畢業(yè)生面試技巧
面試是我們找工作非常重要的環(huán)節(jié),特別是應(yīng)屆生往往缺少面試經(jīng)驗,提前掌握一些面試技巧和話術(shù)大全就顯得非常重要。以下是小編整理的畢業(yè)生面試技巧,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)生面試技巧
面試前的準備:
面試前要先預(yù)想主考官會問的問題,并準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人,表情和肢體語言比較篤定從容,且具備較好的回應(yīng)能力。大學(xué)畢業(yè)生由于缺乏面試經(jīng)驗,可事先找朋友練習(xí)面試技巧。面試時最好提前10分鐘到達地點,先去洗手間放松一下,整理一下思路,還可最后檢查一下自己的儀容,整理因擠公車而弄亂的發(fā)型,女士還可趁機補補妝。
面試時的禮儀:
面試務(wù)必要準時,一進公司就是面試的開始,對人要客氣有禮,秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應(yīng)關(guān)掉手機和傳呼機,若當著主考官的面關(guān)掉,更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿,節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸,但不要緊盯著對方的眼睛,眼神切勿亂瞟亂看。
面試時的應(yīng)對:
仔細聆聽對方的問題,審慎回答,不要太簡略,切忌只回答是的、好、對的、沒問題等無法使內(nèi)容更生動的字句,要完整并舉實例說明,但要避免冗長。若對應(yīng)征公司不了解,不妨坦誠相告,以免說錯而得不償失。
當對方問你能為公司做什么時,若無法馬上回答,可先請問對方這份工作上最重要的內(nèi)容是什么,你好就這些部分來回答。
當對方問及你的專長時,別忘了針對專業(yè)特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調(diào),但也不必大過謙讓。
主考提及你是否有問題時,一定要把握機會發(fā)問,以表現(xiàn)自己對這份工作的強烈興趣,但要就工作內(nèi)容、人事規(guī)章等范圍發(fā)問,不要離題太遠。
面試結(jié)束后:
無論告辭時說些什么,要表現(xiàn)出信心堅定,給主試者一個深刻的印象。離開前應(yīng)謝謝主試者給你面談的機會。若面試時間較長,在面試結(jié)束時,可以贊揚主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點,還可寄封謝卡,以加深對你的印象。
若你認為這份工作不適合你,可打電話或?qū)懸环獯朕o客氣、親切的信,告訴對方原因,切忌從此人間蒸發(fā)。
在上海就讀的大學(xué)生還可以考慮遠赴北京、廣州、深圳求職,或者回家鄉(xiāng)工作。因此,若在9月初能尋找到異地求職互助的朋友或者能幫忙找工作的親戚非常重要。
面試中的黃金四大法則
法則一:臨近面試,要擁有一份完整簡歷
面試前除了要充分了解企業(yè)的信息,更多的要針對面試制作完整的簡歷,對于不善于總結(jié)的求職者來說,招聘網(wǎng)站固有的簡歷模板是個不錯的參考,但僅限于參照而已,切勿照搬,否則造成簡歷內(nèi)容雷同,讓面試官反感。然而,大部分的求職者在自我評價中寫了很多個人感想,內(nèi)容有些過于感性化,不是抱著求學(xué)的態(tài)度表表決心,就是主動承認錯誤,暴露缺點。
就業(yè)指導(dǎo)專家建議,自我評價多用理性的數(shù)據(jù)和業(yè)績征服招聘人員是更好的選擇,如果是應(yīng)屆生沒有工作經(jīng)驗,那么就需要展現(xiàn)你的能力和專業(yè)知識,要對自己有足夠的自信,而不要一直強調(diào)自己需要學(xué)習(xí),企業(yè)更愿意招聘能夠直接為企業(yè)工作,為企業(yè)帶來利益的員工。自我評價中不要主動承認錯誤,暴露缺點,而應(yīng)該盡量揚長避短,多發(fā)揚優(yōu)點,多強調(diào)工作能力和專業(yè)技能,多強調(diào)能做的事情,只有這樣才能為你贏得更多面試的機會。簡歷是自我推銷的一個工具,雖然不需要刻意夸大,但也要做到充分表現(xiàn)出自己優(yōu)點和長處。
法則二:接到面試電話,要善于溝通
大多數(shù)處于求職者在接到企業(yè)面試通知的電話時都會不由自主的激動,有些甚至沒有來得及記錄公司的全稱以及面試的崗位,知道什么時間在哪面試之后就草草掛斷電話。如約面試后發(fā)現(xiàn)與自身長期的職業(yè)發(fā)展不相吻合,多次經(jīng)歷之后就會造成求職過程中不斷懷疑自身的能力,失去應(yīng)有的自信。
就業(yè)指導(dǎo)專家表示,求職者在接到面試電話時一定要控制情緒,切勿過度興奮而忘記詢問公司的全稱,以便于通話后采取進一步了解。對于企業(yè)所從事的行業(yè)、辦公地點、申請崗位的主要職責(zé)和任職條件以及企業(yè)擇人的標準需要了解清楚,如果與期望不符或者不予考慮的工作地點要及時在電話中予以表明,既能節(jié)省彼此的時間,還能給予面試官留下不錯的印象,如果以后有更好的發(fā)展機會,你會成為這家企業(yè)的優(yōu)先候選人。一個善于主動溝通的人,不僅能夠把握工作機會,還能為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造機會。
