活動(dòng)起到指導(dǎo)作用，錯(cuò)誤的意識(shí)往往會(huì)將實(shí)踐活動(dòng)引向歧途。在醫(yī)療行業(yè)中，有無(wú)廉政意識(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的廉政行為的培養(yǎng)是非常重要的。具體來(lái)說(shuō)，“讓人民群眾看得起病，看得好病”，是醫(yī)院廉政文化建設(shè)的根本目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)任何時(shí)候都不能偏離。圍繞這個(gè)目標(biāo)，醫(yī)院廉政文化建設(shè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以廉潔自律、廉潔行醫(yī)為準(zhǔn)則，以服務(wù)人民群眾為宗旨，強(qiáng)化勤政廉政意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展勤政廉政教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者做到勤政廉政和廉潔行醫(yī)，切實(shí)提高廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德素養(yǎng)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。
二是優(yōu)化廉政環(huán)境。環(huán)境是造就一定行為習(xí)慣的基礎(chǔ)，這是唯物主義的認(rèn)識(shí)路線(xiàn)。一定的道德行為為習(xí)慣離不開(kāi)一定的優(yōu)良環(huán)境。要讓廣大醫(yī)務(wù)人員在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮面前能夠自覺(jué)抵制拜金主義，養(yǎng)成患者至上的優(yōu)良品行，沒(méi)有廉政環(huán)境的影響是不行的。要注意營(yíng)造廉政氛圍，定期或者不定期地組織開(kāi)展多種方式的廉政教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立高尚的醫(yī)學(xué)倫理道德理念。把“一切以病人為中心”、“一切為了病人、為了病人的一切”的服務(wù)理念貫穿于整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程。要注意營(yíng)造廉潔行醫(yī)的輿論氛圍，充分利用醫(yī)院內(nèi)部的信息、墻報(bào)、宣傳欄等大力宣傳反腐倡廉和加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義。充分利用醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)知識(shí)分子多和文化底蘊(yùn)深的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的廉政教育活動(dòng)，通過(guò)寓教于文、寓教于理和寓教于樂(lè)的形式，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地滲透進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的方方面面，從而潛移默化地影響廣大醫(yī)務(wù)工作者的思想，陶冶廣大醫(yī)務(wù)工作者的道德情操，提高醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)干部和醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的素質(zhì)。
三是要落實(shí)廉政制度。制度是成文的具有行業(yè)特點(diǎn)的行為規(guī)范，它對(duì)一定行來(lái)的人員的行為起到規(guī)范作用。在醫(yī)療衛(wèi)生單位，大多數(shù)醫(yī)務(wù)工作者都面臨著金錢(qián)、人情的考驗(yàn)。單靠說(shuō)服教育不行的，必須制定相應(yīng)的'規(guī)章制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)根據(jù)本單位反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際，制定符合本單位實(shí)際可操作的廉潔行醫(yī)規(guī)定，做到有章可循和違章必糾，真正使廣大醫(yī)務(wù)工作者在規(guī)定范圍內(nèi)從事醫(yī)療活動(dòng)。實(shí)行廉政責(zé)任制和公開(kāi)承諾制，比如科主任要代表科室與院黨組織鑒訂廉政責(zé)任狀，科室醫(yī)務(wù)人員與科室簽訂廉政責(zé)任書(shū)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)，院科兩給負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和執(zhí)行力。建立個(gè)人廉潔檔案，將其廉潔情況與效益工資和年度考核、職稱(chēng)晉升相掛鉤，提高干部職工的自律意識(shí)和廉政文化建設(shè)的積極性。
四是要樹(shù)立廉政典型。要運(yùn)用正反兩方面的典型，告訴醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，以此規(guī)范廣大醫(yī)務(wù)工作者的思想和行為。俗語(yǔ)說(shuō)：“喊破嗓子不如做出樣子”。身邊的人和事往往最有說(shuō)服力，要通過(guò)培育廉政典型，使廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。還要善于運(yùn)用對(duì)典型案例的剖析，積極開(kāi)展警示教育，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)的滋生漫延。
五是要抓改革，促行業(yè)自律。行業(yè)作風(fēng)上出現(xiàn)的問(wèn)題，反映出在監(jiān)管體制、機(jī)制方面存在問(wèn)題，必須通過(guò)改革和體制創(chuàng)新來(lái)解決。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要引入競(jìng)爭(zhēng)，建立以崗定員，競(jìng)爭(zhēng)上崗，逐級(jí)聘任的運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化行業(yè)自律。要繼續(xù)把建立包括行風(fēng)評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督在內(nèi)的工作質(zhì)量監(jiān)控體系，作為醫(yī)院提升服務(wù)水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容來(lái)抓，同時(shí)完善院務(wù)公開(kāi)、價(jià)格公示、規(guī)范服務(wù)、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)等體系。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是我們黨開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而提出的一項(xiàng)重大政治任務(wù)和歷史任務(wù)。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的根本目的是要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好最廣大人民群眾的利益。而醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民群眾利益密切相關(guān)，如何妥善協(xié)調(diào)和處理好醫(yī)患關(guān)系，著力糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，是擺在廣大醫(yī)務(wù)工作者面前的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。無(wú)論每一個(gè)人，唯有廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)才能無(wú)愧于社會(huì)和群眾的期望和重托，才能無(wú)愧于我們這一神圣的職業(yè)。
