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如何才能做一個合格的人力資源經(jīng)理
一個企業(yè)的人力資源狀況很大程度上取決于該公司的人力經(jīng)理的能力狀況和知識水平。那么如何做好一個人力資源經(jīng)理呢。
方法/步驟
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人力資源經(jīng)理的工作范圍與職責(zé)
1、人力資源規(guī)劃;
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,評估組織的人力資源現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,制定相關(guān)的人力資源政策和措施。
2、招聘與選拔;根據(jù)公司的人員配置及崗位需求,通過各種方法和手段吸引外部應(yīng)聘人員或提拔內(nèi)部人員。
3、培訓(xùn)與發(fā)展;對公司的新員工,在職員工進行的一系列以提高員工專業(yè)技能或管理水平為目的的培訓(xùn)。
4、績效管理;對員工的工作業(yè)績進行評價,從而為員工晉升、發(fā)放工資、進行獎勵或懲罰提供依據(jù)。
5、薪酬管理;在崗位評價的基礎(chǔ)上,對員工的薪酬進行設(shè)計。
6、員工勞動關(guān)系管理。處理和維系員工與企業(yè)的勞資關(guān)系。
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人力資源經(jīng)理的角色
1、助手和參謀。人力資源經(jīng)理是公司總經(jīng)理的助手和參謀,隨時就人力資源管理政策制度、人事關(guān)系的處理與總經(jīng)理交換意見。
2、服務(wù)者和監(jiān)督者。人力資源經(jīng)理既是公司各部門的服務(wù)者,為各部門提供人力資源的服務(wù)與咨詢,同時,人力資源經(jīng)理還是各部門的監(jiān)督者,監(jiān)督其是否遵守公司的各項規(guī)章制度與政策。
3、自律者和示范者。人力資源經(jīng)理要嚴(yán)于律己,讓公司的員工都感受到人力資源管理者既是人力資源管理政策和制度的制定者,也是人力資源政策和制度的模范執(zhí)行者。
4、運動員和教練員。
既要象運動員一樣和其他員工一起朝公司的共同目標(biāo)向前沖刺,又要象教練一樣對員工給予指導(dǎo)和幫助。
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品德修養(yǎng)要求
1、信守承諾,保守秘密;人力資源經(jīng)理因為其工作性質(zhì)的原因,掌握著企業(yè)的與人相關(guān)的大量重要信息,信息的泄露無疑會給公司帶來極壞的影響;
2、公正處事,不帶偏見;組織的公平感與員工的工作滿意度、工作績效、離職率都有很大的關(guān)系,人力資源經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具有公正處事,不帶偏見的勝任素質(zhì)。
3、注重個人形象與操行;時刻反省個人的形象與操行的行為習(xí)慣,注重個人形象在不同職業(yè)階段的發(fā)展,不斷提高發(fā)展個人形象的能力。
4、尊重他人,營造信任關(guān)系;人力資源經(jīng)理作為企業(yè)和員工之間的中間人,只有懂得尊重他人,才能在組織中營造出信任的氛圍。
5、注重判斷力。人力資源經(jīng)理在錯綜復(fù)雜的`環(huán)境中做出正確的判斷的能力,在做出決定前能夠掌握和分析盡可能多的客觀數(shù)據(jù),避免盲從、盲信。
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工作能力要求
1、寫作能力,人力資源的規(guī)章制度,通知通告大多出自人力資源經(jīng)理之手,所以寫作能力是人力資源經(jīng)理的基本功。
2、組織能力。計劃性、周密性、協(xié)調(diào)性。
3、表達能力。善于與人交流是人力資源經(jīng)理的必備素質(zhì)。
4、觀察能力。人力資源經(jīng)理要從人力資源管理的角度與觀察與分析周圍的人和事。
5、應(yīng)變能力。遇事不慌張,從容鎮(zhèn)定;忍耐性強,不急噪發(fā)火;思維靈活能迅速的想出解決辦法;提高預(yù)見性,打有準(zhǔn)備之仗。
6、交際能力。交際禮儀的掌握,交際藝術(shù)的掌握,交際手段的運用。
7、其他能力。綜合分析能力、直覺能力、認(rèn)識自己的能力。
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