法則三:面談進行時,要巧用談話技巧
面試過程中會經(jīng)常看到應(yīng)聘者飄忽不定的眼神、斷斷續(xù)續(xù)地聲音、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的表情等等,不外乎就是求職者過度的緊張而不知道如何展開有效的面談,然而,身體的語言暴露了求職者全部的內(nèi)心世界,只有善用談話的技巧才能讓尷尬的局面峰回路轉(zhuǎn)。
就業(yè)指導(dǎo)專家表示,溝通需要掌握一定的技巧,更要學(xué)會主動去溝通,對于面試官給予的刁難問題需要在鎮(zhèn)定中逐個擊破。不要把精力集中到擔心被問到自己薄弱的專業(yè)問題或者出現(xiàn)冷場后該如何圓場等方面,而是要自信滿滿、全力以赴地去應(yīng)對。
薪資談判是企業(yè)和應(yīng)聘者都不敢輕易觸碰的領(lǐng)域,一但破碎就會前功盡棄,雙方之前所有的努力都會成為泡影。每當面試官詢問薪資待遇時,求職者的內(nèi)心又開始打鼓,該如何闡述才能迎合面試官的口味。其實,面談就是大家運用技巧進行了解的一種方式,需要彼此坦露心聲,善用技巧的溝通可以讓我們占領(lǐng)主導(dǎo)的地位。應(yīng)聘者大可直言告之自己的期望值,但是也要為自己留有后路,期望的薪資最好是一個可大可小的范圍值,以至于不讓面試官直接一票否決。
離職原因也屬于較敏感話題,尤其是負面的離職原因可能會對求職造成一些不良影響,因此最好不要寫在簡歷中。對于面試官的提問,建議最好可以從職業(yè)發(fā)展的角度進行解答,不要抓住上家企業(yè)或者上司的不足大肆埋怨,也不要總是強調(diào)薪資太低或者發(fā)展空間太小而選擇頻繁的跳槽,企業(yè)最看重的就是員工的忠誠度和敬業(yè)精神。
就業(yè)指導(dǎo)專家表示,深受企業(yè)HR青睞的應(yīng)聘者并不一定在于你是否是名牌大學(xué)畢業(yè)的、是否有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、是否有多么華麗的外表,而可能更在乎的是你的面試細節(jié)。對于面試,要做好充分準備,只有你在意了、重視了,有一個好的求職的心態(tài)才有可能做好一件事情,真正能吸引HR眼球。所以,做好面試前的準備工作,依據(jù)自身的職業(yè)愛好和興趣設(shè)計好匹配的職業(yè)發(fā)展路線,制作一份完整的簡歷,客觀地表達出你的真實想法,才能成為HR眼中的亮點,才能備受HR的青睞。
法則四:面談前夕,要注重職場禮儀
職場的基本禮儀不僅可以增加求職者的職業(yè)素養(yǎng),也會體現(xiàn)出應(yīng)聘的誠意。就業(yè)指導(dǎo)專家表示,大多數(shù)的求職者在技能方面不相上下,但是企業(yè)在招聘過程中除了看重專業(yè)優(yōu)勢以外,更關(guān)注員工的外在能力。
首先,對于約定好的面試時間,應(yīng)聘者需要整理好面部表情以及著裝后提前十五分鐘到場熟悉環(huán)境,一定要身著正裝,到場后不要因為緊張大肆東張西望而留下不好印象。
進入企業(yè)后可以翻看企業(yè)宣傳冊更好地了解公司的主營業(yè)務(wù)、企業(yè)文化、管理制度等等,為接下來的面試做好充足的準備。
其次,要確定簡歷是否保持平整,不要把簡歷隨意地放置在背包中,而是讓簡歷完完整整地躺在文件袋中。如果遞交一份布滿褶皺的簡歷,可以想象通過第一印象最先輸入的信息對面試官以后的認知產(chǎn)生的影響。簡歷是求職者的另一張臉,一名員工對自己都不負責(zé)任,又何談讓其對公司的發(fā)展負責(zé)。
最后,熟悉一下簡歷的內(nèi)容,保證面談的內(nèi)容與簡歷中描述的相吻合,不要試圖簡單省事引起面試官的誤會。過于緊張時可以喝點水、做深呼吸、聽聽輕音樂等等,用自己的方式來調(diào)整情緒,準備進入最佳的面試狀態(tài)。
面試技巧
一、盡量少用“我”這個字眼
燕子當時是這樣做自我介紹的:“我叫某某,畢業(yè)于某校某系我的特長是---我的愛好是–”一連串的“我”!說著說著,她發(fā)現(xiàn)面試官的臉色越來越難看。
分析:人們一般討厭把“我”字放在嘴邊,在自我介紹的開端如果連續(xù)三句都用“我”做開端面試官一般認為你是一個極端自私自利,自以為是的自我中心者。
出招:最好的辦法是,把“我”字開頭的話題,轉(zhuǎn)為你字開頭,”你想了解我的個人愛好,還是與工作有關(guān)的問題?”您說呢?你認為怎么樣?等等。
二、把好事留后頭
面試一開始,許多面試者就迫不及待的將自己的“光輝歷史”一一歷數(shù),揚揚萬里。
分析:這不是明智的做法,容易給面試官一種自吹自擂,夸夸其談的感覺。
出招:好事應(yīng)該留在后面說。盡量給人一種誠實謙虛的印象,使面試管對你刮目相看。或者將之換作一個話題,引起面試管興趣,來主動問你。
三、給自己留條后路
為了證明自己“對這個企業(yè)的價值”,作為一個剛從高校畢業(yè)的學(xué)生,燕子夸下海口:“一年內(nèi),我能實現(xiàn)500萬的利潤!”