文化心得體會(huì)5
中國(guó)，四大文明古國(guó)之一，經(jīng)歷歷史長(zhǎng)河的洗滌、沖刷、激蕩，醞釀了中國(guó)上下五千年的中華文化。你我何其幸運(yùn)，生在這樣一個(gè)國(guó)度，同時(shí)擁有儒家、法家、道家等文化可以學(xué)習(xí)，有五十六個(gè)民族多姿多彩的傳統(tǒng)可以繼承。
然而，我們是否知道自己正與中華文化漸行漸遠(yuǎn)呢？會(huì)寫(xiě)漢字就行，為了學(xué)好英語(yǔ)放棄漢語(yǔ)的思想在中小學(xué)生中滋長(zhǎng)，中華文化何在？中國(guó)成語(yǔ)、詩(shī)詞被肆意篡改，錯(cuò)別字現(xiàn)象普遍，中華文化何在？英文歌曲在中國(guó)的大街小巷回蕩，旋律沖擊著中國(guó)人的耳膜，中華文化何在？《詩(shī)經(jīng)》《論語(yǔ)》《大學(xué)》等經(jīng)典國(guó)學(xué)被國(guó)人忽視，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)充斥國(guó)人的生活，中華文化何在？
明清以前，中國(guó)一直以一個(gè)大國(guó)的形象屹立在世界的東方，中國(guó)的瓷器、茶葉等珍品經(jīng)絲綢之路遠(yuǎn)銷(xiāo)世界，中國(guó)的文化影響了日本、韓國(guó)等國(guó)家。正是因?yàn)檫@些成就，中國(guó)統(tǒng)治者盲目自大，剛愎自用，開(kāi)始閉關(guān)鎖國(guó)，與世界脫軌，直至西方的洋槍、洋炮打開(kāi)中國(guó)的國(guó)門(mén)，中國(guó)才開(kāi)始被迫接受西方殖民文化。曾經(jīng)為了文明、科學(xué)，我們舍棄了國(guó)學(xué)，擁抱了洋文，國(guó)學(xué)地位每況愈下，中文式微的背景下，我們的精神產(chǎn)品還剩多少？連唱歌娛樂(lè)節(jié)目都靠引進(jìn)，我們的文化還剩多少？這是一個(gè)非正統(tǒng)教育培養(yǎng)起來(lái)的作家獲得一個(gè)諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)，央視辦一個(gè)漢字聽(tīng)寫(xiě)大賽就能扭轉(zhuǎn)的嗎？攜卷沉思，我們?cè)撊绾巫屩腥A文化自信重建？
最近一段時(shí)間，各地高考改革方案陸續(xù)出臺(tái)，英語(yǔ)科目成了最大的輸家。英語(yǔ)聽(tīng)力將被取消；嘗試“一年兩考”，只以等級(jí)形式呈現(xiàn)；語(yǔ)文卷增至180分，英語(yǔ)試卷減至100分……英語(yǔ)高考改革并非空穴來(lái)風(fēng)，語(yǔ)文升、英語(yǔ)降的背后是中華文化的自信重建。語(yǔ)文乃思想文化的載體，先在語(yǔ)言上自信，這樣文化才能堅(jiān)挺，創(chuàng)新上才能勃發(fā)。文化自信源于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起，文化自信是必需的，可文化自信的路線(xiàn)圖在哪里？從塑造社會(huì)人的基礎(chǔ)教育入手應(yīng)該是一個(gè)好入口。
中華民族的偉大復(fù)興是我們的使命，中華文化自信重建更是每個(gè)國(guó)人沉甸甸的'責(zé)任。首先，我們摒棄殖民心態(tài)，以史為鑒，樹(shù)立自信。曾經(jīng)的文化不自信不是自卑，而是承認(rèn)差距，帶著謙卑的心態(tài)追趕學(xué)習(xí)；可是，一味學(xué)習(xí)就無(wú)法超越別人。其次，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化我們要取其精華，去其糟粕。中華文化是悠悠神州大地醞釀千載的結(jié)晶，是唱不盡笑看千年的精華，是每個(gè)華夏子女的自豪。繼承和發(fā)揚(yáng)中華文化，是每個(gè)中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。最后，要勇于創(chuàng)新。只有懷著積極進(jìn)取的心，不斷創(chuàng)新和改革，才能創(chuàng)造出時(shí)代鮮明的中華文化，讓中華文化的源泉充滿(mǎn)活力，不斷永流。
中華文化，不是躺在博物館的欣賞文化，不是冰冷石頭砌成的長(zhǎng)城，它就在我們身邊。中華文化自信重建，需要每個(gè)國(guó)人的共同努力，閑暇之余，讓我們煮上一壺月光，幾兩荷花，領(lǐng)略中華文化的風(fēng)景，讓中華文化自信重建！
文化心得體會(huì)6
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)，其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括，分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新，同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的'品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿(mǎn)來(lái)荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè)，也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓，全國(guó)著名的培訓(xùn)師，說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方，口氣很大，而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來(lái)，沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到，一個(gè)人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實(shí)事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實(shí)，最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo)，夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路，踐行
我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化，使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn)，這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說(shuō)，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒，快樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是快樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提，認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂(lè)的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當(dāng)成生活的一部分，只有工作快樂(lè)生活才快樂(lè)，才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣，進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，這是對(duì)企業(yè)整體的要求，也是對(duì)每一個(gè)員工的要求，嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作，通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。 通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作，通過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
