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什么是數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法主要用于經(jīng)濟(jì)體效率評(píng)價(jià)、運(yùn)行過程評(píng)價(jià)、規(guī)模效率評(píng)價(jià)、技術(shù)進(jìn)步評(píng)價(jià)。下面小編為大家介紹什么是數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法，歡迎閱讀。
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(Data Envelopment Analysis,DEA)
企業(yè)管理者如何評(píng)估一所快餐分銷店、銀行支行、健康診所或初等學(xué)校的生產(chǎn)力？衡量生產(chǎn)力有三重困難：第一，什么是系統(tǒng)適當(dāng)?shù)耐度耄ㄈ鐒趧?dòng)力時(shí)間、材料金額）及其度量方法？第二，什么是系統(tǒng)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)出（如現(xiàn)金支票、存款憑證）及其度量方法？第三，正確衡量這些投入產(chǎn)出之間關(guān)系的方法是什么？
1. 衡量服務(wù)生產(chǎn)力
從工程學(xué)角度看，衡量組織的生產(chǎn)力和衡量系統(tǒng)的效率相似。它可以表述為產(chǎn)出和投入的比率。
例如，再評(píng)估一個(gè)銀行支行的運(yùn)營效率時(shí)，可以用一個(gè)會(huì)計(jì)比率，如每筆出納交易的成本。相對(duì)于其他支行，一個(gè)支行的比率較高，則可以認(rèn)為其效率較低，但是較高的比率可能是源于一個(gè)更復(fù)雜的交易組合。運(yùn)用簡單比率的問題就在于產(chǎn)出組合沒有明確。關(guān)于投入組合，也能作出同樣的評(píng)論。廣泛基礎(chǔ)上的指標(biāo)，如贏利性和投資回報(bào)，和全面績效評(píng)估高度相關(guān)。但它們不足以評(píng)估一個(gè)服務(wù)單位的運(yùn)營效率。比如，你不能得到以下的結(jié)論：一個(gè)贏利的支行必定在雇員和其他投入的使用上是有效的。贏利性業(yè)務(wù)的比率高于平均水平比資源運(yùn)用的成本效率更能解釋其贏利性。
2. DEA模型
目前，開發(fā)出一種技術(shù)，通過明確地考慮多種投入（即資源）的運(yùn)用和多種產(chǎn)出（即服務(wù)）的產(chǎn)生，它能夠用來比較提供相似服務(wù)的多個(gè)服務(wù)單位之間的效率，這項(xiàng)技術(shù)被稱為數(shù)據(jù)包絡(luò)線分析（DEA）。它避開了計(jì)算每項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)成本，因?yàn)樗梢园讯喾N投入和多種產(chǎn)出轉(zhuǎn)化為效率比率的分子和分母，而不需要轉(zhuǎn)換成相同的貨幣單位。因此，用DEA衡量效率可以清晰地說明投入和產(chǎn)出的組合，從而，它比一套經(jīng)營比率或利潤指標(biāo)更具有綜合性并且更值得信賴。
DEA是一個(gè)線形規(guī)劃模型，表示為產(chǎn)出對(duì)投入的比率。通過對(duì)一個(gè)特定單位的效率和一組提供相同服務(wù)的類似單位的績效的比較，它試圖使服務(wù)單位的效率最大化。在這個(gè)過程中，獲得100%效率的一些單位被稱為相對(duì)有效率單位，而另外的效率評(píng)分低于100%的單位稱為無效率單位。
這樣，企業(yè)管理者就能運(yùn)用DEA來比較一組服務(wù)單位，識(shí)別相對(duì)無效率單位，衡量無效率的嚴(yán)重性，并通過對(duì)無效率和有效率單位的比較，發(fā)現(xiàn)降低無效率的方法。
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