分析:殊不知,該企業(yè)業(yè)務(wù)比較分散,經(jīng)驗豐富的市場人員,一年的業(yè)績能逾500萬者也寥寥無幾。面試管非常反感,問她“是否了解公司最近的動向”。“具體方案是什么”,燕子張口結(jié)實。
出招:有些沒辦法確定的話題,先不要做出夸口。就是對自己能力有充分信心,也要有所保留,話不能說得太滿。
四、語言簡潔,語氣明快
燕子是這樣介紹自己的:“我出生在海邊,那兒風(fēng)景優(yōu)美---"
分析:應(yīng)試者經(jīng)常以為,這樣的開頭,形象生動,會給面試官留下深刻印象。殊不知,透過羅嗦的語言,面試官會發(fā)現(xiàn)應(yīng)試者缺乏概括能力,并且,連他提問的用意都理解不了。
出招:面試官不會想要了解你的成長經(jīng)歷,他想知道的是,你是否適合這份工作。所以,語言盡量簡潔明快,要有條理性。千萬不要采用“浪漫主意”的描述手法。
畢業(yè)生面試雷區(qū)
進入招聘旺季,網(wǎng)絡(luò)上流傳的面試技巧和經(jīng)驗分享更是鋪天蓋地。其中有不少倡導(dǎo)“善意謊言”,認為應(yīng)該通過“撒謊”來美化自己的經(jīng)歷,以增加獲得工作的機會。但是在實際的面試過程中,是不是所有的“謊言”都是有益的呢?有什么雷區(qū)是不能逾越的呢?
有專家表示,求職者在面試過程中,應(yīng)盡可能美化自己的經(jīng)歷,揚長避短。盡管一些“善意的謊言”是可以為你的表現(xiàn)加分,但是以下整理出了幾個不可以逾越的雷區(qū)。
待遇不必避諱
如果面試官問你上一份實習(xí)或者工作的待遇,你一定要如實回答。、如果你虛報的話,面試官會覺得你缺乏職業(yè)道德。如果你不想談待遇,可以直接告訴面試官,你原來薪酬多少不會影響到這份工作。
上班距離不成問題
面試的時候,部分公司會關(guān)注求職者住處到公司的距離。如果你住的遠,最好不要隱瞞。對你現(xiàn)在的住址,可以如實作答。如果相對較遠,可以表示,可以自己搭乘交通工具克服困難,或者愿意為了這份工作而搬家。
相反,如果你住的很遠卻說自己住在公司附近,那么在之后幾輪的面試中,面試官可能不會提前很久通知你,這樣你就會少了很多準備的時間,而且還面臨著訂不到車票和酒店的情況。
謊報成績沒必要
部分網(wǎng)上的面試經(jīng)驗分享提到,可以謊報簡歷上的成績或者是英語等級等。不要認為把平均成績說高一點,就會讓你被錄取。實際面試過程中的表現(xiàn)、簡歷上的實習(xí)經(jīng)歷和社會活動經(jīng)歷等也同樣會影響你取得工作的機率。同時,有些公司,會向你索取學(xué)校或者你原單位所提供的平均成績單的復(fù)印件。
來自教育部、人力資源和社會保障部等公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年至20xx年,僅在十年內(nèi)全國普通高校畢業(yè)生從338萬人增長至727萬人,總數(shù)翻了一倍多。每年新進入市場的勞動者大約1500萬人,高校畢業(yè)生幾乎占到一半。綜合近年秋季招牌高峰和白領(lǐng)跳槽情況來看,應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)情況仍不容樂觀。
“微求職”熱度不減慎防陷阱
隨著數(shù)字時代的技術(shù)變化,求職方式也更加的多樣化。除了傳統(tǒng)的現(xiàn)場招聘會和招聘網(wǎng),微博、微信、app軟件這些低成本和便利性高的“微求職”方式給求職者帶來了更多的選擇。“微求職”的招聘門檻低,求職者要特別注意個人信息保護和識別求職陷阱。
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),真正通過“微求職”成功獲得工作的人占到了極少數(shù)。企業(yè)更傾向于相對便利有保障的網(wǎng)絡(luò)招聘等方式。因此求職者不應(yīng)過度依賴“微求職”。還是應(yīng)優(yōu)化簡歷,做好準備,采用多渠道求職途徑。
二線城市競爭力日益凸顯
此外,相較往年,一線城市熱度逐漸減弱,二線城市憑借逐年提高的薪酬水平以及宜居的生活環(huán)境等各方面優(yōu)勢成為近年求職者的熱門選擇。
近期發(fā)布的20xx年應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)觀調(diào)查發(fā)現(xiàn),在眾多受訪者心中,理想工作城市已經(jīng)發(fā)生了變化。前十位的城市分別是上海(21.4%)、北京(13.4%)、南京(5.9%)、天津(5.0%)、蘇州(4.6%)、青島(4.4%)、杭州(3.4%)、深圳(3.2%)、西安(2.7%)、成都(2.5%)和大連(2.5%)。共占比69%。其余26.9%的受訪者選擇了自己的家鄉(xiāng)城市,或者相近的二線城市。
4g網(wǎng)絡(luò)為校園招聘注入新活力
近期,一年一度的大學(xué)生校園招聘又在各大高校開始舉行。記者發(fā)現(xiàn),與以往參加招聘會面試不同,隨著廣東移動4g網(wǎng)絡(luò)的普及,4g校園應(yīng)用又有新花樣,有企業(yè)在今年的大學(xué)校園招聘中試水“4g遠程面試”,大學(xué)生足不出戶就可以獲得全國各地的面試機會,不用東奔西走就可以成“面霸”了,對企業(yè)而言,4g視頻遠程面試還省時省事省錢。
此外,廣東移動正不斷加強和政府、企業(yè)的合作,推出了基于4g網(wǎng)絡(luò)的找工作應(yīng)用。
目前,廣東移動在“和生活”上打造“務(wù)工易”專欄,發(fā)布全國各類工作崗位信息100多萬條,大學(xué)生可以實時查詢工作崗位,在線獲得專家提供的就業(yè)指導(dǎo)。
枯燥宣講會變身直播綜藝show
騰訊20xx年校園招聘宣講會與以往不同,這次宣講會通過騰訊課堂進行了全網(wǎng)直播。不僅有騰訊四大天團現(xiàn)身說法,還有歷屆校招員工的liveshow和對話。
騰訊這次校園招聘與其說是宣講會,倒不如說是一場“綜藝晚會”。像是大學(xué)里的迎新晚會,師兄師姐盡顯十八般武藝,為的是吸納優(yōu)秀新團員。騰訊校招負責(zé)人表示,在線宣講會不官方、不廢話,只說干貨,同學(xué)們遇到問題隨時提問,演講者現(xiàn)場答疑。
今年,騰訊首次采取線上+線下宣講招聘新模式,擴大了招聘范圍,除了北京、上海、西安、廣州、成都、武漢、香港、美國等地的高校外,讓無法抵達招聘站點的應(yīng)屆畢業(yè)生也有機會了解企業(yè)。這樣由明星it企業(yè)帶頭玩出的校招新模式,估計在短時間內(nèi)就會被更多企業(yè)效仿,成為20xx年校園招聘的新趨勢。
“80后是青年創(chuàng)業(yè)者的主體,創(chuàng)業(yè)活動最為活躍。”1月29日,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院黨委書記、副院長高建在全球創(chuàng)業(yè)觀察報告(20xx)發(fā)布會上指出,80后創(chuàng)業(yè)者的早期創(chuàng)業(yè)指數(shù)高于90后創(chuàng)業(yè)者,已經(jīng)成為青年創(chuàng)業(yè)的主力軍。