文化心得體會(huì)7
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的精神價(jià)值核心，引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向。“從零開(kāi)始向零奮斗”是河南煤化的安全理念。煤礦要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地，得到長(zhǎng)足發(fā)展，必須讓河南煤化集團(tuán)的先進(jìn)企業(yè)文化在礦區(qū)扎根、開(kāi)花、結(jié)果，尤其是搞好安全工作才能使煤礦企業(yè)安全、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
煤礦安全是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，它所包含安全理念，安全技能、安全行為、安全評(píng)價(jià)、安全考核等內(nèi)容，對(duì)礦井跨越式發(fā)展起到推動(dòng)作用。因此作為安全工作不僅僅是安全宣傳教育，應(yīng)當(dāng)滲透于生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以首先管理干部職工要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)礦井本質(zhì)安全型的目標(biāo)，有利于樹(shù)立企業(yè)的外在形象，彰顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化又好又快發(fā)展。明確安全工作指導(dǎo)思想，履行安全文化工作之責(zé)，創(chuàng)新安全文化之路，鑄就安全文化之魂是我礦每一名職工的自覺(jué)行動(dòng)，我們的安全文化之樹(shù)才能枝繁葉茂，才能為企業(yè)撐起一片安全的藍(lán)天。
安全文化建設(shè)必須通過(guò)各種方式和途徑增強(qiáng)安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進(jìn)崗位、進(jìn)班組，還要進(jìn)家庭，不斷豐富安全宣傳教育載體，擴(kuò)大教育覆蓋面，多種渠道，層層滲透。積極開(kāi)展以職工學(xué)習(xí)為主的安全教育，以礦山動(dòng)態(tài)為主的安全教育一載體，讓企業(yè)文化理念進(jìn)班組。以科室包保區(qū)隊(duì)的方式，利用班前會(huì)、周五活動(dòng)日等形式，將理念的內(nèi)容與具有典型意義的安全現(xiàn)象“解剖”開(kāi)來(lái)給職工看，使企業(yè)文化通俗易懂，具體形象。同時(shí)，把開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和以師帶徒活動(dòng)作為提高職工素質(zhì)的主要形式，并通過(guò)不同的方式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)廣大職工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情。政工部門(mén)要從抓群監(jiān)員、青崗崗和家屬協(xié)管員三支隊(duì)伍入手，落實(shí)任務(wù)，落實(shí)制度，落實(shí)人員，落實(shí)待遇，努力在發(fā)揮職能部門(mén)作用上下功夫。抓“習(xí)慣性三違治理活動(dòng)”、把反“三違”、查隱患、防事故作為主要任務(wù)。設(shè)立“三網(wǎng)”互動(dòng)工作站，由職工家屬協(xié)管員組成幫教小組，通過(guò)組織“三違”幫教座談會(huì)。“三違”人員培訓(xùn)班、“三違”人員曝光亮相，使“三違”人員接受特殊的`安全教育并發(fā)揮家屬的協(xié)管作用。形成了安全防線(xiàn)橫向到邊，縱向到底的完全網(wǎng)絡(luò)，真正起到群防群治的作用。通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，全面提升職工的安全意識(shí)和安全技能。讓河南煤化的安全理念“從零開(kāi)始、向零奮斗”深入每一位職工心中。
安全管理必需在安全文化上創(chuàng)新。為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理，增強(qiáng)和規(guī)范職工責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)執(zhí)行力，以及職工日常行為，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。全面推行手指口述和崗位描述操作法，用小文化實(shí)踐大文化。規(guī)范職工的安全行為，用焦煤集團(tuán)瓦斯管理“十條紅線(xiàn)”來(lái)轉(zhuǎn)變來(lái)規(guī)范職工的不良行為。一是狠抓職工安全意識(shí)，規(guī)范職工安全行為。以加強(qiáng)職工的安全思想意識(shí)為切入點(diǎn)，從職工崗位行為規(guī)范、班前會(huì)規(guī)范、入井著裝、乘坐人車(chē)規(guī)范和日常行為規(guī)范入手，使職工的安全行為成為自覺(jué)行動(dòng)。二是結(jié)合板報(bào)宣傳。通過(guò)多種形式的宣傳，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，自然成文化。積極開(kāi)展安全宣傳教育示范隊(duì)建設(shè)。在全礦所有采掘、輔助區(qū)隊(duì)中開(kāi)展安全文化示范隊(duì)建設(shè)，制訂考核辦法，著力打造本質(zhì)安全型職工和本質(zhì)安全型區(qū)隊(duì)，不斷提升“以文治人、以文治企”水平。始終把“人企合一、順勢(shì)而行”的企業(yè)哲學(xué)和“用心做事、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀銘記在心、付之于行。
切實(shí)搞好企業(yè)文化建設(shè)絕非一日之功，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程。面對(duì)新的企業(yè)發(fā)展形式和定位，我們要在堅(jiān)持安全零理念和核心價(jià)值觀的前提下，進(jìn)一步把安全、創(chuàng)新、管理、感恩等子企業(yè)文化新的內(nèi)涵，努力成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，增強(qiáng)文化凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展。只有這樣，我們的企業(yè)才能永保活力、勇于奉獻(xiàn)，全體員工才能凝聚成一支奮發(fā)、向上、有為的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
文化心得體會(huì)8
一、策劃也需要營(yíng)銷(xiāo)在大多說(shuō)企業(yè)將企業(yè)文化當(dāng)作口號(hào)宣傳的現(xiàn)狀下，泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來(lái)越顯得不再實(shí)際，泛文化、亞文化、偽文化成為企業(yè)文化的代名詞，這不能不是企業(yè)文化在中國(guó)的悲哀。
蘇寧電器在其企業(yè)文化的實(shí)踐當(dāng)中，顯然避免了上述的問(wèn)題。自二OO一年通過(guò)由下而上的企業(yè)文化征集活動(dòng)，總結(jié)形成相對(duì)完善的企業(yè)文化制度的文本體系以來(lái)，蘇寧企業(yè)文化從沒(méi)有停止過(guò)建設(shè)的步伐。作為蘇寧企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力和蘇寧人的日常行為規(guī)范，蘇寧電器的企業(yè)文化建設(shè)顯然是一個(gè)吐故納新持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。
在企業(yè)文化不斷泛化的今天，能夠見(jiàn)識(shí)到蘇寧企業(yè)文化的獨(dú)特魅力和成功演繹的方式，筆者感到由衷的榮幸。蘇寧電器企業(yè)文化作為優(yōu)秀的個(gè)案的研究?jī)r(jià)值，也引起包括本人在內(nèi)的眾多企業(yè)文化研究專(zhuān)家們的高度關(guān)注。所以，本人不吝淺薄，試圖通過(guò)解讀的方式，淺談以下對(duì)蘇寧電器企業(yè)文化的理解，以求拋磚引玉，求證于方家。
一、蘇寧基本法
“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多元化、連鎖化、信息化，追求更高的企業(yè)價(jià)值；以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)的控制力，重目標(biāo)、重執(zhí)行、重結(jié)果，追求更高的顧客滿(mǎn)意度；矢志不移，持之以恒，打造中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。”------蘇寧基本法很多人不解甚至質(zhì)疑蘇寧電器迅猛發(fā)展的速度，也有人對(duì)蘇寧電器的快速發(fā)展表示過(guò)憂(yōu)慮和擔(dān)心。
一個(gè)當(dāng)年小小的臨街店鋪，在眾多積聚資金人才資源多種優(yōu)勢(shì)的國(guó)有商業(yè)企業(yè)的夾擊中，為何短短的幾年時(shí)間，成為中國(guó)空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大？又為何僅利用三、四年的時(shí)間迅速躍升為中國(guó)家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚？余生也晚！可惜蘇寧電器的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，本人尚且是一名不諳時(shí)世的高中生。但是，自1999年10月份蘇寧電器宣布進(jìn)軍綜合電器，第一個(gè)蘇寧電器門(mén)店-南京新街口店（現(xiàn)蘇寧電器總店）以來(lái)，本人見(jiàn)證了蘇寧電器在家電連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展歷程。通過(guò)，與眾多老蘇寧人的廣泛接觸，本人也因此切實(shí)感受到了蘇寧電器創(chuàng)業(yè)階段的艱辛，同時(shí)，也對(duì)蘇寧電器為什么能夠走向今天的成功和光明的發(fā)展前景有了自己的認(rèn)識(shí)。如果說(shuō)與“老蘇寧人”和蘇寧新秀的溝通交流，我所能夠感受到的是蘇寧企業(yè)文化初始形態(tài)，或者說(shuō)是蘇寧企業(yè)文化的雛形的話(huà)，那么《蘇寧基本法》則是對(duì)蘇寧電器為何成功的完整詮釋。
在這里蘇寧電器并沒(méi)有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)化、空洞化、口號(hào)化的今天，《蘇寧基本法》的文字魅力也許并不是很出色。
在這種人格韌性的支持下，試問(wèn)什么樣的挑戰(zhàn)能夠阻擋蘇寧人的腳步？“打造中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌”就成為了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，最為現(xiàn)實(shí)的愿景。
二、蘇寧企業(yè)管理理念
“制度重于權(quán)力，同事重于親朋”
有令不行，令行不止，員工缺乏執(zhí)行力，甚至反企業(yè)反文化的行為屢屢發(fā)生，成為眾多企業(yè)老板和高階管理者最為頭痛的問(wèn)題。中國(guó)幾千年來(lái)的官本位，“權(quán)力大于法”的文化慣性，可謂無(wú)處不在。制度制定者公然蔑視制度的權(quán)威，可是無(wú)人敢于主張違規(guī)者應(yīng)該付出什么樣的代價(jià)；不合理的制度，員工也只有敢怒不敢言，制度的合理性成為制度致命的軟肋；受制于制度的員工。基于不平衡心態(tài)，對(duì)于制度所持有的逆反心理，以及不惜違反制度卻試圖逃避懲罰的僥幸心理，制度的權(quán)威面臨著多方面挑戰(zhàn)。這不能不說(shuō)是企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)的悲哀。
“制度重于權(quán)力”在大多數(shù)人看來(lái)，無(wú)非也是一句口號(hào)。然而，在蘇寧電器企業(yè)文化的實(shí)踐過(guò)程中，卻不是人們想當(dāng)然的那樣。筆者通過(guò)多方求證并和多名蘇寧員工探討蘇寧電器的內(nèi)部管理制度，最直觀的感受，那就是在蘇寧電器“制度重于權(quán)力”決非一句空話(huà)，而是企業(yè)員工切實(shí)執(zhí)行的準(zhǔn)則。因?yàn)椤ＬK寧電器任何企業(yè)內(nèi)部制度的出臺(tái)，都要經(jīng)過(guò)三次以上自下而上的建議征集和反復(fù)論證，才最終形成制度文本。同大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部制度執(zhí)行的周期和制度變換僅僅由個(gè)別人在文字方面修修補(bǔ)補(bǔ)不同。蘇寧電器的內(nèi)部管理制度在公布伊始，便規(guī)定了制度本身具有隨著市場(chǎng)、企業(yè)的發(fā)展變化而更改的必要性。在這樣的情況下，制度重于權(quán)力將不再是一句口號(hào)。同樣全員管理的思想，在蘇寧電器也得到了充分的實(shí)踐。假如蘇寧電器的大廈一名保潔阿姨，可以制止蘇寧電器某高階領(lǐng)導(dǎo)將飯粒灑落在地上的行為，而那位高階人士連連不迭SAYSOORY的話(huà)，你對(duì)“制度重于權(quán)力”在蘇寧電器的實(shí)踐還有懷疑嗎？我不再質(zhì)疑，因?yàn)槲矣H眼見(jiàn)證了這一事件。
作為與蘇寧電器打了四年多交道的供應(yīng)商代表，“同事重于親朋”又讓我有另一種體會(huì)。為了共同的顧客，做同一件事，基于廠商合作而形成的“同事”關(guān)系，我感受到了“同時(shí)重于親朋”的獨(dú)特魅力。這也是包括我本人在內(nèi)的基本上是全部的供應(yīng)商代表們樂(lè)于與蘇寧電器合作的根本原因。
建立在戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上的高層互動(dòng)，更讓我們明白為什么海信、美菱、格蘭仕、西門(mén)子、三星等等企業(yè)的高層頻頻造訪(fǎng)蘇寧電器的原因，也明白了蘇寧電器為什么能夠得到政府組織和社會(huì)團(tuán)體（包括媒體）的高度重視和支持的原因。
三、蘇寧企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
“整合社會(huì)資源，合作共贏；滿(mǎn)足顧客需要，至真至誠(chéng)”
有人曾對(duì)企業(yè)下國(guó)這樣的定義：所謂企業(yè)就是通過(guò)對(duì)相關(guān)要素（資源）的利用形成新的'要素組合形式。蘇寧電器的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念則是對(duì)這一定義的合理引申。
在蘇寧電器的經(jīng)營(yíng)理念當(dāng)中，他們意識(shí)到企業(yè)融入社會(huì)的重要性；從其經(jīng)營(yíng)的宗旨來(lái)看，他們同樣明白所處的行業(yè)和應(yīng)該為誰(shuí)而存在的重要性。作為，渠道商，家電連鎖業(yè)態(tài)正是上游制造廠商和終端顧客之間連接的“節(jié)點(diǎn)”。而蘇寧電器并沒(méi)有僅限于“節(jié)點(diǎn)”的認(rèn)識(shí)范疇。社會(huì)資源當(dāng)然包括上游制造企業(yè)，但是在蘇寧電器社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的觀念看來(lái)，上游制造廠商、公司股東、媒介資源、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)的人力資源同樣是企業(yè)發(fā)展所不可或缺的重要資源。而實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置和高效利用最終回報(bào)社會(huì)的觀念更是蘇寧電器的成功之基。“合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。這也可以說(shuō)是蘇寧電器美譽(yù)度不斷提高的另一種詮釋。