據(jù)介紹,該報告是清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院中國創(chuàng)業(yè)研究中心自20xx年參加全球創(chuàng)業(yè)觀察研究以來,發(fā)布的第10份中國創(chuàng)業(yè)觀察報告。該中心將青年創(chuàng)業(yè)者定義為年齡在18歲~44歲之間的創(chuàng)業(yè)者,并在我國東中西部地區(qū)抽樣訪問,收回3000多份有效樣本。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),80后創(chuàng)業(yè)者的早期創(chuàng)業(yè)指數(shù)為21.34%,90后創(chuàng)業(yè)者的早期創(chuàng)業(yè)指數(shù)為14.32%。但在創(chuàng)業(yè)能力方面,認為自己具備創(chuàng)業(yè)能力的被訪90后人數(shù)少于80后。
該項調(diào)查從創(chuàng)業(yè)動機方面把創(chuàng)業(yè)者分為生存型創(chuàng)業(yè)者和機會型創(chuàng)業(yè)者,前者是迫于生存壓力不得不選擇創(chuàng)業(yè),后者是看到比目前事業(yè)選擇更好的機會而去創(chuàng)業(yè)。研究表明,偏低的受教育程度影響了創(chuàng)業(yè)類型,受過高中及以上教育的創(chuàng)業(yè)者中,七成屬于機會型創(chuàng)業(yè),僅有小學(xué)文化的創(chuàng)業(yè)者中有近八成是迫于生計才選擇創(chuàng)業(yè)。
報告顯示,按照受教育程度,青年創(chuàng)業(yè)者中沒有受過高等教育的占60%,受過高等教育的創(chuàng)業(yè)者比重接近40%。擁有本科學(xué)歷的創(chuàng)業(yè)者占12.2%,專科學(xué)歷的創(chuàng)業(yè)者占27.5%。
“我國青年創(chuàng)業(yè)活躍程度在全球創(chuàng)業(yè)觀察的70個參與國家和地區(qū)中排在22位,早期創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)為18%,屬于活躍的國家。”高建同時指出,我國擁有全球最多的孵化器,但教育培訓(xùn)與研發(fā)轉(zhuǎn)移仍然需要政策支持與鼓勵。
面試方法
1.面試消除心理緊張感
(1)要堅持“往常心”。在競賽面前,人人都會緊張,這是一個正常的現(xiàn)象,面試時你緊張,他人也會緊張,這是客觀存在的,要承受這一客觀實踐。這時你無妨坦率地供認本人緊張,或許會求得打聽。還要進行自我暗示,提示本人冷靜下來,常用的辦法是或大聲說話,把面臨的考官當熟人對待;或把握說話的節(jié)奏,”漸漸道來”;或握緊雙拳、閉目頃刻,先聽后講;或戲弄兩三句等等,都有助于消除緊張。
(2)不要把勝敗看得太重
“勝敗乃兵家常事”要這樣提示本人,若是這次不成,還有下一次機會;這個單位不聘任,還有下一個單位面試的機遇等著本人;即便求職不成,也不是說你一無所得,你可以在剖析這次面試進程中的失利,總結(jié)閱歷,得出寶貴的面試閱歷,以新的姿態(tài)迎候下一次的面試。在面試時不要老想著面試結(jié)果,要把注重力放在說話和答復(fù)問題上,這樣就會大大消除你的緊張感。
(3)不要把考官看得過于奧秘
并非所有的考官都是閱歷豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會緊張,知道這一點就用不著對考官過于害怕,心情也會自然放松下來。
(4)要準備充分
實踐證明,面試時準備得越充份,緊張程度就越小。考官提出的問題你都預(yù)料到,還緊張什么?”常識就是力氣”,常識也會添加膽量。面試前除了進行品德、常識、技術(shù)、心思預(yù)備外,還要打聽和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節(jié),必要時同學(xué)之間可仿照考場,事前屢次演練,彼此指出缺乏,彼此協(xié)助、彼此仿照,到面試時緊張程度就會削減。
(5)要增強自信心
面試時應(yīng)聘者往往要承受多方的提問,迎候多方的目光,這是形成緊張的客觀原因之一。這時你無妨將目光盯住主考官的腦門,用余光凝視周
圍,既可增強自信心又能消除緊張感;在面試進程中,考官們可能竊竊私語,小聲談?wù)摚@是很正常的,不要把它當成精力負擔,而應(yīng)作為進行面試的動力,你可以幻想他們的談?wù)撌菍δ愕闹匾暎@樣你就可以添加信心,提高面試的成功率;面試中考官可能提示你答復(fù)問題時的缺乏乃至過錯,這也沒有想得很嚴重,由于每個人都不免出點過失,能及時糾正就糾正,是實誤就坦率承認,不是還可婉辭爭辯,端看你對問題的打聽程度和你勇于和主考官爭論真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
2.面試應(yīng)注意的禮儀
(1)服飾要妥當
就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心挑選本人的服飾。那就是服飾要與本人的身段、身份相符,體現(xiàn)出樸素、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時,著裝應(yīng)該契合時代、時節(jié)、場所、收入的程度,而且要與本人應(yīng)聘的任務(wù)相和諧,能體現(xiàn)本人的特性和任務(wù)特色。比方應(yīng)聘的職位是機關(guān)任務(wù)人員、管理人員或教員、律師等,裝扮就不能過于富麗,而應(yīng)挑選嚴肅、素雅、大方的著裝,以顯現(xiàn)出慎重、謹慎文雅的任務(wù)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時興、美麗一些,以體現(xiàn)熱心、生動的任務(wù)特色。
普通說來,服飾要給人以整齊、大方妥當?shù)挠X得,穿戴應(yīng)以嚴肅一點為好,不要尋求時髦,花枝招展,尤其是女人,若是穿戴過于富麗,描眉搽粉,項圈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的形象,影響面試的成果。此外,若是衣裳的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的辦法穿戴,也會給人一種精力不振的感覺。女同志的裝束以樸素、嚴肅為好,男同志則以整齊、干練為好。要注重提早理好本人的發(fā)型,如在夏日,男同志可穿戴整齊的襯衫或T 恤衫,其他時節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。別的裝束裝扮必定要與尋求的任務(wù)相等,應(yīng)與本人的興趣、喜好、特性、習(xí)氣相契合,一個往常著裝隨意的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘束、不自在。
(2)恪守時間
守時是現(xiàn)代外交時效觀的一種重要準則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首要就是不守時,由于等候會使人發(fā)生著急煩躁的心情,然后使面談的氣氛不敷和諧。有學(xué)者計算,求職面試遲到者取得選用的概率只到不遲到者的一半。可見,守時這一禮儀在面試中的重要性。因而,面試時千萬不能遲到,而且最棒的是可以提早十分鐘抵達面試地址,以有充沛的工夫調(diào)整好本人緊張的心情,也標明求職的誠心。假設(shè)依照約好的工夫倉促前往,對方或許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠心,還會使你心情緊張而影響面試作用。恪守時間有時還會有這樣一種意義,即要恪守事前約好的面試時限。有時招聘者自動提出只能談多長時間,有時需要你自動問可以談多長時間,無論何種狀況,求職者都必定要把握好時間,以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。
(3)表情要自然,舉措要妥當
進門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要堅持端正的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。關(guān)于女同學(xué)來講,舉措更應(yīng)妥當,任何輕浮的表情或舉措都可以會讓招聘人員對你不滿。別的各種手勢語也要恰當自然。
(3)要講究文明禮貌。
進門時應(yīng)自動打招呼:“您好,我是某某”,若是是對方自動約本人面談,必定要感謝對方給本人這樣一個機遇;若是是本人約對方面談,必定要標明歉意“對不住,打擾您了”等等。面談時要真誠地凝視對方,表明對他的話感興趣,決不左顧右盼,心猿意馬,不要不停地看手表,不然,顯得不尊重對方。對對方的說話的反響要適度,要有照應(yīng)。他說詼諧話時,你的笑聲會增加他的興致;他說話嚴肅仔細時,你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反響要天然坦率,不能成心做作或少見多怪地做出表情。
(4)堅持安靜
在等候面試時,不要處處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的攀談也應(yīng)盡可以地下降音量,防止影響他人應(yīng)試或思索。最棒的方法就是抓住時間熟悉可能被提問的問題,做好面試預(yù)備。
(5)“聽”的學(xué)識。
有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編按例同他說話,開端全部都很順暢,由于對他第一形象很好,主編后來就拉家常式地談起了本人在 假日的一些閱歷,大學(xué)生走了神,沒有仔細去聽。臨走時,主編問他有何感想,他答復(fù)說:“您的假日過得太好了,真有意思。”主編盯了他好一會兒,最終冷冷地 說:“太好了?我摔斷了腿,整個假日都躺在醫(yī)院里”。可見,擅于傾聽,是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才取得對方的好感呢?首要,要耐性。對對方提起的任何論題,你都應(yīng)耐性傾聽,不能體現(xiàn)出心猿意馬或不耐性的神色,要盡量讓對方興味盎然地講完,不要簡略打斷或插嘴;其次,要仔細。也就是要有敏感性,擅于打聽對方的“言外之意”,即從對方的言語之間找出他沒能表達出來的潛在意思,還要注重傾聽對方說話的語氣和說話的每一個細節(jié);再次,要專注。專注的意圖是要捉住對方說話的關(guān)鍵和本質(zhì),因而,你應(yīng)該保持充足的精力,專注致志地凝視對方,并有表明聽懂或附和的聲音或舉措;若是對方提出的問題本身很清晰,但你卻沒有徹底打聽,那么你可以以誠篤的言語提出不清晰的局部,對方會進一步解說的。這樣既能弄清問題的關(guān)鍵和本質(zhì),又能給對方以專注致志的好形象;最終,要注重強化。要仔細揣摩對方說話的關(guān)鍵或重復(fù)強調(diào)的問題,必要時,你可以進行復(fù)述或提問,如:“我贊同您方才所提的……”、“您是不是說……”重復(fù)對方著重的問題,會使對方發(fā)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進情感的互動。
(6)攀談的學(xué)識
“聽”有學(xué)識,“說”一樣有學(xué)識。參加面談的求職者不可避免地會產(chǎn)生不同程度地發(fā)生緊張心情或羞怯心思,因而你說話之前應(yīng)盡可以地消除緊張、戰(zhàn)勝羞怯,并坦率、謙善地通知對方“對不起,我有點緊張”等,對方會理解你,乃至?xí)参磕悖瑓f(xié)助你放松。承認緊張對引薦本人沒有什么消極影響,反而會顯現(xiàn)你真實、坦率和求職的誠心,這是杰出攀談的第一步。其次,選用照應(yīng)式的攀談,并奇妙地引導(dǎo)論題。求職面談既異樣于當眾講演,又異樣于喃喃自語,而在于彼此間的照應(yīng)。成功的對話是一個彼此應(yīng)對的進程,本人每一句話都應(yīng)是對方上一句話的持續(xù),并給對方供給說話的地步,還要注重奇妙地引導(dǎo)論題。如當所談內(nèi)容與求職無關(guān),而對方卻大談特談時,你可以說:“這件事很有意思,今后必定向您討教。如今我有個問題不明白……”,然后奇妙地轉(zhuǎn)移了論題;“您認為某項任務(wù)應(yīng)具有哪些本質(zhì)?”以惹起兩邊感興趣的論題。再次,說話要動之以情,處處體現(xiàn)情真意切,實實在在。不要放言高論,虛有其表,更不能虛情假意,說假話、廢話。咱們在緊張的狀況下,往往說話的節(jié)奏會加速,這不利于進行情感溝通,因而,說話時應(yīng)把握節(jié)奏,必要時可用機敏、詼諧、幽默的言語使兩邊都放慢說話的節(jié)奏。
(7)尊重對方,善解人意
取得招聘者的好感必須真實尊重對方,善解人意。在求職時往往有這種狀況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年紀等可能不如求職者,此時千萬不能妄自尊大。若是一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯現(xiàn)出優(yōu)于對方、囤積居奇的心情,會惹起了對方的惡感,往往會將面試辦砸。
3.面試九忌
(1)忌握手無力,太過接近主試者。
中國人碰頭問好的辦法是握手,面試時與主試者應(yīng)恰如其分地悄悄一握,不要精疲力竭地被迫握手,給對方一種精力缺乏,身體衰弱之感。落座后應(yīng)與對方堅持適宜的間隔,不能過火接近對方,逼視對方。更不能以姓名稱呼主試者,而應(yīng)不時體現(xiàn)出你對他們的敬重。
(2)忌忐忑不安,舉動失當。
面試時決不能做小舉措,如搖頭擺尾、一再改動坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可以暗示你抽煙,但最好謝絕他的善意。主試者的“斤斤計較”是露出應(yīng)聘者缺陷的最佳兵器之一,在整個面試進程中,注重不要讓本人的小缺陷浮出水面。
(3)忌言語離題
有的求職者說話不分場合,不看目標,讓主試者聽覺得不可思議。例如說些俗不行耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟方面的問題,講些觸及小我生計的小道消息,或恣意對面試室的家具和裝修指手畫腳。主試者可沒有時間猜想你想真實表達的是什么。
(4)忌說得太急
言談中刻不容緩想得到這個工作,急著答復(fù)本人沒聽清或沒有打聽透徹問的問題,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再闡明;不加解說就自稱掌握某種技術(shù),何處訓(xùn)練、何時參加、何人教授一概避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達”。
(5)忌提問單純
在想考官提問時要思索本人提的問題能否有價值或許主考官已經(jīng)答復(fù)過或解說過。千萬別提一些很單純的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你曉得某某主任在哪里嗎?”
(6)忌言語粗鄙
粗鄙的言語,毫不潤飾言語習(xí)氣并不代表你男子漢的氣魄或不拘末節(jié),反倒另人為難、生厭。
(7)忌反響遲鈍
傾聽主考官說話并非單純用耳朵,還包羅所有的器官;不僅用腦筋,還得用心靈。若是對方說話時你雙眼無神、反響遲鈍,這已讓考官對你失去決心,不管你將來如何推銷本人,全部都根本上是白費,敗局已定。
(8)忌做鬼臉
頑童做鬼臉,咱們往往覺得其單純心愛,而且在往常咱們的表達中也常常用到。可是,在面試中,夸大的鬼臉會使主試者認為你過于做作、長于偽裝、會演戲,表達歹意的鬼臉更會令對方覺得你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的。