“合作共贏、至真至誠(chéng)”全體蘇寧人的行為準(zhǔn)則。只要你到蘇寧電器的商店走一圈，你將感到這一理念形成的氛圍無(wú)處不在。
四、蘇寧的價(jià)值觀
“做百年蘇寧、國(guó)家企業(yè)員工，利益共享；樹(shù)家庭氛圍，溝通指導(dǎo)協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)”
蘇寧電器的張近東總裁曾經(jīng)從民營(yíng)企業(yè)家的角度。在一篇文章中談到蘇寧企業(yè)文化發(fā)展歷程中的四個(gè)階段：一、個(gè)人的利益定位是為了個(gè)人和家庭；二、群體利益定位是為了員工和朋友；三、社會(huì)責(zé)任定位是為了社區(qū)和國(guó)家；四、職業(yè)志向定位是為了成就一項(xiàng)事業(yè)。這其實(shí)也是每一個(gè)企業(yè)員工價(jià)值觀的不斷升華的演進(jìn)過(guò)程。
同諸多國(guó)有體制下演化而來(lái)的公司不同，蘇寧電器的民營(yíng)化個(gè)性具有鮮明的特點(diǎn)。除了由于國(guó)有企業(yè)弊制嚴(yán)重，國(guó)退民進(jìn)日益成為潮流，作為人們熱衷談?wù)摰脑?huà)題以外。民營(yíng)企業(yè)的生存環(huán)境也得到了根本的改善，但是，民營(yíng)企業(yè)原罪化卻是人們熱衷談?wù)摰牧硪粋�(gè)話(huà)題。民營(yíng)企業(yè)如何屏棄創(chuàng)業(yè)階段由于特定社會(huì)經(jīng)濟(jì)階段而打下的與生俱來(lái)的某種色彩，賺取陽(yáng)光下的利潤(rùn)，成為包括蘇寧電器在內(nèi)的諸多民營(yíng)企業(yè)共同的話(huà)題。在這里在討論一些道德性很強(qiáng)的問(wèn)題，便顯得多余；任何社會(huì)資源組合的形式都有他合理存在的方面，人們的社會(huì)價(jià)值觀也將因此而改變。這就是蘇寧價(jià)值觀形成的社會(huì)背景。
筆者認(rèn)為建立在全新認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的蘇寧價(jià)值觀，說(shuō)明了企業(yè)盈利才能夠發(fā)展，企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展成為國(guó)家社會(huì)和蘇寧全體員工共同的需要，而蘇寧電器的發(fā)展過(guò)程其實(shí)也就是一種社會(huì)資源的再分配，利益共享的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)的員工同樣是國(guó)家的員工，民營(yíng)企業(yè)同樣承負(fù)社會(huì)責(zé)任，國(guó)退民進(jìn)的潮流是時(shí)代發(fā)展的需要。而這一切離不開(kāi)社會(huì)的支持和民營(yíng)企業(yè)自身的努力，否則也就是一句空話(huà)。
工作本身就是一種生活，所以說(shuō)數(shù)家庭氛圍，成為蘇寧電器營(yíng)造員工幸福生活的一部分。
在怎么樣生活和為了誰(shuí)生活，金錢(qián)、名譽(yù)、地位所帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)利益之外，我們更多的人追求的是一種能夠體現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值和樂(lè)于追求的生存狀態(tài)。溝通、指導(dǎo)、協(xié)助的生存方式，讓人們感受到團(tuán)隊(duì)生存的氛圍，而某種意義上說(shuō)，團(tuán)隊(duì)生活的質(zhì)量是衡量一個(gè)人融入社會(huì)的程度和其生活品質(zhì)的重要標(biāo)志。在蘇寧的企業(yè)文化當(dāng)中，只有這些還不夠。“終極責(zé)任人”概念之所以深入蘇寧人的心中，完全是蘇寧人為了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值觀而做出的一種自發(fā)的努力。我們也可以對(duì)照海爾公司的SBU（STRATEGICBUSINESSUNIT）策略業(yè)務(wù)單位，來(lái)認(rèn)識(shí)蘇寧電器的終極責(zé)任人認(rèn)識(shí)。在這里我們引用張近東總裁的另一句話(huà)：很久以來(lái)我一直反對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的說(shuō)法，因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得職業(yè)經(jīng)理人的第一要素是職業(yè)道德。從這個(gè)意義上講，只有企業(yè)的創(chuàng)始人、企業(yè)的終極責(zé)任人、面對(duì)企業(yè)沒(méi)有退路的人，以企業(yè)的成敗衡量個(gè)人價(jià)值的人，才是真正的職業(yè)經(jīng)理人。從張先生的這段話(huà)中我們可以理解為，蘇寧電器的終極責(zé)任人，同海爾公司的SBU定位于員工對(duì)企業(yè)單純的崗位責(zé)任不同，而又包括了蘇寧員工身上所應(yīng)具備的社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵。“責(zé)任共當(dāng)”的實(shí)現(xiàn)途徑便是每一名蘇寧人必須具備的終極責(zé)任人意識(shí)，和對(duì)這一意識(shí)的實(shí)踐。因此，我們就不難理解為什么一位蘇寧市場(chǎng)部的員工能夠做出不畏歹徒，挺身而出，見(jiàn)義勇為的舉動(dòng)。也能夠理解蘇寧電器首問(wèn)負(fù)責(zé)制為什么得到顧客的高度評(píng)價(jià)。
五、蘇寧企業(yè)的人才觀
“人品優(yōu)先、能力適度；敬業(yè)為本，團(tuán)隊(duì)第一”
首先，我們可以回顧上文所引述的張先生的觀點(diǎn)；其次，蘇寧電器對(duì)風(fēng)頭正勁的職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題持有獨(dú)到的見(jiàn)解。蘇寧電器孫衛(wèi)民副總裁在一篇文章中進(jìn)而提出：用人要疑，疑人要用的人才使用觀點(diǎn)。孫先生說(shuō)：用人要疑，一疑其德，二疑其能；疑人要用，難在用人者要有雅量；疑人用之，難在被用者要有雅德；同時(shí)，孫先生還談到疑人不用，企業(yè)將錯(cuò)失發(fā)現(xiàn)人才的機(jī)會(huì)；用人不疑，又讓企業(yè)的發(fā)展押注在被用人非常有局限能力和人品之上。那么，我們就不難理解蘇寧電器人才使用的四項(xiàng)原則了。在蘇寧電器企業(yè)文化氛圍當(dāng)中，屏棄個(gè)人英雄主義，提倡團(tuán)隊(duì)至上的鮮明特色，成為蘇寧電器員工“人盡其才，才盡其用”最顯著的表現(xiàn)。
六、蘇寧電器的服務(wù)觀
“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品；顧客滿(mǎn)意是蘇寧的終極目標(biāo)”
蘇寧電器的服務(wù)觀是基于對(duì)所出行業(yè)的深刻理解，特出服務(wù)也是產(chǎn)品的創(chuàng)新觀點(diǎn)；服務(wù)產(chǎn)品的多樣性和非物質(zhì)性，決定了服務(wù)無(wú)止境的深刻道理。全員服務(wù)，追求最大限度的顧客滿(mǎn)意度成為蘇寧的終極目標(biāo)。可以說(shuō)這是蘇寧電器服務(wù)之所以走向成功的根本原因。在這里不容筆者贅述。
七、蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)觀和蘇寧企業(yè)精神
蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)觀“創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)、超越競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)精神、員工操守”蘇寧企業(yè)精神“執(zhí)著拼搏，永不言敗”
相對(duì)于另一家家電連鎖巨頭-北京國(guó)美電器而言，蘇寧電器的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀和企業(yè)精神無(wú)疑承載了太多的吳楚文化的底蘊(yùn)；北京國(guó)美電器的燕趙文化中那種“唯我獨(dú)尊，舍我其誰(shuí)”的咄咄霸氣，人們?cè)趦芍衅髽I(yè)文化和風(fēng)格之間，自然形成明顯的評(píng)價(jià)。而筆者對(duì)于蘇寧電器超脫競(jìng)爭(zhēng)，引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的清矍之氣，似乎有著更多的認(rèn)同。
“執(zhí)著拼搏，永不言敗，是我個(gè)人的個(gè)性，也是我最想強(qiáng)加給企業(yè)的東西。”蘇寧電器張近東總裁如是說(shuō)。在這里我們感受到了一種和諧向上，孜孜以求、堅(jiān)韌不拔的吳楚文化底蘊(yùn)。同樣將員工操守作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀的一個(gè)重要組成部分，又讓我們感受到蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中那種無(wú)處不在的自潔內(nèi)斂、朝氣蓬勃的人格取向。蘇寧電器對(duì)于目前客觀存在的商業(yè)賄賂現(xiàn)象顯示出一種既正視其客觀存在又堅(jiān)決杜絕的清醒態(tài)度。相對(duì)于現(xiàn)階段高速發(fā)展甚至過(guò)度膨脹家電連鎖業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)，蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)觀和企業(yè)精神無(wú)疑是以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)。單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，是中國(guó)的家電制造業(yè)和流通業(yè)風(fēng)光不再，但是，基于創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，超越競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)觀而言，相信蘇寧電器找到了一條企業(yè)發(fā)展的生存之道。
八、蘇寧員工職業(yè)道德、營(yíng)銷(xiāo)人員準(zhǔn)則、管理人員準(zhǔn)則、服務(wù)人員準(zhǔn)則（見(jiàn)附錄）
作為蘇寧企業(yè)文化的子系統(tǒng)，蘇寧員工職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和三大人員準(zhǔn)則，則無(wú)不體現(xiàn)了蘇寧企業(yè)文化的一貫性。也是對(duì)企業(yè)文化的一種具體化、對(duì)象化的全面闡釋。同樣具備一般企業(yè)文化和制度所不常見(jiàn)的制度約束力和轉(zhuǎn)化力。
九、總部文化與各分部（店）企業(yè)文化的同質(zhì)、同步，實(shí)現(xiàn)總部文化的快速嫁接移植，同樣是蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中所不容忽視的問(wèn)題。而他們顯然堅(jiān)持了一條總部文化的傳承和總部營(yíng)銷(xiāo)手段同步進(jìn)行、同等重要的道路。蘇寧電器各分部（店）迅速發(fā)展，給越來(lái)越多的顧客提供最滿(mǎn)意的服務(wù)，并獲得人們的高度認(rèn)可。便是最顯著的證明。
十、近日，欣聞蘇寧電器正在開(kāi)展如火如荼的企業(yè)文化視頻培訓(xùn)活動(dòng)。相信，隨著現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用，蘇寧電器企業(yè)文化肯定會(huì)隨著蘇寧電器發(fā)展的步伐，遍地扎根生花。
最后，也祝愿蘇寧電器連鎖事業(yè)日益進(jìn)步，早日實(shí)現(xiàn)打造中國(guó)家電連鎖業(yè)態(tài)“沃爾瑪”的宏偉夢(mèng)想。我想這也是大多數(shù)關(guān)心蘇寧電器發(fā)展人們的共同愿望！
文化心得體會(huì)9
5月30日，董事長(zhǎng)充滿(mǎn)激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊(yùn)的公司文化，提煉了出來(lái)，展此刻大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的公司文化體系的建立和推廣，必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力，當(dāng)前公司發(fā)展的瓶頸必須會(huì)由此而突破，公司必須會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，公司的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障！
整個(gè)公司文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿(mǎn)著人文關(guān)懷的精神，蘊(yùn)含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。公司的使命由原先的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)榇丝痰摹皢T工幸福，顧客滿(mǎn)意”，更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理；公司愿景由原先的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，公司健康長(zhǎng)壽”；核心價(jià)值觀：誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋，不僅僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則；家文化的營(yíng)造：愛(ài)心、信任、職責(zé)、寬容、和諧五大元素的融入，會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣(mài)放心商品，做良心公司”的.公司宗旨，彰顯著公司生存的底線(xiàn)和社會(huì)良知的職責(zé)感。“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的公司精神，是公司永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
公司文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是公司各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范，每一部分都包內(nèi)含宗旨、目標(biāo)、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅僅是公司價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是公司要到達(dá)目標(biāo)的理性選取，具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
能夠說(shuō)新的公司文化體系的建立在公司的發(fā)展史上就應(yīng)是劃時(shí)代的標(biāo)志，它的推廣必將成為公司的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂，是公司取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