(9)忌像個嫌疑犯普通
應(yīng)當意識到面試是一種機遇對等的面談,不是公安機關(guān)審問嫌疑犯。不要過多理睬主試者的情緒。一開端就與你談笑自若的主試者幾乎是沒有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者仍是應(yīng)該把本人解放出來,不要當做被打量的人物。這樣才利于本人正常的發(fā)揚。
畢業(yè)面試小技巧
首先呢是要有一個平常心,如果你的心態(tài)好的話那么在加上一些小技巧,輕松找一份工作不是難題。
在面試的時候,目標要明確,你要清楚的告訴考官,你要做什么,你還要剖析自己的價值,你能為企業(yè)帶來什么效益。
面試的時候要注意一下細節(jié),如果是小企業(yè)基本沒事,但是如果是大企業(yè)的話就要注意了,因為大企業(yè)比較注重企業(yè)文化,可能會考察你的個人素質(zhì)。
一般的面試考官在問你問題的時候可能會不問正題,比如問你有沒有男(女)朋友,喜不喜歡旅游什么的問題,這個時候其實他們想從你的答案中知道一些其他的事,比如你是不是愿意出差,或者是否工作穩(wěn)定等。你的回答就需要根據(jù)他們公司的實際情況來。當然了解他們公司也是你提前要做好的。
總之,記住要有一個平常心。
在大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時,面試是一個非常重要的過程,有些大學(xué)生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達不到成功。在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧,才能達到事半功倍,增強面試的有效性。
1、面試中的基本禮儀
(1) 一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前10-15分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C會。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2、應(yīng)試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達藝術(shù)標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當?shù)剡\用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以使用幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應(yīng)試者手勢運用的技巧
其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
(1)表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應(yīng)試者回答問題的技巧
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
求職面試技巧
在求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的,我們權(quán)稱之為“高級”錯誤。筆者總結(jié)近10年跨國公司人力資源管理工作之經(jīng)驗,列舉出常見的十二種“高級”錯誤,與讀者切磋。
一、不善于打破沉默
面試開始時,應(yīng)試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調(diào)亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因為面試中雙方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分“套近乎”亦會在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時間內(nèi),作好專業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚招聘單位,從而表現(xiàn)出您對這家公司的興趣。
三、為偏見或成見所左右
有時候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官,或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應(yīng)試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實,在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態(tài)度是無法選擇的。
四、慷慨陳詞,卻舉不出例子
應(yīng)試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎?”應(yīng)試者便無言應(yīng)對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,唯有舉例。
五、缺乏積極態(tài)勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:?什么5年中換了3次工作?有人可能就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。
六、喪失專業(yè)風(fēng)采
有些應(yīng)試者面試時各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中,或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
七、不善于提問
有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準備,輪到有提問機會時不知說什么好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數(shù)筆墨,會讓面試官刮目相看。
面試遇到問題
一、面試程序
不同的單位對面試過程的設(shè)計會有所不同,有的單位會非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下四個階段:
第一階段:準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談,例如主考會問類似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答,可利用這個機會熟悉面試環(huán)境和考官。
第二階段:引入階段。社交性的話題結(jié)束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來,開始進入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對類似的問題進行準備,回答時要有針對性。
第三階段:正題階段。進入面談的實質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對應(yīng)聘者的特點獲取評價信息,提問的方式也各有不同。
第四階段:結(jié)束階段。主考在該問的問題都問完后,會問類似“我們的問題都問完了,請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進入結(jié)束階段,這時畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似“請問你們在我們學(xué)校要招幾個人”這樣的問題,大部分單位都會回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進行提問。
二、面試中可能被問到的問題
面試隨單位和崗位的不同而有很大差別,沒有固定的形式、問題和答案,這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點,僅供畢業(yè)生參考。
(一)關(guān)于個人方面的問題
1、請介紹一下你自己
在面試前用人單位大多都看過了畢業(yè)生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時要簡潔,突出你應(yīng)聘該公司的動機和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點
充分介紹你的優(yōu)點,但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優(yōu)點的事實說話。介紹缺點時可以從大學(xué)生普遍存在的弱點方面介紹,例如缺少社會經(jīng)驗。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應(yīng)該回避,比如曾經(jīng)受過處分,應(yīng)如實介紹,同時可以多談一些現(xiàn)在的認識和后來改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算
很多畢業(yè)生在畢業(yè)時同時準備考研、就業(yè)和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說,招聘畢業(yè)生需要時間和費用,而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認畢業(yè)生是否考了研究生或準備出國,畢業(yè)生應(yīng)如實地表明態(tài)度,以免簽約后產(chǎn)生糾紛。
(二)關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問題
1、你對自己的學(xué)習(xí)成績滿意嗎
有的畢業(yè)生成績比較好,這樣的問題就很好回答,但對于那些成績不太好的畢業(yè)生,可以表明自己的態(tài)度,并給予一個合適的理由,但不能找客觀原因,如“老師教得不好”,顯得你是推卸責(zé)任的人,同時最好突出一個自己好的方面,以免讓人覺得你一無是處。
2、你如何評價你的大學(xué)生活
大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準備期,可以強調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績,以及大學(xué)生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。
3、你擔任過什么職務(wù)或參加過什么活動
可以介紹一下你的實習(xí)、社會調(diào)查、社團活動、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經(jīng)驗對你今后工作的重要性,它能說明你是一個善于學(xué)習(xí)的人。
(三)關(guān)于單位方面的問題
1、你了解我們單位嗎
只要畢業(yè)生提前做些準備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問題就比較容易回答,如果答非所問或張口結(jié)舌,場面可能會很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業(yè)生針對這樣的問題可以從崗位職責(zé)和對應(yīng)聘者的要求兩個方面談起,很多畢業(yè)生在這樣的問題面前手足無措,其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應(yīng)聘我們單位
畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問題。
4、你是否應(yīng)聘過其它單位
一般的單位都能理解畢業(yè)生同時應(yīng)聘幾家單位的事實,可以如實地回答,但最好能說明自己選擇的次序。
(四)關(guān)于職業(yè)方面的問題
1、你找工作最重要的考慮因素是什么
可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作,側(cè)重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。
2、你認為你適合什么樣的工作
結(jié)合你的長處或者專業(yè)背景回答,也許單位是結(jié)合未來的工作安排來提問,也許只是一般性地了解你對自己的評價,不要說不知道,也不要說什么都行。
3、你如何規(guī)劃你個人的職業(yè)生涯
畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮,并不僅僅是因為面試時可能被問到,對這個問題的思考有助于為個人樹立目標。
(五)其它方面的問題
1、假設(shè)某種情況你會怎樣做
比如你是秘書,準備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。
2、知識性的問題
如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位,在面試時很可能會問到與專業(yè)知識相關(guān)的問題,甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什么問題需要提出
有的畢業(yè)生愿意就“你們在我們學(xué)校招幾個人”、“你們單位對畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時候給我們最終的答復(fù)”這樣的問題進行提問,實際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對這些問題進行了詳細的說明,如果提問只能表示你對招聘信息關(guān)注不夠,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進行提問。
三、經(jīng)典面試問題回答思路
面試過程中,面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達到“活學(xué)活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c”
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路:
1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作”。
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見”。
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映”。
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>
思路:
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三:“你能為我們做什么?”