公司文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，就應(yīng)是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì)以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將公司文化理念滲透到每個(gè)員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把公司文化理念作為我們的行動(dòng)指南，讓所有員工都能夠共有公司文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，公司內(nèi)部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn)，公司內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自我的行為是貼合公司文化要求的，處處以公司文化來(lái)嚴(yán)格要求自我，那么公司文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的公司文化的指引、熏陶下，大家必須會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價(jià)值、含金量，齊心合力將公司規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)！愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，愿萬(wàn)果園公司健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青！
文化心得體會(huì)10
文化，是公司的靈魂，是一個(gè)公司能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，公司便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(zhǎng)久的。公司文化發(fā)展至這天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是公司所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。公司文化建設(shè)的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我：公司文化是公司發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅僅能給公司帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感，培育公司團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高公司的整體效益。
下方我從三個(gè)方應(yīng)對(duì)公司公司文化來(lái)談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對(duì)公司公司理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都就應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“創(chuàng)新，高效，職責(zé)，共贏”是我們公司和員工共同的核心價(jià)值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠(chéng)信文化是公司文化的重要組成部分，公司無(wú)信不旺，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)，因此，誠(chéng)信是公司理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為公司核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的好處。
創(chuàng)新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是公司興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的`工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造；視質(zhì)量為公司的生命，用心參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何公司文化建設(shè)都就應(yīng)以“創(chuàng)新、高效、職責(zé)、共贏”公司價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守公司禮儀，構(gòu)成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻镜膯T工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn)，對(duì)于增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)公司的工作效率都會(huì)產(chǎn)生十分用心的作用和影響。
高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以專(zhuān)業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，員工在工作中具有大局意識(shí)，自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實(shí)公司決策部署，實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù)，建立客戶(hù)服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶(hù)需求并及時(shí)進(jìn)行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽(yáng)光的心態(tài)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
職責(zé)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，始終堅(jiān)持以客戶(hù)為本，把客戶(hù)的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為客戶(hù)帶給一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé)，透過(guò)帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒(méi)保障體系和良好的公司文化氛圍，鼓勵(lì)員工超越自我，奮勇拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，在貢獻(xiàn)公司，回報(bào)社會(huì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選取，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定的合作關(guān)系，在長(zhǎng)期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏，與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長(zhǎng)。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源，用心推動(dòng)新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)公司和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。