思路:
1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”
思路:
1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。 3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”
問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:
1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、 如“作為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
應(yīng)屆畢業(yè)生的求職面試技巧
方法一:降低期望值
俗話說的好,期望越大,失望越大。如果不想讓自己因為目標過高而成為求職“圣斗士”,那就必須放低要求,解決掉“眼高手低”的毛病。先找個穩(wěn)定的工作沉淀下來,畢竟,做了才能積累經(jīng)驗,做了才能提升工作能力。
方法二:拓寬求職渠道
天道酬勤,不能否認,找工作時廣撒網(wǎng)多撈魚的做法還是非常有效的。如果想要盡快把自己推銷出去,那就必須拓寬求職渠道,網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會現(xiàn)場求職、熟人介紹,多管齊下,總之不管黑貓白貓能抓到老鼠的就是好貓。
方法三:態(tài)度要好
當下的招聘市場,招聘用人是老大的狀況依舊沒有改變。可別小看用人單位的招聘人員,也許他們年齡沒你大,也許他們懂得沒你多,也許他們學(xué)歷不如你高,但他們卻能決定是否錄用你!所以各位,在求職面試的時候,態(tài)度一定要好,禮多人不怪,嘴甜不吃虧。
方法四:不要對薪酬太挑剔
是,工作是出來賺錢的,但賺錢卻不是工作的唯一目的。對于初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,咱們往后的職場路還很長,沒必要太計較起步階段一時的得失。前兩份工作,能學(xué)到什么往往比能賺到多少錢要重要的多。學(xué)到手的才是自己的真本事。只要有一技之長,還怕以后找不到更好的機會嗎?
方法五:不要尋找捷徑
醫(yī)藥獵頭專家指出,如果你想提高求職的效率,你必須花費的時間,使用各種技巧:回應(yīng)張貼廣告、回復(fù)網(wǎng)上招聘信息、和招聘人員和潛在雇主聯(lián)系,并發(fā)展自己的社交圈。任何事情都是沒有捷徑可走的。
方法六:不要接受太多的新聞
是的,現(xiàn)在是經(jīng)濟蕭條期,有很多人失業(yè)了,找工作很難。但是天還沒有塌下來,如果你工作一直很努力,你會得到一份好的工作。記得要避免那些正在裁員的單位。出去讓自己放松一下,經(jīng)常和樂觀的人在一起。
方法七:不要覺得自己很有實力
專家指出,在新的經(jīng)濟條件下,你的背景、過去的成就、高的學(xué)歷不能給你任何保證。新的雇傭法則是“你最近為我做了什么”,有沒有去提高技能、拓展興趣愛好、分析自己的職業(yè)前景,如果你沒有,那你可能就落后了。
方法八:不要以自我為中心,而不是以雇主為中心。
專家指出,花時間去了解雇主的需求,有哪些還沒有被滿足,不要一味地強調(diào)自己的優(yōu)秀。了解雇主的問題表明你廣泛的興趣,而提供解決辦法則表明了你的判斷思維、創(chuàng)造力和解決問題的能力。
方法九:能面對被拒絕
肯定會有你不能勝任的工作,把拒絕當作求職技能提高的機會。專家指出,如果你一直都沒有遭到拒絕的話,要么說明你沒有成功地開始求職的第一步,要么說明你找到職位都是低于自己能力的。沒有雇主不愿意雇傭你,他們只是想雇傭一個最適合那個職位的人。
畢業(yè)生面試技巧
1、注意個人形象,不要不拘小節(jié)。
面試時未請先坐,坐姿懶散;去招聘會之前喝酒及吃一些造成口腔異味的食品,這會令人反感;面試時嘴里不做無用的口腔運動,如嚼口香糖或泡泡糖;手指亂動,如啃指甲、抓頭發(fā),四處張望等;穿著邋遢或者過于前衛(wèi)。以這些形象示人的求職者都將是被快速淘汰的一員。
2、樹立信心,不要給HR一種缺乏信心的印象。
諸如,“你們要幾個?”、“要不要女性?”、“要不要應(yīng)屆生?”、“外地人要不要?”這些問法是要盡量避免的,只要職位要求上面沒有對這幾方面的因素要做出規(guī)定,你就不需要再向HR詢問這些內(nèi)容,這樣只會給HR造成一種缺乏自信的感覺。
3、做一份合適的簡歷,不要讓簡歷成為HR淘汰你的理由。
不要將簡歷做成繁歷,盡量不超過兩張紙,在招聘會上,HR一般都是先通過快速瀏覽簡歷來了解求職者的基本的情況,恐怕不會有時間去看十幾頁紙的鴻篇巨制,當然也不要太簡單,簡歷上除了個人的基本資料再也找不到相關(guān)的信息,這讓HR無法找到自己想要找到的信息,一般而言,簡歷中的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、個人專長等方面是HR比較關(guān)心的,不要忽略這幾部分的內(nèi)容。
4、誠信求職,不要弄虛作假。
作假體現(xiàn)在多方面,比如假學(xué)歷、假證書,比如在簡歷中杜撰工作經(jīng)驗,夸大個人成績,每一個HR都見識過成百上千的求職者,識別作假并不是難事,基本上不會有HR會信任一個弄虛作假的求職者,對于個人的一些工作經(jīng)歷進行適當?shù)男揎棏?yīng)該是不算在弄虛作假范圍之內(nèi)的。我曾看過一個應(yīng)屆生的簡歷,在他的實習(xí)經(jīng)歷里面,居然從事過財務(wù)總監(jiān)這樣的職位,這讓我想不通,是什么樣的公司可以給予一個實習(xí)生財務(wù)總監(jiān)這樣的職位呢?
5、注意時機,不要一開口就詢問待遇事宜。
報酬是可以問的,但得講究時機和氛圍,如果剛一交談,就開門見山、直奔主題地問起薪酬待遇,會讓HR認為你是一個只重視收入的人,這樣可能無法取得HR的好感。
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