共贏，應(yīng)對(duì)客戶(hù)，尊重客戶(hù)，理解客戶(hù)，持續(xù)帶給超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值與公司價(jià)值的共贏。應(yīng)對(duì)員工，尊重和關(guān)心員工，為員工帶給適合自我的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)公司發(fā)展的成就感，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，與公司共贏。應(yīng)對(duì)伙伴，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，努力在長(zhǎng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的公司盈利與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)共贏。應(yīng)對(duì)社會(huì)，灃東地產(chǎn)用心參與城市建設(shè)，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)公司與城市共同發(fā)展。
二、對(duì)于公司文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，公司文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，務(wù)必提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)公司文化建設(shè)的新局面。
（1）要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把公司文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。公司文化建設(shè)是公司全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)公司文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
（2）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起公司文化建設(shè)的工作機(jī)制。公司文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工用心參與，共同推進(jìn)公司文化建設(shè)的新的工作格局。成立公司文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立公司文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員，明確工作職責(zé)。公司文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能代替；努力探索在現(xiàn)代公司制度下，公司文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把公司文化建設(shè)不斷引向深入。
（3）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)公司文化建設(shè)。要精心策劃公司文化活動(dòng)，宣傳公司形象，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把公司文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為公司文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。公司要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)公司文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)公司文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持公司文化建設(shè)工作。
（4）要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效，建設(shè)具有時(shí)代特色的公司文化。公司文化就應(yīng)是開(kāi)放的文化，不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會(huì)失掉發(fā)展的根基；不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀公司文化傳統(tǒng)，又要大膽借
鑒、吸收其他公司文化的精華；既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本公司的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用，使公司文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自我公司文化。
三、執(zhí)行公司員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問(wèn)題。
公司文化包含著豐富的資料，公司員工的行為規(guī)范也是公司文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了公司的核心價(jià)值觀。因此，加強(qiáng)公司員工行為規(guī)范的建設(shè)，對(duì)于提升公司管理水平有著重要作用。
（1）要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定公司員工行為規(guī)范是公司“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在公司環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng)。因此，在執(zhí)行過(guò)程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸公司價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工及時(shí)充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展；給員工創(chuàng)造條件，讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，讓他們體會(huì)到受人尊重、受公司尊重的喜悅情緒，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對(duì)公司理念的認(rèn)同，才有用以這些理念的要求來(lái)規(guī)范自我行為的主動(dòng)。
（2）狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工用心性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展公司。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
（3）要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力，人才是公司的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過(guò)程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力，來(lái)引導(dǎo)教育員工逐步到達(dá)規(guī)范的各項(xiàng)要求，推進(jìn)公司公司文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自我的行動(dòng)為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高公司整體素質(zhì)和水平。
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